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第企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃(4篇)企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃(4篇)
企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇1一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓(xùn)來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問(wèn)題的培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來(lái)公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。
6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
二、確定培訓(xùn)計(jì)劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的'制定了。制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。
三、培訓(xùn)計(jì)劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。
3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度。
5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、計(jì)劃與實(shí)施沖突應(yīng)對(duì)具體措施。
在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇2員工培訓(xùn)是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、源頭性和戰(zhàn)略性工程,也是安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量不可分割的重要組成部分。企業(yè)已意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,也初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)制度,然而在實(shí)際工作中還存在著“培訓(xùn)職能未能發(fā)揮、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性”等問(wèn)題,由于缺乏科學(xué)有效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制,培訓(xùn)產(chǎn)生的效果未能被準(zhǔn)確地衡量,企業(yè)不愿在培訓(xùn)方面過(guò)多投資,培訓(xùn)工作經(jīng)常陷入“效益好時(shí)沒(méi)時(shí)間培訓(xùn),有時(shí)間培訓(xùn)時(shí)效益又不好”的兩難境地。
一、培訓(xùn)管理體系存在問(wèn)題分析
培訓(xùn)產(chǎn)生以上問(wèn)題,究其本質(zhì),一個(gè)重要原因是缺乏完善有效的培訓(xùn)管理體系,主要體現(xiàn)以下的“七不”:
(一)培訓(xùn)定位不明
未能將員工培訓(xùn)提升到與安全生產(chǎn)同等重要的戰(zhàn)略地位;單位領(lǐng)導(dǎo)雖重視,卻難有時(shí)間參與;沒(méi)有制定培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),培訓(xùn)成了“臨時(shí)抱佛腳”;培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。
(二)培訓(xùn)責(zé)任不清
缺乏企業(yè)管理層和其他職能部門(mén)的支持和理解,未能將員工培訓(xùn)工作納入各職能部門(mén)及單位主要領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制;培訓(xùn)被誤認(rèn)為是員工培訓(xùn)部門(mén)的事,跟其他職能部門(mén)無(wú)關(guān),培訓(xùn)工作缺乏互動(dòng)性;鼓吹培訓(xùn)是福利,忽視員工參加培訓(xùn)的義務(wù)。
(三)培訓(xùn)需求不準(zhǔn)
沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)工作沒(méi)有針對(duì)性;培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置不合理,因而培訓(xùn)目標(biāo)不明確;結(jié)果要么重視高層、要么側(cè)重基層、要么跟蹤“流行”。
(四)培訓(xùn)環(huán)境不佳
誤解培訓(xùn)是萬(wàn)能的;不注重塑造一種有利于培訓(xùn)的氛圍;沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境平臺(tái)使培訓(xùn)成果得到應(yīng)用;輕視培訓(xùn)與其他人力資源措施的連接;沒(méi)有建立職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機(jī)制,造成培訓(xùn)人才無(wú)用武之地而流失。
(五)培訓(xùn)資源不齊
缺乏對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行有效的資源支持;工學(xué)矛盾突出,難以保證培訓(xùn)時(shí)間;培訓(xùn)資金不能做到專款專用,缺乏培訓(xùn)資金支持;很少培訓(xùn)專業(yè)人員的投入,現(xiàn)有師資也難有進(jìn)修機(jī)會(huì)。
(六)培訓(xùn)實(shí)施不實(shí)
培訓(xùn)教師選擇隨意或沒(méi)有依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定;培訓(xùn)方法單一或選擇不當(dāng);課程設(shè)置沒(méi)有注重科學(xué)性和實(shí)用性,培訓(xùn)缺乏針對(duì)性;培訓(xùn)過(guò)程中的缺少有效溝通,有些培訓(xùn)成了走過(guò)場(chǎng),偏離培訓(xùn)目標(biāo),敷衍應(yīng)付,培訓(xùn)效率不高。
(七)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不力
培訓(xùn)效果評(píng)估體系不健全,不便于進(jìn)行培訓(xùn)的有效評(píng)估;缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過(guò)程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試。
二、構(gòu)建完善有效的培訓(xùn)管理體系
通過(guò)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn),要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ),只有建立起一套完善有效的培訓(xùn)體系,才能有效開(kāi)展培訓(xùn)工作,提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增殖,從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
(一)構(gòu)建公司員工培訓(xùn)管理模式
(1)應(yīng)建立公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理模式。
1、公司員工培訓(xùn)工作實(shí)行公司、車間、班組三級(jí)教育培訓(xùn)管理體制。結(jié)合公司運(yùn)輸管理體制和生產(chǎn)力布局狀況,建立公司職工教育委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的`職工教育培訓(xùn)工作分工負(fù)責(zé)制。實(shí)行由總經(jīng)理掛帥、主管副總經(jīng)理主抓,職工教育部門(mén)歸口管理,各業(yè)務(wù)部門(mén)分工參與,綜合部門(mén)支持配合,車間具體負(fù)責(zé)落實(shí)的職工教育培訓(xùn)逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理體系。
2、各部門(mén)、車間設(shè)定一名副職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際配備專職教育管理人員和培訓(xùn)教員,專(兼)職教育管理人員和培訓(xùn)教員由本部門(mén)、車間中級(jí)及以上技術(shù)人員或技師及以上等級(jí)員工擔(dān)任,負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)培訓(xùn)和演練工作;班組要求設(shè)置教育輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)崗位練兵和日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)應(yīng)界定集團(tuán)公司、職能部門(mén)和車間的主要培訓(xùn)職責(zé)。
1、員工培訓(xùn)部門(mén)作為公司員工培訓(xùn)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)規(guī)劃公司員工培訓(xùn)工作、統(tǒng)籌公司員工培訓(xùn)資源、牽頭組織公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目、協(xié)調(diào)各專業(yè)系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作、指導(dǎo)監(jiān)督檢查公司的員工培訓(xùn)工作。工作職責(zé)具體為:為制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃和管理制度;健全公司—車間—班組培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),管理公司培訓(xùn)資源;實(shí)施新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員的初級(jí)資格性培訓(xùn),制定日常崗位適應(yīng)性培訓(xùn)計(jì)劃并督促實(shí)施;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌研究制定職教培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求和規(guī)劃,組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)基地建設(shè),組織實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目;組織開(kāi)展公司級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng);負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理;對(duì)各專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)估;根據(jù)人事勞資部門(mén)通知,負(fù)責(zé)員工定職、改職、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)考試的實(shí)施。
2、各專業(yè)職能部門(mén)作為專業(yè)管理的責(zé)任主體,要全面掌握本系統(tǒng)專業(yè)的員工培訓(xùn)工作情況,負(fù)責(zé)提出本系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃,與員工教育部門(mén)共同組織本系統(tǒng)公司級(jí)員工培訓(xùn)項(xiàng)目,指導(dǎo)監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的員工培訓(xùn)工作,各專業(yè)部門(mén)要確定一名負(fù)責(zé)人分管,并設(shè)置專人具體負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作。
3、其他職能部門(mén)工作職責(zé)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和新技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的全額提取,為員工培訓(xùn)提供資金保證和監(jiān)督,審批員工培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備更改投資計(jì)劃。黨群部門(mén)主要負(fù)責(zé)員工政治思想教育和職業(yè)道德、路風(fēng)教育培訓(xùn),參與組織員工學(xué)技練功活動(dòng)。人事勞資部門(mén)主要負(fù)責(zé)將員工培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,為員工培訓(xùn)提供人員到位和必要培訓(xùn)時(shí)間的支持與保障。4)車間主要工作職責(zé):各車間是落實(shí)員工培訓(xùn)工作的主體,是提高員工素質(zhì)的主體力量,制定本車間培訓(xùn)管理制度和實(shí)施細(xì)則,編制本車間年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,將培訓(xùn)工作納入達(dá)標(biāo)升級(jí)和勞動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)比中,對(duì)班組培訓(xùn)工作的督促檢查考核,指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵等培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)優(yōu)化設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)管理流程
能否增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是培訓(xùn)體系規(guī)范有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),而一個(gè)優(yōu)化暢通的培訓(xùn)管理流程對(duì)提升培訓(xùn)效益,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)至關(guān)重要。從需求到計(jì)劃、執(zhí)行,再到評(píng)估,需對(duì)培訓(xùn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),確保有針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)查,合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)用高效的課程內(nèi)容選擇、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定、科學(xué)客觀的效果評(píng)估實(shí)施。
(1)培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理流程的首要環(huán)節(jié),是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項(xiàng)內(nèi)容:
一是組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在何種背景下發(fā)生的。通過(guò)組織分析來(lái)決定在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持一定的情況下,培訓(xùn)是否符合實(shí)際需要。各部門(mén)、車間必須緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),充分考慮組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整,以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)提出需求。
二是人員分析――確定培訓(xùn)對(duì)象,即那些人需要培訓(xùn)。分析判斷個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中未能勝任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)是何種原因引起的,是知識(shí)、技能或能力不夠,還是由于工作動(dòng)力不足,或者是工作崗位設(shè)計(jì)本身存在缺陷,因而確定誰(shuí)需要培訓(xùn)。
三是工作(任務(wù))分析――首先確定員工需要完成哪些方面的任務(wù)目標(biāo),然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù),應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)哪些知識(shí)、技能以及行為。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定。
一是公司員工培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為規(guī)劃期,一般為3至5年,制訂公司中長(zhǎng)期員工培訓(xùn)規(guī)劃,以此統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃期內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。
二是公司員工培訓(xùn)部門(mén)匯總各職能部門(mén)和車間的培訓(xùn)需求后,在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上,在每年元月制訂并實(shí)施的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
三是各車間應(yīng)按照公司年度計(jì)劃,結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,制訂本車間的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。
包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、培訓(xùn)資源選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)員手冊(cè)編制等四大部分。培訓(xùn)課程規(guī)劃:課程規(guī)劃應(yīng)以培訓(xùn)目標(biāo)為依據(jù),同時(shí)注意培訓(xùn)對(duì)象所在崗位、層級(jí)的不同,分層分類確定培訓(xùn)課程。主要包括明確課程目標(biāo)、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測(cè)試與評(píng)估。培訓(xùn)資源選擇:培訓(xùn)資源選擇包括教材教具、課程選擇、場(chǎng)地和講師。
課程選擇主要來(lái)自兩個(gè)方面:一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部,一個(gè)是企業(yè)外部。外部選擇主要來(lái)自高校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等,應(yīng)綜合地進(jìn)行評(píng)估選擇。外部培訓(xùn)師擅長(zhǎng)介紹前沿理念或管理思想,但是外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛和教條,與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的東西較少,培訓(xùn)費(fèi)用也較高,而內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè),培訓(xùn)更能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求,費(fèi)用一般較低。
總之選擇講師應(yīng)從課程目的與目標(biāo)出發(fā)。接著是對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇,最后是選擇教材和教具。教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)員手冊(cè)編制:即設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度表、培訓(xùn)評(píng)估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊(cè)、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。
(4)培訓(xùn)組織實(shí)施。
一是培訓(xùn)計(jì)劃管理,公司員工培訓(xùn)部門(mén)要按照公司年度計(jì)劃要求,策劃、組織具體的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng),各部門(mén)、車間要計(jì)劃及時(shí)送培,同時(shí)各車間也按本車間的培訓(xùn)計(jì)劃,按期開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)。
二是科學(xué)制定培訓(xùn)方案,員工培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)按照培訓(xùn)項(xiàng)目管理要求,制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)分配、培訓(xùn)教材、授課人員、培訓(xùn)方式和考核要求等。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理,員工培訓(xùn)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,送培部門(mén)、車間和員工培訓(xùn)部門(mén)均指定專人負(fù)責(zé)。四是嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)員管理,公司應(yīng)建立完善的學(xué)員管理制度,將學(xué)員培訓(xùn)與單位工作等同管理,納入考核,學(xué)員到課按單位考勤制度辦理。
(5)培訓(xùn)效果評(píng)估。
一是建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)評(píng)估體系,保證培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)工作對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)。
二是確定培訓(xùn)評(píng)估層次,培訓(xùn)評(píng)估一般分為四個(gè)層次:觀察學(xué)員反應(yīng)――授課滿意度;檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果――授課吸收程度;衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)――實(shí)際應(yīng)用程度;衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化――對(duì)個(gè)人與組織的成果。
三是撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告,評(píng)估的方式有評(píng)估調(diào)查表填寫(xiě)、評(píng)估訪談、案例研究等,員工培訓(xùn)部門(mén)對(duì)評(píng)估調(diào)查表和結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并整理合并,再結(jié)合學(xué)員考核結(jié)果,撰寫(xiě)出公正合理的評(píng)估報(bào)告。
四是評(píng)估結(jié)果反饋,培訓(xùn)結(jié)束后,員工培訓(xùn)部門(mén)及時(shí)將學(xué)員成績(jī)和學(xué)習(xí)情況反饋到各送培部門(mén)及車間,同時(shí)應(yīng)與培訓(xùn)主管、管理層、受訓(xùn)員工、部門(mén)車間負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員分別進(jìn)行溝通。
因此,只有建立和完善公司的培訓(xùn)管理體系,規(guī)范優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的職責(zé)與監(jiān)督培訓(xùn),評(píng)估和反饋培訓(xùn)效果,才能有效開(kāi)展培訓(xùn)工作,真正提高員工素質(zhì)能力。
企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇3對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤(pán)、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查
有效營(yíng)銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒(méi)有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測(cè)來(lái)設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓(xùn)問(wèn)題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績(jī)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門(mén)培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
確定企業(yè)培訓(xùn)框架
通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門(mén)共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。
制定培訓(xùn)計(jì)劃草案
開(kāi)展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。
制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃
確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
1、培訓(xùn)目的
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的.最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。
2、培訓(xùn)對(duì)象
有效營(yíng)銷確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jī)往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3、培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程來(lái)源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。
4、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。
5、培訓(xùn)講師
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。
7、培訓(xùn)費(fèi)用
制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營(yíng)銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。
總結(jié):做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇4北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司,倡導(dǎo)“培養(yǎng)塑造人才回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工積極參與本職工作有關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、崗位資格、管理能力、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),從而提高員工的綜合素質(zhì),組建優(yōu)秀人才隊(duì)伍,回報(bào)社會(huì)。
作為一個(gè)由部隊(duì)轉(zhuǎn)型到地方的施工企業(yè),既要繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),又要結(jié)合地方施工生產(chǎn)的特點(diǎn),符合地方建筑市場(chǎng)的要求。在這個(gè)在背景下,北京金港機(jī)場(chǎng)建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司重新制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系、制定符合企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,并以此為指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),提高內(nèi)部員工的整體素質(zhì),使其符合企業(yè)發(fā)展的要求。
北京金港重慶分公司成立之初,就把企業(yè)的培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。分公司從制度建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理、培訓(xùn)組織和實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估7個(gè)方面開(kāi)展工作的。結(jié)合金港總公司對(duì)重慶分公司人員證件的要求,從分公司人員培訓(xùn)需求調(diào)查開(kāi)始,將人員培訓(xùn)需求與組織需要相結(jié)合,確保完成總公司對(duì)人員持證的要求,更好地服務(wù)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)。
一、重慶分公司培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
第一,以北京金港總公司人力資源管理手冊(cè)第九章培訓(xùn)管理為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)目的、適用范圍、職責(zé)、定義、工作程序、相關(guān)文件和記錄作為分公司培訓(xùn)管理工作的制度文件。
第二,重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊(cè),第六章專門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作做出了相應(yīng)規(guī)定,具體細(xì)化培訓(xùn)工作的制度,使培訓(xùn)工作有章可循,有法可依。
第三,制定了重慶分公司培訓(xùn)管理辦法,建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由分公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),常務(wù)副總?cè)胃苯M長(zhǎng),分公司副總經(jīng)理任組員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作。
二、重慶分公司培訓(xùn)需求調(diào)查
第一,金港總公司與重慶分公司年初簽約對(duì)持證情況提出的要求:
一級(jí)建造師總數(shù)5人次。其中:建筑工程專業(yè)4人次,機(jī)電工程專業(yè)1人次。
注冊(cè)安全工程師1人次,注冊(cè)造價(jià)師1人次;中級(jí)以上職稱總數(shù)16人次。其中高級(jí)工程師2人次,中級(jí)工程序列職稱12人次(建筑專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電氣專業(yè)齊全);中級(jí)及以上經(jīng)濟(jì)師2人次。
員崗位證書(shū)持有量70人次。其中:安全員B5人次,安全員C10人次,試驗(yàn)員5人次,測(cè)量員5人次,資料員5人次,施工員10人次,質(zhì)檢員10人次,造價(jià)員5人次,材料員5人次,合同員5人次,勞動(dòng)力管理員5人次。
第二,重慶分公司從企業(yè)戰(zhàn)略意圖、企業(yè)文化、工程(質(zhì)量、安全、施工)特點(diǎn)幾個(gè)方面考慮,結(jié)合員工績(jī)效考核工作,采用與員工主管領(lǐng)導(dǎo)座談等形式從企業(yè)角度對(duì)員工培訓(xùn)提出企業(yè)的建議。
第三,結(jié)合企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的規(guī)劃,對(duì)個(gè)人的培訓(xùn)需求通過(guò)個(gè)人自我分析法、動(dòng)態(tài)需求分析法,采用培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行分析。
第四,有效的培訓(xùn)需求分析基于對(duì)差距的判斷,這種差距可能是目前存在的,也可能是目前尚不存在但將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的,因此培訓(xùn)需求分析不僅應(yīng)立足于現(xiàn)在,更應(yīng)立足于組織發(fā)展的未來(lái)。
動(dòng)態(tài)需求分析法定義:是指某位員工到了指定崗位后,其現(xiàn)有能力與崗位要求以及員工個(gè)人發(fā)展需求之間的差距所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程。
自我分析法定義:自我分析法指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)有關(guān)信息及自身崗位所需知識(shí)、技能、掌握程度來(lái)分析和判斷自己的培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)體系建設(shè)的流程
培訓(xùn)體系建設(shè)的準(zhǔn)備主要包括崗位體系、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個(gè)方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級(jí)、崗位職責(zé)、崗位評(píng)估體系、崗位任職資格、崗位職業(yè)發(fā)展六大要素。勝任素質(zhì),在組織管理中是指驅(qū)動(dòng)員工取得卓越績(jī)效的`一系列綜合素質(zhì),是員工通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)、自我認(rèn)知、特質(zhì)等素質(zhì)的集合。
培訓(xùn)體系建設(shè)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)估和改進(jìn)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃制訂
在確定“培訓(xùn)什么”和“誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)”后,就要制定指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的方案,即培訓(xùn)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
培訓(xùn)計(jì)劃的制定是在綜合各部門(mén)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,最終確定20xx年公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)計(jì)劃編制的原則
考核培訓(xùn)按照不同的對(duì)象和要求可分為一般培訓(xùn)、分級(jí)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)三類。一般培訓(xùn)就是考核知識(shí)的普及教育,它具備兩個(gè)特點(diǎn):一是培訓(xùn)內(nèi)容程度淺,二是要求深入簡(jiǎn)出,通俗易懂。分級(jí)培訓(xùn)就是根據(jù)考核人員的級(jí)別層次和實(shí)際水平,分別進(jìn)行不同程度和要求的培訓(xùn)的一項(xiàng)原則。分級(jí)培訓(xùn)可以在一般培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行,也可以直接進(jìn)行。分級(jí)培訓(xùn)通常分為現(xiàn)場(chǎng)管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)人員這五個(gè)層次。專題培訓(xùn)在分級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,如對(duì)施工組織計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估、施工方案的編制等專業(yè)性強(qiáng)的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容及實(shí)施
(1)崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位任格資格進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是績(jī)效考核中評(píng)價(jià)與組織要求有差距的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要結(jié)合施工企業(yè)實(shí)際,對(duì)崗位知識(shí)及新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的實(shí)施,結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織,人事行政部備案。
(2)資格證書(shū)培訓(xùn)。第一,執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、施工企業(yè)8大員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是根據(jù)施工生產(chǎn)需要,個(gè)人申請(qǐng),部門(mén)提出培訓(xùn),總經(jīng)理批準(zhǔn)列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的人員。培訓(xùn)內(nèi)容是取得資格證書(shū)所要具備的知識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施,由人事行政部結(jié)合培訓(xùn)報(bào)名時(shí)間、外部培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間組織培訓(xùn)工作。
(3)管理晉升培訓(xùn)。是指管理者晉升、崗位變動(dòng)所進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象由各部門(mén)負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理提出。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高級(jí)管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等企業(yè)高級(jí)管理人員課程。培訓(xùn)實(shí)施:為提高企業(yè)重要崗位人員的管理水平,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)管理能力的要求,聘請(qǐng)專家結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展的管理課程培訓(xùn)或參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。人事經(jīng)理是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,公司培訓(xùn)的啟動(dòng)由人事經(jīng)理具體實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃交人事行政部,由人事經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審閱。
(4)制度文化培訓(xùn)。是指向受訓(xùn)者介紹組織的規(guī)章制度、文化、明確崗位責(zé)職、簽訂崗位責(zé)任書(shū)等內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象主要包括外部新聘的人員、組織內(nèi)部輪崗、輪換及晉升的人員,以及由于新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品引進(jìn)需要接受培訓(xùn)的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司的性質(zhì)、文化、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等,組織業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí),組織的自然環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、員工組成和工作流程。培訓(xùn)實(shí)施:為了使受訓(xùn)者在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人事行政部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人有督促本部門(mén)新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前1天通知人事行政部。
(5)提升崗位任職資格的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括所有在職職
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