業(yè)主委員會工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

業(yè)主委員會工作總結(jié)業(yè)主委員會工作總結(jié)「篇一」1、道改造不合理.(物業(yè)的態(tài)度:有問題的業(yè)主,速到物業(yè)公司前臺統(tǒng)一重新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動而且效果不好,我們將依據(jù)你家的實際狀況對你家提出整改方案,并免費提供人工,以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自己沒有改動而且效果不好,我公司將根據(jù)具體情況,免費為你提供部分改造工程。目的只有一個------讓您感到溫暖,并且不是只停留在口頭上。)這個問題的解決我們已經(jīng)和物業(yè)達成共識:供暖問題要落實到合同中.包括效果,認定,罰則等.具體下面涉及到合同再詳細談.2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題時間:XX年4月28日,下午1:00-4:00議題:討論墻體透寒的維修方案及賠償問題參加人:軟件園開發(fā)公司:楊成文、秦部長物業(yè)公司:李部長業(yè)主委員會:葛志男、唐治青、孫路、吳彤、李至義、業(yè)主代表:周萍等業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討,達成共識:(1)、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長毛”施工管理方面,要給予合理安排,并把施工安排提前通知業(yè)主,前后工種銜接合理緊湊,達到業(yè)主滿意。(2)、每戶施工完,由開發(fā)商出資,物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作,充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。(3)、對已完工的業(yè)主,在施工期間,帶來的不便及時間上的損失,按工期給予補償,(補償標準按大連市平均工資的標準實施);分歧在于標準不同.(4)、由于修復(fù)墻體透寒,對家庭裝修造成破壞,原則上按照原樣復(fù)原的原則進行施工,如復(fù)原有難度,則在經(jīng)濟上給予補償,由專人現(xiàn)場勘察核賠。目前看這項工作正在緊張有序的進行.其中五一期間曾經(jīng)派到二期一部分,我們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案,下一步我們要召集他們開個會和開發(fā)商對話幫助他們解決問題.3、塑鋼門窗問題4、排煙道串味問題5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題6、單元門門口下雨積水7、小區(qū)隨便停車問題8、地下停車場安全問題9、籃球場和網(wǎng)球場的收費問題10、安全問題(達不到開發(fā)商售房時的承諾,目前進入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序)11、三表遠傳問題12、陽臺欄桿生銹問題13、單元門的單元鎖14、衛(wèi)生15、有償服務(wù)16、已交停車費用的處理,停車場收費三原則;水潭有關(guān)滑梯的問題17、有關(guān)滑梯,健身器材等共用設(shè)施維護及其使用的問題業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況1、已經(jīng)解決的問題1.1小區(qū)照明問題除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外,整個小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀,滿足業(yè)主的正常生活需要,適當節(jié)省能源的目的配置。1.2會所內(nèi)的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個,大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球,能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。1.3噴水池里石板脫落問題物業(yè)公司已組織施工完成維修。1.4小區(qū)正門交通秩序的整理問題物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口,劃出了準確的停車位置,以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛,應(yīng)按線停放。1.5進出小區(qū)出租車的管理物業(yè)公司已責成保安開始對小區(qū)的進出車輛開始登記,請大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。下一步考慮晚上8:30后禁止出租車出入.業(yè)主委員會工作總結(jié)「篇二」xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。一、電力配套有了重大進展xx年6月在業(yè)主委員會的投訴下,開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套,然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會,會議決定起訴一期電力配套問題。訴訟費自xx年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六xx條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”,同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴xx年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國家電監(jiān)會。3、“三方”會談取得成果xx年11月,在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識:電力公司負責樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充;開發(fā)企業(yè)負責樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價格成本價160元/塊;業(yè)主不負責任何費用。4、限期改造雖然有三方會談的共識,后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報了限期改造時間,xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時間,xx年9月16日抄表到戶。5、一波三折雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。xx年電力配套標準83元/米,xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會,不承認限期改造,同時行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進入法律程序。雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠,但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。二、兩期路面高度問題的行政訴訟xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同,業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。一是請本地律師無人敢代理,二是律師費業(yè)主委員會也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實,然后再考慮撤訴的問題。三、物業(yè)服務(wù)用房正在建設(shè)中依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓,面積390平方米。四、業(yè)主維修基金得到進一步落實依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金,xx年1月1日以后購房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。五、業(yè)主自治實用高效已顯現(xiàn)物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目,xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。xx年11月1日自治會正式接管物業(yè),當是時正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會接管當天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每兩周打掃一遍,原只有一個門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了,自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。自管就是業(yè)主自己管,自管會是受業(yè)主會委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費)是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。為了更好地為方便自我xx管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。業(yè)主委員會工作總結(jié)「篇三」一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案、面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。3、隨著的表決通過,會所管理方案的修改成為當務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。三、其他工作情況1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。3.3園區(qū)規(guī)劃:3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元2.業(yè)主投票快遞費130元3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元磁珠30個12元注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。五、下季度業(yè)委會工作計劃隨著議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。業(yè)主委員會工作總結(jié)「篇四」業(yè)主委員會的工作總結(jié)范文光陰如梭,2017年轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。2017年在全體業(yè)主的支持和配合下,在物業(yè)公司的辛勤維護下,鴻發(fā)香江花園得以良好的維持運行。業(yè)主委員會現(xiàn)將整年工作做如下總結(jié):1、業(yè)委會對XX公司的服務(wù)進行有效的全面監(jiān)督普萊德物業(yè)公司于201X年11月1日入駐鴻發(fā)香江花園小區(qū),在全體物業(yè)員工盡責盡職的服務(wù)下,良好的維護了我們的家園,迅速的處理業(yè)主們?nèi)粘I蠲媾R的各種問題。對于他們的物業(yè)服務(wù)我們基本還是滿意的,但是還是有細節(jié)和效率上的提升空間。業(yè)委會經(jīng)討論研究,多次提出建議,進行監(jiān)督。2、在第一年度物業(yè)合同到期后,及時續(xù)簽第二年度物業(yè)合同,以保證物業(yè)服務(wù)的正常運行業(yè)主委員會代表全體業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽訂物業(yè)服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常工作。物業(yè)日常工作還需要全體業(yè)主的積極配合,所有業(yè)主應(yīng)及時繳納物業(yè)服務(wù)費,以保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常運營和小區(qū)日常工作及公共設(shè)施的正常運行。3、自行籌集經(jīng)費建設(shè)小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng),實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出入口在對開發(fā)商發(fā)函及催促一年多無果的情況下,自行籌集經(jīng)費建設(shè)小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng),真正實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出口入口,使得小區(qū)行車停車更加有序,減少堵車和刮擦的事故風險,提高了出口車輛的安全系數(shù)。4、持續(xù)對開發(fā)商發(fā)函督促修復(fù)小區(qū)損壞的公共設(shè)施設(shè)備和工程質(zhì)量問題,并將相關(guān)報告提交縣主管部門和縣政府對于業(yè)委會持續(xù)一年多時間的多次發(fā)函、持續(xù)督促,開發(fā)商均是拖延狀態(tài),并未實質(zhì)性解決問題,并且開發(fā)商法人代表也由原來的李xx變更為張xx(我們查詢發(fā)現(xiàn)這一開發(fā)商所有開發(fā)的樓盤在交房后均更變法人為張xx)。接下來在新的一年里業(yè)委會決定啟動物業(yè)維修基金程序,把小區(qū)內(nèi)所有需要維修的公共設(shè)備設(shè)施進行維修,以解決現(xiàn)存問題,解決小區(qū)內(nèi)存在的安全隱患。維修后所有的維修成本我們將依照相關(guān)合同和發(fā)票通過法律渠道繼續(xù)追究開發(fā)商責任,維護全體業(yè)主權(quán)益。后續(xù)物業(yè)維修基金程序需要三份之二以上業(yè)主簽字,屆時請廣大業(yè)主積極配合。5、電梯年檢及費用報銷在201X年12月份完成2017年度的電梯年檢(特種設(shè)備年檢),小區(qū)39臺電梯,每年年檢費用為34243.00元,2018年度的電梯年檢于2017年12月完成,由物業(yè)公司墊付,相關(guān)費用都將通過物業(yè)維修基金程序進行報銷。6、申請開通9路公交車香江花園??空綳X花園沒有公交車途經(jīng)???,廣大業(yè)主出行非常不便。小區(qū)交付后熱心業(yè)主們均在努力爭取和奔波。業(yè)委會在201X年8月份成立之后也就此問題多次報告主管部門,并持續(xù)的努力爭取。在2017年8月22日,終于開通了9路公交車香江花園??空?,方便了廣大業(yè)主的日常出行。7、建設(shè)小區(qū)老年人活動中心,給小區(qū)老年人、提供休閑、娛樂、溝通、學(xué)習的場所和平臺XX花園小區(qū)老年人活動中心目前正簡單裝修籌備中,爭取在2017年農(nóng)歷年底(即2018年2月)正式啟用。8、春節(jié)欄街?;顒釉?017年成功舉辦的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織2018年春節(jié)欄街?;顒?,向廣大業(yè)主提供一個鄰居溝通平臺,凝聚香江業(yè)主的喜慶和團結(jié)的力量?;顒拥木唧w安排另行通知,請廣大業(yè)主關(guān)注公告欄、微信群等平臺。過去的2017年里,我們攜手并進,為了廣大業(yè)主的安居生活努力前行,在2018年我們將繼續(xù)保持初心,為建設(shè)美好家園而努力!業(yè)主委員會工作總結(jié)「篇五」東南花園業(yè)委會在各級部門關(guān)懷指導(dǎo)及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下,業(yè)委會20xx年本著“建設(shè)安全、整潔衛(wèi)生的和諧小區(qū)”的原則,積極開展維護了全體業(yè)主的利益以及監(jiān)督物業(yè)管理公司履行管理小區(qū)的工作?,F(xiàn)將20xx年來開展的工作、小區(qū)財務(wù)收支狀況進行報告,同時也對20xx年3月份業(yè)委會換屆選舉進行動員,希望全體業(yè)主積極參與小區(qū)建設(shè),有不足之處敬請批評指正。一、克服各種困難依法對小區(qū)進行維權(quán)1、針對許多業(yè)主舉報小福龍幼兒園侵占小區(qū)公用設(shè)施的訴求,業(yè)委會履行應(yīng)該有的職責,全權(quán)委托順欣管理公司進行訴訟,并取得很好效果,并對法院錯誤判決的部分再進行上訴;2、業(yè)委會多次發(fā)函并口頭督促現(xiàn)有物業(yè)管理公司加大力量對小區(qū)進行管理;同時與現(xiàn)有物業(yè)完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設(shè)置;3、多次督促物業(yè)開通溫泉和消防監(jiān)控設(shè)備的維修;二、根據(jù)相關(guān)法規(guī),維護小區(qū)公共產(chǎn)業(yè)、維護小區(qū)內(nèi)公共部位的收益權(quán)1、電信、移動、小靈通等公司在業(yè)委會成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設(shè)立基站和通訊設(shè)施的協(xié)議。業(yè)委會在尊重已造成事實的基礎(chǔ)上,要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金,目前已追討回應(yīng)該屬于業(yè)主部分的租金。2、對電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告以及聯(lián)通公司基站設(shè)置重新與他們進行簽定新的合同。盡最大利益維護了業(yè)主權(quán)益。3、自20xx年元旦起取消了小區(qū)臨時擺攤設(shè)點,消除了小區(qū)不安全因素。三、使用公共場地收入,對小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備進行維修和建設(shè)在現(xiàn)有經(jīng)濟收入的基礎(chǔ)上,開源節(jié)流,精打細算,利用小區(qū)業(yè)主公共部分收入對公共設(shè)施設(shè)置的維修和更新。重新對小區(qū)監(jiān)控進行維修和增加探頭;盡量不用公共維修基金,力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。四、加強業(yè)委會自身建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度1、通過了代碼管理機構(gòu)年檢業(yè)委會專用代碼工作,在福建海峽銀行(原福州市商業(yè)銀行)申請了東南花園業(yè)主委員會專用銀行賬戶。同時加強了業(yè)委會財務(wù)管理制度,進出資金賬本全部通過專有賬戶,同時收支與開支二條線。所有報銷收據(jù)均有業(yè)委會三個以上成員簽字審核后方可報賬;2、將業(yè)主大會通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會章程》等相關(guān)的規(guī)則上墻。3、建立了業(yè)委會工作機制。對長期不參加業(yè)委會工作的成員進行勸退,或三次無故缺席業(yè)委會會議自動退職等一系列規(guī)章制度,確保業(yè)委會正常運作;4、業(yè)委會每個月定期召開會議,另據(jù)需要不定期召開會議,以便討論解決問題,并有會議記錄,每個委員簽字以示負責、以備查閱;5、小區(qū)內(nèi)設(shè)置了業(yè)主意見箱,定期招集熱心業(yè)主進行溝通會,收集對小區(qū)管理的意見并轉(zhuǎn)達給物業(yè)管理公司。6、積極協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主間的矛盾,盡最大保持小區(qū)和諧;五、督促順欣物業(yè)加強小區(qū)管理,促進其服務(wù)意識和管理水平的提高1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進行溝通,了解物業(yè)工作狀況,直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導(dǎo)磋商,協(xié)商解決一些難點問題,并形成會議紀要。如電梯維保等;2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作。3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作,但許多方面還是不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實

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