白云區(qū)電梯安全管理人員資格考試筆試內(nèi)容和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯的安全操作規(guī)程

B.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯的故障處理

C.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯的安全管理

D.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯的應(yīng)急救援預(yù)案

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的緊急情況？

A.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

B.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生停電

C.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生人員受傷

D.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生異味

正確答案：D3.電梯發(fā)生故障時(shí)，被困乘客應(yīng)該怎樣正確求救？

A.按下所有樓層按鈕

B.撥打電梯內(nèi)的緊急電話

C.不斷拍打電梯門

D.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.忽略，不進(jìn)行修復(fù)

B.通知維保單位進(jìn)行修復(fù)

C.直接進(jìn)行修復(fù)

D.告知乘客注意安全

正確答案：B5.電梯在安裝或改造時(shí)，應(yīng)確保其與建筑物結(jié)構(gòu)的連接牢固，下列哪種連接方式最合適？

A:水泥固定

B:鋼筋焊接

C:木釘連接

D:膠粘劑連接

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先？

A:撥打救援電話

B:檢查電梯位置

C:確認(rèn)被困人數(shù)

D:通知維修人員

正確答案：B7.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作？

A.立即打開電梯門，讓乘客逃生

B.嘗試關(guān)閉電梯，防止火勢(shì)蔓延

C.立即通知消防部門，并引導(dǎo)乘客撤離電梯

D.讓電梯停在原地，等待救援

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時(shí)，以下哪種情況表明曳引機(jī)存在問題？

A.運(yùn)行平穩(wěn)，無異常聲音

B.運(yùn)行時(shí)有明顯的振動(dòng)和噪音

C.運(yùn)行時(shí)溫度正常

D.運(yùn)行時(shí)電流穩(wěn)定

正確答案：B9.電梯的安全門在正常使用中不應(yīng)（）。

A.開啟

B.關(guān)閉

C.部分開啟

D.部分關(guān)閉

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:忽略，因?yàn)檫@是正?，F(xiàn)象

B:檢查電梯門的安全觸板是否工作正常

C:讓乘客強(qiáng)行進(jìn)入

D:關(guān)閉電梯電源

正確答案：B11.在電梯安全管理中，以下哪種情況需要立即停止電梯運(yùn)行（多選）（）。

A:電梯超載

B:電梯門無法正常關(guān)閉

C:電梯內(nèi)有乘客突發(fā)疾病

D:電梯運(yùn)行速度過快

正確答案：ABC12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.關(guān)閉電梯電源，防止事故擴(kuò)大

C.在電梯外張貼警示標(biāo)志，提醒乘客注意

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困乘客

正確答案：C13.電梯在正常運(yùn)行中，如果突然停止，以下哪種情況最可能是故障原因？

A.電梯門沒有完全關(guān)閉

B.電梯超載

C.電梯控制系統(tǒng)故障

D.電梯電源故障

正確答案：C14.電梯的安全回路包括哪些？

A.主電路和輔助電路

B.控制電路和信號(hào)電路

C.主電路和信號(hào)電路

D.輔助電路和信號(hào)電路

正確答案：A15.電梯使用單位對(duì)電梯的定期檢驗(yàn)，應(yīng)在檢驗(yàn)證書有效期滿前多長(zhǎng)時(shí)間完成？

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)告知乘客：

A.立即離開電梯

B.撥打求助電話

C.在轎廂內(nèi)等待救援

D.按下緊急停止按鈕

正確答案：C17.電梯的緊急電源應(yīng)滿足哪些條件？

A.能夠在電梯斷電時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)

B.能夠維持電梯運(yùn)行足夠時(shí)間

C.能夠確保乘客安全疏散

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯限速器失靈，應(yīng)如何報(bào)告？

A:立即報(bào)告上級(jí)

B:忽略該問題

C:通知電梯維修人員

D:讓乘客自行解決

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)后，應(yīng)達(dá)到的效果是（）。

A:提高員工的安全意識(shí)

B:增強(qiáng)員工的責(zé)任心

C:降低電梯安全事故的發(fā)生率

D:所有選項(xiàng)都是

正確答案：D20.電梯的應(yīng)急救援電話號(hào)碼應(yīng)當(dāng)（）張貼在電梯轎廂內(nèi)或入口處。

A.隨意

B.不張貼

C.1個(gè)

D.2個(gè)以上

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備失靈，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

C.立即更換緊急通話設(shè)備

D.立即對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查

正確答案：A22.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員接到求助電話后，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B.告知被困者保持冷靜

C.撥打救援電話

D.通知電梯維修人員

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困乘客的緊急情況？

A.立即通知救援人員

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.告知乘客保持冷靜

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警裝置時(shí)，應(yīng)確保其能夠：

A:連續(xù)工作24小時(shí)

B:在電梯停止時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)

C:在電梯發(fā)生故障時(shí)發(fā)出警報(bào)

D:在電梯正常運(yùn)行時(shí)發(fā)出警報(bào)

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急照明系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.照明系統(tǒng)是否能夠正常工作

B.照明系統(tǒng)的亮度

C.照明系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間

D.照明系統(tǒng)的清潔程度

正確答案：D26.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)

B:盡快通知維修人員

C:告知乘客等待救援

D:以上都是

正確答案：D27.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯緊急情況的處理程序？

A.確認(rèn)乘客安全

B.立即上報(bào)事故

C.等待乘客自行撤離

D.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)

正確答案：C28.電梯的緊急停梯按鈕在什么情況下應(yīng)當(dāng)被按下？

A.電梯正常運(yùn)行時(shí)

B.乘客感到不適時(shí)

C.發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)（）。

A.穿著整潔

B.保持專注

C.遵守操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯門的安全功能？

A:門的開閉速度

B:門的開閉間隙

C:門鎖是否有效

D:門上是否有警示標(biāo)志

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.通常情況下，只需關(guān)注設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài)，但最好能留存一份詳細(xì)的維護(hù)記錄。

在評(píng)估火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要考慮電梯的使用頻率嗎？

答案：×2.對(duì)消防安全的宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)只存在于某些大型企業(yè)或單位。（×）

答案：×，消防安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)廣泛存在于各行各業(yè)中。3.在高層住宅中，安全門是否應(yīng)該隨時(shí)開啟完全取決于物業(yè)管理的要求。（）

答案：×4.對(duì)于可疑的安全事故報(bào)告，需要立刻與相關(guān)機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門聯(lián)系進(jìn)行深入調(diào)查。

答案：×5.在進(jìn)行電梯安全管理過程中，對(duì)事故原因的調(diào)查與分析是必要的步驟。

答案：√6.電梯停用或檢查后是否嚴(yán)格落實(shí)隔離、封存等安全防護(hù)措施？

答案：×。7.沒有嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全管理規(guī)定，可能不會(huì)被納入安全事故隱患排查管理。

答案：×8.對(duì)消防設(shè)施的日常維護(hù)和管理必須定期進(jìn)行，以保證其在關(guān)鍵時(shí)刻的正常使用。（）

答案：√9.安全檢查不應(yīng)僅限于日常巡視，還應(yīng)結(jié)合定期和不定期的專項(xiàng)檢查進(jìn)行，說法正確。（√）

答案：√10.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)某一設(shè)備的觀察必須細(xì)致入微，不應(yīng)輕視任何可能的隱患。

答案：√11.電梯設(shè)備檢查應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主的原則，避免因維護(hù)不當(dāng)造成的安全隱患。（）

答案：√12.電壢正常運(yùn)行中遇到火災(zāi)、地震等突發(fā)情況時(shí)，管理方須第一時(shí)間聯(lián)系緊急服務(wù)電話請(qǐng)求援助。

答案：√13.在發(fā)生電梯事故時(shí)，立即采取緊急救援措施是非常重要的，安全管理人員需要做到快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)指揮。（）

答案：√14.使用手機(jī)監(jiān)控電梯運(yùn)行時(shí)應(yīng)選擇高清畫質(zhì)模式以獲取更清晰的圖像。

答案：×15.電梯內(nèi)設(shè)置緊急照明是為了在停電時(shí)乘客能夠看清樓層按鈕。

答案：×16.對(duì)于重大火災(zāi)隱患的整改情況，應(yīng)當(dāng)有書面記錄并定期更新，以證明整改工作的有效進(jìn)行。（）

答案：√17.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位應(yīng)優(yōu)先處理可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，確保整改工作的徹底性。

答案：√18.安全帶是防止在電梯井道內(nèi)發(fā)生事故時(shí)人員墜落的有效工具。

答案：√19.電梯日常巡查工作包括定期檢查電梯機(jī)房、電纜線路、電氣元件等關(guān)鍵部位。（）

答案：√20.消防安全管理檔案應(yīng)由專職消防安全管理員負(fù)責(zé)建立和管理。

答案：√21.在處理電梯安全事故時(shí)，事故原因分析應(yīng)深入到每個(gè)環(huán)節(jié)。（）

答案：√22.不存在必須日夜看守消防安全重點(diǎn)部位的考量。各單位應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況安排日常巡查和維護(hù)工作。

答案：×23.消防器材在電梯機(jī)房?jī)?nèi)的配置與普通樓層相符。（）

答案：×24.對(duì)于經(jīng)常檢查和維護(hù)電梯設(shè)備的場(chǎng)所，無需特別安排巡檢計(jì)劃。（）

答案：×25.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，只關(guān)注其性能指標(biāo)和外觀，忽視其安全性能指標(biāo)是不恰當(dāng)?shù)?。（?/p>

答案：√26.定期對(duì)電梯使用情況進(jìn)行模擬演練可以有效地預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

答案：√27.消防安全檢查一般由專職消防隊(duì)負(fù)責(zé)，但也不排除其他單位自行組織的檢查活動(dòng)。

答案：×28.在制定電梯安全管理制度時(shí)，可以忽略對(duì)操作人員的職業(yè)道德和安全意識(shí)的培養(yǎng)？

答案：×29.在電梯故障緊急情況下，應(yīng)急預(yù)案中的聯(lián)絡(luò)與響應(yīng)程序是否明確？答案：是

答案：√30.消防安全責(zé)任制不明確會(huì)導(dǎo)致發(fā)生安全事故時(shí)無法迅速應(yīng)對(duì)。（√）

答案：√，消防安全責(zé)任制明確是確保在發(fā)生安全事故時(shí)迅速應(yīng)對(duì)的重要措施。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何管理電梯的維保記錄。

答案：管理維保記錄的方法包括：

（1）建立完整的維保記錄檔案，包括每次維保的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等詳細(xì)信息；

（2）定期審核維保記錄，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性；

（3）對(duì)維保過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類整理，形成問題庫(kù)供后續(xù)參考；

（4）根據(jù)維保記錄評(píng)估電梯的整體狀況，為決策提供依據(jù)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯清潔工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

答案：注意個(gè)人衛(wèi)生和安全，避免使用有毒有害清潔劑；確保電梯內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，避免滑倒等意外事故；在清潔過程中要確保電梯門處于關(guān)閉狀態(tài)。3.當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，如何有效通知乘客保持冷靜？

答案：應(yīng)通過電梯內(nèi)廣播系統(tǒng)或緊急通訊設(shè)備向乘客傳達(dá)“請(qǐng)保持冷靜，我們正在處理問題”的信息，并告知乘客目前的情況及預(yù)計(jì)的處理時(shí)間，以減少恐慌。4.描述在電梯事故中，如何快速有效地疏散乘客。

答案：在電梯事故中快速有效地疏散乘客的措施包括：

(1)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

(2)評(píng)估乘客數(shù)量和分布情況，制定疏散計(jì)劃；

(3)引導(dǎo)乘客迅速有序地離開電梯，前往最近的安全出口；

(4)確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好，防止煙霧和有害氣體積聚；

(5)保持與乘客的溝通，提供必要的幫助和安慰。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯井道火災(zāi)時(shí)應(yīng)該采取哪些行動(dòng)？

答案：遇到電梯井道火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)裝置，使電梯停止運(yùn)行，并使用專用滅火器材撲滅火情。同時(shí)，應(yīng)迅速疏散乘客至安全區(qū)域，并撥打火警電話報(bào)警。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在投入使用前，電梯安全管理人員未對(duì)電梯進(jìn)行全面的驗(yàn)收。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理人員在驗(yàn)收過程中可能存在的問題。

答案：

（1）電梯安全管理人員可能未嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。

（2）可能未對(duì)電梯的各項(xiàng)性能進(jìn)行全面測(cè)試。

（3）可能未對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，全面測(cè)試電梯性能，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.某商場(chǎng)電梯在促銷活動(dòng)期間人流量激增，電梯安全管理人員在高峰期結(jié)束后進(jìn)行設(shè)備檢查。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在檢查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些項(xiàng)目？為什么？

答案：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)的安全鉗是否正常工作，確保在緊急情況下能夠有效夾緊導(dǎo)軌。

（2）檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)和減速器是否無異常磨損，保持良好的制動(dòng)力。

（3）檢查電梯的曳引機(jī)和控制系統(tǒng)是否運(yùn)行平穩(wěn)，無噪音和振動(dòng)現(xiàn)象。

總結(jié)：在促銷活動(dòng)期間，電梯安全管理人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的關(guān)鍵部件，如安全鉗、制動(dòng)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，以確保電梯的安全運(yùn)行。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯井內(nèi)煙霧彌漫。物業(yè)管理人員在火災(zāi)發(fā)生后，立即組織人員進(jìn)行救援，但部分乘客因煙霧吸入導(dǎo)致窒息。請(qǐng)問該物業(yè)公司在火災(zāi)救援過程中存在哪些問題？如何改進(jìn)？

答案：

（1）問題：未能及時(shí)組織人員疏散。

改進(jìn)：加強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速組織人員疏散。

（2）問題：未對(duì)電梯井進(jìn)行有效通風(fēng)。

改進(jìn)：在火災(zāi)發(fā)生后，立即對(duì)電梯井進(jìn)行通風(fēng)，降低煙霧濃度，減少乘客窒息風(fēng)險(xiǎn)。

（3）問題：未對(duì)電梯進(jìn)行斷電處理。

改進(jìn)：在火災(zāi)發(fā)生后，立即對(duì)電梯進(jìn)行斷電處理，防止電梯在火災(zāi)中失控。

總結(jié)：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)