三級(jí)串講從業(yè)資格考試資格考試認(rèn)證教育專(zhuān)區(qū)

三級(jí)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)行百里者半九十心理咨詢(xún)師課程介紹理論部分普通心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)咨詢(xún)心理學(xué)心理測(cè)量學(xué)變態(tài)心理學(xué)和健康心理學(xué)

目錄普通心理學(xué)以正常成人的心理活動(dòng)為研究對(duì)象，總結(jié)心理活動(dòng)最普遍、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科。普通心理學(xué)的內(nèi)容可分為兩方面：心理過(guò)程（認(rèn)知；情緒、情感和意志；）心理特征（需要和動(dòng)機(jī)；能力、氣質(zhì)和性格。）還介紹了心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)知識(shí)普通心理學(xué)心理的本質(zhì)：腦的機(jī)能；對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映心理的生理基礎(chǔ)：基本單位：神經(jīng)元（結(jié)構(gòu)、功能、分類(lèi)）神經(jīng)系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)

腦（端腦、間腦、小腦、腦干）脊髓外周神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)

自主神經(jīng)/植物神經(jīng)交感：調(diào)動(dòng)能量副交感：恢復(fù)和保持安靜狀態(tài)感覺(jué)：感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。知覺(jué)：感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物整體屬性的反映。記憶：記憶的定義是記憶是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。思維：思維是人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，最主要的特征是間接性和概括性。認(rèn)知過(guò)程概念定義（區(qū)別識(shí)記）感覺(jué)：概述、定義感受性和感覺(jué)閾限[反比]（定義、定律）★感覺(jué)現(xiàn)象（適應(yīng)、后象、對(duì)比、聯(lián)覺(jué)）各種感覺(jué)（外：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)味覺(jué)、皮膚感覺(jué)、內(nèi)：平衡覺(jué)、運(yùn)動(dòng)覺(jué)、機(jī)體覺(jué)[內(nèi)臟感覺(jué)（痛覺(jué)）]）★了解感受性與感覺(jué)閾限關(guān)系、對(duì)各種感覺(jué)現(xiàn)象進(jìn)行區(qū)分、了解各種感覺(jué)的概念、定義。感覺(jué)和知覺(jué)（重點(diǎn)掌握）感覺(jué)和知覺(jué)（重點(diǎn)掌握）知覺(jué)：定義與基本特性（整體性、選擇性、恒常性、理解性）★知覺(jué)種類(lèi)空間知覺(jué)（大小、形狀、方位、距離）★時(shí)間知覺(jué)運(yùn)動(dòng)知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)★理解知覺(jué)特性掌握不同的知覺(jué)種類(lèi)。記憶及記憶過(guò)程：定義、種類(lèi)（5）、過(guò)程（3）★遺忘規(guī)律：先快后慢★表象三個(gè)記憶系統(tǒng)（瞬時(shí)、短時(shí)、長(zhǎng)時(shí)）掌握記憶過(guò)程、遺忘曲線了解三個(gè)記憶系統(tǒng)的差別記憶（識(shí)記）定義、特征、思維的智力操作過(guò)程★（分析與綜合，抽象與概括）種類(lèi)★概念掌握與問(wèn)題解決的思維過(guò)程言語(yǔ)及想象掌握思維及種類(lèi)、言語(yǔ)中樞機(jī)制和想象的分類(lèi)思維操作的基本形式（）P44思維、言語(yǔ)及想象（重點(diǎn)掌握）注意不是心理過(guò)程！！意識(shí)的定義、不同意識(shí)狀態(tài)（睡眠、夢(mèng)）★注意的定義、種類(lèi)（無(wú)意、有意、有意后）注意的特征（廣度、穩(wěn)定性、轉(zhuǎn)移、分配）了解。夢(mèng)發(fā)生在（）階段P53意識(shí)和注意（掌握）驅(qū)動(dòng)力定義和種類(lèi)★需要層次理論（？）★P59了解需要層次理論，能夠?qū)W會(huì)分析和使用。注意需要和動(dòng)機(jī)的區(qū)別動(dòng)機(jī)與需要（掌握）情緒、情感：定義和功能★情緒理論（詹外周、坎丘腦、沙認(rèn)知、湯動(dòng)機(jī)-分化）★維度和兩極性種類(lèi)★4種基本情緒/原始情緒P65了解情緒理論的基本內(nèi)涵，掌握情緒概念，掌握正常情緒與異常情緒的區(qū)分。情緒、情感和意志（重點(diǎn)掌握）意志定義意志行動(dòng)的基本階段（準(zhǔn)備、執(zhí)行）動(dòng)機(jī)沖突：雙趨、雙避、趨避、雙重趨避★意志品質(zhì)（自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)韌性、自制性）能夠?qū)W會(huì)對(duì)動(dòng)機(jī)沖突進(jìn)行分析，理解道德沖突與非道德沖突。情緒、情感和意志（重點(diǎn)掌握）人格概述★定義、特征、結(jié)構(gòu)（傾向性[動(dòng)力]、特征）能力能力發(fā)展的個(gè)體差異★氣質(zhì)★定義和學(xué)說(shuō)（體液、體型、血型、激素）高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)（活動(dòng)類(lèi)型與氣質(zhì)類(lèi)型）性格★定義和結(jié)構(gòu)人格（掌握概念）人格理論★弗洛伊德——本我、自我、超我榮格——內(nèi)-外向人格類(lèi)型理論奧爾波特特質(zhì)論——共同特質(zhì)和個(gè)人特質(zhì)、首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)卡特爾的人格特質(zhì)理論——16PF艾森克的人格結(jié)構(gòu)維度理論——EPQ/氣質(zhì)類(lèi)型人格五因素模型（OCEAN）人格理論基礎(chǔ)心理學(xué)是最基礎(chǔ)的學(xué)科，要把握好基本概念的基本定義，相似概念之間的區(qū)分；在基礎(chǔ)心理學(xué)基礎(chǔ)上復(fù)習(xí)其他學(xué)科，進(jìn)行對(duì)照學(xué)習(xí)——社心、發(fā)心、變態(tài)、測(cè)驗(yàn)、咨詢(xún)領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容，學(xué)會(huì)再認(rèn)即可；習(xí)題冊(cè)要認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)說(shuō)明社會(huì)心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)是對(duì)人的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)。主要研究方法有：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、檔案研究法社會(huì)心理學(xué)的主要理論：社會(huì)學(xué)習(xí)理論、社會(huì)交換理論等社會(huì)化與自我社會(huì)知覺(jué)與歸因社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒態(tài)度

溝通人際關(guān)系社會(huì)影響愛(ài)情、婚姻與家庭個(gè)體他人社會(huì)定義：F.H.奧爾波特：社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。”G.W.奧爾波特：社會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在所影響。社會(huì)行為及其發(fā)展取決于個(gè)體與其所處情境的狀況。勒溫：B=f（P，E）其中B—行為，P—個(gè)體，E—個(gè)體所處的情境，f—函數(shù)關(guān)系美國(guó)學(xué)者霍蘭德社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展三階段：哲學(xué)思辨階段、經(jīng)驗(yàn)描述階段、實(shí)證分析階段社會(huì)心理學(xué)的研究原則、方法：概述社會(huì)化的概念社會(huì)化終身社會(huì)化（早期社會(huì)化；繼續(xù)社會(huì)化）再社會(huì)化社會(huì)化的條件社會(huì)化的載體★家庭、學(xué)校、大眾傳播媒介、參照群體社會(huì)化的分類(lèi)語(yǔ)言社會(huì)化★、性別角色社會(huì)化★、道德社會(huì)化、政治社會(huì)化社會(huì)化社會(huì)角色的概念社會(huì)角色的分類(lèi)★心理咨詢(xún)師是哪種社會(huì)角色？角色扮演角色失調(diào)★（角色沖突、角色不清、角色中斷及角色失敗）自我★（主我與客我；自我概念的功能、形成與發(fā)展）身份自尊★（概念及影響因素）自尊=成功/抱負(fù)社會(huì)角色與自我社會(huì)知覺(jué)的基本概念圖式及圖式的作用印象形成的三種效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、刻板效應(yīng)印象形成中的信息整合模式：印象管理歸因定義★（根據(jù)線索對(duì)行為原因推測(cè)判斷）行為的原因分類(lèi)★對(duì)于可控性因素的歸因，對(duì)（）作預(yù)測(cè)；不可控性因素呢？羅特的控制點(diǎn)理論★（內(nèi)控者、外控者）歸因三原則★P124專(zhuān)欄2-7三維理論，二級(jí)影響歸因的因素社會(huì)知覺(jué)與歸因社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒社交動(dòng)機(jī)概述主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)★親和、成就、權(quán)力、侵犯、利他三種基本社交情緒★社交焦慮、嫉妒、羞恥與內(nèi)疚依戀親和喜歡愛(ài)情去個(gè)性化和侵犯行為成正相關(guān)P133，二級(jí)人際吸引的最低層次態(tài)度的形成概念★、功能、屬性★、形成態(tài)度的改變態(tài)度轉(zhuǎn)變的模型態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素態(tài)度轉(zhuǎn)變理論海德平衡理論P(yáng)、O、X間最重要的關(guān)系何為強(qiáng)平衡？費(fèi)斯廷格認(rèn)知失調(diào)論社會(huì)交換論態(tài)度測(cè)量態(tài)度溝通的結(jié)構(gòu)與功能★概念、結(jié)構(gòu)、功能、分類(lèi)、溝通網(wǎng)絡(luò)體語(yǔ)溝通目光與面部表情★身體運(yùn)動(dòng)與觸摸★姿勢(shì)與裝飾、人際距離★人際關(guān)系的原則和理論自我暴露與人際關(guān)系★由淺入深4水平？155良好人際關(guān)系的原則★（相互性、交換性、自我價(jià)值保護(hù)、平等）人際關(guān)系的三維理論人際吸引（）是影響吸引力最穩(wěn)定的因素？158人際互動(dòng)溝通與人際關(guān)系從眾★社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化★模仿、暗示和社會(huì)感染塔爾德的三個(gè)《模仿律》？P167社會(huì)影響愛(ài)情★婚姻家庭愛(ài)情與喜歡的區(qū)別，三方面（）P169婚姻的三種動(dòng)機(jī)（）P174愛(ài)情、婚姻與家庭社會(huì)心理學(xué)是非常生活的一門(mén)學(xué)科，多多聯(lián)系生活，適當(dāng)應(yīng)用也可加深理解和掌握；學(xué)好社會(huì)心理學(xué)是分析咨詢(xún)案例的基礎(chǔ)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者的問(wèn)題、原因、制定計(jì)劃、實(shí)施咨詢(xún)等都很有幫助；領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容，學(xué)會(huì)再認(rèn)即可；習(xí)題冊(cè)要認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)說(shuō)明發(fā)展心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)是以個(gè)體從出生到衰亡一生全程的心理發(fā)展現(xiàn)象為研究對(duì)象，總結(jié)出心理發(fā)展的規(guī)律的心理學(xué)分支。各主要流派的心理發(fā)展理論：皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論；埃里克森的人格發(fā)展八階段理論；班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論等人的各時(shí)期的心理發(fā)展：嬰兒期；幼兒期；童年期；青春期；青年期；中年期；老年期發(fā)展心理學(xué)復(fù)習(xí)綱要發(fā)展心理學(xué)也是非常生活的一門(mén)學(xué)科，想想自己，看看身邊，多聯(lián)系多思考；發(fā)展心理學(xué)是分析咨詢(xún)案例的基礎(chǔ)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者的問(wèn)題、原因、制定計(jì)劃、實(shí)施咨詢(xún)等都很有幫助；領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容，學(xué)會(huì)再認(rèn)即可；習(xí)題冊(cè)要認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)說(shuō)明變態(tài)心理學(xué)是以心理與行為異常表現(xiàn)為研究對(duì)象的心理學(xué)分支學(xué)科正常心理與異常心理及其區(qū)分：正常與異常的三原則依據(jù)常見(jiàn)異常心理的癥狀：認(rèn)知障礙；情感障礙；意志行為障礙等。常見(jiàn)精神障礙：精神分裂癥；心境障礙等心理健康與心理不健康：概念的區(qū)分；心理咨詢(xún)師服務(wù)對(duì)象的區(qū)分變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則區(qū)分正常與異常的三原則診斷分類(lèi)正常異常健康不健康（一般）心理問(wèn)題嚴(yán)重心理問(wèn)題神經(jīng)癥性心理問(wèn)題神經(jīng)癥精神分裂癥心境障礙生理心理障礙癔癥重性精神病人格障礙應(yīng)激相關(guān)障礙常形心理沖突變形心理沖突有自知力，主動(dòng)求助三原則認(rèn)知障礙情感障礙意志行為障礙常見(jiàn)的異常心理癥狀感知障礙感覺(jué)：感覺(jué)過(guò)敏、感覺(jué)減退、內(nèi)感性不適知覺(jué)：錯(cuò)覺(jué)、幻覺(jué)[幻聽(tīng)…內(nèi)臟性幻覺(jué)]、感知綜合障礙思維障礙形式：奔逸、遲緩、貧乏、插入和被奪、強(qiáng)制性思維、病理性贅述、病理性象征…內(nèi)容：妄想[關(guān)系、被害、影響、自罪、鐘情、內(nèi)心被揭露感]、強(qiáng)迫觀念、超價(jià)觀念注意[減弱、狹窄]、記憶[錯(cuò)構(gòu)、虛構(gòu)..]和智能障礙[精神發(fā)育遲滯、癡呆]自知力障礙認(rèn)知障礙程度：情感高漲、情緒低落、焦慮、恐怖性質(zhì)：情感遲鈍、情感淡漠、情感倒錯(cuò)腦損：情感脆弱、易激惹、強(qiáng)制性哭笑、欣快情感障礙意志增強(qiáng)意志缺乏意志減退精神運(yùn)動(dòng)性興奮[協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)]精神運(yùn)動(dòng)性抑制[木僵…刻板動(dòng)作…意向倒錯(cuò)…強(qiáng)迫動(dòng)作]意志行為障礙精神分裂癥及妄想[精神分裂癥、偏執(zhí)性精神病、急性短暫性精神障礙]心境障礙[躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作、雙向、持續(xù)性]神經(jīng)癥[恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、軀體形式障礙、神經(jīng)衰弱]應(yīng)激相關(guān)障礙[急性應(yīng)激障礙、創(chuàng)傷后、適應(yīng)障礙]人格障礙及性心理障礙心理生理障礙[進(jìn)食障礙、睡眠障礙、性功能障礙]癔癥[分離性癔癥、轉(zhuǎn)換性、流行性癔癥]常見(jiàn)的精神障礙如出現(xiàn)幻覺(jué)、妄想，精神活動(dòng)脫離現(xiàn)實(shí)——精神分裂癥明顯而持久的心境高漲或心境低落——心境障礙非精神病性功能性障礙，屬于心因性障礙，但非應(yīng)激障礙——神經(jīng)癥判斷典型的精神病性障礙由心理、社會(huì)因素引起異常心理反應(yīng)而導(dǎo)致的精神障礙——應(yīng)激相關(guān)障礙人格特征偏離正?！烁裾系K與心理因素有關(guān)，表現(xiàn)為生理活動(dòng)異常——心理生理障礙以解離（精神）癥狀和轉(zhuǎn)換（軀體）癥狀為主——癔癥判斷典型的精神病性障礙一般心理問(wèn)題嚴(yán)重心理問(wèn)題可疑神經(jīng)癥心理不健康分類(lèi)壓力源的種類(lèi)（按性質(zhì)分類(lèi)）：1.生物性壓力源：疾病、性剝奪、睡眠剝奪等。2.精神性壓力源：包括錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)、道德沖突以及長(zhǎng)期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)（如易受暗示、多疑、嫉妒、自責(zé)、悔恨、怨恨）3.社會(huì)環(huán)境性壓力源：這是一組直接阻礙和破壞個(gè)體社會(huì)需求的事件。

社會(huì)環(huán)境性的壓力源，分為兩大類(lèi)：（1）純社會(huì)性的，如重大社會(huì)變革、戰(zhàn)爭(zhēng)、失戀、離婚等；（2）由自身狀況造成的人際適應(yīng)問(wèn)題，如社會(huì)交往不良等。現(xiàn)實(shí)中的壓力有時(shí)是綜合性的，并非則純粹和單一。

1、雙趨沖突：如，一男子同時(shí)被兩女子看中；

2、趨避沖突：如，想炒股又必須冒風(fēng)險(xiǎn)；再如，想結(jié)婚又恐怕失去某些自由；3、雙避沖突：如，在腹背受敵的情景時(shí)；

4、雙重趨避沖突：如，一種工作工資高，但工作性質(zhì)沒(méi)前途，而另一種工作工資不高但工作性質(zhì)有前途。壓力的內(nèi)省體驗(yàn)壓力的種類(lèi)

按壓力的強(qiáng)度可分為以下三大類(lèi)：（1）一般單一性生活壓力:不足以使人崩潰（2）疊加性壓力:A:同時(shí)性疊加壓力:四面楚歌

B:繼時(shí)性疊加壓力:禍不單行（3）破壞性壓力:又稱(chēng)極端壓力,包括地震、空難、被綁架、被強(qiáng)奸、可發(fā)生PTSD

Lifton和Ｅrikson將災(zāi)難癥侯群（類(lèi)似于PTSD）分為三個(gè)階段：一、驚嚇期：表現(xiàn)為失魂落魄；二、恢復(fù)期：感到后怕，正像電影“祝?！敝邢榱稚┑谋憩F(xiàn)；三、康復(fù)：心理重新達(dá)到平衡壓力的適應(yīng)

1956年，塞利提出了一般適應(yīng)癥侯群(generaladaptationsyndrome,GAS)的概念，包括警覺(jué)階段、搏斗階段、衰竭階段三個(gè)階段：①警覺(jué)期：機(jī)體為了應(yīng)對(duì)外部刺激而喚起體內(nèi)的防御能力，動(dòng)員全身，表現(xiàn)為腎上腺分泌增加，血壓升高，脈搏與呼吸加快，心、腦、肺和骨骼肌血流量增加，以及血糖升高，應(yīng)激激素增加。②搏斗期：生理和心理資源被大量消耗，個(gè)體變得敏感脆弱，即使微小的困擾如孩子的哭鬧、家里來(lái)客人、家庭成員的小小意見(jiàn)分歧，都可使其大發(fā)雷霆。③衰竭期：如果持續(xù)處于嚴(yán)重的有害刺激之下，機(jī)體抵抗力下降而轉(zhuǎn)入衰竭階段。出現(xiàn)休克、消化潰瘍和對(duì)感染抵抗力的下降，這些征象一旦不可逆轉(zhuǎn)，將最終造成死亡。心理不健康分類(lèi)一般心理問(wèn)題嚴(yán)重心理問(wèn)題疑似神經(jīng)癥表現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，沖突，出現(xiàn)不良情緒。（程度輕）現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，痛苦情緒（程度重），強(qiáng)烈的道德沖突。非現(xiàn)實(shí)，非道德沖突，產(chǎn)生的痛苦情緒。持續(xù)時(shí)間持續(xù)小于1個(gè)月間斷小于2個(gè)月持續(xù)大于2個(gè)月間斷小于6個(gè)月持續(xù)小于3個(gè)月間斷。。。。。程度社會(huì)功能沒(méi)有明顯受損工作效率下降不失控社會(huì)功能受損偶爾失控社會(huì)功能受損失控癥狀泛化不泛化泛化泛化參見(jiàn)三級(jí)教材P38P44P41許又新神經(jīng)癥診斷標(biāo)準(zhǔn)常形心理沖突VS變形心理沖突簡(jiǎn)易計(jì)分方法1分2分3分病程<3個(gè)月3個(gè)月~1年>1年痛苦程度可主動(dòng)擺脫靠別人幫助才能擺脫幾乎無(wú)法擺脫社會(huì)功能輕微妨礙工作交往顯著下降不能工作，完全回避交往診斷：總分<=3——不是神經(jīng)癥

3<總分<6——可疑病例總分>=6——診斷為神經(jīng)癥心理測(cè)量學(xué)心理測(cè)量，就是依據(jù)心理學(xué)理論，使用一定的操作程序，通過(guò)觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對(duì)于貫穿在人的全部行為活動(dòng)中的心理特點(diǎn)做出推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段心理測(cè)量的要素、量表、分類(lèi)測(cè)驗(yàn)的常模：常模團(tuán)體；常模類(lèi)型；常模分?jǐn)?shù)的表示方法測(cè)驗(yàn)的信度：概念；評(píng)估方法；信度與測(cè)驗(yàn)與測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋?zhuān)挥绊懶哦鹊囊蛩販y(cè)驗(yàn)的效度：評(píng)估方法；功能；影響因素‘項(xiàng)目分析：難度；區(qū)分度測(cè)驗(yàn)編制的一般程序心理測(cè)驗(yàn)的使用測(cè)驗(yàn)量表分類(lèi)：命名量表順序量表等距量表等比量表心理測(cè)量性質(zhì)：間接性相對(duì)性客觀性倡導(dǎo)科學(xué)測(cè)驗(yàn)的學(xué)者：英國(guó)生物學(xué)家和心理學(xué)家高爾頓全國(guó)性常模：2000-3000人百分位常模：百分等級(jí)百分點(diǎn)四分位數(shù)和十分位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)T分=50+10Z標(biāo)準(zhǔn)九分=5+2z標(biāo)準(zhǔn)十分=5.5+1.5z標(biāo)準(zhǔn)二十分=10+3z離差智商=100+15Z正態(tài)分布表2%14%34%34%14%2%信度：同一受測(cè)者在不同時(shí)間內(nèi)用同一測(cè)驗(yàn)重復(fù)測(cè)量，所得結(jié)果的一致程度效度：所測(cè)量的與所要測(cè)量的心理特點(diǎn)之間的符合程度，指一個(gè)心理測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性?xún)?nèi)容效度：該測(cè)驗(yàn)是否是所欲測(cè)量的行為領(lǐng)域的代表性取樣構(gòu)想效度：測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否能證實(shí)或解釋某一理論的假設(shè)、術(shù)語(yǔ)或構(gòu)想校標(biāo)效度測(cè)驗(yàn)預(yù)測(cè)個(gè)體在某種情境下行為表現(xiàn)的有效性程度校標(biāo)效度評(píng)估方法：相關(guān)法區(qū)分法命中率法項(xiàng)目的區(qū)分度D計(jì)算方法：相關(guān)法點(diǎn)二列相關(guān)二列相關(guān)φ相關(guān)測(cè)驗(yàn)的用途：顯示性測(cè)驗(yàn)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)主測(cè)者的職責(zé)：(1)(2)(3)(4)心理咨詢(xún)是對(duì)于心理失常的人，通過(guò)心理商談的程序和方法，使其對(duì)自己與環(huán)境有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，以改變其態(tài)度和行為，并對(duì)社會(huì)生活有良好的適應(yīng)。（朱智賢）心理咨詢(xún)師的基本條件歷史上的幾種理論觀點(diǎn)：精神分析；行為主義；認(rèn)知心理學(xué)等心理咨詢(xún)的對(duì)象、任務(wù)、分類(lèi)和一般程序不同年齡階段的心理咨詢(xún)婚姻、家庭問(wèn)題性心理咨詢(xún)咨詢(xún)心理學(xué)精神分析理論——五大觀點(diǎn)（分區(qū)，結(jié)構(gòu)，動(dòng)力，發(fā)展，適應(yīng)）行為主義心理學(xué)——經(jīng)典條件反射，操作條件反射，社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)知心理學(xué)——改善認(rèn)知的結(jié)構(gòu)，調(diào)整認(rèn)知的邏輯，就可能矯正心理問(wèn)題。存在-人本主義——自我實(shí)現(xiàn)、無(wú)條件關(guān)注人性心理學(xué)——三種基本屬性：生物-精神-社會(huì)歷史上的幾種理論觀點(diǎn)所謂分區(qū)觀點(diǎn)，就是弗洛伊德對(duì)心理結(jié)構(gòu)的看法：人類(lèi)的心理活動(dòng)分為無(wú)（潛）意識(shí)和意識(shí)兩大層次，二者之間為前意識(shí)。所謂結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)，就是弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論。弗洛伊德把人格分為本我、自我和超我三個(gè)部分。所謂動(dòng)力觀點(diǎn)，即弗洛伊德假定，心理活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力是一種心理能量，它出自先天的本能。弗洛伊德理論的心理性欲發(fā)展學(xué)說(shuō)，即發(fā)展觀點(diǎn)。性欲發(fā)展可分為如下階段：（1）口欲期（0～1歲左右）、（2）肛欲期（1－3歲）、（3）生殖器期/戀母期（3－6歲）、（4）潛伏期（6-12歲）、（5）生殖期（12歲以后）。所謂適應(yīng)觀點(diǎn)，是指人對(duì)環(huán)境有各種自我防御機(jī)制，包括：壓抑、投射、置換、反向、合理化、升華、轉(zhuǎn)移等。自我防御機(jī)制不良，便可產(chǎn)生各種焦慮。精神分析的五個(gè)基本理論觀點(diǎn)可分為三大類(lèi)：1、精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群；2、精神正常，但心理健康水平出現(xiàn)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群；3、特殊對(duì)象，即臨床治愈的精神病患者。心理咨詢(xún)的主要對(duì)象1.認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)、外世界（第一任務(wù)）2.糾正不合理的欲望和錯(cuò)誤觀念3.學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)4.使求助者學(xué)會(huì)理解他人5.使求助者正確認(rèn)識(shí)自我6.協(xié)助求助者建構(gòu)合理的行為模式心理咨詢(xún)的任務(wù)58按咨詢(xún)的性質(zhì)發(fā)展咨詢(xún)和健康咨詢(xún)按咨詢(xún)的規(guī)模個(gè)體咨詢(xún)與團(tuán)體咨詢(xún)按根據(jù)咨詢(xún)的時(shí)程短程咨詢(xún)，中程咨詢(xún)和長(zhǎng)程咨詢(xún)按根據(jù)咨詢(xún)采用的形式門(mén)診咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)和互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢(xún)的分類(lèi)一般程序搜集資料——分析——評(píng)估——診斷——鑒別診斷——制定方案59不同年齡階段的心理咨詢(xún)一、幼兒、兒童期心理咨詢(xún)：最大威脅——安全感兒童心理障礙對(duì)以行為障礙為主，如多動(dòng)、緘默、多余動(dòng)作、攻擊或退縮行為二、少年期的心理咨詢(xún)行為和心理障礙的原因：學(xué)前期不良教養(yǎng)的影響成人的錯(cuò)誤對(duì)待。少年厭學(xué)情緒的首因：小學(xué)教育背離宗旨。青年時(shí)期的心理咨詢(xún)心理問(wèn)題的特征：為進(jìn)取而處在不間斷的焦慮之中造成心理問(wèn)題的關(guān)鍵：社會(huì)需要是變成壓力還是動(dòng)力產(chǎn)生心理障礙的內(nèi)在根源：個(gè)性穩(wěn)定性較差61特點(diǎn)：在社會(huì)、家庭和自我需求的重壓下產(chǎn)生心理問(wèn)題問(wèn)題類(lèi)型：1.子女教育問(wèn)題2.婚姻關(guān)系問(wèn)題3.工作壓力4.經(jīng)濟(jì)生活壓力5.自身的發(fā)展與提高6.照顧父母問(wèn)題中年人的心理咨詢(xún)62

老年是人生中全方位的失落階段

曾經(jīng)坎坷的老年人，常常被郁悶和惆悵、追悔和嘆息所環(huán)繞。

剛剛離開(kāi)工作崗位的離、退人員，由于社會(huì)交往減少易產(chǎn)生孤獨(dú)感。這是造成老年人心理問(wèn)題和心理障礙的重要原因之一。

到了老年，希望變得渺茫。

老年婦女的婚姻悲劇，與文化有關(guān)，個(gè)性特征并不起決定作用。老年人的心理問(wèn)題單元基本內(nèi)容要點(diǎn)戀愛(ài)什么叫愛(ài)情；神化中愛(ài)情；困惑與咨詢(xún)；愛(ài)情是同時(shí)滿(mǎn)足人類(lèi)三種基本需要并得到體驗(yàn)的過(guò)程?；橐隹酀橐龅脑?影響因素；3個(gè)要點(diǎn)；婚戀咨詢(xún)5大原則；4大影響因素；家庭什么叫家庭；咨詢(xún)?cè)瓌t；親子關(guān)系咨詢(xún)；家庭咨詢(xún)6大原則；親子關(guān)系3個(gè)內(nèi)涵；構(gòu)建親子關(guān)系3個(gè)條件；

婚戀、家庭心理咨詢(xún)第一單元人類(lèi)性科學(xué)概述第二單元性心理咨詢(xún)的內(nèi)容與方法第三單元性行為問(wèn)題

性心理咨詢(xún)65基礎(chǔ)知識(shí)部分應(yīng)試技巧此部分為心理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，應(yīng)多看書(shū)識(shí)記知識(shí)點(diǎn)。多做題！多背！基本以書(shū)本和習(xí)題集為重點(diǎn)復(fù)習(xí)對(duì)象即可。技能部分

目錄心理診斷技能心理咨詢(xún)技能心理測(cè)驗(yàn)技能初診接待與資料的搜集、整理如何初診接待進(jìn)行攝入性會(huì)談初步診斷確定求助者的問(wèn)題是否屬于心理咨詢(xún)的工作范圍一般心理問(wèn)題的診斷嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷心理診斷技能如何進(jìn)行初診接待攝入性談話(huà)正確使用心理測(cè)驗(yàn)一般臨床資料的整理與評(píng)估了解求助者的既往史，尋找有價(jià)值的資料初診接待與資料的搜集、整理直接逼問(wèn)VS間接詢(xún)問(wèn)初診接待需要表明態(tài)度初診接待需要說(shuō)明咨詢(xún)性質(zhì)、權(quán)利義務(wù)、保密原則、心理測(cè)量功能的有限性、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵和外延需要協(xié)商咨詢(xún)方式確定會(huì)談內(nèi)容依據(jù)的參照點(diǎn)1、求助者主動(dòng)求助的內(nèi)容2、咨詢(xún)師觀察的疑點(diǎn)3、心理測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題4、上級(jí)咨詢(xún)師下達(dá)的目標(biāo)攝入性談話(huà)釋義：征得患者同意后，把患者的話(huà)重復(fù)一下并作解釋?zhuān)忉屚暌院?，立即順便提出另一個(gè)問(wèn)題。中斷：在談話(huà)中暫時(shí)休息一下，當(dāng)患者因情緒激動(dòng)或思維障礙而喋喋不休時(shí)，不能強(qiáng)行讓他停止說(shuō)話(huà)?？梢裕赫?qǐng)抽煙，給倒水，請(qǐng)取東西，或者換個(gè)地方繼續(xù)談。時(shí)間到了可以中止，下次再來(lái)。情感的反射作用：有意識(shí)的激一下患者，使他把談話(huà)方向轉(zhuǎn)到某類(lèi)話(huà)題。引導(dǎo)：由原來(lái)的話(huà)題經(jīng)由一段中介而引出新話(huà)題。控制會(huì)談的方向傾聽(tīng)——會(huì)談中聽(tīng)比說(shuō)更重要談話(huà)的態(tài)度——中立性原則區(qū)分與鑒別——辨識(shí)程度和真?zhèn)握勗?huà)法的種類(lèi)——4種方法、2個(gè)提綱怎樣提問(wèn)題——錯(cuò)誤提問(wèn)帶來(lái)的后果談話(huà)內(nèi)容的選擇——7條原則關(guān)于談話(huà)法責(zé)任轉(zhuǎn)移造成依賴(lài)產(chǎn)生不準(zhǔn)確信息減少求助者自我探索產(chǎn)生防御影響必要的概括和說(shuō)明使用攝入性談話(huà)的注意事項(xiàng)態(tài)度保持中性提問(wèn)中避免失誤不講題外話(huà)不能用指責(zé)、批判阻止或扭轉(zhuǎn)求助者不應(yīng)給出絕對(duì)性結(jié)論結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇，不能生硬選擇適合求助者使用的心理測(cè)驗(yàn)征得求助者同意，方能使用心理測(cè)驗(yàn)常用的心理測(cè)驗(yàn)有：智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、心理與行為評(píng)定量表、應(yīng)激及相關(guān)量表。重點(diǎn)量表：MMPI、EPQ、SCL-90、SAS、SDS、（LES）二級(jí)注意：HAMA，HAMD，BPRS和BRMS正確使用心理測(cè)驗(yàn)整理一般資料整理個(gè)人成長(zhǎng)史資料整理目前精神、身體和社會(huì)交往狀態(tài)證明材料可靠性按材料性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)整理（環(huán)境、認(rèn)知、情緒、行為）一般臨床資料的整理詢(xún)問(wèn)是否去過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)？詢(xún)問(wèn)是否去過(guò)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)？了解既往史、尋找有價(jià)值資料確定關(guān)鍵點(diǎn)確定是否屬于本職工作形成初步印象，分析一般心理健康水平（十標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)驗(yàn)）一般心理問(wèn)題的診斷嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷提出心理評(píng)估報(bào)告初步診斷關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)涵是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。形式持續(xù)變化而本身性質(zhì)不變。確定是否屬于本職工作使用三原則進(jìn)行判斷根據(jù)具有典型意義的特異行為表現(xiàn)定性通過(guò)“求醫(yī)行為”來(lái)判定根據(jù)自知力來(lái)判斷不屬于心理咨詢(xún)范圍的要及時(shí)轉(zhuǎn)介形成初步印象，分析一般心理健康水平使用“心理健康水平評(píng)估的十項(xiàng)指標(biāo)”，對(duì)求助著心理健康水平進(jìn)行衡量。選擇有效測(cè)驗(yàn)工具對(duì)問(wèn)題進(jìn)行量化系統(tǒng)評(píng)估。初步區(qū)分心理不健康分類(lèi)：一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥性心理問(wèn)題找到主導(dǎo)癥狀根據(jù)三原則，判斷是否屬于精神障礙（即區(qū)分病與非病）。大致確認(rèn)為何種精神疾病。判斷心理沖突類(lèi)型，常形沖突vs變形沖突，判斷是否為神經(jīng)癥。根據(jù)主導(dǎo)癥狀，確認(rèn)神經(jīng)癥類(lèi)型。根據(jù)持續(xù)時(shí)間、泛化程度、痛苦程度及功能受損情等情況，確定一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題。診斷的思路、方法診斷分類(lèi)正常異常健康不健康（一般）心理問(wèn)題嚴(yán)重心理問(wèn)題神經(jīng)癥性心理問(wèn)題神經(jīng)癥精神分裂癥心境障礙生理心理障礙癔癥重性精神病人格障礙應(yīng)激相關(guān)障礙常形心理沖突變形心理沖突有自知力，主動(dòng)求助三原則三原則是：統(tǒng)一性原則（同一性）一致性原則穩(wěn)定性原則背離三原則之一者，便可認(rèn)為可疑精神病癥狀。三原則引發(fā)原因持續(xù)時(shí)間痛苦程度（功能是否受損）泛化程度注意心理沖突的性質(zhì)有鑒別意義。心理不健康的三個(gè)類(lèi)型區(qū)分心理不健康分類(lèi)一般心理問(wèn)題嚴(yán)重心理問(wèn)題疑似神經(jīng)癥表現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，沖突，出現(xiàn)不良情緒。（程度輕）現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，痛苦情緒（程度重），強(qiáng)烈的道德沖突。非現(xiàn)實(shí)，非道德沖突，產(chǎn)生的痛苦情緒。持續(xù)時(shí)間持續(xù)小于1個(gè)月間斷小于2個(gè)月持續(xù)大于2個(gè)月間斷小于6個(gè)月持續(xù)小于3個(gè)月間斷。。。。。程度社會(huì)功能沒(méi)有明顯受損工作效率下降不失控社會(huì)功能受損偶爾失控社會(huì)功能受損失控癥狀泛化不泛化泛化泛化參見(jiàn)三級(jí)教材P38P44P41許又新神經(jīng)癥診斷標(biāo)準(zhǔn)常形心理沖突VS變形心理沖突簡(jiǎn)易計(jì)分方法1分2分3分病程<3個(gè)月3個(gè)月~1年>1年痛苦程度可主動(dòng)擺脫靠別人幫助才能擺脫幾乎無(wú)法擺脫社會(huì)功能輕微妨礙工作交往顯著下降不能工作，完全回避交往診斷：總分<=3——不是神經(jīng)癥

3<總分<6——可疑病例總分>=6——診斷為神經(jīng)癥臨床資料的核實(shí)。評(píng)估求助者心理、生理及社會(huì)功能狀態(tài)。導(dǎo)致心理問(wèn)題的原因分析。綜合確定求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)及產(chǎn)生原因，寫(xiě)出報(bào)告。提出心理評(píng)估報(bào)告建立咨詢(xún)關(guān)系重要咨詢(xún)態(tài)度的介紹：尊重、熱情、共情、真誠(chéng)等制定個(gè)體心理咨詢(xún)方案確定咨詢(xún)目標(biāo)、制定咨詢(xún)方案?jìng)€(gè)體心理咨詢(xún)方案的實(shí)施方案的策略與框架參與性技術(shù)和影響性技術(shù)克服阻礙咨詢(xún)因素：多話(huà)、阻抗、沉默、移情、依賴(lài)識(shí)別及處理三種咨詢(xún)療法：放松訓(xùn)練、陽(yáng)性強(qiáng)化和合理情緒療法咨詢(xún)效果的評(píng)估心理咨詢(xún)技能尊重－－完整接納，一視同仁，信任對(duì)方，保護(hù)隱私，以真誠(chéng)為基礎(chǔ)熱情－－耐心，認(rèn)真，不厭其煩真誠(chéng)－－不等于說(shuō)實(shí)話(huà)，不是自我發(fā)泄，應(yīng)實(shí)事求是，應(yīng)適度共情－－體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，不是必須與求助者擁有同樣的感情積極關(guān)注－－對(duì)求助者言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注建立良好的咨詢(xún)關(guān)系建立咨詢(xún)關(guān)系的意義：求助者信任咨詢(xún)師，才能暢所欲言，才能采納咨詢(xún)師的意見(jiàn)。咨詢(xún)師接納求助者，才能更盡心盡力地為求助者服務(wù)。良好的咨訪關(guān)系具有助人效果。也為求助者提供了建立良好關(guān)系的榜樣。良好咨訪關(guān)系是咨詢(xún)的第一步，也是咨詢(xún)順利進(jìn)行的保證。表達(dá)尊重注意事項(xiàng)：

1、尊重意味著完整接納。2、尊重意味著彼此平等。3、尊重意味著以禮待人。4、尊重意味著信任對(duì)方。5、尊重意味著保護(hù)隱私。6、尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。表達(dá)真誠(chéng)注意事項(xiàng)：第一，真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話(huà)。真誠(chéng)應(yīng)符合一個(gè)基本原則，即對(duì)求助者負(fù)責(zé)、有助于求助者的成長(zhǎng)。第二，真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。真誠(chéng)是為了幫助求助者而不是為了宣泄自己的情緒，宣傳自己的主張，表明自己的立場(chǎng)。第三，真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是。不懂裝懂、裝腔作勢(shì)會(huì)拉大與求助者的心理距離，給溝通增加困難。第四，真誠(chéng)應(yīng)該適時(shí)適度。真誠(chéng)不是越多越好，有利的真誠(chéng)是適時(shí)適度的，因人因時(shí)而異。表達(dá)共情注意事項(xiàng)：1、求助者感到失望2、求助者覺(jué)得受到傷害3、影響求助者的自我探索4、影響咨詢(xún)師對(duì)求助者的反應(yīng)表達(dá)積極關(guān)注注意事項(xiàng)：1、避免盲目樂(lè)觀2、反對(duì)過(guò)分消極3、立足實(shí)事求是全面把握求助者有關(guān)資料，列出全部問(wèn)題：who,what,when,where,why,which,how。注意：年齡、性格、問(wèn)題、文化特征。判斷問(wèn)題的類(lèi)型和嚴(yán)重程度選擇優(yōu)先解決的問(wèn)題（雙方目標(biāo)難以統(tǒng)一時(shí)，以求助者的目標(biāo)為主）說(shuō)明有效目標(biāo)的基本要素（具體，可行，積極，雙方可以接受，屬于心理學(xué)性質(zhì)，可以評(píng)估，多層次統(tǒng)一）近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)結(jié)合確定咨詢(xún)目標(biāo)1．求助者并不都能提供有效的目標(biāo)2．某些咨詢(xún)師對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)存在錯(cuò)誤觀念3．不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo)－－并非不相容的，只是側(cè)重點(diǎn)不同，是目標(biāo)的不同階段。人本主義學(xué)派把自我實(shí)現(xiàn)作為咨詢(xún)的目標(biāo)。行為主義學(xué)派期望幫助求助者學(xué)習(xí)建設(shè)性的行為以改變、消除適應(yīng)不良的行為。精神分析學(xué)派的目標(biāo)是將潛意識(shí)意識(shí)化，重組基本的人格，幫助求助者重新體驗(yàn)早年經(jīng)驗(yàn)，并處理壓抑的沖突，作理智的覺(jué)察。理性情緒學(xué)派的目標(biāo)在于消除求助者對(duì)人生的自我失敗觀，幫助他們更能容忍與更能過(guò)有理性的生活。確定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)制定咨詢(xún)方案劃分咨詢(xún)階段診斷階段、咨詢(xún)階段、鞏固階段制定咨詢(xún)方案

咨詢(xún)的目標(biāo)雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)次數(shù)與時(shí)間安排

咨詢(xún)方法過(guò)程原理效果及評(píng)價(jià)手段咨詢(xún)費(fèi)用及相關(guān)說(shuō)明求助者：責(zé)任——配合咨詢(xún)義務(wù)——遵守規(guī)定權(quán)利——得到保障咨詢(xún)師：責(zé)任——對(duì)求助者負(fù)責(zé)權(quán)利——需要了解求助者義務(wù)——要作好準(zhǔn)備工作雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)參與性技術(shù)影響性技術(shù)識(shí)別和處理阻抗識(shí)別和處理移情陽(yáng)性強(qiáng)化法（行為療法之一）合理情緒療法（認(rèn)知行為療法之一）個(gè)體咨詢(xún)方案的實(shí)施：方法、技術(shù)參與性技術(shù)影響性技術(shù)傾聽(tīng)開(kāi)放式與封閉式詢(xún)問(wèn)鼓勵(lì)與重復(fù)內(nèi)容反應(yīng)情感反應(yīng)具體化參與性概述非言語(yǔ)行為的理解和把握面質(zhì)解釋指導(dǎo)內(nèi)容表達(dá)情感表達(dá)自我開(kāi)放影響性概述非言語(yǔ)行為的運(yùn)用咨詢(xún)師主觀感覺(jué)的和由咨詢(xún)師引起的沉默求助者沉默的六種類(lèi)型：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型與咨詢(xún)師有關(guān)的多話(huà)：咨詢(xún)師角色的定位，咨詢(xún)內(nèi)容的難易，咨詢(xún)時(shí)間的多少等求助者多話(huà)的七種類(lèi)型：宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型處理沉默與調(diào)整多話(huà)移情是指求助者把對(duì)父母或?qū)^(guò)去生活中的某個(gè)重要人物的情感，態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了咨詢(xún)師身上，并相應(yīng)的對(duì)咨詢(xún)師做出反應(yīng)當(dāng)過(guò)程。負(fù)移情和正移情移情和反移情（未涉及）區(qū)別移情和依賴(lài)（6點(diǎn)）（1）依賴(lài)是信任，移情更是一種好感（2）依賴(lài)是尋求現(xiàn)實(shí)的幫助，而移情是彌補(bǔ)過(guò)去的感情（3）依賴(lài)者多在困難時(shí)來(lái)尋求幫助，而移情者則時(shí)常想見(jiàn)到咨詢(xún)師（4）依賴(lài)者尋求心理依靠，移情者尋求情感依靠（5）依賴(lài)者的對(duì)象是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，移情者是尋找替代物（6）依賴(lài)感情色彩淡，而移情感情色彩濃處理移情——宣泄與分析、轉(zhuǎn)介識(shí)別和處理移情阻抗的表現(xiàn)形式程度上（沉默、寡言、贅言）內(nèi)容上（理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假提?wèn)題）方式上（外歸因、健忘、順從、控制話(huà)題、最終暴露）關(guān)系上（不認(rèn)真履行咨詢(xún)安排、誘惑咨詢(xún)師、請(qǐng)客、送禮等）識(shí)別與處理阻抗成長(zhǎng)中的苦惱開(kāi)始新行為結(jié)束舊行為功能性的行為失調(diào)失調(diào)行為能填補(bǔ)心理需求的空白失調(diào)行為能夠掩蓋更深層次的心理矛盾和沖突對(duì)抗咨詢(xún)或咨詢(xún)師尋求贊同自我標(biāo)榜被動(dòng)求助阻抗的原因解除戒備心理正確地進(jìn)行診斷和分析求助者的人格特征咨詢(xún)師的個(gè)人原因以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力應(yīng)對(duì)阻力的主要目的在于解釋阻力，了解阻力產(chǎn)生的原因，以便最終超越阻力，使咨詢(xún)?nèi)〉眠M(jìn)展。應(yīng)對(duì)阻抗的要點(diǎn)呼吸放松法鼻腔呼吸放松法腹式呼吸放松法控制呼吸放松法肌肉放松法想象放松法放松訓(xùn)練工作程序：明確治療的靶目標(biāo)（越具體越好，可客觀測(cè)量與分析）監(jiān)控靶行為（不良的行為）設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果實(shí)施強(qiáng)化（出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)及時(shí)強(qiáng)化，內(nèi)外強(qiáng)化物同時(shí)使用）原理：操作條件反射簡(jiǎn)易行為矯治—陽(yáng)性強(qiáng)化法增強(qiáng)法懲罰法一般性懲罰特殊性懲罰消退法代幣管制法行為塑造法行為漸隱法行為矯正方法建立新行為技術(shù)這種理論強(qiáng)調(diào)情緒的來(lái)源是個(gè)體的想法和觀念，個(gè)體可以通過(guò)改變這些因素來(lái)改變情緒。核心理論－－ABC理論非理性觀念的三個(gè)主要特征（絕對(duì)化要求、過(guò)分概括化、糟糕至極）合理情緒療法的目標(biāo)：自我關(guān)懷、自我指導(dǎo)、寬容、接受不確定性、變通性、參與、敢于嘗試、自我接受咨詢(xún)師是一個(gè)指導(dǎo)者、說(shuō)服者、分析者，也是權(quán)威的信息提供者和與求助者非理性觀念對(duì)抗的辯論者。他所扮演的是一個(gè)積極主動(dòng)的角色。合理情緒療法診斷階段：對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行初步分析和診斷，找ABC，商定目標(biāo)，解說(shuō)理論領(lǐng)悟階段：達(dá)到三種領(lǐng)悟使他們認(rèn)識(shí)到是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身；他們因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任；只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在的各種癥狀修通階段：與不合理信念辯論（產(chǎn)婆術(shù)、黃金規(guī)則）、合理情緒想象技術(shù)、家庭作業(yè)（RET自助表和合理自我分析報(bào)告）、其他技術(shù)再教育階段：鞏固療效，強(qiáng)化新觀念合理情緒療法的工作程序ABCDE的理論框架

在合理情緒治療的整個(gè)過(guò)程中，與不合理的信念辯論的方法一直是施治者幫助求治者的主要方法。這幾乎適用于每一個(gè)求治者，而其他方法則視求治者情況而選用。因?yàn)椤稗q論”一詞的英文字頭是Ｄ（Disputing），“效果”一詞的英文字頭是Ｅ（Effects），加入這兩上字母，RET的整體模式于是就成為ABCDE了。家庭作業(yè)

認(rèn)知性的家庭作業(yè)也是合理情緒療法常用的方法。它實(shí)際上是咨詢(xún)師與求助者之間的辯論在一次治療后的延伸，即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論，主要有以下兩種形式：RET自助表和合理自我分析報(bào)告（RSA）：A、RET自助表：

先讓求助者寫(xiě)出事件A和結(jié)果C，然后從表中列出的十幾種常見(jiàn)不合理信念中找出符合自己情況的B，或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍?；?duì)B進(jìn)行分析和自我辯論，最后寫(xiě)出他所得到的新的情緒和行為。因此，完成RET自助表實(shí)際上就是一個(gè)求助者自己進(jìn)行ABCDE工作的過(guò)程；

B、RSA：

與RET自助表基本類(lèi)似，但步驟不如RET規(guī)范，且報(bào)告的重點(diǎn)以D為主。

除認(rèn)知性的家庭作業(yè)外，還包括情緒性和行為方面的家庭作業(yè)形式，對(duì)此，求助者應(yīng)注意即使給予自我獎(jiǎng)勵(lì)。不合理信念的主要特征1.要求絕對(duì)化：2.過(guò)分概括化：是一種以偏概全的不合理思維方式，就好像是以一本書(shū)的封面來(lái)判定它的好壞一樣。3.糟糕至極：

（1）自我關(guān)懷；（2)自我指導(dǎo)；（3）寬容；（4）接受不確定性；（5）變通性；（6）參與；（7）敢于嘗試；（8）自我接納合理情緒療法的目標(biāo)：以上也是個(gè)體心理健康的重要指標(biāo)。

合理情緒療法的主要目標(biāo)是減低求助者各種不良的情緒體驗(yàn)，是其能帶著最少的負(fù)性情緒去生活，進(jìn)而幫助他們擁有一個(gè)較現(xiàn)實(shí)、較理性、較寬容的人生哲學(xué)。這個(gè)目標(biāo)包括了兩層涵義：

不完美目標(biāo)：僅針對(duì)求助者癥狀的改變；

完美目標(biāo)：著眼于使求助者產(chǎn)生更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更深刻的變化。階段小結(jié)與效果鞏固咨詢(xún)關(guān)系的結(jié)束咨詢(xún)效果的評(píng)估案例記錄整理與保管咨詢(xún)關(guān)系的匹配必要的轉(zhuǎn)介遠(yuǎn)期療效評(píng)估（二級(jí)）個(gè)咨方案的實(shí)施：階段與結(jié)束評(píng)估的時(shí)間點(diǎn)評(píng)估的維度★求助者自我評(píng)估★其生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)★周?chē)藢?duì)其改善狀況的評(píng)定★咨詢(xún)前后測(cè)驗(yàn)結(jié)果的比較★咨詢(xún)師的評(píng)定 心理咨詢(xún)的效果常通過(guò)以下機(jī)制起作用，即宣泄疏導(dǎo)求助者的感情而緩解情緒壓力；鼓勵(lì)求助者傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)；探尋求助者的潛意識(shí)并使求助者領(lǐng)悟；協(xié)助求助者改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維；通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練來(lái)建立積極、有效的行為模式；幫助求助者排除心理行為障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng)等。咨詢(xún)效果的評(píng)估智力測(cè)驗(yàn)韋氏智力測(cè)驗(yàn)、聯(lián)合瑞文測(cè)驗(yàn)、中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)MMPI、16PF、EPQ心理與行為問(wèn)題評(píng)估SCL-90、SDS、SAS應(yīng)激及相關(guān)問(wèn)題評(píng)估生活事件量表、社會(huì)支持評(píng)定量表、應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷心理測(cè)驗(yàn)技能智力測(cè)驗(yàn)：智力測(cè)驗(yàn)是心理測(cè)驗(yàn)中應(yīng)用最廣、影響較大的工具和技術(shù)。美國(guó)心理學(xué)家卡特爾（R.B.Cattell）等人主張智力由兩種成分構(gòu)成，一種是流體智力，另一種是晶體智力。

韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)

總智商（FIQ）的高低反映出被測(cè)者的認(rèn)知能力的水平，高分提示一般智力較好，低分提示一般智力較差，但智力測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與實(shí)際的情況存在可信限水平，一般在測(cè)驗(yàn)結(jié)果的值加減5分的范圍。例如測(cè)驗(yàn)結(jié)果IQ=95,實(shí)際的IQ值是在90-100的范圍內(nèi)。韋氏智力測(cè)驗(yàn)有言語(yǔ)智商(VIQ)和操作智商(PIQ),它們兩者之間的顯著差異可以作為人腦部器質(zhì)性損害的標(biāo)志，如果是VIQ<PIQ顯著，則大腦左半球損害；PIQ<VIQ顯著，則大腦右半球損害。兩者之間的分?jǐn)?shù)差異在12~15分才具有分析的意義。1、首先計(jì)算出智力測(cè)驗(yàn)的言語(yǔ)量表的平均分，操作量表的平均分，全量表的平均分。2、比較各分測(cè)驗(yàn)量表分與平均分之間的差異，高于平均分3分的記為S，稱(chēng)為強(qiáng)點(diǎn)，低于3分的記為W，稱(chēng)為弱點(diǎn)。（10+3Z）例如：言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)量表分操作測(cè)驗(yàn)量表分知識(shí)14-S數(shù)字符號(hào)16-S領(lǐng)悟5-W圖畫(huà)填充6-W算術(shù)18-S木塊圖案10相似性7-W圖片排列8-W數(shù)字廣度12物體拼湊16-S詞匯13韋氏智測(cè)分測(cè)驗(yàn)分析過(guò)程

4．相似性：此測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)用來(lái)測(cè)量邏輯思維能力、抽象思維能力與概括能力，5．?dāng)?shù)字廣度：此測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量人的注意力和短時(shí)記憶能力。8．圖畫(huà)填充：此測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量人的視覺(jué)辨認(rèn)能力，以及視覺(jué)記憶與視覺(jué)理解能力。11．圖形拼湊：此測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量處理局部與整體關(guān)系的能力、概括思維能力、知覺(jué)組織能力以及辨別能力。WAIS-RC各分測(cè)驗(yàn)的主要功能124

5至75歲以?xún)?nèi)的幼兒、兒童、成年、老年皆可借此測(cè)驗(yàn)粗評(píng)智力等級(jí)。適用范圍本測(cè)驗(yàn)40分鐘內(nèi)交卷，測(cè)驗(yàn)進(jìn)行到20分鐘及30分鐘各報(bào)一次時(shí)間；幼兒及弱智者在個(gè)別施測(cè)時(shí)，A、Ab、B系列全部完成，C、D、E三單元如連續(xù)3題不通過(guò)，則該單元不再往下測(cè)。聯(lián)合型瑞文測(cè)驗(yàn)125臨床量表是：1.Hs（Hypochondriasis）疑病量表Hs+0.5k2.D（Depression）抑郁量表3.Hy（Hysteria）癔病量表4.Pd（Psychopathicdeviate）精神病態(tài)量表Pd+0.4K5.Mf（Masculinity-femininity）男子氣、女子氣量表6.Pa（Paranoia）妄想狂量表7.Pt（Psychasthenia）精神衰弱量表Pt+1.0k8.Sc（Schizophrenia）精神分裂癥量表Sc+1.0K9.Ma（Hypomania）輕躁狂量表Ma+0.4K0.Si（Socialintroversion）社會(huì)內(nèi)向量表效度量表是：Q（Question）不能回答的問(wèn)題，或用“？”代表L（Lie）說(shuō)謊分?jǐn)?shù)F（Validity）詐病量表K（Correction）校正分量表明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性調(diào)查表結(jié)果的解釋MMPI的解釋主要是考慮各量表的高分特點(diǎn)，如果那個(gè)分量表的T分在70以上（按美國(guó)常模），或T分在60分以上（中國(guó)常模），便視為可能有病理性異常表現(xiàn)或某種心理偏離現(xiàn)象。明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性調(diào)查表適用范圍年滿(mǎn)16歲，具有小學(xué)畢業(yè)以上的文化水平，沒(méi)有什么影響測(cè)驗(yàn)結(jié)果的生理缺陷均可參加此測(cè)驗(yàn)。也有一些研究者認(rèn)為，如果被試者合作并能讀懂測(cè)驗(yàn)表上的每個(gè)問(wèn)題，13～16歲的少年也可以完成此測(cè)驗(yàn)。

測(cè)驗(yàn)的記分12716個(gè)因素的名稱(chēng)與高、低分特征因素A-樂(lè)群性：高分者外向、熱情、樂(lè)群；低分者緘默、孤獨(dú)、冷淡。因素B-聰慧性：高分者聰明、富有才識(shí)、善于抽象思維；低分者思想遲鈍、學(xué)識(shí)淺薄、抽象思維能力弱