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文檔簡介

產(chǎn)品推介及服務(wù)合作協(xié)議?甲方:公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________

乙方:公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________

鑒于甲方擁有特定的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)資源,乙方具備市場推廣及客戶渠道優(yōu)勢,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方產(chǎn)品推介及雙方服務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、合作內(nèi)容1.產(chǎn)品推介乙方負(fù)責(zé)在其指定的市場范圍內(nèi),通過各種合法有效的渠道和方式,對甲方提供的[產(chǎn)品名稱]進(jìn)行積極推介。推介方式包括但不限于線上宣傳推廣、線下活動推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等。乙方應(yīng)向潛在客戶準(zhǔn)確、詳細(xì)地介紹甲方產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、功能、使用方法等信息,以提高甲方產(chǎn)品的知名度和市場認(rèn)可度。2.服務(wù)合作甲方根據(jù)乙方推介的客戶需求,為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)等。乙方協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保甲方能夠及時、準(zhǔn)確地了解客戶需求,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。雙方共同探討優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量的方法,以提高客戶滿意度和忠誠度。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和范圍進(jìn)行產(chǎn)品推介活動。對乙方的推介工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),提出合理的改進(jìn)意見和建議。根據(jù)乙方推介成功的客戶交易情況,按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)收益。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息及相關(guān)宣傳資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)文檔、宣傳圖片、視頻等。按照乙方推介的客戶需求,及時、高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾,承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。定期與乙方溝通合作進(jìn)展情況,共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方支付的推廣費用及相關(guān)獎勵。要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以確保產(chǎn)品推介及服務(wù)合作工作的順利開展。根據(jù)市場反饋和客戶需求,向甲方提出關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和范圍,積極、主動地開展產(chǎn)品推介活動,努力拓展市場渠道,提高甲方產(chǎn)品的市場占有率。對在推介過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。及時向甲方反饋客戶需求、市場動態(tài)等信息,協(xié)助甲方調(diào)整產(chǎn)品策略和服務(wù)方案。配合甲方做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)甲方品牌形象。

三、推廣費用及支付方式1.推廣費用甲方同意根據(jù)乙方推介成功的客戶交易金額,按照一定比例向乙方支付推廣費用。具體比例為:客戶交易金額在[X]元以下的,推廣費用比例為[X]%;客戶交易金額在[X]元至[X]元之間的,推廣費用比例為[X]%;客戶交易金額在[X]元以上的,推廣費用比例為[X]%。推廣費用以實際發(fā)生的客戶交易金額為計算依據(jù),不包括因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退款金額。2.支付方式甲方在收到客戶支付的產(chǎn)品款項且確認(rèn)乙方推介工作符合本協(xié)議約定后,于每月[具體日期]前向乙方支付上月的推廣費用。乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項。

四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。

五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方在合作過程中應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的任何知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。2.乙方在產(chǎn)品推介及服務(wù)合作過程中產(chǎn)生的與推廣活動相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),如宣傳資料、廣告文案、市場調(diào)研報告等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保上述知識產(chǎn)權(quán)的使用不會侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付推廣費用或提供產(chǎn)品及服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付逾期款項的[X]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行產(chǎn)品推介及服務(wù)合作義務(wù),如未達(dá)到約定的推廣效果、泄露甲方商業(yè)秘密等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除違約行為造成的影響。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引發(fā)的一切法律責(zé)任。

七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的。因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。

八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地區(qū)]法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字)

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