電話熱線合同范本

電話熱線合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：某某有限公司

甲方地址：某市某區(qū)某路某號(hào)

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

聯(lián)系方式：138xxxx1234

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：某某服務(wù)科技有限公司

乙方地址：某市某區(qū)某路某號(hào)

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

聯(lián)系方式：139xxxx5678

合同簡(jiǎn)介：

甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方將其擁有的電話熱線號(hào)碼出租給乙方使用一事達(dá)成協(xié)議，并簽訂本合同。甲方作為電話熱線的所有者，擁有該熱線的所有權(quán)和使用權(quán)；乙方作為服務(wù)提供方，擁有該熱線的運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。雙方約定在合同有效期內(nèi)，乙方有權(quán)使用甲方提供的電話熱線號(hào)碼，為用戶提供服務(wù)，并按照約定的價(jià)格支付費(fèi)用。雙方共同努力，提升熱線服務(wù)的質(zhì)量和效率，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

本合同的簽訂是為了規(guī)范雙方的行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的履行。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行合同約定，積極履行各自的職責(zé)，共同維護(hù)熱線的正常運(yùn)行。在本合同的履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。

在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，共同維護(hù)熱線的正常運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。

甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格和支付條件，按時(shí)支付合同款項(xiàng)。如一方延遲支付，延遲支付的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц堆舆t支付金額的____%作為延遲支付費(fèi)用。

合同履行期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成一方損失的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或者終止合同。

如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（買方/出租方/委托方）：

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

簽訂日期：____年__月__日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是確立甲乙雙方在電話熱線服務(wù)領(lǐng)域的合作，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保熱線服務(wù)的質(zhì)量和效率，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。合同范圍包括：甲方將其擁有的電話熱線號(hào)碼出租給乙方使用，乙方負(fù)責(zé)熱線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，提供用戶咨詢、解答、轉(zhuǎn)接等服務(wù)。雙方共同努力，提升熱線服務(wù)的水平和口碑，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

本合同中下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：

1.甲方：指本合同第一條約定的買方、出租方或委托方。

2.乙方：指本合同第一條約定的賣方、承租方或服務(wù)提供方。

3.電話熱線：指甲方提供的，乙方租用的電話服務(wù)號(hào)碼，用于提供用戶咨詢、解答、轉(zhuǎn)接等服務(wù)。

4.熱線服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，通過(guò)電話熱線提供的用戶咨詢、解答、轉(zhuǎn)接等服務(wù)。

5.合同金額：指本合同約定的乙方應(yīng)支付給甲方的租金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用總額。

6.違約金：指一方違反本合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)保證電話熱線的合法性和正常運(yùn)行，確保熱線號(hào)碼未被注冊(cè)或侵犯他人權(quán)益。

（2）甲方應(yīng)提供電話熱線及相關(guān)設(shè)施，并負(fù)責(zé)熱線設(shè)備的維護(hù)和更新。

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的熱線服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

（4）甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方支付租金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。

（5）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的用戶信息。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的電話熱線，開(kāi)展熱線服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付租金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，如需延期應(yīng)提前與甲方協(xié)商。

（3）乙方應(yīng)確保熱線服務(wù)的質(zhì)量和效率，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。

（4）乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)熱線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，確保熱線正常運(yùn)行。

（5）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的熱線信息。

（6）乙方在合同期限內(nèi)，不得將熱線服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方。

合同雙方應(yīng)共同努力，確保熱線服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方向甲方支付的租金為每月人民幣XX元整，自合同生效之月起計(jì)算。

2.乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)為每筆業(yè)務(wù)人民幣XX元整，具體服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)量為準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付費(fèi)用。

4.付款周期為每月一次，乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前支付上一個(gè)月的租金和服務(wù)費(fèi)。

5.乙方逾期支付租金或服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期金額的千分之五支付滯納金。

第六條違約責(zé)任

1.一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

2.甲方未按約定提供電話熱線服務(wù)或熱線服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題的，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)修復(fù)或提供替代服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。

3.乙方未按約定時(shí)間支付租金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付逾期付款的滯納金及因解除合同所造成的損失。

4.乙方未經(jīng)甲方同意，將熱線服務(wù)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金及因解除合同所造成的損失。

5.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成一方損失的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或者終止合同。

6.雙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等）、政府行為（如強(qiáng)制停業(yè)、限制通信等）、社會(huì)異?，F(xiàn)象（如罷工、騷亂等）。

2.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。

3.遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并盡快恢復(fù)合同的履行。

4.如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行變得不必要，遭受影響的一方有權(quán)請(qǐng)求延長(zhǎng)合同履行期限或終止合同。

5.遭受不可抗力影響的一方不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。

第八條爭(zhēng)議解決

1.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商不成，雙方同意選擇調(diào)解作為解決爭(zhēng)議的方式，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.訴訟時(shí)效為三年，自一方知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利受到侵害之日起計(jì)算。

4.無(wú)論爭(zhēng)議的結(jié)果如何，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未受爭(zhēng)議部分的義務(wù)。

5.雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中所支出的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。

6.雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和用戶信息，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

第九條其他條款

1.甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書面形式發(fā)送通知，包括但不限于合同履行過(guò)程中的變更、解除、終止等事項(xiàng)。

2.任何一方提出變更或終止本合同的，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

3.本合同的終止或解除不影響雙方因合同履行所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于賠償責(zé)任。

4.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，不得利用本合同從事違法行為。

5.本合同的任何條款均不可轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.本合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議