客戶關(guān)系代理協(xié)議書（2篇）

客戶關(guān)系代理協(xié)議書甲方（授權(quán)方）：____________________

乙方（被授權(quán)方）：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方代理客戶關(guān)系管理事宜，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議主體

1.1甲方為具有獨立法人資格的企業(yè)/機構(gòu)，具備合法經(jīng)營資格，營業(yè)執(zhí)照號碼為：____________________。

1.2乙方為具有完全民事行為能力的自然人或企業(yè)，具備合法經(jīng)營資格，身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼為：____________________。

二、授權(quán)范圍

2.1甲方授權(quán)乙方在其合法經(jīng)營范圍內(nèi)，代表甲方與客戶建立、維護和發(fā)展客戶關(guān)系。

2.2乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3乙方不得超越甲方授權(quán)范圍，不得以任何方式損害甲方的合法權(quán)益。

三、授權(quán)期限

3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、乙方權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與客戶建立、維護和發(fā)展客戶關(guān)系。

4.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向第三方泄露與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。

4.3乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程為客戶提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.4乙方不得以任何方式損害甲方的商業(yè)信譽和合法權(quán)益。

五、甲方權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持，確保乙方能夠按照甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程為客戶提供服務(wù)。

5.2甲方應(yīng)按約定支付乙方代理費用。

5.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。

六、代理費用

6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標準和方式支付乙方代理費用。

6.2代理費用支付時間為每月/每季度/每年____日，具體支付方式為現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬。

七、違約責(zé)任

7.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的各項約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。

7.2乙方如違反本協(xié)議第4.2條、第4.3條、第4.4條約定，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

九、其他約定

9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（簽字/蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日客戶關(guān)系代理協(xié)議書（二）甲方（授權(quán)方）：____________________

地址：__________________________

聯(lián)系方式：______________________

乙方（代理方）：____________________

地址：__________________________

聯(lián)系方式：______________________

鑒于甲方擁有與客戶建立良好關(guān)系的優(yōu)勢，乙方具備為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，雙方為共同拓展市場、提升客戶滿意度，經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。

一、代理事項

1.1甲方授權(quán)乙方在以下范圍內(nèi)代理甲方與客戶建立、維護和發(fā)展客戶關(guān)系：

（1）產(chǎn)品銷售；

（2）售后服務(wù)；

（3）客戶咨詢；

（4）市場推廣；

（5）其他與客戶關(guān)系相關(guān)的業(yè)務(wù)。

1.2乙方在代理范圍內(nèi)，應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定，積極維護甲方的品牌形象，不得從事?lián)p害甲方利益的活動。

二、代理期限

2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。

2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延長代理期限。

三、代理費用

3.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付代理費用：

（1）按代理業(yè)務(wù)收入的一定比例支付；

（2）按雙方約定的固定金額支付；

（3）其他雙方協(xié)商確定的支付方式。

3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付代理費用。

四、保密條款

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息，應(yīng)予以嚴格保密。

4.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。

五、違約責(zé)任

5.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他事項

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行