即刻反饋協(xié)議

即刻反饋協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方需要乙方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)反饋，以優(yōu)化改進(jìn)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供即時(shí)反饋服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：甲方委托乙方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行即時(shí)反饋，以幫助甲方了解用戶需求，改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。

二、合同背景：甲乙雙方在長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上，甲方希望乙方能對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行即時(shí)反饋，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、合同期限：自本協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。

四、雙方權(quán)利義務(wù)：具體詳見本協(xié)議后續(xù)條款。

五、保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

六、爭(zhēng)議解決：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品信息，確保信息的真實(shí)性、完整性。

2.甲方應(yīng)保證提供的反饋渠道暢通，確保乙方能夠及時(shí)、有效地獲取反饋信息。

3.甲方應(yīng)尊重乙方的工作成果，不得未經(jīng)乙方同意擅自使用或公開乙方提供的反饋信息。

4.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式、時(shí)間符合協(xié)議要求。

5.甲方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行即時(shí)反饋，確保反饋內(nèi)容的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。

2.乙方應(yīng)保證反饋工作的獨(dú)立性，不得因個(gè)人利益而影響反饋結(jié)果的公正性。

3.乙方應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成反饋工作，并按照甲方要求提交反饋報(bào)告。

4.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。

5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的反饋服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方保守其商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。

3.甲方有權(quán)在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

5.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品信息，以確保反饋工作的順利進(jìn)行。

四、雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方有義務(wù)提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品信息，以便乙方開展反饋工作。

3.甲方有義務(wù)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保反饋工作的質(zhì)量。

4.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的反饋服務(wù)。

5.乙方有義務(wù)保守甲方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。

五、違約責(zé)任：

1.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付總金額為人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

二、支付方式：

1.首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為首付款，即人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

2.進(jìn)度款：在乙方完成本協(xié)議約定的反饋任務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的反饋報(bào)告及相關(guān)證明材料之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_____%作為進(jìn)度款，即人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

3.尾款：本協(xié)議約定的全部反饋任務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終反饋報(bào)告及滿意證明后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的合同金額，即人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

三、支付條件：

1.甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)確認(rèn)乙方已按照協(xié)議約定完成了相應(yīng)的反饋工作，并提交了合格的反饋報(bào)告。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。

3.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按期收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。

四、額外費(fèi)用：

1.如因不可抗力或其他非乙方原因?qū)е路答伖ぷ餮悠?，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2.乙方因完成額外工作或特殊要求而產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，甲方應(yīng)予以支付。

五、稅務(wù)處理：

1.甲方支付給乙方的款項(xiàng)，如涉及稅費(fèi)，甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)中，扣除應(yīng)由其承擔(dān)的稅費(fèi)，并將扣除后的凈額支付給乙方。

六、支付賬戶：

甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的以下賬戶：

賬戶名稱：____________________

開戶行：____________________

賬號(hào)：____________________

銀行行號(hào)：____________________

七、支付憑證：

甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證，以證明款項(xiàng)已收到。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約：若甲方未按約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)按照合同金額支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部實(shí)際損失。

違約金計(jì)算方式為：未支付款項(xiàng)金額的_____%，最高不超過(guò)人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

2.乙方違約：若乙方未按約定提供反饋服務(wù)或提供虛假反饋，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。

二、爭(zhēng)議解決：

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于合同解釋、履行、違約等，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.爭(zhēng)議解決方式：

a.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

b.若雙方同意，爭(zhēng)議亦可提交至雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。

3.爭(zhēng)議解決程序：

a.提交爭(zhēng)議的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面爭(zhēng)議通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)及請(qǐng)求。

b.雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)行書面回復(fù)。

c.若雙方在____個(gè)工作日內(nèi)未能達(dá)成一致，爭(zhēng)議解決方式將根據(jù)上述規(guī)定執(zhí)行。

三、適用法律：

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院：

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。

五、不可抗力：

如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。

六、通知：

除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，或通過(guò)雙方事先約定的其他有效通訊方式送達(dá)。

七、合同變更與解除：

1.本協(xié)議的任何變更或解除，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署確認(rèn)。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

附則：

一、生效條件：

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。

二、有效期：

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至合同總金額支付完畢之日止。在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定。

三、變更與補(bǔ)充：

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。未經(jīng)雙方書面同意，任何口頭變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

2.任何對(duì)協(xié)議的修改或補(bǔ)充，其效力不得優(yōu)于原協(xié)議。

四、終止條款：

1.本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況：

a.本協(xié)議約定的全部義務(wù)履行完畢；

b.雙方協(xié)商一致，書面解除本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定的違約條款提出解除；

e.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利義務(wù)。

五、協(xié)議解除：

1.任何一方有權(quán)在對(duì)方違約的情況下，根據(jù)本協(xié)議約定的違約條款提出解除本協(xié)議。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未履行完畢的部分。

六、通知：

1.除非法律、法規(guī)另有規(guī)定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送至對(duì)方提供的地址或雙方約定的其他通訊方式。

2.通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際送達(dá)或按照約定方式送達(dá)的時(shí)間為準(zhǔn)。

七、協(xié)議的完整性和效力：

本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就協(xié)議事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議事項(xiàng)的口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。

八、法律適用和管轄：

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。

九、其他：

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方服務(wù)或產(chǎn)品需求說(shuō)明書

2.乙方反饋工作指南

二、設(shè)計(jì)方案

1.甲方服務(wù)或產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)方案

三、技術(shù)規(guī)格

1.甲方服務(wù)或產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件

3.乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件

五、其他

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