殘障人士訂餐輔助二零二五無障礙服務條款

殘障人士訂餐輔助二零二五無障礙服務條款?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條定義與解釋1.3“無障礙服務”指甲方為乙方提供的包括但不限于訂餐輔助、信息無障礙化改造、特殊需求響應等服務內(nèi)容的總稱。第二條服務范圍（1）通過_________（平臺/應用程序/電話等渠道）提供訂餐服務；（2）確保訂餐界面符合《無障礙環(huán)境建設條例》及相關(guān)標準，包括但不限于語音導航、文字放大、高對比度顯示等功能；（3）根據(jù)乙方需求提供訂餐協(xié)助服務，包括人工客服支持、餐品描述語音化等。第三條服務時間3.1甲方服務時間為每日_________至_________，法定節(jié)假日是否提供服務由甲方另行公告。第四條用戶注冊與認證（1）由_________（機構(gòu)名稱）出具的殘障證明文件；（2）身份證明文件及與乙方關(guān)系的證明（如為代理人）。第五條服務費用5.1基礎服務費用為人民幣_________元/月，支付方式為_________（線上支付/線下結(jié)算）。5.2特殊定制服務費用由雙方另行書面約定，補充協(xié)議編號為_________。第六條隱私與數(shù)據(jù)保護6.1甲方承諾對乙方提供的個人信息及健康數(shù)據(jù)采取加密存儲措施，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方披露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.2數(shù)據(jù)存儲期限為服務終止后_________年，超期后甲方應通過_________方式銷毀數(shù)據(jù)。第七條無障礙服務支持7.1甲方應配備至少_________名經(jīng)過無障礙服務培訓的工作人員，并提供_________（手語/文字溝通/語音轉(zhuǎn)換）等輔助工具。7.2甲方應在接到乙方請求后_________分鐘內(nèi)響應無障礙服務需求。第八條服務質(zhì)量標準8.1訂餐系統(tǒng)無障礙功能可用性不低于_________%；8.2人工服務請求平均響應時間不超過_________分鐘。第九條用戶權(quán)利9.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合其殘障類型的功能適配服務；9.2乙方有權(quán)對服務質(zhì)量進行評價，評價渠道為_________。第十條用戶義務10.1乙方應如實提供殘障證明及身份信息，不得冒用他人身份；10.2乙方不得利用無障礙服務從事違法違規(guī)活動。第十一條服務變更與終止11.1甲方調(diào)整服務內(nèi)容應提前_________日通過_________方式通知乙方；11.2乙方可隨時通過_________方式申請終止服務，甲方應在_________個工作日內(nèi)處理。第十二條違約責任12.1甲方未按約定提供無障礙服務的，應按服務費用的_________%向乙方支付違約金；12.2乙方提供虛假信息的，甲方有權(quán)立即終止服務并追究法律責任。第十三條不可抗力13.1因地震、戰(zhàn)爭、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導致服務中斷的，中斷期間不計算服務費用。第十四條知識產(chǎn)權(quán)14.1訂餐系統(tǒng)界面設計、無障礙功能模塊等知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有；14.2乙方不得對甲方提供的服務內(nèi)容進行反向工程或商業(yè)性使用。第十五條法律適用與爭議解決15.1本合同適用中華人民共和國法律；15.2爭議應提交_________（仲裁委員會/法院）解決。第十六條合同變更16.1合同條款變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認，補充協(xié)議編號為_________。第十七條通知與送達17.1甲方通知乙方的方式為_________（短信/電子郵件/書面信函），乙方指定接收地址為_________。第十八條合同生效18.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。第十九條其他約定19.1未盡事宜由雙方另行協(xié)商，補充條款與本合同具有同等法律效力；19.2本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份。第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義與范圍20.2丙方介入的具體身份及服務內(nèi)容以補充協(xié)議編號_________為準，丙方基本信息包括：名稱_________，注冊地址_________，統(tǒng)一社會信用代碼_________，法定代表人_________。第二十一條第三方介入條件21.1甲乙任一方擬引入丙方時，需提前_________日以_________（書面/電子）形式向另一方提出申請，并列明丙方角色、服務范圍及責任劃分方案。21.2丙方介入須經(jīng)甲乙雙方共同簽署補充協(xié)議，且丙方需出具書面承諾函，確認接受本合同全部相關(guān)條款約束。第二十二條第三方基本責任（1）嚴格遵循甲乙雙方約定的服務標準及主合同條款；（2）不得超越授權(quán)范圍干預甲乙雙方權(quán)利義務關(guān)系；（3）對其提供的服務承擔獨立法律責任，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、服務失誤等；（4）接受甲方或乙方對其服務質(zhì)量的監(jiān)督，并按_________（周/月/季度）提交服務報告。22.2丙方因故意或重大過失導致甲乙任一方損失的，應直接向受損方承擔賠償責任。第二十三條第三方權(quán)利（1）要求甲乙雙方提供履行服務所需的必要配合及信息；（2）按補充協(xié)議約定收取服務費用；（3）在授權(quán)范圍內(nèi)獨立決策服務實施方式；（4）對超出合同約定的額外服務請求，有權(quán)拒絕或要求另行簽訂協(xié)議。第二十四條第三方保密義務24.1丙方應對履行服務過程中獲知的甲乙雙方商業(yè)秘密、用戶隱私及其他保密信息承擔永久保密義務，保密范圍以補充協(xié)議附件_________為準。24.2丙方員工或關(guān)聯(lián)方違反保密義務的，視為丙方違約，需按主合同第十二條承擔連帶責任。第二十五條第三方服務責任劃分25.1丙方獨立提供的服務（如殘障認證、數(shù)據(jù)存儲等），其服務質(zhì)量問題由丙方直接向乙方承擔責任；（1）因丙方技術(shù)缺陷導致的損失，由丙方承擔_________%；（2）因甲方指令錯誤導致的損失，由甲方承擔_________%；（3）具體比例以補充協(xié)議附件_________載明的責任矩陣表為準。第二十六條第三方服務終止（1）丙方連續(xù)_________次未達到服務質(zhì)量標準；（2）丙方喪失相關(guān)業(yè)務資質(zhì)或進入破產(chǎn)程序；（3）丙方行為嚴重損害甲乙任一方商譽。26.2終止通知應以_________形式送達丙方，丙方應在_________日內(nèi)完成工作交接并簽署終止確認書。第二十七條第三方數(shù)據(jù)管理27.1丙方處理乙方個人信息的，須單獨與乙方簽訂數(shù)據(jù)授權(quán)協(xié)議，協(xié)議模板編號為_________；27.2丙方服務器應部署在_________（境內(nèi)/境外），數(shù)據(jù)跨境傳輸須取得國家網(wǎng)信部門批準文件編號_________。第二十八條第三方知識產(chǎn)權(quán)（1）基于甲方需求定制開發(fā)的成果，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）丙方現(xiàn)有技術(shù)改進形成的成果，知識產(chǎn)權(quán)歸_________方所有；（3）合作研發(fā)成果的共有比例以補充協(xié)議附件_________載明為準。第二十九條第三方費用結(jié)算29.1丙方服務費用由_________方支付，結(jié)算周期為_________，發(fā)票類型為_________；29.2丙方逾期交付服務超過_________日的，甲方有權(quán)按日扣除服務費的_________%作為違約金。第三十條第三方保險要求（1）職業(yè)責任險，保額不低于人民幣_________元；（2）數(shù)據(jù)安全險，保額不低于人民幣_________元；（3）保單復印件應于合同簽訂后_________日內(nèi)提交甲乙雙方備案。第三十一條第三方替代責任31.1因丙方原因?qū)е路罩袛嗟?，甲方應于_________小時內(nèi)啟動備選服務方案，備選丙方名單見附件_________；31.2替代服務產(chǎn)生的額外費用由原丙方承擔，計算方法為_________。第三十二條第三方爭議解決32.1涉及丙方的爭議，優(yōu)先適用主合同第十五條約定的爭議解決機制；32.2丙方應簽署三方調(diào)解協(xié)議（編號_________），承諾接受爭議解決結(jié)果并放棄管轄權(quán)異議。第三十三條第三方合同變更33.1任何涉及丙方權(quán)利義務的變更，須經(jīng)甲乙丙三方共同簽署書面補充協(xié)議；33.2丙方單方提出的服務調(diào)整請求，需獲得甲乙雙方書面同意后方可生效。第三十四條第三方通知義務（1）股權(quán)結(jié)構(gòu)變更超過_________%；（2）主要技術(shù)人員流失率超過_________%；（3）收到行政機關(guān)重大處罰決定。34.2通知延遲導致?lián)p失的，丙方應按實際損失額的_________%承擔賠償責任。第三十五條第三方審計權(quán)35.1甲乙雙方有權(quán)共同委托_________事務所對丙方服務質(zhì)量進行審計，審計頻次為每年_________次；35.2丙方應配合提供審計所需的全部賬冊、系統(tǒng)權(quán)限及人員訪談便利。第三十六條第三方連帶責任36.1丙方與甲方存在資本關(guān)聯(lián)（持股超過_________%）的，應對甲方債務承擔連帶責任；36.2丙方使用乙方數(shù)據(jù)開展衍生服務的，需與乙方直接簽訂分成協(xié)議，分成比例為_________%。第三十七條第三方服務延續(xù)37.1主合同到期后丙方服務自動延期的，須重新簽訂三方續(xù)約協(xié)議；37.2丙方服務未獲延期的，應繼續(xù)履行_________個月的數(shù)據(jù)移交及技術(shù)配合義務。第三十八條第三方簽署頁甲方（服務提供方）：名稱：___________________________注冊地址：_______________________法定代表人簽字：_________________日期：_________年_________月_________日乙方（用戶）：姓名/名稱：_______________________身份證件類型及號碼：_____________住所地：____________