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文檔簡介
組織行為學考試模擬題與答案一、單選題(共67題,每題1分,共67分)1.橫向溝通包括()A、水平溝通和斜向溝通B、上行溝通和下行溝通C、上行溝通和水平溝通D、下行溝通和斜向溝通正確答案:A2.新華生主義最具代表性的人物是()A、托爾曼B、斯金納C、馬斯洛D、赫爾正確答案:B3.暈輪效應的特點是()A、先入為主B、使人們知覺具有方向性C、使人們知覺速度快D、以偏概全,以點蓋面正確答案:D4.領導者的授權對象只能是自己的()A、平級B、直接下屬C、間接下屬D、所有同事正確答案:B5.雙因素理論的提出者是()A、亞當斯B、馬斯洛C、麥克利蘭D、赫茲伯格正確答案:D6.主要貢獻在于第一次運用科學的方法將組織問題系統(tǒng)化,理論化與科學化的理論是()A、新制度組織理論B、近代組織理論C、現(xiàn)代組織理論D、古典組織理論正確答案:D7.__將直接決定授權目標的實現(xiàn)與否()A、領導者授權B、領導者的信任與支持C、下屬的榮譽感D、下屬能力的強弱正確答案:D8.下列選項不屬于上行溝通內(nèi)容的是()A、意見B、工作匯報C、申訴D、口頭匯報正確答案:D9.人際沖突是()A、群體間沖突B、組織間沖突C、個體內(nèi)部沖突D、個體與個體間沖突正確答案:D10.學術沙龍屬于()A、非正式組織B、正式組織C、文化型組織D、經(jīng)濟性組織正確答案:A11.歸因研究的創(chuàng)始人是()A、韋納B、海德C、凱利D、羅特正確答案:B12.全面提升組織競爭力的有效途徑是()A、個體學習B、雙環(huán)學習C、組織學習D、單環(huán)學習正確答案:C13.組織文化制度創(chuàng)新的動力和源泉是()A、價值觀念創(chuàng)新B、利益分配體系創(chuàng)新C、組織文化創(chuàng)新D、科學技術創(chuàng)新正確答案:C14.納爾遜和奎克將沖突分為個人因素和()A、情緒因素B、結(jié)構因素C、溝通因素D、利益因素正確答案:B15.組織成員表達情感和情緒的主要途徑是()A、反饋B、傳遞C、發(fā)訊D、溝通正確答案:D16.其目標與組織目標一致或基本一致,其活動可以促進組織目標的實現(xiàn),是一種積極的力量,這種非正式群體是()A、消極型非正式群體B、積極型非正式群體C、中間型非正式群體D、破壞型非正式群體正確答案:B17.費德勒認為影響領導成功的關鍵因素之一是()A、個人的領導能力B、群體的基本領導風格C、個體的基本領導風格D、基本領導風格正確答案:C18.新制度組織理論稱為“組織理論的寵兒”是在哪個年代?()A、20世紀70年代B、20世紀60年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代正確答案:D19.其目標和組織目標是不一致的,它所起的作用總是消極的,對組織目標的實現(xiàn)有阻礙與干擾作用,這種非正式群體是()A、積極型非正式群體B、中間型非正式群體C、消極型非正式群體D、破壞型非正式群體正確答案:C20.“組織行為學是系統(tǒng)究組織環(huán)境中所有成員的行為的一門學科,以成員個人、群體、整個組織以及外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作為研究的對象?!边@一觀點出自()A、安德魯.J.杜布林B、斯蒂芬.p.羅賓斯C、關培蘭D、里基.w.格里芬正確答案:A21.下列關于群體規(guī)范的壓力,說法錯誤的是()A、群體壓力表現(xiàn)為受到群體的懲罰B、群體壓力不具有強制性C、群體壓力具有強制性D、群體壓力有時比強制性權威命令還要大正確答案:C22.最早對權變理論作出理論性評價的心理學家是()A、費德勒B、梅奧C、榮格D、弗洛伊德正確答案:A23.現(xiàn)代組織系統(tǒng)機制完善的根本標志是()A、線性平衡B、動態(tài)的平衡C、靜態(tài)的平衡D、制約平衡正確答案:B24.妥協(xié)策略的的使用前提是雙方都必須()A、視圖置身于沖突外B、滿足對方利益C、尋求雙方的共同利益點D、保持靈活應變、相互信任的態(tài)度正確答案:D25.新華生主義者認為,在剌激、反應之間應該加上一個因素O,也就是()A、個體B、動機C、環(huán)境D、行為正確答案:A26.對員工的訓導要建立在_______基礎之上。()A、員工對崗位的認知B、管理者對權利的把握C、員工對糾正錯誤的態(tài)度D、管理者對權利的控制正確答案:B27.團隊建立和工作的心理機制,首先是使成員()A、表現(xiàn)這個團隊B、屬于這個團隊C、參與這個團隊D、分享這個團隊正確答案:B28.體現(xiàn)了人們對社會環(huán)境的態(tài)度和行為特征的是()A、心理活動B、個性傾向性C、個性心理特征D、個性心理正確答案:B29.下列不屬于事業(yè)部基本要素的是()A、相對獨立的買賣權B、相對獨立的自主權C、相對獨立的市場D、相對獨立的利益正確答案:A30.組織結(jié)構類型中,最為典型,影響也最為廣泛的組織結(jié)構形式是()A、職能結(jié)構B、直線結(jié)構C、矩陣結(jié)構D、分權結(jié)構正確答案:B31.代表人們最基本的信念的是()A、動機B、個性C、態(tài)度D、價值觀正確答案:D32.個體行為是個體通過________對客觀事物在感性上的反映,是對客觀事物帶有評價性質(zhì)的主觀體驗()A、思維過程B、認識過程C、情感過程D、意志過程正確答案:C33.保證社會交往和人際關系和諧的重要條件是()A、內(nèi)在需要B、友誼需要C、權力需要D、成就需要正確答案:B34.研究者深入某企業(yè)進行較長時間的觀察、了解和生活體驗,掌握企業(yè)人員的思想狀況、智力結(jié)構、領導特性、生產(chǎn)狀況等主要因素,并以此為基礎,通過進行深入的分析,整理出這個企業(yè)的詳細材料。這一研究方法是()A、觀察法B、個案分析法C、情景模擬法D、調(diào)查法正確答案:B35.從眾行為源于()A、個體所處的環(huán)境B、群體的壓力C、個體的心理素質(zhì)D、群體文化水平正確答案:B36.在個體層面上,影響組織成員自主學習的主要因素是()A、進行有意識的學習策略訓練B、組織的學習氛圍C、成員自身的工作特征D、組織的職業(yè)生涯管理方式正確答案:C37.在團隊工作結(jié)構中,日常工作是由________來完成的()A、普通員工B、管理人員C、團隊D、高素質(zhì)員工正確答案:C38.領導者要善于平衡人際關系,人際平衡不包括()A、平衡與上級之間的關系B、平衡與下級之間的關系C、平衡與同級之間的關系D、平衡與其他部門之間的關系正確答案:D39.對領導工作有重要影響的是領導者的()A、智力水平B、適應能力C、心理素質(zhì)D、知識正確答案:C40.適應型學習中,雙環(huán)學習是()A、較高水平的學習B、一般的學習C、自主性的學習D、預見型的學習正確答案:A41.當過程增量小于過程減量時,群體績效就呈現(xiàn)“1+1<2”的()A、協(xié)同效應B、社會促進效應C、從眾行為D、社會惰化效應正確答案:D42.工會與管理當局之間沖突的根源是()A、價值和利益的沖突B、基于本位的沖突C、人的放肆本性D、爭奪有限資源正確答案:A43.現(xiàn)代組織系統(tǒng)開放的程度如何,直接決定這()A、管理效能的大小B、組織內(nèi)部運轉(zhuǎn)的靈活度C、組織內(nèi)部成員的滿意度D、員工工作的效率正確答案:A44.在現(xiàn)代社會生活中,社會的基礎是()A、組織B、黨派C、團體D、個人正確答案:A45.下列激勵不屬于自我激勵的是()A、自我認識B、自我管理C、自我組織D、自我呈現(xiàn)正確答案:C46.籌備大型會議而成立的一個會務組,下設文秘處、接待處、宣傳處、醫(yī)療處、保安處等,該會務組吸收了辦公室、公關部、保安部等部門的人員參加,這以群體屬于()A、封閉型群體B、任務型群體C、開放型群體D、命令型群體正確答案:B47.破壞性沖突不包括()A、針對人B、對事不對人C、阻礙交通D、關心勝負正確答案:B48.在非正式類型的溝通中,傳播效應最高的是()A、饒舌型B、集合型C、單串型D、隨機型正確答案:B49.“鯰魚效應”體現(xiàn)的是()A、開放性原則B、分工原則C、動態(tài)性原則D、制約性原則正確答案:A50.具有抑郁質(zhì)的人的突出特點是()A、感情發(fā)生的速度快B、想象力豐富C、神經(jīng)過程平衡、靈活D、具有高度的情緒易感性正確答案:D51.水平溝通的目的是()A、加快信息的傳遞B、調(diào)動成員的參與性C、增強合作,減少摩擦D、增強信息的保密性正確答案:C52.發(fā)現(xiàn)了工作群體的重要性并提出了與“人際關系學說”的心理學家是()A、梅奧B、弗洛伊德C、榮格D、巴甫洛夫正確答案:A53.群體成員間有著共同的利益,這是群體建立和維系的()A、重要途徑B、必然結(jié)果C、唯一條件D、基本條件正確答案:D54.下列選項不屬于激勵三要素的是()A、激勵效應B、激勵方式C、激勵對象D、激勵行為正確答案:D55.熱情往往讓位于挫折和憤怒的階段是()A、激蕩期B、規(guī)范期C、組建期D、變革期正確答案:A56.決策藝術的生命力在于它的()A、新穎性B、獨特性C、創(chuàng)造性D、創(chuàng)新性正確答案:C57.重要的是知識的質(zhì)量而不是知識的數(shù)量是__說的()A、吉賽利B、莫頓C、列夫.托爾斯泰D、布萊克正確答案:C58.美國行為科學家托馬斯提出的沖突管理的二維模式是()A、合作性和堅持已見性B、合作與遷就C、競爭和妥協(xié)D、競爭和回避正確答案:A59.從組織行為的角度來看,組織是()A、活動系統(tǒng)B、效力系統(tǒng)C、人的集合D、開放的社會系統(tǒng)正確答案:D60.沙因指出,組織成員能夠在相當長的一段時間里保持相互間的密切關系或交往,并且該組織無論從事何種經(jīng)營活動均獲得了相當?shù)某删?。這是文化組織產(chǎn)生的()A、重要條件B、唯一條件C、必要條件D、先決條件正確答案:C61.“隨大溜”是一種()A、首因效應B、協(xié)同效應C、從眾行為D、社會惰化效應正確答案:C62.一般來說,處理能力可以從三個方面進行判斷,即同一時間處理眾多信息的能力____和互相接觸的程度。()A、層級的傳遞B、信息的類型C、溝通的技巧D、反饋的速度正確答案:D63.盧因的“場”理論最初用于研究()A、個體心理B、群體心理C、個體行為D、群體行為正確答案:C64.領導生命周期理論中,下屬成熟度比較成熟時,適合選擇()A、說服型領導方式B、參與型領導方式C、命令型領導方式D、授權型領導方式正確答案:B65._______是組織創(chuàng)始人的價值觀和組織成員自身經(jīng)驗相互作用的結(jié)果。()A、企業(yè)文化B、組織創(chuàng)新C、企業(yè)環(huán)境D、組織文化正確答案:D66.管理學家______認為,成員的期望與組織的實際情況之間至少存在六點差異。()A、圣吉B、華爾頓C、雪恩D、錢皮正確答案:B67.美國哈佛大學心理學家麥克利蘭提出成就需要理論的時間是()A、20世紀50年代初B、20世紀60年代末C、20世紀60年代初D、20世紀50年代末正確答案:A二、多選題(共33題,每題1分,共33分)1.以下屬于正式群體的有()A、科室B、車間C、教研室D、行政組織E、黨團組織正確答案:ABCDE2.按照非正式群體的成員構成,可將非正式群體分為()A、縱向非正式群體B、混合交錯非正式群體C、信仰型非正式群體D、橫向非正式群體E、中間型非正式群體正確答案:ABD3.團隊成員之間應()A、互不干涉B、互敬互重C、相互寬容D、相互幫助E、彼此信任正確答案:BCDE4.創(chuàng)建組織文化要注意的問題有()A、找到組織文化創(chuàng)建的切入點B、注意不同層次組織文化建設C、進行感情投資,增強組織意識D、提出切實可行的文化方案E、慎重地選擇組織的價值標準正確答案:ABCE5.邁克爾·馬奎特指出的組織學習的層面有()A、組織學習產(chǎn)生于組織成員的共同見解、知識和心智模式B、組織學習建立在組織記憶的基礎之上C、組織學習代表了通過組織內(nèi)全體成員對持續(xù)改善的承諾來提高生產(chǎn)力D、大多數(shù)組織學習模型都把組織學習作為一個變革過程來強調(diào)E、試圖讓所有員工參與學習并利用他們的智力和知識資本來促進個體、團隊和組織的成長正確答案:ABC6.激勵的影響因素主要有()A、激勵頻率B、激勵時機C、激勵方向D、激勵程度E、激勵目標正確答案:ABCD7.領導權力中,構成個人影響力的只要因素有()A、品格B、感情C、才能D、知識E、專長正確答案:ABCD8.以下理論屬于古典組織理論的有()A、行政管理理論B、現(xiàn)代組織理論C、近代組織理論D、官僚模式理論E、科學管理理論正確答案:ADE9.知覺的特征包括()A、知覺的空間性B、知覺的整體性C、知覺的選擇性D、知覺的恒常性E、知覺的理解性正確答案:BCDE10.群體互動過程中產(chǎn)生的效應包括()A、首因效應B、近因效應C、協(xié)同效應D、社會促進效應E、刻板效應正確答案:CD11.任何形式的溝通必然都會受到各種環(huán)境因素的影響,其因素一般包括()A、物理背景B、角色背景C、心理背景D、社會文化背景E、以上選項都正確正確答案:ACD12.調(diào)查反饋技術一般包括()A、資料反饋和分析B、資料整理C、問卷編制D、制訂行動計劃E、實施調(diào)查正確答案:ABCDE13.對態(tài)度進行測量的方法主要有()A、量表法B、觀察法C、調(diào)查法D、自由反應法E、測驗法正確答案:AD14.在羅賓斯對沖突過程的分析中,產(chǎn)生沖突大致分為()A、個人因素B、結(jié)構C、認知D、行為意向E、溝通正確答案:ABE15.從組織內(nèi)部來看,組織獲得生存與發(fā)展的基本動力是()A、持續(xù)性B、創(chuàng)造性C、適應性D、潛能E、積極性正確答案:BDE16.下列因素屬于保健因素的有()A、工作環(huán)境B、工資水平C、安全D、企業(yè)政策E、福利正確答案:ABCDE17.路徑-目標理論的基本原理()A、必須是領導樂于接受的方式B、領導方式必須具有調(diào)適性C、領導方式必須具有激勵性D、必須立足于領導者E、必須是下屬樂于接受的方式正確答案:CE18.激勵的重要手段()A、精神激勵B、正激勵C、物質(zhì)激勵D、內(nèi)激勵E、負激勵正確答案:AC19.彼得斯和沃特曼認為,卓越而富于創(chuàng)新的公司的特征有()A、堅持本行業(yè)B、精兵簡政C、側(cè)重行動D、依靠人來提高生產(chǎn)力E、接近顧客正確答案:ABCDE20.組織文化制度創(chuàng)新主要包括()A、漸進式創(chuàng)新B、突變式創(chuàng)新C、漸變式創(chuàng)新D、遞進式創(chuàng)新E、以上都正確正確答案:AB21.從詞性角度分析組織,當組織作為動詞時,其主要內(nèi)容包括()A、適度授權B、組織機構的設計C、適度分權D、正確授權E、人力資源管理正確答案:BCDE22.激勵的類型主要有()A、榮譽激勵與目標激勵B、正激勵與負激勵C、自我激勵與互相激勵D、內(nèi)激勵與外激勵E、物質(zhì)激勵與精神激勵正確答案:BDE23.在組織文化的維系過程中起特別重要作用的因素有()A、中層管理人員B、社會化C、甄選過程D、高層管理人員E、底層管理人員正確答案:BCD24.問卷可以分為()A
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