春啟新商機(jī) 商家智能體春日錦囊計 -B2B行業(yè)專場 空氣源熱泵行業(yè)方法論

空氣源熱泵行業(yè)方法論B2B曾佳佳行業(yè)介紹行業(yè)介紹營銷痛點營銷痛點投放思路投放思路4實操分享效果呈現(xiàn)行業(yè)介紹行業(yè)介紹空氣源熱泵關(guān)注及需求人群中，空氣源熱泵關(guān)注及需求人群中，B端包括政府部門及工程項目采購方/大型商業(yè)或工業(yè)用戶，C端包括新建或房屋翻修的家庭用戶/有老人和兒童的家庭廣東省江蘇省浙江省河北省河南省四川省9.3%6.4%mm服務(wù)人員文職人員專業(yè)技術(shù)人員4%個體購買生產(chǎn)工具通用機(jī)械設(shè)備核心特點包括：通用性強(qiáng)、功能模塊化、基礎(chǔ)性作用關(guān)鍵應(yīng)用場景別典型設(shè)備舉例客戶大型企業(yè)盈利模式：關(guān)鍵應(yīng)用場景別典型設(shè)備舉例客戶大型企業(yè)流體輸送設(shè)備增壓芬尼克茲/紐恩泰/中廣空氣源熱泵行業(yè)市場競爭激烈，春節(jié)后趨勢向好，但競爭激烈品牌份額受到威脅另行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域聚焦，投放以精準(zhǔn)廣告觸達(dá)獲取線索量；建議PC為本，加大布局無線投放，搶占更多市場份額。格力空氣能海爾空氣能紐恩泰格力空氣能海爾空氣能紐恩泰中廣歐特斯歐特斯中廣歐特斯歐特斯芬尼芬尼天喜天喜中科福德中科福德麥克維爾麥克維爾營銷痛點營銷痛點傳統(tǒng)B2B細(xì)分領(lǐng)域競爭白熱化，智能體如何破局傳統(tǒng)B2B營銷痛點營銷傳統(tǒng)B2B營銷痛點營銷痛點01行業(yè)側(cè)01 0102決策長02人員短缺03智能體破局 02 03人員短缺03智能體破局 04 04 04投放思路投放思路通用機(jī)械設(shè)備-空氣源熱泵智能體優(yōu)化方法論通用機(jī)械設(shè)備-空氣源熱泵智能體優(yōu)化方法論初起量收緊期補(bǔ)充期有的放量期初起量收緊期補(bǔ)充期有的放量期策略智能體投放側(cè)機(jī)遇時段增投/滲透增加智能體搭建+投放側(cè)布局成熟智能體，有的放量/更新，形成多輪記憶智能體投放側(cè)機(jī)遇時段增投/滲透增加智能體搭建+投放側(cè)布局成熟智能體，有的放量/更新，形成多輪記憶②by周整理推薦問題完善供給③私域知識引用判斷，檢驗有效率提升解答力③知識補(bǔ)給（關(guān)注點、價格等前填充率100%③屏蔽詞更新頻次④對話調(diào)優(yōu)→by天調(diào)優(yōu)①周維度關(guān)注智能體成本和CV量②接通率/意向率等拆分智能體數(shù)據(jù)表現(xiàn)③晚間低水位時段覆蓋增投④預(yù)算及智能體滲透率提升 新建計劃①ocpc重建，橫向補(bǔ)充低成本詞價格/競品/十大排名/長尾詞②ctr指標(biāo)重刷，創(chuàng)意素材調(diào)優(yōu)③關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)定向為主投放側(cè)，及時補(bǔ)充投放側(cè)，提質(zhì)①根據(jù)未轉(zhuǎn)化問題優(yōu)化迭代關(guān)鍵詞新建計劃①ocpc重建，橫向補(bǔ)充低成本詞價格/競品/十大排名/長尾詞②ctr指標(biāo)重刷，創(chuàng)意素材調(diào)優(yōu)③關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)定向為主投放側(cè)，及時補(bǔ)充投放側(cè)，提質(zhì)①根據(jù)未轉(zhuǎn)化問題優(yōu)化迭代關(guān)鍵詞和創(chuàng)意②搜索詞變化，及時更新優(yōu)化至對話語料①近半月無展現(xiàn)詞刪除重提到智能體用戶流量質(zhì)量及用戶體驗②提前更新熱門但無相關(guān)詞屏蔽周期周期實操分享實操分享智能體學(xué)習(xí)期，智能體學(xué)習(xí)期，初起量 任何潛在用戶戶疑慮高頻問題結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品解析功能智能體私域進(jìn)階，補(bǔ)充期私域知識前置補(bǔ)給私域知識前置補(bǔ)給②二次檢驗供給知識的有效率，針對未引用內(nèi)容持③百度指數(shù)、5118需求圖譜相關(guān)關(guān)注度結(jié)構(gòu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)化內(nèi)容控制與連接設(shè)備智能解析及問題推薦智能解析及問題推薦智能解析：產(chǎn)品原理/場景方案改造/使用問題等對話調(diào)優(yōu)線索標(biāo)記智能體自我糾偏，讓智能體更智能干預(yù)基礎(chǔ)對話干預(yù)基礎(chǔ)對話干預(yù)基礎(chǔ)對話①需求澄清→應(yīng)用場景及意向產(chǎn)品（識別訪客身份與意圖）②無效過濾→維修/保養(yǎng)/二手等（對話精準(zhǔn)性）③智能體發(fā)言屏蔽詞→常問競品/無相關(guān)業(yè)務(wù)等（非業(yè)務(wù)和品牌）對話調(diào)優(yōu)對話調(diào)優(yōu)“鼓勵好的”“批評差的”+優(yōu)化建議，促進(jìn)對話能力（投前模擬對話；投后復(fù)盤真實對話及時補(bǔ)充修正）調(diào)優(yōu)節(jié)奏：前3周→by天，第四周開始→by周調(diào)優(yōu)對話點踩建議：①回答錯誤-業(yè)務(wù)/優(yōu)勢/地址/產(chǎn)品/價格/行業(yè)知識等填寫，需正確選擇相應(yīng)信息，立足立即生效（建議優(yōu)先選擇）②文案待優(yōu)化-說多/少/不到點，填寫合適話術(shù)，需系統(tǒng)清洗生效時間較久（建議慎重填寫）線索標(biāo)記線索標(biāo)記調(diào)優(yōu)節(jié)奏：by周度高頻反饋線索有效性和質(zhì)量，調(diào)優(yōu)投放包模型定期補(bǔ)充/更新鼓勵智能體持續(xù)探索智能體持定期補(bǔ)充/更新鼓勵智能體持續(xù)探索智能體持續(xù)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成與經(jīng)營正向循環(huán)持續(xù)反哺，投喂持續(xù)反哺，投喂①半月度詞頻腦圖、高熱詞補(bǔ)充至智能體問答知識②by周度歸類內(nèi)容推薦問題，更新至問答知識后，循環(huán)檢查和新增客戶買詞覆蓋，配合新增智能解析知識，迭代完善私有知識供給；③私域知識引用頻次的判斷，二次檢驗供給知識的有效率，針對低頻詞引用內(nèi)容持續(xù)打磨，升級知識表述；④By周度持續(xù)優(yōu)化問答質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問答知識，提升問題知識解答能投放側(cè)調(diào)優(yōu)投放側(cè)調(diào)優(yōu)①根據(jù)用戶未轉(zhuǎn)化問題優(yōu)化迭代關(guān)鍵詞和創(chuàng)意；②新增搜索詞變化，新增優(yōu)化至私域問答知識；投放時段放開投放時段放開①機(jī)遇時段增投，夜間20-24點②預(yù)算釋放及智能體滲透率增加鼓勵智能體持續(xù)探量效果呈現(xiàn)效果呈現(xiàn)效果呈現(xiàn)智能體+搜索調(diào)優(yōu)拓量增效，效果指標(biāo)亮眼，轉(zhuǎn)化率+108%，轉(zhuǎn)化成本-61.9%智能體滲透率智能體滲透率搭建時重點信息要100%填充，關(guān)鍵信息不“偷懶”，不矛盾B2B行業(yè)模板更適合微小客戶，腰頭部重視品牌選營銷/通用大圖投放時機(jī)遇時段18:00-22:00增投，競爭水位低，成本優(yōu)勢明顯初上線建議新建投放包，重新跑模型調(diào)優(yōu)時標(biāo)記反饋越勤快，智能體越“智能”及時補(bǔ)充高熱詞至智能體問答與投放側(cè)query詞數(shù)據(jù)復(fù)盤時了解用戶更多需求與顧慮，制定針對性方案遇問題需拆解問答并針對性優(yōu)化空壓機(jī)行業(yè)方法論行業(yè)二部張卓1行業(yè)介紹投放思路效果呈現(xiàn)效果呈現(xiàn)行業(yè)介紹行業(yè)介紹研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-售后-定制行業(yè)涵蓋螺桿式、活塞式、離心式等多種空研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-售后-定制行業(yè)涵蓋螺桿式、活塞式、離心式等多種空壓機(jī)類型，例如高效變頻機(jī)型、無油潤滑機(jī)型等，并提供配套設(shè)備如儲氣罐、干燥機(jī)、包括空濾、油濾、油分、閥件等易損件，以及潤滑油、密封件等耗材，形成完整的供應(yīng)提供設(shè)備安裝調(diào)試、定期保養(yǎng)、故障維修等針對化工、汽車制造、半導(dǎo)體等不同行業(yè)需求，開發(fā)定制化壓縮空氣系統(tǒng)，例如高壓/低壓機(jī)型適配、防爆設(shè)計等傳統(tǒng)投放遇到瓶頸，急需尋找新的流量洼地保的空壓機(jī)和真空泵的需求持續(xù)增長，目標(biāo)客戶在面對②中小型本地企業(yè)：可提供價格更具競爭力的產(chǎn)品，但③新興技術(shù)企業(yè)：專注于研發(fā)新型高效、節(jié)空壓機(jī)行業(yè)的消費群體非常廣泛,幾乎涵蓋了所有的工業(yè)領(lǐng)域?？諌簷C(jī)中國市場2022-2025年來幾年年復(fù)合增長率CAGR為4.82%二、藍(lán)領(lǐng)人群撐起了空壓機(jī)行業(yè)空壓機(jī)行業(yè)需求主要集中在廣東、江蘇、山東、浙江等地域，25~54歲，藍(lán)領(lǐng)群體、中消費、男性為主空壓機(jī)需求主要集中在沿海以及一二線發(fā)達(dá)城市空壓機(jī)需求主要集中在沿海以及一二線發(fā)達(dá)城市25歲~54歲需求占比78%，55歲以上為潛力人群高中及以下藍(lán)領(lǐng)群體占比最高，符合國內(nèi)制造業(yè)現(xiàn)狀需求占比中消費為主，高消費用戶為潛力群體從單一的設(shè)備銷售朝著服務(wù)化、智能化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型從單一的設(shè)備銷售朝著服務(wù)化、智能化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型分類多樣、產(chǎn)品精細(xì)、型號復(fù)雜空壓機(jī)的分類按工作原理：容積型：活塞式、螺桿式、滑片式動力型：離心式、軸流式熱力型：利用熱力過程按潤滑方式：機(jī)油潤滑空壓機(jī)：噴油螺桿空壓機(jī)低噪音、可變頻、防爆等冰箱、空調(diào)、油田、噴砂、醫(yī)療等營銷痛點營銷痛點德耐爾：如何凸顯品牌亮點低成本觸達(dá)更多高意向用戶德耐爾（denair）一家集研發(fā)、制造、直銷與服務(wù)于一體的全球性工業(yè)集團(tuán)型企業(yè)產(chǎn)品定位：秉持高端-節(jié)能-直銷的產(chǎn)品與服務(wù)定位，致力于為中國與全球集團(tuán)型用戶提供工業(yè)氣體全方位解決方案應(yīng)用領(lǐng)域：產(chǎn)品涵蓋七大工業(yè)氣體應(yīng)用領(lǐng)域，能夠滿足不同行業(yè)和應(yīng)用場景的需求。擁有25家分公司、6家子公司直接對全國用戶進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)：以基木魚作為承接，通過表單、電話、咨詢等方考核：百度渠道要求成本300以下1、傳統(tǒng)投放難以觸及更多用戶，創(chuàng)意同質(zhì)化嚴(yán)重，線索商家智能體頁面，AI對話強(qiáng)套電，覆蓋全時段投放投放思路投放思路如何使用智能體組合拳助力客戶提效降本？行業(yè)精細(xì)基建優(yōu)化時間長AI輔助填充問答產(chǎn)品案例知識放大展現(xiàn)漏斗找尋增量智能體創(chuàng)建及優(yōu)化：C-注重官方背書，詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息業(yè)務(wù)及歡迎語:歡迎語強(qiáng)調(diào)”德耐爾”“官網(wǎng)”品牌信息，建立信任背書產(chǎn)品櫥窗模版:豐富展示客戶產(chǎn)品信息發(fā)言語氣:使用活潑選項，更注重情感的語氣表達(dá)，營造友好的對話需求澄清：過濾非空壓機(jī)購買需求，如”租賃根據(jù)客戶要求：屏蔽非業(yè)務(wù)場景：如“微型”根據(jù)優(yōu)化經(jīng)驗：屏蔽“最佳”“最好”等違反廣告法的字眼百度背書彰顯客戶實力行業(yè)模板凸顯產(chǎn)品信息多轉(zhuǎn)化組件提升CVR智能體創(chuàng)建及優(yōu)化：A-優(yōu)先上傳官網(wǎng)/產(chǎn)品白皮書,一鍵搬遷產(chǎn)品別網(wǎng)頁內(nèi)容，優(yōu)先上傳什么？提升回復(fù)準(zhǔn)確性;產(chǎn)品/案例:設(shè)置空壓機(jī)產(chǎn)品：使用基木魚搬遷智能體創(chuàng)建及優(yōu)化：R&E定期調(diào)優(yōu):日維度進(jìn)行對話調(diào)優(yōu)，保持100%調(diào)優(yōu)率定期補(bǔ)充：關(guān)注發(fā)言未留資用戶需求滿足情況，進(jìn)行線索規(guī)模：提高線索規(guī)模，設(shè)置線索追問，通過客戶反饋標(biāo)記低/高信息類型自動標(biāo)記：【智能體