物業(yè)公司綠化養(yǎng)護管理制度

物業(yè)公司綠化養(yǎng)護管理制度?一、總則（一）目的為加強本物業(yè)管理區(qū)域內綠化養(yǎng)護管理工作，營造優(yōu)美、舒適、整潔的居住環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于[具體小區(qū)名稱]物業(yè)管理區(qū)域內所有綠化區(qū)域，包括公共綠地、庭院綠化、行道樹等。（三）職責分工1.物業(yè)服務中心負責綠化養(yǎng)護工作的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督。制定綠化養(yǎng)護年度計劃和預算，并組織實施。定期對綠化養(yǎng)護工作進行檢查、評估和考核。處理業(yè)主有關綠化方面的投訴和建議。2.綠化養(yǎng)護班組按照物業(yè)服務中心制定的計劃和標準，具體實施綠化養(yǎng)護工作。負責綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、防寒保暖等日常養(yǎng)護工作。及時清理綠化區(qū)域內的雜物、垃圾，保持環(huán)境整潔。對綠化設施進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。3.綠化養(yǎng)護人員嚴格遵守綠化養(yǎng)護操作規(guī)程，認真完成各項綠化養(yǎng)護任務。負責各自責任區(qū)域內綠化植物的日常巡查，及時發(fā)現問題并報告。愛護綠化工具和設備，妥善保管和正確使用。二、綠化養(yǎng)護工作內容及標準（一）澆水1.澆水頻率根據季節(jié)、天氣和植物生長狀況確定澆水頻率。一般情況下，春季和秋季每周澆水23次；夏季高溫時，每天早晚各澆水1次；冬季根據土壤墑情適當澆水，保持土壤不干裂即可，每月澆水12次。2.澆水標準澆水量以澆透為準，確保水分滲透到植物根系層。避免出現積水現象，以免導致植物根部缺氧腐爛。對于新種植的植物，應增加澆水次數，保證其成活率。（二）施肥1.施肥時間基肥：每年秋季結合深耕，施入有機肥，如腐熟的堆肥、廄肥等，改善土壤結構和肥力。追肥：根據植物生長階段和需求，在生長季節(jié)適時追肥。春季以氮肥為主，促進植物枝葉生長；夏季適當增施磷鉀肥，增強植物抗逆性；秋季控制施肥量，避免植物徒長，影響越冬。2.施肥方法有機肥采用溝施或穴施的方法，將肥料均勻施入植物根系周圍，然后覆土?；什捎萌鍪┗蛞菏┑姆椒ǎ鍪r要均勻撒布在植物根部周圍，避免局部肥料濃度過高燒傷植物；液施時要按照規(guī)定的濃度進行稀釋，然后澆灌在植物根部。3.施肥標準有機肥的施用量根據植物種類和生長情況而定，一般每平方米施入510公斤?；实氖┯昧恳獓栏癜凑照f明書的要求進行，避免過量施肥對環(huán)境造成污染。（三）修剪1.修剪時間喬木：冬季進行休眠期修剪，主要修剪枯枝、病枝、交叉枝、徒長枝等，保持樹冠形態(tài)美觀；夏季進行生長期修剪，主要對生長過旺的枝條進行短截，控制樹冠生長，促進通風透光。灌木：春季花后修剪，及時剪掉殘花和枯枝，促進新枝萌發(fā)；秋季進行整形修剪，保持灌木的形狀美觀。草坪：春季和秋季進行修剪，保持草坪高度一致，一般控制在58厘米。夏季高溫時，適當提高草坪修剪高度，避免草坪受到過度傷害。2.修剪標準喬木：修剪后應保持樹冠完整，主側枝分布均勻，層次分明，通風透光良好。修剪切口要平滑，不得劈裂，并涂抹防腐劑，防止傷口感染。灌木：修剪后應保持植株形態(tài)美觀，線條流暢，花灌木應保證開花數量和質量。草坪：修剪后的草坪應平整，邊緣整齊，無明顯的斑禿現象。剪下的草屑應及時清理干凈，避免堆積影響草坪生長。（四）病蟲害防治1.預防措施加強植物養(yǎng)護管理，保持植物生長健壯，提高植物的抗病蟲能力。定期清理綠化區(qū)域內的雜物、枯枝落葉等，減少病蟲害滋生的場所。合理施肥澆水，避免偏施氮肥，保持土壤肥力均衡。定期對綠化植物進行巡查，及時發(fā)現病蟲害早期癥狀，做到早發(fā)現、早防治。2.防治方法生物防治：利用天敵、微生物等生物手段控制病蟲害的發(fā)生和發(fā)展。如釋放赤眼蜂防治鱗翅目害蟲，利用白僵菌防治白粉病等。物理防治：采用燈光誘捕、粘蟲板、防蟲網等物理方法防治害蟲。化學防治：在病蟲害發(fā)生嚴重時，根據病蟲害種類和危害程度，選擇合適的農藥進行防治。嚴格按照農藥使用說明書的要求進行操作，控制用藥濃度和劑量，避免對環(huán)境和人體造成危害。（五）防寒保暖1.防寒措施在冬季來臨前，對不耐寒的植物進行包裹、涂白等防寒處理。如用草繩纏繞樹干，對新移栽的樹木和珍貴樹種進行包裹，防止凍害。對不耐寒的花卉和灌木，采用覆蓋塑料薄膜、搭建風障等方法進行防寒保暖。加強對冬季綠化養(yǎng)護工作的巡查，及時發(fā)現并處理因防寒措施不當導致的問題。2.保暖措施對于一些熱帶或亞熱帶植物，在室內或溫室中進行養(yǎng)護，保持適宜的溫度和濕度。對室外的綠化設施，如花盆、花架等，采取保暖措施，防止凍裂。（六）綠化區(qū)域清潔1.日常清理綠化養(yǎng)護人員每天對綠化區(qū)域進行巡查，及時清理雜草、雜物、枯枝落葉等垃圾，保持綠化區(qū)域整潔衛(wèi)生。定期清理綠化區(qū)域內的積水，防止蚊蟲滋生。2.專項清理根據季節(jié)和實際情況，定期組織專項清理活動，如春季清理越冬垃圾，夏季清理雜草和病蟲害滋生地，秋季清理落葉等。在重大節(jié)日或活動前，對綠化區(qū)域進行全面清理和整治，營造良好的環(huán)境氛圍。（七）綠化設施維護1.灌溉設施定期檢查灌溉系統(tǒng)的管道、噴頭等設備，確保其正常運行。及時修復漏水、損壞的管道和噴頭，保證灌溉效果。每年對灌溉系統(tǒng)進行一次全面的維護保養(yǎng)，包括沖洗管道、檢查過濾器等，防止堵塞。2.防護設施對綠化區(qū)域內的圍欄、欄桿等防護設施進行定期檢查，發(fā)現損壞及時修復，確保其安全性。對一些易發(fā)生人為破壞的綠化區(qū)域，設置警示標識，加強宣傳教育，提高業(yè)主的愛護意識。3.景觀設施對園林小品、雕塑、花架等景觀設施進行定期巡查，發(fā)現損壞或老化及時進行修復和更換。定期對景觀設施進行清潔和保養(yǎng)，保持其外觀整潔、美觀。三、綠化養(yǎng)護工作流程（一）日常巡查流程1.綠化養(yǎng)護人員按照規(guī)定的巡查路線和時間，對責任區(qū)域內的綠化植物進行巡查。2.巡查內容包括植物的生長狀況、病蟲害情況、澆水施肥情況、修剪情況、綠化區(qū)域清潔情況以及綠化設施運行情況等。3.發(fā)現問題及時記錄，并拍照留存，對于能夠當場解決的問題立即進行處理；對于不能當場解決的問題，及時報告給綠化養(yǎng)護班組長。（二）澆水工作流程1.根據澆水計劃，確定澆水區(qū)域和澆水量。2.準備好澆水工具，如噴灌設備、水車、水桶等。3.按照澆水標準進行澆水，確保澆透。4.澆水過程中注意觀察，避免出現漏水、積水現象。5.澆水完成后，清理澆水工具，妥善保管。（三）施肥工作流程1.根據施肥計劃，準備好肥料和施肥工具。2.按照施肥方法和標準進行施肥，確保肥料均勻施入。3.施肥后及時清理施肥工具，避免肥料殘留。4.記錄施肥時間、肥料種類、施肥量等信息。（四）修剪工作流程1.根據修剪時間和修剪標準，確定修剪對象和修剪方法。2.準備好修剪工具，如剪刀、鋸子、割草機等，并確保工具鋒利、安全。3.按照修剪操作規(guī)程進行修剪，注意保護植物的生長點和健康部位。4.修剪過程中及時清理剪下的枝葉，保持綠化區(qū)域整潔。5.修剪完成后，檢查修剪效果，對不符合要求的地方進行調整。（五）病蟲害防治工作流程1.加強日常巡查，及時發(fā)現病蟲害早期癥狀。2.根據病蟲害種類和危害程度，確定防治方法。3.如需使用農藥，按照農藥使用說明書的要求進行配制和施藥。4.施藥過程中注意安全防護，避免對人體和環(huán)境造成危害。5.記錄病蟲害防治情況，包括防治時間、病蟲害種類、防治方法、用藥劑量等信息。6.定期對防治效果進行檢查，如效果不佳，及時調整防治措施。（六）防寒保暖工作流程1.在冬季來臨前，制定防寒保暖計劃。2.準備好防寒保暖材料，如草繩、塑料薄膜、風障等。3.按照防寒保暖措施對不耐寒的植物和綠化設施進行處理。4.在防寒保暖過程中，注意操作規(guī)范，避免對植物造成損傷。5.加強冬季巡查，及時發(fā)現并處理因防寒保暖措施不當導致的問題。（七）綠化區(qū)域清潔工作流程1.綠化養(yǎng)護人員每天對綠化區(qū)域進行清掃，清理雜草、雜物、枯枝落葉等垃圾。2.將清理出來的垃圾集中收集，運至指定的垃圾處理地點。3.定期對綠化區(qū)域進行全面清理，包括衛(wèi)生死角的清理。4.在清理過程中，注意保護綠化植物，避免對其造成損傷。（八）綠化設施維護工作流程1.定期對綠化設施進行巡查，檢查其運行狀況和外觀情況。2.對于發(fā)現的問題，如灌溉設施漏水、防護設施損壞、景觀設施老化等，及時記錄并報告。3.根據問題的性質和嚴重程度，制定維修或更換計劃。4.組織維修人員或聯系專業(yè)維修單位進行維修或更換。5.維修或更換完成后，對綠化設施進行檢查和調試，確保其正常運行。四、綠化養(yǎng)護質量考核標準（一）考核指標1.植物生長狀況植物成活率：新種植植物的成活率達到[X]%以上。植物生長勢：植物生長健壯，枝葉繁茂，無明顯病蟲害，葉片顏色正常，無黃葉、枯葉現象。植物形態(tài)：喬木樹冠完整，樹形美觀；灌木形狀整齊，花灌木開花正常；草坪平整，色澤均勻。2.養(yǎng)護管理措施執(zhí)行情況澆水：澆水頻率符合要求，澆水量適中，無積水現象。施肥：施肥時間和施肥量合理，肥料種類選擇正確，施肥方法得當。修剪：修剪時間和修剪標準符合要求，修剪后的植物形態(tài)美觀。病蟲害防治：病蟲害防治措施有效，病蟲害發(fā)生率控制在[X]%以內。防寒保暖：防寒保暖措施到位，植物未出現凍害現象。3.綠化區(qū)域清潔綠化區(qū)域內無雜草、雜物、枯枝落葉等垃圾，環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化區(qū)域內無明顯的病蟲害滋生地，積水清理及時。4.綠化設施維護灌溉設施、防護設施、景觀設施等運行正常，無損壞現象。綠化設施外觀整潔，定期進行清潔和保養(yǎng)。（二）考核方式1.物業(yè)服務中心定期對綠化養(yǎng)護工作進行檢查考核，每月至少進行一次全面檢查。2.檢查考核采用實地查看、查閱記錄、業(yè)主滿意度調查等方式進行。3.對綠化養(yǎng)護人員的工作表現進行量化評分，滿分為100分。（三）考核結果應用1.考核得分在90分以上為優(yōu)秀，給予綠化養(yǎng)護班組和人員適當的獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.考核得分在7089分為合格，對存在的問題提出整改意見，要求綠化養(yǎng)護班組限期整改。3.考核得分在70分以下為不合格，對綠化養(yǎng)護班組進行批評教育，責令其進行全面整改，并根據情況扣減相應的績效獎金。對連續(xù)兩次考核不合格的綠化養(yǎng)護人員，予以辭退。五、綠化養(yǎng)護安全管理（一）安全操作規(guī)程1.綠化養(yǎng)護人員在操作前必須穿戴好個人防護用品，如安全帽、手套、工作服等。2.使用修剪工具、農藥等時，嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生意外傷害。3.修剪高大樹木時，必須設置警示標識，安排專人負責現場安全警戒，防止行人、車輛誤入作業(yè)區(qū)域。4.施藥時要注意風向，避免農藥漂移對人體造成危害。施藥人員要佩戴好口罩、手套等防護用具，嚴禁在施藥現場吸煙、飲食。5.進行高處作業(yè)時，必須搭建牢固的腳手架或使用登高設備，并系好安全帶，確保作業(yè)安全。（二）安全檢查與隱患排查1.物業(yè)服務中心定期組織綠化養(yǎng)護安全檢查，每周至少進行一次安全巡查。2.檢查內容包括安全操作規(guī)程執(zhí)行情況、防護用品佩戴情況、綠化設施安全狀況、農藥儲存和使用安全等。3.對檢查中發(fā)現的安全隱患及時進行整改，明確整改責任人、整改期限和整改措施。4.建立安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、整改情況進行詳細記錄。（三）安全教育與培訓1.定期組織綠化養(yǎng)護人員進行安全教育培訓，提高其安全意識和操作技能。2.安全教育培訓內容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.新入職的綠化養(yǎng)護人員必須經過三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業(yè)。4.對從事特殊工種作業(yè)的人員，如高處作