《基于供應(yīng)鏈的電商企業(yè)營運資金管理分析-以蘇寧易購為例》15000字【論文】

OTS設(shè)計和實現(xiàn)基于供應(yīng)鏈的電商企業(yè)營運資金管理分析—以蘇寧易購為例摘要：營運資金在企業(yè)日常的經(jīng)營和發(fā)展中扮演著重要角色，良好的營運資金管理不僅可以降低企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的成本，而且也能體現(xiàn)一個企業(yè)的短期償債能力和營運能力。因此，企業(yè)營運資金管理的優(yōu)劣會直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況?，F(xiàn)如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，電商企業(yè)的競爭也越來越激烈，傳統(tǒng)的單一項目營運資金管理已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展。在這種情況之下，將電商企業(yè)營運資金管理與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合分析，能夠提高營運資金管理水平，強(qiáng)化電商企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此，電商企業(yè)營運資金管理的關(guān)鍵是對供應(yīng)鏈管理理論的有效應(yīng)用。本文通過閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)和書籍，以供應(yīng)鏈管理理論、營運資金管理理論為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上以蘇寧易購作為研究對象，分析其基于供應(yīng)鏈的營運資金管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實際營運資金管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策和建議。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；營運資金管理；蘇寧易購目錄1緒論 11.1研究背景 11.2研究目的和意義 11.2.1研究目的 11.2.2研究意義 21.3研究方法和思路 21.3.1研究方法 21.3.2研究思路 31.4文獻(xiàn)綜述 41.4.1國內(nèi)文獻(xiàn)綜述 41.4.2國外文獻(xiàn)綜述 42相關(guān)概念及理論 52.1營運資金的相關(guān)概念及理論 52.1.1營運資金的相關(guān)概念 52.1.2營運資金管理理論 52.2供應(yīng)鏈的相關(guān)概念及理論 62.2.1供應(yīng)鏈的相關(guān)概念 62.2.2供應(yīng)鏈管理理論 73基于供應(yīng)鏈的電商企業(yè)營運資金管理現(xiàn)狀 83.1電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理特點 83.1.1供應(yīng)鏈內(nèi)信息高效共享 83.1.2電商企業(yè)靈活的庫存管理 83.1.3重視供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同作用 83.2電商企業(yè)供應(yīng)鏈對營運資金管理的影響 83.2.1信息共享環(huán)節(jié)緩解信息不對稱 83.2.2信息化的倉儲系統(tǒng)加速庫存周轉(zhuǎn) 93.2.3有助于建立良好的企業(yè)和客戶關(guān)系 93.3電商企業(yè)基于供應(yīng)鏈的營運資金管理的內(nèi)容 93.3.1基于供應(yīng)鏈的營運資金分類 93.3.2基于供應(yīng)鏈的營運資金管理績效評價指標(biāo) 104蘇寧易購案例分析 124.1蘇寧易購基本概況 124.1.1蘇寧易購簡介 124.1.2蘇寧易購的供應(yīng)鏈體系 124.1.3蘇寧易購財務(wù)狀況分析 134.2蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理分析 154.2.1采購環(huán)節(jié)的營運資金管理分析 154.2.2生產(chǎn)環(huán)節(jié)的營運資金管理分析 174.2.3銷售環(huán)節(jié)的營運資金管理分析 195蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理存在的問題及優(yōu)化建議 235.1蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理存在的問題 235.1.1應(yīng)付賬款過多，影響企業(yè)信用 235.1.2存貨周轉(zhuǎn)速度慢，影響資金周轉(zhuǎn)效率 235.1.3應(yīng)收賬款過大，影響資金回收 235.2蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理優(yōu)化建議 245.2.1改善與上游供應(yīng)商關(guān)系，優(yōu)化應(yīng)付賬款管理 245.2.2加快存貨周轉(zhuǎn)速度，提高營運資金周轉(zhuǎn)效率 245.2.3完善分期付款政策，保證資金的回收速度 25結(jié)論 26參考文獻(xiàn) 27致謝第88頁1緒論1.1研究背景當(dāng)下，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展以及信息技術(shù)不斷創(chuàng)新的條件下，電子商務(wù)市場正在繁榮發(fā)展。除此之外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的興起、“一帶一路”的推進(jìn)和共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)的線下行業(yè)逐漸向線上與線下相結(jié)合的“新零售”模式轉(zhuǎn)型，為市場帶來新的產(chǎn)品和服務(wù)，促使我國電商行業(yè)的規(guī)模不斷壯大。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2020年，我國電子商務(wù)交易額為37.21萬億元，同比增長6.9%。在我國的電子商務(wù)市場主要以B2B為主，其交易規(guī)模為31.2萬億元，同比增長20.46%，零售交易額達(dá)到11.76萬億元，占社會消費品總銷售額的三成左右。這些數(shù)據(jù)表明了電商市場的快速發(fā)展，但也顯示出電商企業(yè)之間的競爭己經(jīng)越來越激烈。電商企業(yè)想要在激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，那么管理好企業(yè)的營運資金就至關(guān)重要。在企業(yè)資金中，營運資金具有強(qiáng)大的流動性，因此被稱為企業(yè)的“流動血液”，把握著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈。當(dāng)前，隨著研究的不斷深入，電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，競爭環(huán)境的改變，傳統(tǒng)的優(yōu)化貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨的單一的營運資金管理方法已經(jīng)不再適用于當(dāng)前現(xiàn)代化的企業(yè)，營運資金的管理也必須從單一的財務(wù)活動轉(zhuǎn)變到與供應(yīng)鏈相結(jié)合的方式來優(yōu)化營運資金管理系統(tǒng)。因此，本文所要分析的問題，即如何整體把握和改進(jìn)供應(yīng)鏈來提高電商企業(yè)的營運資金管理水平和效率。1.2研究目的和意義1.2.1研究目的近年來專家不斷修改和完善基于供應(yīng)鏈理論對營運資金管理的研究，使其不再僅限于單一的財務(wù)活動領(lǐng)域，而是在原來的基礎(chǔ)上建立起對整個供應(yīng)鏈上的研究模型。依據(jù)相關(guān)供應(yīng)鏈管理理論，細(xì)分為采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，通過整體環(huán)節(jié)的分析評價從而提高整個供應(yīng)鏈的獲利能力和績效水平。本文以蘇寧易購為例，分析基于供應(yīng)鏈模式下電商企業(yè)的營運資金管理。通過研究蘇寧易購營運資金管理的整體狀況，分析供應(yīng)鏈模式對企業(yè)的營運資金管理的影響程度和作用方式，并從中提煉出有助于提升我國電商企業(yè)營運資金管理績效的實踐路徑，推進(jìn)我國電商企業(yè)營運資金管理體系和管理能力現(xiàn)代化。1.2.2研究意義1、理論意義從現(xiàn)階段的研究成果來看，國內(nèi)外學(xué)者都十分重視把供應(yīng)鏈營運資金管理結(jié)合在一起進(jìn)行研究。國內(nèi)基于供應(yīng)鏈管理的營運資金管理研究文獻(xiàn)也呈上升的趨勢，但目前營運資金管理的研究對象仍以傳統(tǒng)企業(yè)為主，很少基于電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行分析研究。因此我國電商企業(yè)的營運資金管理理論的構(gòu)建目前尚不完善。從這個方面來說，本文將把電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理結(jié)合起來，從采購、生產(chǎn)、銷售三個環(huán)節(jié)去系統(tǒng)地分析營運資金管理水平，為電商企業(yè)提供一些理論依據(jù)與參考，具有一定的理論意義。2、現(xiàn)實意義在電商企業(yè)營運資金實際管理過程當(dāng)中，將信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理理論的優(yōu)勢有效結(jié)合，能夠為企業(yè)帶來相匹配的效益。首先，有利于企業(yè)實時監(jiān)管營運資金的流動情況，盡可能地提高資金的流轉(zhuǎn)效率，從而使資金的效用發(fā)揮到最大。其次，企業(yè)對營運資金進(jìn)行控制，有助于提高電商企業(yè)的短期償債能力，便于企業(yè)有效規(guī)避不必要的財務(wù)風(fēng)險。同時，本文選取蘇寧易購作為研究對象，分析其營運資金的管理現(xiàn)狀以及對存在的問題展開討論，并針對其問題提出優(yōu)化建議，總結(jié)其經(jīng)驗，為其他電商企業(yè)提供一定的借鑒和參考作用，具有一定的現(xiàn)實意義。1.3研究方法和思路1.3.1研究方法1、文獻(xiàn)研究法通過對校園圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源搜索的方式，查詢和分析國內(nèi)外在供應(yīng)鏈和營運資金管理方面的相關(guān)研究文獻(xiàn)，全面了解供應(yīng)鏈和營運資金管理理論研究現(xiàn)狀，為本文的研究提供理論支撐。2、案例分析法本文以蘇寧易購作為具體案例進(jìn)行分析，基于供應(yīng)鏈的角度對其營運資金管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析并將其在營運資金管理效果進(jìn)行總結(jié)，以此探討其在供應(yīng)鏈視角下營運資金管理存在的問題以及改進(jìn)措施，進(jìn)而為我國其他電商企業(yè)提供一定的借鑒。3、財務(wù)分析法計算和分析蘇寧易購的財務(wù)數(shù)據(jù)和三大能力相關(guān)財務(wù)指標(biāo)，通過應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，存貨周轉(zhuǎn)率，應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)分析企業(yè)其存在的問題。1.3.2研究思路首先，對基于供應(yīng)鏈管理的營運資金管理相關(guān)理論進(jìn)行歸納總結(jié)，為下文的研究奠定理論基礎(chǔ)。其次，選取蘇寧易購作為本文案例，先是介紹了蘇寧易購供應(yīng)鏈管理的基本情況并以三大能力分析其財務(wù)狀況，然后，從采購、生產(chǎn)、銷售三個方面分析蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理的管理現(xiàn)狀并探究其在供應(yīng)鏈模式下營運資金管理存在的問題。最后，依據(jù)前文提出的蘇寧易購在營運資金管理過程中出現(xiàn)的各種問題，給出相應(yīng)的改進(jìn)建議。研究思路如圖1-1所示。緒論緒論營運資金管理理論供應(yīng)鏈管理理論基于供應(yīng)鏈的電商企業(yè)營運資金管理現(xiàn)狀特點影響蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理現(xiàn)狀內(nèi)容采購環(huán)節(jié)營運資金管理生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金管理銷售環(huán)節(jié)營運資金管理蘇寧易購營運資金管理存在的問題及優(yōu)化建議研究結(jié)論圖1-1研究思路圖1.4文獻(xiàn)綜述1.4.1國內(nèi)文獻(xiàn)綜述我國基于供應(yīng)鏈的營運資金管理相關(guān)理論研究雖然相對于國外發(fā)展較晚且數(shù)量不足，但我們也是在不斷探索前進(jìn)的。隨著王竹泉《營運資金管理發(fā)展報告》發(fā)表，使得許多學(xué)者踏上了這場知識的探索之路。王竹泉、張欣怡[[]王竹泉,張欣怡.業(yè)務(wù)流程管理對營運資金管理的影響機(jī)理研究[J].財務(wù)與會計(理財版),2011(05):15-18.]提出：“業(yè)務(wù)流程周期和營運資金周期之間具有一定的關(guān)系，并指出企業(yè)的每一環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程設(shè)計都會影響營運資金管理效果，因此想要提高企業(yè)營運資金管理的效率就應(yīng)該要對企業(yè)的整體的業(yè)務(wù)流程作出具體的改善”。王苑琢[[]王苑琢.供應(yīng)商視角下的資金管理[J].新理財,2015(12):66-69+10.]認(rèn)為：“供應(yīng)鏈會在企業(yè)運轉(zhuǎn)的多個環(huán)節(jié)影響營運資金管理效率，但可以通過庫存、采購、合作關(guān)系的整合來提升周轉(zhuǎn)率，降低成本，減少營運資金的占用”。曠樂[]王竹泉,張欣怡.業(yè)務(wù)流程管理對營運資金管理的影響機(jī)理研究[J].財務(wù)與會計(理財版),2011(05):15-18.[]王苑琢.供應(yīng)商視角下的資金管理[J].新理財,2015(12):66-69+10.[]曠樂.供應(yīng)鏈集成對經(jīng)營性營運資金管理績效的影響——基于制造業(yè)上市公司的實證研究[J].會計之友,2018(03):95-國外文獻(xiàn)綜述國外從20世紀(jì)90年代開始，營運資金管理的內(nèi)容就從以單一財務(wù)項目作為研究對象逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨?yīng)鏈、客戶關(guān)系、分銷渠道等為重心的非財務(wù)分析。Wadhwa(2006）認(rèn)為建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間良好的合作關(guān)系，能夠縮短訂單完成的時間，并且減少各企業(yè)的存貨成本，不僅可以使利益相關(guān)者從中獲益，還能夠使?fàn)I運資金的周轉(zhuǎn)效率提高，從而增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力。EllingerAlexander(2011)選擇以基于供應(yīng)鏈管理而獲得排名前25名的公司數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)通過供應(yīng)鏈管理可以影響企業(yè)營運資金的流動性，進(jìn)而對股東價值產(chǎn)生重大影響。HofmannE等(2018)在研究時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)供應(yīng)商、客戶向企業(yè)進(jìn)行資金投入時，能夠很好地解除企業(yè)在融資方面帶來的限制，同時還可以使供應(yīng)鏈的整個流轉(zhuǎn)過程更加透明公開化，進(jìn)一步降低企業(yè)的營運成本。2相關(guān)概念及理論2.1營運資金的相關(guān)概念及理論2.1.1營運資金的相關(guān)概念營運資金就是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中可供運用、周轉(zhuǎn)的流動性較好的資金總稱。對于營運資金進(jìn)行具體定義時，可從廣義與狹義兩個方面來進(jìn)行解讀?；跔I運資金狹義的概念，就是流動資產(chǎn)減去流動負(fù)債后的差額，也被叫做凈營運資本，主要用于分析企業(yè)當(dāng)前的流動資金運營情況以此來凸顯企業(yè)在短時間內(nèi)的經(jīng)營能力，但無法從整體上來評價企業(yè)營運資金管理水平。若是從財務(wù)戰(zhàn)略和籌資結(jié)構(gòu)的角度考慮，營運資金可以體現(xiàn)企業(yè)短期償還債務(wù)的能力以及發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險并有效規(guī)避的能力?；跔I運資金廣義的概念，就是指企業(yè)內(nèi)部擁有的所有流動資產(chǎn)的總和，也稱總營運資本，但這個寬泛的概念沒有包含企業(yè)的流動負(fù)債，這是不符合企業(yè)營運資金管理要求的。所以，無論從狹義的角度還是廣義的角度都對營運資金的認(rèn)識存在一定的局限性，因此本文在研究營運資金管理時需要反映企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售時各個流通環(huán)節(jié)上的所有流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的總和，這個總和并不是兩者的相加，而是將兩者結(jié)合起來，作為一個整體來考慮，站在更高的角度來分析企業(yè)的營運過程，從而全面的掌握企業(yè)的營運狀況。2.1.2營運資金管理理論營運資金管理的實質(zhì)是通過對流動資產(chǎn)和流動負(fù)債進(jìn)行科學(xué)的管理，使資金的收益性和風(fēng)險性處于一種平衡的狀態(tài)，讓企業(yè)能夠穩(wěn)定的經(jīng)營。因此，在對企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理時應(yīng)將營運資金管理作為核心內(nèi)容，以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在進(jìn)行營運資金管理時需要合理的運用資金，即對企業(yè)采購渠道、生產(chǎn)渠道、銷售渠道方面的資金的投入、使用與收回進(jìn)行管理，對企業(yè)理財活動方面的融資籌資資金進(jìn)行細(xì)分。通過對企業(yè)日常營運資金進(jìn)行管理可以實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：首先，規(guī)避財務(wù)運營風(fēng)險。營運資金管理的相關(guān)業(yè)績指標(biāo)可以體現(xiàn)出企業(yè)的短期償債能力，當(dāng)企業(yè)營運資金越低時，企業(yè)的償債財務(wù)風(fēng)險越高。因此，當(dāng)企業(yè)對營運資金做出合理安排時，不僅能夠保證企業(yè)有充足的資金持有量去償還債務(wù)，也可以有效規(guī)避企業(yè)的財務(wù)運營風(fēng)險。其次，提高資金使用效率。由于營運資金具有很強(qiáng)的流動性，便會使其在運用過程中出現(xiàn)不確定的現(xiàn)象。因此，構(gòu)建科學(xué)的營運資金管理體系并選擇與自身企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配的營運資金管理方案，有利于減少營運資金的浪費，有效地降低企業(yè)營運資金的持有成本，從而大幅提高企業(yè)營運資金的利用效率。最后，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。營運資金的使用效率、周轉(zhuǎn)率以及周轉(zhuǎn)期都會影響企業(yè)的盈利能力。營運資金越多說明營運資金的周轉(zhuǎn)速度越慢周轉(zhuǎn)期越長，公司的盈利能力就會減弱。但是，營運資金過少，便會影響企業(yè)的償債能力。因此，企業(yè)在進(jìn)行營運資金管理時，不僅要保證營運資金存量的安全性，還要提升營運資金增量的使用效率，最終使企業(yè)價值增值能力達(dá)到最大化。2.2供應(yīng)鏈的相關(guān)概念及理論2.2.1供應(yīng)鏈的相關(guān)概念目前，雖然國內(nèi)外學(xué)者就供應(yīng)鏈展開的研究較多，但是始終對其沒有一個統(tǒng)一的的概念。本文采用一個對供應(yīng)鏈較為權(quán)威的概念，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢圆少徳牧蠟殚_端，對材料生產(chǎn)加工成在產(chǎn)品或產(chǎn)成品，最后通過各種分銷渠道把產(chǎn)品送到消費者手中的一個生產(chǎn)經(jīng)營過程，形成一個將供應(yīng)商、制造商和分銷商聯(lián)結(jié)為整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，并將信息流，物流和資金流三者進(jìn)行整合和優(yōu)化于其中。供應(yīng)鏈具有三個顯著的特點：(1)動態(tài)性，供應(yīng)鏈會隨客戶需求的改變而產(chǎn)生變化；(2)復(fù)雜性，供應(yīng)鏈?zhǔn)菑墓?yīng)商到客戶的所有內(nèi)容環(huán)節(jié)的流程，其構(gòu)成結(jié)構(gòu)復(fù)雜；(3)交叉性，供應(yīng)鏈由多家企業(yè)構(gòu)成，同一企業(yè)在不同的供應(yīng)鏈上可能擔(dān)任的角色不同，在這條供應(yīng)鏈為供應(yīng)商，在另一條供應(yīng)鏈上可能就是采購商。供應(yīng)鏈流程如圖2-1所示。供應(yīng)商供應(yīng)商制造商分銷商客戶采購環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)圖2-1供應(yīng)鏈流程圖2.2.2供應(yīng)鏈管理理論供應(yīng)鏈管理指的是通過信息技術(shù)整合供應(yīng)鏈中的資金流、信息流、物流，以此來使上下游企業(yè)與供應(yīng)鏈有效的聯(lián)合，降低企業(yè)的成本。從概念中可以看出，供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)鏈的各個組成部分作為一個整體來看待，并將內(nèi)部供應(yīng)鏈（采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)）與外部供應(yīng)鏈（供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商）進(jìn)行統(tǒng)一的組織調(diào)配，信息共享來減少企業(yè)需要消耗的成本，提高企業(yè)整體的營運管理水平，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與合作伙伴建立良好的關(guān)系，互助協(xié)作，避免惡意競爭。3基于供應(yīng)鏈的電商企業(yè)營運資金管理現(xiàn)狀3.1電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理特點3.1.1供應(yīng)鏈內(nèi)信息高效共享隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電商企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中的信息傳遞由傳統(tǒng)的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間的溝通是以信息為載體，對此，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)可以給多個企業(yè)建立聯(lián)接，形成一個統(tǒng)一的信息平臺，從而改善供應(yīng)鏈企業(yè)的溝通機(jī)制并加快信息傳遞和處理。電商企業(yè)通過信息共享，不僅可以起到加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)作能力的作用，實現(xiàn)優(yōu)化資源配置、明確企業(yè)分工合作和利益分配，也能夠提高運營績效，減少資源浪費和費用支出，促使供應(yīng)鏈企業(yè)科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展。3.1.2電商企業(yè)靈活的庫存管理電商企業(yè)更靈活地管理庫存，可以減少儲存費用與庫存積壓。在傳統(tǒng)模式中，企業(yè)為保證順利完成業(yè)務(wù)，會根據(jù)預(yù)估的客戶需求和實際接收的訂單決定生產(chǎn)計劃，屬于推動式的生產(chǎn)存儲方式。這種方式不能實時準(zhǔn)確的反映需求狀況，很可能使企業(yè)出現(xiàn)存貨積壓的現(xiàn)象。由于電商企業(yè)通過信息化平臺建立起新的供應(yīng)鏈模式，使其流程由推動式變?yōu)槔瓌邮?。電商企業(yè)憑借較強(qiáng)的信息收集、處理和分享能力，讓供應(yīng)鏈中的信息有效傳遞，使各節(jié)點企業(yè)獲得更精準(zhǔn)的市場需求信息，從而有高效地控制和減少庫存量。3.1.3重視供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同作用電商企業(yè)基于供應(yīng)鏈的協(xié)同作用主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和供應(yīng)商的協(xié)同。電商企業(yè)能夠通過信息化平臺大量獲取關(guān)于采購、庫存、銷售以及用戶行為等方面的數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)會不斷更新。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，可以對未來銷量進(jìn)行預(yù)測?；诖?，可以準(zhǔn)確掌握市場產(chǎn)品需求并及時反饋給供應(yīng)商。將供應(yīng)鏈的信息流與供應(yīng)商聯(lián)結(jié)，可以強(qiáng)化庫存整合，增加協(xié)同性。3.2電商企業(yè)供應(yīng)鏈對營運資金管理的影響3.2.1信息共享環(huán)節(jié)緩解信息不對稱電商企業(yè)通過供應(yīng)鏈共享供應(yīng)鏈中的所有有效信息，并使實時信息在各節(jié)點企業(yè)之間快捷、高效流通，緩解因信息不暢帶來的信息不對稱現(xiàn)象，減少存貨積壓，從而最大化的利用供應(yīng)鏈資源。同時信息共享，可以使供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程同步運行，節(jié)約時間，均衡企業(yè)利益，提升供應(yīng)鏈的整體運行效率，并由此加快營運資金的周轉(zhuǎn)速度。3.2.2信息化的倉儲系統(tǒng)加速庫存周轉(zhuǎn)由于網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建立，為電商企業(yè)的庫存管理帶來極大的變化，形成了一個信息化的倉儲系統(tǒng)?；诖讼到y(tǒng)，有助于利益相關(guān)者更加及時的溝通和交流庫存信息，以及隨時掌握市場銷售情況，進(jìn)而制定合適的生產(chǎn)計劃，在滿足市場需求的前提下，實現(xiàn)科學(xué)的采購數(shù)量，因此可以既保障存貨充足，又避免存貨堆積。此外，供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)可通過此系統(tǒng)直接溝通交流，減少了不必要費用支出，進(jìn)而節(jié)約了成本，并提高整個庫存管理流程的效率和周轉(zhuǎn)速度。3.2.3有助于建立良好的企業(yè)和客戶關(guān)系企業(yè)經(jīng)營取得高效的經(jīng)濟(jì)收益與客戶建立良好關(guān)系有密切的聯(lián)系，因此企業(yè)必須要及時了解客戶需求并為其提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。電商企業(yè)通過與供應(yīng)鏈的信息平臺相結(jié)合，可以與客戶進(jìn)行及時的溝通交流，實時追蹤交易流程，掌握客戶消費習(xí)慣。同時，也可以對客戶進(jìn)行售前咨詢和售后服務(wù)，直接滿足客戶的個性化需求和解決客戶購買后的問題，進(jìn)而提高客戶對企業(yè)服務(wù)的滿意度和忠誠度，塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象，維護(hù)好與客戶的合作伙伴關(guān)系，以縮短貨款回收時間，提高營運資金周轉(zhuǎn)率。3.3電商企業(yè)基于供應(yīng)鏈的營運資金管理的內(nèi)容3.3.1基于供應(yīng)鏈的營運資金分類企業(yè)在對營運資金進(jìn)行管理時，一般是選取單項流動資產(chǎn)與流動負(fù)債項目作為考核對象。營運資金也被劃分為經(jīng)營活動和理財活動兩部分。電商企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈的相關(guān)管理理論，對營運資金進(jìn)行重新分類，分為采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和理財方面的營運資金。采購環(huán)節(jié)營運資金主要是企業(yè)與供應(yīng)商合作，并從其處購買生產(chǎn)商品的原材料而產(chǎn)生的賬款。生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金主要是指企業(yè)在進(jìn)行庫存管理時被占用的資金。銷售環(huán)節(jié)營運資金是企業(yè)為了將產(chǎn)品銷售給最終消費者而發(fā)生的一系列資金。理財方面營運資金主要包括企業(yè)投資、籌資方面的資金。具體涉及內(nèi)容如表3-1所示。表3-1基于供應(yīng)鏈的營運資金分類項目科目經(jīng)營活動采購環(huán)節(jié)存貨、應(yīng)付賬款、預(yù)付賬款、應(yīng)付票據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)存貨、應(yīng)付職工薪酬、、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款銷售環(huán)節(jié)存貨、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)交稅費理財活動貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、交易性金融負(fù)債3.3.2基于供應(yīng)鏈的營運資金管理績效評價指標(biāo)電商企業(yè)基于供應(yīng)鏈的營運資金管理績效評價指標(biāo)，主要是通過對資金的流動性、安全性以及效益性進(jìn)行分析，以此掌握營運資金的整體運行狀況。1、資金流動性對資金流動性的分析，主要是通過計算營運資金的周轉(zhuǎn)率，得出企業(yè)資金流轉(zhuǎn)時間，周轉(zhuǎn)時間越短，表明資金的流動性越強(qiáng)。具體流動性指標(biāo)如表3-2所示。表3-2資金流動性評價指標(biāo)項目公式采購環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期(預(yù)付賬款+材料存貨一應(yīng)付賬款一應(yīng)付票據(jù)）/營業(yè)收入x360生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期(在產(chǎn)品存貨+其他應(yīng)收款一應(yīng)付職工薪酬一其他應(yīng)付款)/營業(yè)收入x360銷售環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期(產(chǎn)成品存貨+應(yīng)收賬款+應(yīng)收票據(jù)一預(yù)收賬款一應(yīng)交稅費)/營業(yè)收入x3602、資金安全性資金的安全性就是企業(yè)償還短期債務(wù)能力的反映。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時，留取充足的資金，可以增強(qiáng)短期償債能力，降低財務(wù)風(fēng)險，但同時會降低資金的效益性，因此，企業(yè)要合理的運用營運資金，使其既能保證按期償還債務(wù)，又能提高盈利性。具體安全性指標(biāo)如表3-3所示。表3-3資金流動性評價指標(biāo)項目公式現(xiàn)金比率貨幣資金/流動負(fù)債流動比率流動資產(chǎn)/流動負(fù)債速動比率（流動資產(chǎn)-存貨）/流動負(fù)債3、資金效益性效益性，指的是企業(yè)資金在使用過程中，以最低的成本獲得最高的收益。電商企業(yè)在采購原材料和向供應(yīng)商購買商品和服務(wù)時會產(chǎn)生應(yīng)付賬款，在銷售產(chǎn)品時會形成預(yù)收賬款，這些資金都可以延期支付和無償使用，并且無利息，因此，該部分資金所占比例越大，營運資金的成本就越低，周轉(zhuǎn)速度越快，資金的使用效益越高。具體安全性指標(biāo)如表3-4所示。表3-4資金效益性評價指標(biāo)項目公式無息負(fù)債與資產(chǎn)所占比率(應(yīng)付賬款+應(yīng)付票據(jù))/資產(chǎn)4蘇寧易購案例分析4.1蘇寧易購基本概況4.1.1蘇寧易購簡介蘇寧易購全稱蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“蘇寧”)，誕生于1990年，經(jīng)過多年的發(fā)展壯大，從早期的批發(fā)銷售空調(diào)，逐漸發(fā)展成為家電零售行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)。蘇寧于2004年正式在深圳證券交易所掛牌上市，成為我國首家上市的家電連鎖企業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，支付方式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)購物成為時代潮流，人們的消費方式和消費觀念發(fā)生了巨大的變化，于是2005年蘇寧組建B2C部門，開始自己的電子商務(wù)嘗試，并于2009年整合資源，攜手IBM，對其線上商城進(jìn)行全新升級，旨在打造一個集3C產(chǎn)品，家電、生活用品于一體的最大B2C市場，同時正式更名為蘇寧易購。2013年，蘇寧開始布局020模式，將線上銷售與線下服務(wù)相結(jié)合，實行“電商+店商+零售服務(wù)商”三位一體的經(jīng)營模式。蘇寧為完善物流體系，于2017年收購天天快遞，2018年上線“蘇寧秒達(dá)”。目前，蘇寧通過開發(fā)信息技術(shù)和建設(shè)物流體系，已經(jīng)形成了智慧零售模式。2021年，蘇寧位列《財富》500強(qiáng)，并以3291.56億元的品牌價值在《中國500最具價值品牌》中獲得零售行業(yè)第一的榮譽。4.1.2蘇寧易購的供應(yīng)鏈體系蘇寧易購根據(jù)行業(yè)環(huán)境的改變不斷更新供應(yīng)鏈管理模式，以促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。目前，蘇寧易購的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣捎门c020經(jīng)營體系相結(jié)合的模式。由于蘇寧易購的主要業(yè)務(wù)活動是向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，經(jīng)倉儲、配送等環(huán)節(jié)銷售給客戶和提供售后服務(wù)，因此，其供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)不同，處于供應(yīng)鏈的中心位置，連接著上游的供應(yīng)商和下游的客戶。蘇寧易購供應(yīng)鏈體系如圖4-1所示。供應(yīng)商供應(yīng)商蘇寧易購客戶連鎖店信息流資金流信息流物流圖4-1供應(yīng)鏈體系圖4.1.3蘇寧易購財務(wù)狀況分析1、償債能力（1）短期償債能力表4-1蘇寧易購短期償債能力分析年份指標(biāo)20162017201820192020流動比率1.341.371.411.000.86速動比率1.111.081.170.780.67現(xiàn)金比率0.480.570.680.380.34根據(jù)相關(guān)短期償債指標(biāo)分析可知，蘇寧易購從2016年到2018年的流動比率和速動比率的數(shù)值都大于1，能夠表明其償還短期債務(wù)的能力較強(qiáng)，但在2019-2020年的比率呈下降趨勢且數(shù)值小于1，說明企業(yè)存貨量比較大；現(xiàn)金比率整體是呈下降趨勢的，可以看出蘇寧易購可流動的現(xiàn)金減少，對流動負(fù)債的償付作用減弱。（2）長期償債能力表4-2蘇寧易購長期償債能力分析年份指標(biāo)20162017201820192020資產(chǎn)負(fù)債率（%）49.0246.8355.7863.2163.77產(chǎn)權(quán)比率（%）10293．28137170176權(quán)益乘數(shù)1.961.882.262.722.76利息保障倍數(shù)4.9910.3312.6511.26-0.37從表4-2中我們可以看出，蘇寧易購的資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、權(quán)益乘數(shù)、在2016年至2020年總體呈上升的狀態(tài)，2017年有小幅度下降。資產(chǎn)負(fù)債率的適宜水平是40%-60%，蘇寧易購的資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)超過其范圍，說明企業(yè)負(fù)債總額較高，財務(wù)杠桿較大。利息保障倍數(shù)從2015年的4.99到2019年的11.26持續(xù)大幅上升，并在2020年急劇下降至負(fù)數(shù)。一般公認(rèn)的利息保障倍數(shù)是3，但不能低于1，根據(jù)蘇寧易購利息保障倍數(shù)的變化趨勢，說明企業(yè)可能出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險，獲利能力減弱，無法給利息支付提供有力保障。2、營運能力表4-3蘇寧易購營運能力分析年份指標(biāo)20162017201820192010應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率164.26107.6162.7742.7033.89應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)2.193.355.738.4310.62存貨周轉(zhuǎn)率8.969.8010.209.388.80存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)40.1736.7335.2838.3640.90營業(yè)周期42.3640.0841.0246.7951.53流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率32.132.21固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率11.4013.8316.5716.3114.05總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.321.281.371.231.12通過表4-3對蘇寧易購的營運能力各項指標(biāo)分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期變長，存貨周轉(zhuǎn)期基本穩(wěn)定，導(dǎo)致營業(yè)周期變長，企業(yè)資產(chǎn)的使用效率降低。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率上升，表明企業(yè)固定資產(chǎn)利用充分，提高了經(jīng)營活動的有效性?？偟膩碚f，蘇寧易購的整體營運能力是較弱的。3、盈利能力表4-4蘇寧易購盈利能力分析年份指標(biāo)20162017201820192020凈資產(chǎn)收益率(%)1.465.8216.6711.66-5.19總資產(chǎn)報酬率（%）1.403.388.597.51-2.12銷售毛利率（%）14.3614.1015.0014.5310.99銷售凈利率（%）0.36-2.12基本每股收益0.080.451.441.07-0.46從上表可以看出，在2016-2018年期間，蘇寧易購的銷售毛利率相對較平穩(wěn)，銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、基本每股收益均呈上升趨勢，尤其是2017年和2018年，各指標(biāo)增長迅猛，說明蘇寧易購在此期間經(jīng)營狀況良好，收益能力提升。但在2019-2020年期間，只有銷售毛利率為正數(shù)，其余各指標(biāo)急速下降為負(fù)數(shù)，可能是企業(yè)相關(guān)費用支出總量過大，影響了企業(yè)綜合盈利能力。4.2蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理分析4.2.1采購環(huán)節(jié)的營運資金管理分析采購環(huán)節(jié)是企業(yè)對供應(yīng)商的原材料、產(chǎn)品進(jìn)行購買的過程。因此，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系，會對營運資金管理與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。采購環(huán)節(jié)的營運資金主要是由存貨、預(yù)付賬款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)構(gòu)成的。應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)的延遲支付可以在短時間內(nèi)將一部分資金壓力轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，但是長期大量地占用供應(yīng)商的資金也會降低自身的信用度，不利于與供應(yīng)商之間建立良好的合作的關(guān)系。為更全面的分析蘇寧易購采購環(huán)節(jié)的營運資金，本文將同一行業(yè)的京東集團(tuán)與蘇寧易購進(jìn)行比較分析。表4-5蘇寧易購采購環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨143.9185.5222.6267.8242.5應(yīng)付賬款125.0131.0198.4443.8310.5預(yù)付賬款97.5186.68174．7269.9247.9應(yīng)付票據(jù)258.0273.6272.4261.6210.2圖4-2蘇寧易購采購環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成圖表4-5、圖4-2反映了蘇寧易購的營運資金在采購環(huán)節(jié)的具體構(gòu)成項目。從中可以看出，對采購渠道營運資金產(chǎn)生較大影響的是應(yīng)付賬款，蘇寧易購的應(yīng)付賬款在2019年高達(dá)443.8億元，與2018年相比增加了2倍，說明了蘇寧易購大量占用供應(yīng)商資金，這不利于維護(hù)好企業(yè)信用度，與供應(yīng)商的長期合作會受到影響。應(yīng)付賬款過多也會增加蘇寧易購的還款壓力，當(dāng)企業(yè)不能及時償還債務(wù)時，就會出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。預(yù)付賬款在2017年后數(shù)額不斷加大，在2020年有了小幅度的下降。2016年—2020年蘇寧易購預(yù)付賬款遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于應(yīng)付賬款，這表明蘇寧易購在供應(yīng)鏈中占據(jù)一定地位，采用賒購的方式，降低資金成本，拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。表4-6京東采購環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨289.09417.00440.30579.32589.33應(yīng)付賬款應(yīng)付票據(jù)439.88743.38799.85904.281068.18預(yù)付賬款36.2377.8665.6556.30108.45圖4-3京東采購環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成圖根據(jù)上表數(shù)據(jù)，2016年應(yīng)付賬款及應(yīng)付票據(jù)數(shù)額為439.88，隨后2017年上漲至743.38，更在2020年達(dá)到最高數(shù)值1068.18，增長幅度較大。由于京東在2017年處于高速發(fā)展時期，業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，經(jīng)營狀況良好，使得訂貨量增加，應(yīng)付賬款及應(yīng)付票據(jù)金額也隨之提高。2016年-2020年預(yù)付賬款金額總體呈上升趨勢，表明京東一直重視與供應(yīng)商關(guān)系的建立。表4-7蘇寧易購和京東應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)年份企業(yè)20162017201820192020蘇寧易購30.427.8227.9749.2661.15京東59.768.3170.1862.2855.73圖4-4蘇寧易購和京東應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)對比圖蘇寧易購在2016-2018年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)不斷下降，2019-2020年，呈持續(xù)增加的趨勢。京東應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)在2016-2018年間不斷上升，2019-2020年又不斷下降。兩者應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化是相反發(fā)展的。兩者對比來看，蘇寧易購應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期波動較大，而京東應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)基本穩(wěn)定。蘇寧易購應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期平均值為39.32天，而京東為63.24天?？梢?，與京東相比，蘇寧易購應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)較短。這體現(xiàn)蘇寧易購占用供應(yīng)商的資金較低，對供應(yīng)商的議價能力減弱，同時也預(yù)示著企業(yè)信用開始惡化，供應(yīng)商對企業(yè)支付能力不信任，財務(wù)危機(jī)逐漸顯現(xiàn)。4.2.2生產(chǎn)環(huán)節(jié)的營運資金管理分析蘇寧易購作為零售類的電商企業(yè)，其業(yè)務(wù)基本不涉及產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，而主要是直接從供應(yīng)商手中購買產(chǎn)品進(jìn)行銷售，因而生產(chǎn)環(huán)節(jié)顯得沒那么重要。本文主要針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的存貨進(jìn)行分析，并選取京東進(jìn)行橫向?qū)Ρ取１?-8蘇寧易購生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨143.9185.5222.6267.8242.5圖4-5蘇寧易購生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成圖從上表可以看出，蘇寧易購存貨在2016-2019年期間都是持續(xù)增加的，在2020年略有下降。說明蘇寧易購為了保障安全庫存，提高競爭力而大量囤貨，但同時也使存貨占用資金較多，增加了倉儲成本。表4-9京東生產(chǎn)環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨289.09417.0440.30579.32589.33圖4-6京東生產(chǎn)環(huán)節(jié)的營運資金構(gòu)成圖根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析可知，2020年京東存貨金額與2016年相比，增長了50%，這主要是因為京東采取了自營的銷售模式，采購了大量產(chǎn)品。表4-10蘇寧易購和京東存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)年份企業(yè)20162017201820192020蘇寧易購40.1736.7335.2838.3640.90京東41.3040.8238.9637.2733.04圖4-7蘇寧易購和京東存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)對比圖由表4-10、圖4-7可知，蘇寧易購近五年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大體呈先下降，后上升的狀態(tài)，而京東存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)一直呈下降趨勢。相較之下，蘇寧易購在存貨流動性管理方面稍顯不足。蘇寧易購雖然大力投資建設(shè)物流存儲設(shè)施，但存貨管理仍然存在占用資金過多，變現(xiàn)速度較慢等局限性。蘇寧易購存貨訂購數(shù)量逐年增長，導(dǎo)致出現(xiàn)存貨積壓現(xiàn)象；企業(yè)內(nèi)部的控制管理不完善，導(dǎo)致存貨管理水平較低。因此，使存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)無法有效減少。4.2.3銷售環(huán)節(jié)的營運資金管理分析蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)的營運資金，主要是由存貨、預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)構(gòu)成的。針對該環(huán)節(jié)營運資金管理，蘇寧易購對客戶關(guān)系、支付方式采取了具體的管理措施。表4-11蘇寧易購銷售環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨143.9185.5222.6267.8242.5應(yīng)收賬款11.0423.8954.1571.9476.96預(yù)收賬款97.5186.68174．7269.9247.9應(yīng)收票據(jù)3.261.9012.6646.6016.97圖4-8蘇寧易購銷售環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成圖通過表4-11、圖4-8銷售環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成可以看出，應(yīng)收賬款近五年來上升幅度明顯，從2016年的11.04億迅速增長至2020年的76.96億，在2020年的年末余額較2016年一度增長86%。由于蘇寧易購2017年以后，企業(yè)發(fā)展良好，規(guī)模不斷擴(kuò)張，加大了對線上銷售的資金投入，加之實行賒銷政策，導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額逐年攀升。應(yīng)收賬款過多，說明企業(yè)資金回收較慢，一旦無法收回，只能轉(zhuǎn)為壞賬，會增加財務(wù)風(fēng)險。因此，蘇寧易購要注重對應(yīng)收賬款的管理。預(yù)收賬款在2016年-2020年波動較大，從2013年的97.51億迅速增長至2020年的247.9億，并在2017年和2020年略有下降。預(yù)收賬款是收入的先行指標(biāo)，蘇寧易購預(yù)收賬款的變化表明企業(yè)在上下游供應(yīng)鏈處于主導(dǎo)地位，其銷售的產(chǎn)品在市場上有很強(qiáng)的號召力。為了進(jìn)一步分析蘇寧易購的銷售環(huán)節(jié)營運資金情況，本文選取京東作為比較對象，具體數(shù)據(jù)和對比效果如下圖表所示。表4-12京東銷售環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成項目年份項目20162017201820192020存貨289.09417.00440.30579.32589.33應(yīng)收賬款應(yīng)收票據(jù)174.64163.59111.1061.9171.12預(yù)收賬款105.1151.2202.9246.6289.3圖4-9京東銷售環(huán)節(jié)營運資金構(gòu)成圖由表4-12、圖4-9可以看出，京東應(yīng)收賬款及應(yīng)收票據(jù)自2016年至2019年以來一直呈現(xiàn)下降趨勢，且2017年后下降幅度變大，在2020年稍微上漲9.21億元。京東2017年以后應(yīng)收賬款及應(yīng)付票據(jù)變化主要是由于京東開始將金融部分從京東集團(tuán)中分離出來，并強(qiáng)化對應(yīng)收賬款的管理。從數(shù)據(jù)來看，京東對應(yīng)收賬款的管理取得了良好的效果。預(yù)收賬款金額逐年上升，一直穩(wěn)定保持在較好水平。探其原因，是京東加強(qiáng)了物流管理，能按時發(fā)貨所致。表4-13蘇寧易購和京東應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)年份企業(yè)20162017201820192020蘇寧易購2.193.355.738.4310.62京東17.8816.810.705.403.21圖4-10蘇寧易購和京東應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)對比圖從上表4-13、圖4-10中可以看到，蘇寧易購和京東的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)呈現(xiàn)出兩種完全不同的兩種趨勢。蘇寧易購的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從2016年至2020年一直呈現(xiàn)上升趨勢，且上升幅度較大，2020年比2016年增加8.43天。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)越短，變現(xiàn)速度越快，企業(yè)的營運資金管理效率越高，因此蘇寧易購銷售環(huán)節(jié)的營運資金管理效果較差。二者進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)，雖然京東2016年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)較長，但是隨著企業(yè)控制和發(fā)展，京東近年來的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)一直處于下降趨勢，在2020年京東的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)下降至3.21天，比蘇寧易購的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)少7.41天。由此來看蘇寧易購的應(yīng)收賬款管理水平不如京東。5蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理存在的問題及優(yōu)化建議5.1蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理存在的問題5.1.1應(yīng)付賬款過多，影響企業(yè)信用隨著蘇寧易購客戶的增多，規(guī)模的擴(kuò)張，其產(chǎn)品需求量也隨之增長，需要與更多的供應(yīng)商合作以保障企業(yè)有充足的庫存，同時蘇寧易購一直使用延長賬期的付款政策。因此，造成蘇寧易購應(yīng)付賬款金額逐年增長。蘇寧易購的應(yīng)付賬款比重較大，說明蘇寧易購作為零售企業(yè)在與供應(yīng)商進(jìn)行交易時，憑借自身處于供應(yīng)鏈上的主導(dǎo)地位，盡可能多地占用供應(yīng)商的資金。雖然大量占用供應(yīng)商的資金能夠獲取無需支付利息的資金，增加企業(yè)本身的流動現(xiàn)金額，降低資金使用成本，在短期內(nèi)提高企業(yè)營運資金營運效率，但是這不能表現(xiàn)出企業(yè)實際的市場競爭力，反而會遏制企業(yè)發(fā)展。如果企業(yè)長期占據(jù)供應(yīng)商資金，犧牲供應(yīng)商的利益，勢必會動搖與供應(yīng)商的穩(wěn)定關(guān)系。一方面，蘇寧易購的企業(yè)形象和品牌聲譽會受到影響，容易讓企業(yè)失去供應(yīng)商的信任。長期不償還欠款，不利于企業(yè)與供應(yīng)商的長遠(yuǎn)合作，嚴(yán)重可能會使供應(yīng)商中止合作或難以吸引優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。另一方面，在蘇寧易購與供應(yīng)商發(fā)生矛盾時，可能會對企業(yè)提前進(jìn)行收款進(jìn)而導(dǎo)致資金鏈斷裂，引發(fā)企業(yè)信用風(fēng)險。5.1.2存貨周轉(zhuǎn)速度慢，影響資金周轉(zhuǎn)效率根據(jù)上述分析，可以發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購的存貨數(shù)量較大。這不僅是因為蘇寧易購作為電商零售企業(yè)的行業(yè)特征，更多是因為蘇寧易購依據(jù)市場需求深化改革，擴(kuò)大線上網(wǎng)絡(luò)銷售范圍，使得業(yè)務(wù)量不斷增長，加之企業(yè)物流配送具有一定的滯后性，從而導(dǎo)致蘇寧易購的存貨占比較大，影響營運資金周轉(zhuǎn)效率。如若蘇寧易購存貨長期數(shù)量多且周轉(zhuǎn)天數(shù)長，容易造成存貨積壓，甚至形成呆滯料。這不但會增加企業(yè)的倉儲成本，還會使存貨貶值風(fēng)險上升，造成資金浪費。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身實際情況出發(fā)，對存貨進(jìn)行優(yōu)化管理，提高營運資金周轉(zhuǎn)效率。5.1.3應(yīng)收賬款過大，影響資金回收從上文對蘇寧易購營銷環(huán)節(jié)營運資金分析中可以看出，由于企業(yè)應(yīng)收賬款逐年增加，使得應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅增長，這會直接影響企業(yè)營運資金的管理水平。究其原因，是由于蘇寧易購實行賒銷政策引起的。雖然實行該政策能在短期內(nèi)提高產(chǎn)品的銷量，但長期實行這種方式會使賬款的管理更加復(fù)雜，不利于企業(yè)長期發(fā)展。在賒銷商品時，由于企業(yè)未全面掌握客戶的信用程度，便會使賬款無法及時回收的風(fēng)險加大，企業(yè)的壞賬也會隨之增加，進(jìn)而降低營運資金的周轉(zhuǎn)效率。5.2蘇寧易購基于供應(yīng)鏈的營運資金管理優(yōu)化建議5.2.1改善與上游供應(yīng)商關(guān)系，優(yōu)化應(yīng)付賬款管理蘇寧易購由于近幾年實行新零售模式，推動物流建設(shè)，對營運資金的需求增加，便開始大量的占用供應(yīng)商營運資金來滿足自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，使得企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系急劇惡化，自身信用也遭受質(zhì)疑。但隨著我國零售電商企業(yè)的數(shù)量不斷增加，擁有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商才能保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。由此看來，蘇寧易購應(yīng)與供應(yīng)商建立合作共贏的友好關(guān)系，減少對供應(yīng)商營運資金的占用。首先，蘇寧易購在制定賬款回收周期時，應(yīng)與供應(yīng)商提前協(xié)商，并依據(jù)行業(yè)、規(guī)模和效率對供應(yīng)商進(jìn)行分類和評估，對不同類型供應(yīng)商采用不同的賬期政策，與中小型供應(yīng)商合作時縮短賬期，與大型供應(yīng)商合作時延長賬期。以此，維護(hù)供應(yīng)商的利益。其次，蘇寧易購需積極尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，并與其達(dá)成長期合作。與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作，以提高商品質(zhì)量來實現(xiàn)銷量的擴(kuò)張，從而增加收益，充足企業(yè)營運資金，降低對供應(yīng)商資金占用，。最后，蘇寧易購應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，實時了解客戶需求，并以此選擇合適的供應(yīng)商。通過整合供應(yīng)鏈，加速與客戶、供應(yīng)商信息、資金的流通，減少賒購現(xiàn)象，有利于形成互利形式，實現(xiàn)與供應(yīng)商之間的雙贏。5.2.2加快存貨周轉(zhuǎn)速度，提高營運資金周轉(zhuǎn)效率存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)的高低會影響企業(yè)營運資金周轉(zhuǎn)的速度和效率，因此在企業(yè)經(jīng)營過程中，需要重視存貨管理水平的提升。針對蘇寧易購存貨管理存在的問題，提出以下三點建議。第一，需要加強(qiáng)存貨內(nèi)部控制。分類管理采購入庫的存貨，定期或不定期盤點現(xiàn)有存貨的儲量情況，實時了解庫存信息，并設(shè)置專業(yè)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，降低倉儲成本。第二，需要完善物流體系的建設(shè)。蘇寧易購并購天天快遞，上線蘇寧秒達(dá)，雖然在一定程度上彌補(bǔ)了部分不足，但是其高效的物流配送平臺還未形成完整的體系。因此，企業(yè)應(yīng)加大對物流基地建設(shè)的投入來加快物流速度，以此降低存貨周轉(zhuǎn)期。第三，融合供應(yīng)鏈信息。蘇寧易購可以通過供應(yīng)鏈與上下游企業(yè)之間進(jìn)行溝通，獲得相關(guān)需求信息。比如在采購環(huán)節(jié)，依據(jù)客戶反饋及銷售情況，確定采購數(shù)量。通過這一方式可以實現(xiàn)安全庫存，避免庫存積壓。同時縮短了采購中間環(huán)節(jié)，降低了存貨購入成本，加快存貨的周轉(zhuǎn)速度，有效提升企業(yè)存貨管理水平。5.2.3完善分期付款政策，保證資金的回收速度應(yīng)收賬款過大，會增加資金回收風(fēng)險。因此，蘇寧易購應(yīng)該控制好應(yīng)收賬款在營運資金的所占比例，不斷完善分期付款政策。由于，蘇寧易購作為電商平臺企業(yè)，對客戶的信用評估主要來源于平臺的交易記錄，但這種評估方式并不能真實的反映出客戶的信用水平，就會增加客戶違約風(fēng)險。對此，蘇寧易購不僅需要完善客戶個人信用評價體系，還應(yīng)該通過多維度分析來準(zhǔn)確的知道客戶的還款能力。根據(jù)個人信用評價結(jié)果和個人還款能力對客戶進(jìn)行分級管理，對信用等級不同的客戶提供不同的分期付款政策，當(dāng)客戶的信用等級較低時，縮短還款期限或不予賒銷，當(dāng)客戶的信用等級較高時，延長還款期限。此外，還應(yīng)采取相應(yīng)的措施鼓勵客戶償還賬款，比如給提前償還賬款的客戶給予相應(yīng)的折扣。這樣就可以減少賬款回收風(fēng)險，確保資金的安全和流通，從而提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度，保證供應(yīng)鏈中營運資金的正常運轉(zhuǎn)。結(jié)論本文首先對基于供應(yīng)鏈管理的電商企業(yè)的特點、影響及內(nèi)容進(jìn)行闡述