疫情物流保障預(yù)案

PAGEPAGE1疫情物流保障預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營單位在疫情期間發(fā)生的物流保障相關(guān)事故，包含但不限于供應(yīng)鏈停止、物流通道受阻、貨物積壓、物流人員感染等情況。預(yù)案旨在引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位在疫情發(fā)生時，快速有效地組織應(yīng)急處理，保障物流供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運行，降低疫情對生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。（二）響應(yīng)分級1響應(yīng)分級原則：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級。響應(yīng)分級應(yīng)遵奉并服從以下原則：a）事故危害程度越高，響應(yīng)級別越高；b）事故影響范圍越廣，響應(yīng)級別越高；c）生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)越弱，響應(yīng)級別越高；d）確保應(yīng)急處理措施與事故危害程度和影響范圍相適應(yīng)。2響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)：一級響應(yīng)：針對特別重點或重點疫情物流保障事故，可能對國家或地方經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定和人民群眾生命資產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響的事故。二級響應(yīng)：針對較大疫情物流保障事故，可能對地方經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定和人民群眾生命資產(chǎn)安全造成較大影響的事故。三級響應(yīng)：針對一般疫情物流保障事故，可能對生產(chǎn)經(jīng)營單位局部區(qū)域造成確定影響的事故。3響應(yīng)程序：一級響應(yīng)：趕忙啟動應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急指揮部，由緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮，組織開展全面應(yīng)急處理。二級響應(yīng)：啟動應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急指揮部，由相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮，組織開展應(yīng)急處理。三級響應(yīng)：啟動應(yīng)急預(yù)案，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織應(yīng)急處理。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式本生產(chǎn)經(jīng)營單位設(shè)立疫情物流保障應(yīng)急指揮部，作為應(yīng)急處理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。應(yīng)急指揮部下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、物資保障組、交通運輸組、信息報告組、醫(yī)療保障組、宣傳報道組、法律事務(wù)組等專項工作小組。2構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)應(yīng)急指揮部：a負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)；b確定應(yīng)急處理工作目標(biāo)和方案；c引導(dǎo)、監(jiān)督各工作小組的應(yīng)急處理工作；d負(fù)責(zé)應(yīng)急處理信息的對外發(fā)布。綜合協(xié)調(diào)組：a負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實施和監(jiān)督檢查；b協(xié)調(diào)各部門、各小組之間的工作；c負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的調(diào)度；d負(fù)責(zé)應(yīng)急處理信息的收集、整理和上報。物資保障組：a負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備和調(diào)配；b確保應(yīng)急物資的質(zhì)量和數(shù)量；c與供應(yīng)商建立聯(lián)系，確保物資供應(yīng)的及時性。交通運輸組：a負(fù)責(zé)物流通道的保障和疏通；b協(xié)調(diào)交通運輸資源，確保物流運輸?shù)捻槙?；c對物流車輛進(jìn)行消毒和防護(hù)。信息報告組：a負(fù)責(zé)收集、整理和上報應(yīng)急處理信息；b及時發(fā)布應(yīng)急處理工作進(jìn)展情況；c對應(yīng)急處理信息進(jìn)行保密。醫(yī)療保障組：a負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療資源的調(diào)配；b對感染人員進(jìn)行隔離治療；c供應(yīng)必需的防疫物資和防護(hù)措施。宣傳報道組：a負(fù)責(zé)宣傳應(yīng)急處理工作的緊要性和成績；b發(fā)布正面信息，穩(wěn)定員工和公眾情緒；c及時回應(yīng)社會關(guān)切。法律事務(wù)組：a負(fù)責(zé)處理應(yīng)急處理過程中的法律事務(wù)；b供應(yīng)法律咨詢和服務(wù)；c幫忙解決應(yīng)急處理中的糾紛。（二）各工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1綜合協(xié)調(diào)組構(gòu)成：由應(yīng)急指揮部成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急處理工作。行動任務(wù)：訂立應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門行動。2物資保障組構(gòu)成：由采購、倉儲、物流等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備和調(diào)配。行動任務(wù)：確保應(yīng)急物資的及時供應(yīng)，滿足應(yīng)急處理需求。3交通運輸組構(gòu)成：由運輸、車輛管理等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)物流通道的保障和物流車輛的消毒防護(hù)。行動任務(wù)：確保物流運輸?shù)捻槙常乐挂咔橥ㄟ^物流途徑傳播。4信息報告組構(gòu)成：由辦公室、信息技術(shù)等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理信息的收集、整理和上報。行動任務(wù)：及時準(zhǔn)確上報事故信息，發(fā)布應(yīng)急處理工作進(jìn)展。5醫(yī)療保障組構(gòu)成：由醫(yī)療、防疫等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療資源的調(diào)配和感染人員的隔離治療。行動任務(wù)：供應(yīng)醫(yī)療救治，確保人員健康安全。6宣傳報道組構(gòu)成：由宣傳、公關(guān)等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)宣傳應(yīng)急處理工作的緊要性和成績。行動任務(wù)：發(fā)布正面信息，穩(wěn)定員工和公眾情緒。7法律事務(wù)組構(gòu)成：由法務(wù)、人力資源等部門人員構(gòu)成。職責(zé)分工：處理應(yīng)急處理過程中的法律事務(wù)。行動任務(wù)：供應(yīng)法律咨詢，解決應(yīng)急處理中的糾紛。三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時開通，并標(biāo)明為“疫情物流保障應(yīng)急電話”。2應(yīng)急值守電話由綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)接聽，確保及時響應(yīng)各類事故信息。（二）事故信息接收1事故信息可以通過電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等多種方式接收。2接收事故信息的人員應(yīng)具備確定的應(yīng)急處理知識，能夠準(zhǔn)確記錄信息內(nèi)容。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1事故信息一經(jīng)確認(rèn)，綜合協(xié)調(diào)組應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報告。2應(yīng)急指揮部應(yīng)在接到事故信息后，趕忙召開會議，分析事故情況，訂立應(yīng)急處理方案。3責(zé)任人：綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事故信息的接收、匯總和報告。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人1流程：a綜合協(xié)調(diào)組接收事故信息后，及時上報應(yīng)急指揮部；b應(yīng)急指揮部審核后，依照規(guī)定程序上報上級主管部門和上級單位。2內(nèi)容：a事故發(fā)生的時間、地方、原因；b事故的影響范圍、危害程度；c生產(chǎn)經(jīng)營單位的應(yīng)急處理措施；d需要上級支持的事項。3時限：a一級響應(yīng)事故，應(yīng)在事故發(fā)生后1小時內(nèi)上報；b二級響應(yīng)事故，應(yīng)在事故發(fā)生后2小時內(nèi)上報；c三級響應(yīng)事故，應(yīng)在事故發(fā)生后3小時內(nèi)上報。4責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向上級主管部門和上級單位報告事故信息。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人1方法：a通過電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式通報；b需要現(xiàn)場調(diào)查或協(xié)調(diào)的，可派員前往。2程序：a應(yīng)急指揮部確認(rèn)事故信息后，綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)向相關(guān)單位通報；b通報內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、應(yīng)急處理措施等。3責(zé)任人：綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息。（六）信息保密1事故信息應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得擅自對外發(fā)布。2信息保密責(zé)任由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào)組具體執(zhí)行。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序a接收事故信息后，綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)進(jìn)行初步研判，推斷事故是否實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件。b如事故實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙召開會議，分析事故情況，確定響應(yīng)級別。c應(yīng)急指揮部作出響應(yīng)啟動決策后，通過應(yīng)急值守電話或緊急會議等形式通知各工作小組啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。d各工作小組依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)分工，快速開展應(yīng)急處理工作。2響應(yīng)啟動方式a人工啟動：依據(jù)事故信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過分析研判，決議啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。b自動啟動：如事故信息實現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的觸發(fā)條件，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。（二）響應(yīng)啟動的條件1事故性質(zhì)：事故可能對國家、地方經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定和人民群眾生命資產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響。2嚴(yán)重程度：事故已造成或可能造成重點人員傷亡、資產(chǎn)損失或環(huán)境破壞。3影響范圍：事故影響范圍廣泛，涉及多個部門、地區(qū)或行業(yè)。4可控性：事故難以通過常規(guī)措施掌控，需要啟動應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。（三）預(yù)警啟動的決策1當(dāng)事故信息顯示可能實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但尚未實現(xiàn)時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。2預(yù)警啟動后，應(yīng)做好以下工作：a加強(qiáng)監(jiān)測，實時跟蹤事態(tài)發(fā)展；b做好應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的準(zhǔn)備工作；c加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)。（四）響應(yīng)級別的調(diào)整1響應(yīng)啟動后，應(yīng)緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。2依據(jù)事故更改情況，及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事故嚴(yán)重程度相匹配。3躲避響應(yīng)不足導(dǎo)致事故擴(kuò)大，或過度響應(yīng)造成資源揮霍。（五）信息處理與研判的具體要求1信息的真實性：確保事故信息的真實、準(zhǔn)確，不得隱瞞、歪曲事實。2信息的及時性：及時收集、處理和傳遞事故信息，確保應(yīng)急處理工作的高效開展。3信息的保密性：對事故信息進(jìn)行保密，防止泄露造成不良影響。4信息的全面性：全面收集事故相關(guān)信息，包含事故原因、影響范圍、人員傷亡、資產(chǎn)損失等。5信息的共享性：與相關(guān)部門和單位共享事故信息，形成應(yīng)急處理合力。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道a應(yīng)急值守電話：作為首要發(fā)布渠道，確保信息快速傳遞。b企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等發(fā)布預(yù)警信息。c企業(yè)廣播系統(tǒng)：在必需時，通過企業(yè)廣播系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警廣播。d微信、短信等即時通訊工具：向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警通知。2預(yù)警信息發(fā)布方式a緊急電話會議：召開緊急會議，向全體相關(guān)人員通報預(yù)警信息。b緊急郵件或短信：直接發(fā)送至相關(guān)人員郵箱或移動電話。c企業(yè)內(nèi)部公告：在明顯位置張貼或電子顯示屏上顯示預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容a預(yù)警等級：明確預(yù)警的嚴(yán)重程度。b預(yù)警原因：簡述引發(fā)預(yù)警的事故或事件原因。c預(yù)警影響：估量可能造成的影響和后果。d預(yù)警措施：要求采取的初步應(yīng)對措施和建議。e聯(lián)系方式：應(yīng)急指揮部及相關(guān)部門的聯(lián)系方式。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備a確認(rèn)應(yīng)急隊伍成員，確保其隨時待命。b對應(yīng)急隊伍進(jìn)行必需的培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備a檢查應(yīng)急物資儲備情況，確保物資充分、完好。b依據(jù)預(yù)警情況，提前調(diào)配必需的應(yīng)急物資。3裝備準(zhǔn)備a確保應(yīng)急裝備處于良好狀態(tài)，包含防護(hù)服、口罩、消毒用品等。b針對特定情況，準(zhǔn)備特殊裝備，如隔離設(shè)施、消毒設(shè)備等。4后勤準(zhǔn)備a確保應(yīng)急響應(yīng)所需的車輛、留宿、餐飲等后勤保障。b準(zhǔn)備應(yīng)急通訊設(shè)備，確保信息暢通。5通信準(zhǔn)備a確保應(yīng)急通信系統(tǒng)正常運行，包含電話、網(wǎng)絡(luò)、無線電等。b建立備用通信渠道，以防緊要通信手段失效。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件a事態(tài)得到有效掌控，不再有擴(kuò)大趨勢。b預(yù)警措施已落實到位，相關(guān)風(fēng)險得到除掉。2預(yù)警解除的要求a應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評估，確認(rèn)解除預(yù)警的條件滿足。b預(yù)警信息應(yīng)通過原發(fā)布渠道及時發(fā)布解除通知。3預(yù)警解除的責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核預(yù)警解除的條件。b綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除通知。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1響應(yīng)級別確定依據(jù)事故的危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急指揮部將事故分為一級、二級、三級響應(yīng)。具體響應(yīng)級別由應(yīng)急指揮部依據(jù)事故實際情況確定。2響應(yīng)啟動后的程序性工作a應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會議，確定響應(yīng)級別，部署應(yīng)急處理工作。b信息上報：依照規(guī)定程序，及時向上級主管部門和單位報告事故信息。c資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各小組所需資源，確保應(yīng)急處理工作順利進(jìn)行。d信息公開：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道，及時發(fā)布事故信息和應(yīng)急處理進(jìn)展。e后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金、人員等后勤及財力支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散a設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員出入。b引導(dǎo)無關(guān)人員疏散至安全區(qū)域。c對事故現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，防止次生事故發(fā)生。2人員搜救a確定搜救方案，組織專業(yè)人員進(jìn)行搜救。b針對被困人員，供應(yīng)必需的救援措施。3醫(yī)療救治a組織醫(yī)療隊伍對受傷人員進(jìn)行救治。b對感染人員進(jìn)行隔離治療。4現(xiàn)場監(jiān)測a對事故現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，評估風(fēng)險。b監(jiān)測事故對周邊環(huán)境的影響。5技術(shù)支持a供應(yīng)必需的技術(shù)支持，幫忙應(yīng)急處理工作。b對事故原因進(jìn)行分析，為后續(xù)處理供應(yīng)依據(jù)。6工程搶險a組織工程隊伍對事故現(xiàn)場進(jìn)行搶險。b修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)正常運營。7環(huán)境保護(hù)a防止事故對環(huán)境造成污染。b對污染區(qū)域進(jìn)行清理和整治。8人員防護(hù)要求a對參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行個人防護(hù)培訓(xùn)。b供應(yīng)必需的防護(hù)裝備，如防護(hù)服、口罩、手套等。c定期對防護(hù)裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)。（三）應(yīng)急幫忙1懇求外部（救援）氣力幫忙的程序及要求a當(dāng)事故現(xiàn)場超出本單位應(yīng)急處理本領(lǐng)時，應(yīng)趕忙向外部救援氣力懇求幫忙。b懇求幫忙時，應(yīng)供應(yīng)事故認(rèn)真信息，包含事故性質(zhì)、影響范圍、救援需求等。2聯(lián)動程序及要求a與外部救援氣力建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。b明確外部救援氣力的職責(zé)和任務(wù)，確保救援工作有序進(jìn)行。3外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系a由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮，確保救援工作的協(xié)調(diào)全都。b外部救援氣力應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的指揮，執(zhí)行救援任務(wù)。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件a事故得到有效掌控，不再有擴(kuò)大趨勢。b受影響區(qū)域恢復(fù)正常，人員生命安全得到保障。2響應(yīng)停止的要求a應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評估，確認(rèn)響應(yīng)停止的條件滿足。b通知各部門和小組恢復(fù)正常工作秩序。3責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核響應(yīng)停止的條件。b綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)布響應(yīng)停止通知。七、后期處理（一）污染物處理1污染物識別與分類a對事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境進(jìn)行評估，識別污染物類型。b依據(jù)污染物的性質(zhì)，進(jìn)行分類處理。2清理與處理a組織專業(yè)隊伍對污染物進(jìn)行清理。b選擇合適的處理方法，如物理、化學(xué)或生物處理，確保污染物得到有效處理。c對處理后的場合進(jìn)行監(jiān)測，確保實現(xiàn)環(huán)保要求。3環(huán)境恢復(fù)a對受污染的環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)原狀或?qū)崿F(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)。b向環(huán)保部門報告污染物處理情況，接受監(jiān)督和驗收。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1恢復(fù)評估a對事故影響的生產(chǎn)流程進(jìn)行評估，確定恢復(fù)次序。b評估受損設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和修理或更換需求。2恢復(fù)計劃a訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計劃，明確時間表和責(zé)任分工。b優(yōu)先恢復(fù)對生產(chǎn)經(jīng)營影響較大的環(huán)節(jié)。3恢復(fù)實施a組織維護(hù)和修理或更換受損設(shè)施和設(shè)備。b漸漸恢復(fù)生產(chǎn)秩序，確保生產(chǎn)流程的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4驗收與評估a對恢復(fù)后的生產(chǎn)流程進(jìn)行驗收，確保符合安全、環(huán)保和生產(chǎn)經(jīng)營要求。b對恢復(fù)過程進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。（三）人員布置1受影響人員布置a對因事故受影響的人員，如員工、客戶等，進(jìn)行布置。b供應(yīng)必需的生活保障和心理疏導(dǎo)。2健康跟蹤a對事故現(xiàn)場和相關(guān)接觸人員進(jìn)行健康跟蹤，確保其健康安全。b對感染人員供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和心理支持。3賠償與彌補(bǔ)a對事故造成的損失，依據(jù)法律法規(guī)和政策，進(jìn)行賠償和彌補(bǔ)。b建立賠償和彌補(bǔ)機(jī)制，確保受影響人員的合法權(quán)益得到保障。4信息反饋與溝通a向受影響人員供應(yīng)事故處理和恢復(fù)進(jìn)展的信息。b建立溝通渠道，收集受影響人員的看法和建議，及時解決問題。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式a應(yīng)急指揮部：設(shè)立專用電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式。b各工作小組負(fù)責(zé)人：供應(yīng)個人辦公電話、移動電話等聯(lián)系方式。c外部救援單位：建立聯(lián)系名錄，包含聯(lián)系方式和聯(lián)系人。2通信方法a優(yōu)先使用應(yīng)急值守電話、無線電等專用通信工具。b通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、郵件系統(tǒng)等發(fā)布信息。c利用即時通訊工具進(jìn)行快速溝通。3備用方案a在緊要通信工具失效時，啟用備用通信工具。b訂立通信停止時的信息傳遞方案。4保障責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總體通信保障。b綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體通信協(xié)調(diào)工作。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源a專家：聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家，為應(yīng)急處理供應(yīng)技術(shù)支持。b專兼職應(yīng)急救援隊伍：建立專兼職應(yīng)急救援隊伍，包含消防、醫(yī)療、工程等。c協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保緊急情況下的救援本領(lǐng)。2人員培訓(xùn)a對應(yīng)急隊伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。b組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)本領(lǐng)。3人員管理a明確應(yīng)急隊伍的職責(zé)和任務(wù)，確保其在應(yīng)急狀態(tài)下能夠快速行動。b建立應(yīng)急隊伍的考核制度，激勵隊員樂觀參加應(yīng)急處理。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備a類型：防護(hù)服、口罩、消毒用品、應(yīng)急食品、藥品、急救設(shè)備等。b數(shù)量：依據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實際情況，確定所需物資和裝備的數(shù)量。c性能：確保物資和裝備的性能滿足應(yīng)急處理需求。d存放位置：設(shè)立特地的應(yīng)急物資庫，確保物資和裝備的安全存放。e運輸及使用條件：訂立運輸和使用規(guī)范，確保物資和裝備的及時到位和正確使用。f更新及增補(bǔ)時限：定期檢查物資和裝備，及時更新和增補(bǔ)。2管理責(zé)任人a物資裝備保障組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和裝備的管理。b明確物資和裝備的具體管理人員及聯(lián)系方式。3臺賬管理a建立應(yīng)急物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的采購、使用、維護(hù)等情況。b定期核對臺賬，確保物資和裝備的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障（一）能源保障1確保應(yīng)急期間能源供應(yīng)的穩(wěn)定，包含電力、燃料等。2訂立能源應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對能源供應(yīng)停止的情況。3建立能源儲備，滿足應(yīng)急處理和恢復(fù)生產(chǎn)的基本需求。4責(zé)任人：能源管理部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)能源保障的組織實施。（二）經(jīng)費保障1確保應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費及時到位。2訂立經(jīng)費預(yù)算，明確應(yīng)急資金的撥付和使用流程。3責(zé)任人：財務(wù)部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)經(jīng)費保障的統(tǒng)籌布置。（三）交通運輸保障1確保應(yīng)急物資和人員的運輸通道暢通。2建立與交通運輸部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，優(yōu)先保障應(yīng)急運輸需求。3責(zé)任人：交通運輸管理部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)交通運輸保障的組織協(xié)調(diào)。（四）治安保障1加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)期間的治安管理，維護(hù)現(xiàn)場秩序。2與公安部門建立聯(lián)動機(jī)制，應(yīng)對突發(fā)事件。3責(zé)任人：安保部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)治安保障的具體實施。（五）技術(shù)保障1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息技術(shù)、工程技術(shù)等。2確保應(yīng)急通訊、監(jiān)測、監(jiān)測系統(tǒng)等技術(shù)的正常運行。3責(zé)任人：技術(shù)部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)技術(shù)保障的落實。（六）醫(yī)療保障1確保應(yīng)急醫(yī)療資源充分，包含醫(yī)療人員、藥品、設(shè)備等。2建立醫(yī)療救援隊，隨時待命。3責(zé)任人：醫(yī)療部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)醫(yī)療保障的組織實施。（七）后勤保障1確保應(yīng)急期間的生活物資供應(yīng)，包含食品、水、留宿等。2供應(yīng)必需的辦公設(shè)備和設(shè)施，保障應(yīng)急工作的開展。3責(zé)任