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文檔簡介

臨時用戶體驗調研員合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________

甲方地址:__________

乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________

乙方地址:__________

鑒于甲方需要開展臨時用戶體驗調研工作,以提升產(chǎn)品服務質量,乙方具備相關調研能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在臨時用戶體驗調研工作中的權利、義務和責任,確保調研工作的順利進行,達到提升產(chǎn)品服務質量的目的。

二、合同背景

甲方為提高產(chǎn)品用戶體驗,決定開展臨時用戶體驗調研工作。乙方同意接受甲方委托,擔任臨時用戶體驗調研員,負責完成調研任務。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為__________個月。合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。

四、工作內容

乙方應按照甲方要求,完成以下工作:

1.收集用戶對產(chǎn)品的使用體驗反饋;

2.分析用戶反饋,提出改進建議;

3.撰寫調研報告,提交甲方。

五、工作報酬

乙方完成調研任務后,甲方應支付乙方相應報酬,具體金額及支付方式雙方另行協(xié)商確定。

六、保密條款

雙方對本合同內容以及在工作中了解到的甲方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。

七、爭議解決

如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

雙方的責任和義務:

甲方責任和義務:

1.甲方應提供乙方進行用戶體驗調研所需的相關資料和工具,確保乙方能夠順利開展工作。

2.甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付調研報酬,不得無故拖欠或克扣。

3.甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權,未經(jīng)乙方同意,不得將乙方在調研過程中提出的建議或報告內容用于其他目的。

4.甲方應保證乙方在調研過程中的人身安全,提供必要的工作條件和安全保障。

5.甲方應按照合同約定,對乙方在調研過程中提供的反饋和建議進行認真分析和采納,并及時向乙方反饋改進措施的實施情況。

乙方責任和義務:

1.乙方應按照甲方的要求,按時完成用戶體驗調研任務,確保調研結果的準確性和可靠性。

2.乙方應保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露調研過程中的信息。

3.乙方應按照甲方提供的資料和工具,獨立完成調研工作,不得委托他人代為完成。

4.乙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得在調研過程中進行違法活動。

5.乙方應保證在調研過程中提供的信息真實、完整,不得故意隱瞞或歪曲事實。

6.乙方應配合甲方進行必要的溝通和協(xié)調,及時解決調研過程中出現(xiàn)的問題。

7.乙方應在合同約定的期限內完成調研報告,并提交給甲方。

雙方的權利:

1.甲方有權要求乙方按照合同約定完成調研任務,并對調研結果進行審核。

2.甲方有權根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和調研成果,調整乙方的報酬。

3.甲方有權要求乙方遵守保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

乙方的權利:

1.乙方有權要求甲方按照合同約定支付調研報酬。

2.乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。

3.乙方有權要求甲方對調研過程中提出的建議和反饋給予合理關注和采納。

4.乙方有權在合同履行過程中,要求甲方對未盡事宜進行解釋和說明。

合同金額與支付方式:

本合同的總金額為人民幣__________元(大寫:人民幣__________元整),具體金額如下:

1.調研服務費:人民幣__________元;

2.其他費用:人民幣__________元。

支付方式如下:

1.首付款:乙方在合同簽訂后__________個工作日內,向甲方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元作為首付款。

2.進度款:乙方在完成調研任務的__________階段,向甲方提交階段性成果報告,甲方在收到報告后__________個工作日內支付該階段對應金額的__________%,即人民幣__________元。

3.結算款:乙方在完成全部調研任務并提交最終報告后__________個工作日內,向甲方提交結算申請,甲方在收到申請后__________個工作日內支付剩余款項,即人民幣__________元。

額外費用:

1.如因乙方原因導致調研工作延誤,乙方應向甲方支付延誤期間的賠償金,賠償金按每日人民幣__________元計算。

2.如因不可抗力導致調研工作無法繼續(xù),雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決,甲方有權扣除已發(fā)生的合理費用。

支付條件:

1.甲方支付款項前,乙方應提供符合合同要求的階段性成果報告或最終報告。

2.甲方支付款項時,乙方應提供相應的發(fā)票或收據(jù)。

3.甲方有權對乙方的成果進行審核,并在審核通過后支付相應款項。

為確保資金流轉的順暢,雙方應按照上述支付方式和條件執(zhí)行,如有變更,需雙方書面同意。任何一方未按照約定支付款項,應承擔相應的違約責任。

違約與爭議解決機制:

一、違約責任

1.若甲方未按合同約定支付款項,應向乙方支付逾期付款利息,利息按中國人民銀行同期貸款利率計算,并賠償乙方因此造成的損失。

2.若乙方未按合同約定完成調研任務或提交成果,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%,即人民幣__________元。

3.若任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.如雙方同意仲裁解決爭議,應選擇具有管轄權的仲裁機構進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。

3.爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行合同義務,除非仲裁機構或法院另有裁定。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律,雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應按照中華人民共和國法律解釋和解決。

四、管轄法院

如雙方選擇訴訟解決爭議,合同簽訂地人民法院為管轄法院。

五、不可抗力

1.因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。

2.不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應及時通知對方,并提供相關證明材料。

3.雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題,如協(xié)商不成,任何一方均可選擇解除合同。

違約與爭議解決機制的制定旨在確保合同的嚴肅性和雙方的合法權益,任何違約行為都將受到相應的法律制裁。雙方應嚴格遵守合同約定,共同維護合同的正常履行。

附則:

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的調研任務完成之日止。合同期滿后,如雙方無異議且需要繼續(xù)合作,應另行簽訂補充協(xié)議。

三、變更與補充

1.本合同的任何變更或補充,均應以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。

四、終止條款

1.本合同在以下情形下終止:

a.合同約定的調研任務完成;

b.雙方協(xié)商一致解除合同;

c.因不可抗力導致合同無法履行;

d.一方違約,另一方依法解除合同。

2.合同終止后,雙方應按照約定進行結算,并處理相關事宜。

五、通知與送達

1.除非合同另有約定,任何一方發(fā)出的通知應以書面形式,通過約定的通訊方式送達對方。

2.通知自送達對方或對方指定的接收人時起生效。

六、爭議解決

本合同的爭議解決方式按照“違約與爭議解決機制”部分的規(guī)定執(zhí)行。

七、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同如有未盡事宜或與法律法規(guī)相抵觸之處,以法律法規(guī)為準。

3.本合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力。

八、合同份數(shù)

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

簽訂日期:__________年__________月__________日

附件:

1.需求文檔:詳細描述甲方對用戶體驗調研的具體需求和目標,包括調研范圍、調研對象、調研方法等。

2.設計方案:乙方根據(jù)需求文檔制定的用戶體驗調研方案,包括調研流程、時間安排、人員配置等。

3.技術規(guī)格:乙方在調研過程中使用的設備、軟件等的技術規(guī)格和參數(shù)說明。

4.調研工具:乙方在調研過程中使用的問卷、訪談提綱等調研工具的詳細內容。

5.甲方提供的資料:甲方提供給乙方用于調研的各類資料,包括產(chǎn)品說明書、用戶手冊等。

6.乙方提交的報告:乙方在調研完成后提交的調研報告,包括調研數(shù)據(jù)、分析結果、改進建議等。

7.保密協(xié)議:甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議,確保雙方在合作過程中對商業(yè)秘密的保護。

8.知識產(chǎn)權聲明:乙方在調研過程中創(chuàng)作的任何作品,包括但不限于調研報告、分析圖表等,其知識產(chǎn)權歸甲方所

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