2024年11月專賣店數(shù)字菜單合同實時定價誤差補償

2025年專賣店數(shù)字菜單合同實時定價誤差補償?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（供應(yīng)商）：___________________________，住所地：___________________________，法定代表人：___________________________。乙方（專賣店）：___________________________，住所地：___________________________，法定代表人：___________________________。鑒于甲方為乙方提供數(shù)字菜單系統(tǒng)及實時定價服務(wù)，雙方就定價誤差導(dǎo)致的損失補償事宜達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1“數(shù)字菜單系統(tǒng)”指甲方為乙方提供的具備實時定價功能的電子菜單系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件程序及數(shù)據(jù)服務(wù)。1.2“實時定價”指甲方根據(jù)市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈成本或其他約定因素，通過數(shù)字菜單系統(tǒng)動態(tài)調(diào)整商品價格的機制。1.3“定價誤差”指因系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)傳輸錯誤或人為操作失誤導(dǎo)致商品展示價格與約定基準價格偏差超過______%的情形。1.4“基準價格”指雙方書面確認的商品標準售價，以附件一《商品價目表》為準。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方負責數(shù)字菜單系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護及升級，確保其正常運行。2.2乙方應(yīng)在專賣店______（具體位置）安裝并專用甲方提供的數(shù)字菜單系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)參數(shù)或接入第三方設(shè)備。2.3甲方應(yīng)每______小時更新一次定價數(shù)據(jù)，并向乙方提供更新日志備查。第三條定價誤差的認定（1）誤差發(fā)生時間、商品名稱及系統(tǒng)顯示價格；（2）基準價格依據(jù)；（3）誤差導(dǎo)致的交易記錄或顧客投訴憑證。3.2誤差核實：甲方應(yīng)在收到通知后______小時內(nèi)完成核查，并向乙方提交書面確認結(jié)果。第四條誤差補償標準4.1單次誤差補償金額=誤差商品實際售價與基準價差額×當日售出數(shù)量×補償系數(shù)。4.2補償系數(shù)根據(jù)誤差持續(xù)時間確定：（1）誤差持續(xù)時間≤1小時：系數(shù)為______%；（2）1小時＜誤差持續(xù)時間≤3小時：系數(shù)為______%；（3）誤差持續(xù)時間＞3小時：系數(shù)為______%。4.3因誤差導(dǎo)致顧客索賠的，甲方需額外承擔實際賠償金額的______%。第五條補償支付5.1甲方應(yīng)在誤差確認后______個工作日內(nèi)，將補償款支付至乙方指定賬戶：___________________________。5.2逾期支付的，甲方應(yīng)按每日______%的標準支付滯納金。第六條系統(tǒng)維護與責任6.1甲方每年提供不少于______次系統(tǒng)全面檢測，檢測報告需經(jīng)乙方簽收確認。6.2因甲方設(shè)備故障導(dǎo)致的定價誤差，甲方承擔全部補償責任；因乙方操作不當導(dǎo)致的誤差，補償責任由乙方自行承擔。第七條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1甲方須每日備份定價數(shù)據(jù)及交易記錄，保存期限不少于______年。7.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)恢復(fù)最近備份數(shù)據(jù)，并向乙方書面說明原因。第八條違約責任8.1甲方未按約定履行維護義務(wù)導(dǎo)致月累計誤差超過______次的，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償______元。8.2乙方擅自修改系統(tǒng)或未及時報錯導(dǎo)致?lián)p失擴大的，甲方有權(quán)免除對應(yīng)時段的補償責任。第九條保密義務(wù)9.1雙方應(yīng)對定價算法、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密保密，保密期限自合同終止之日起算______年。9.2任何一方泄密導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)賠償實際損失且不低于______元。第十條不可抗力10.1因自然災(zāi)害、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的，受影響方可部分或全部免除責任，但須在______日內(nèi)提供證明文件。第十一條合同變更與解除11.1任何條款變更須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2任一方嚴重違約時，守約方有權(quán)單方解除合同，違約方應(yīng)支付解除違約金______元。第十二條爭議解決12.1因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______（具體地點）人民法院訴訟解決。第十三條通知送達甲方：___________________________乙方：___________________________第十四條合同生效與期限14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至______年______月______日。14.2合同期滿前______日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；未續(xù)簽的，合同自動終止。第十五條知識產(chǎn)權(quán)15.1數(shù)字菜單系統(tǒng)的著作權(quán)、專利權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有合同期內(nèi)的使用權(quán)。第十六條附屬協(xié)議16.1附件一《商品價目表》、附件二《系統(tǒng)維護標準》為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十七條法律適用17.1本合同適用中華人民共和國法律。第十八條其他約定18.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方定義與分類19.1“第三方”指經(jīng)甲乙雙方共同書面確認或根據(jù)合同履行需要引入的獨立主體，包括但不限于：（1）技術(shù)服務(wù)商：為數(shù)字菜單系統(tǒng)提供硬件維護、軟件升級或數(shù)據(jù)安全服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)；（2）數(shù)據(jù)供應(yīng)商：向甲方提供市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈成本信息或其他定價依據(jù)的外部機構(gòu)；（3）爭議解決機構(gòu)：經(jīng)雙方認可的仲裁機構(gòu)、調(diào)解組織或鑒定單位；（4）金融機構(gòu)：為補償款項提供資金監(jiān)管、支付結(jié)算服務(wù)的銀行或支付平臺。19.2第三方介入需以書面補充協(xié)議形式明確其角色、權(quán)限及責任范圍，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十條第三方接入程序（1）第三方資質(zhì)證明文件（包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證書等）；（2）第三方服務(wù)內(nèi)容及責任承諾書；（3）涉及費用分攤的，需附費用明細及支付方案。20.2另一方應(yīng)在收到材料后______日內(nèi)書面回復(fù)同意或附條件同意，逾期未回復(fù)視為默認同意。第二十一條第三方責任劃分21.1技術(shù)服務(wù)商責任：（1）因硬件故障或軟件漏洞導(dǎo)致定價誤差的，技術(shù)服務(wù)商應(yīng)承擔甲方補償金額的______%；（2）未按約定完成系統(tǒng)維護的，每延遲______小時需向甲方支付違約金______元。21.2數(shù)據(jù)供應(yīng)商責任：（1）提供錯誤數(shù)據(jù)導(dǎo)致基準價偏差的，數(shù)據(jù)供應(yīng)商應(yīng)直接向乙方賠償實際損失的______%；（2）數(shù)據(jù)更新延遲超過______小時的，需按日向甲方支付合同總金額______%的違約金。第二十二條第三方保密義務(wù)22.1第三方須與甲方或乙方另行簽訂保密協(xié)議，承諾對獲取的定價算法、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密承擔不低于本合同第九條約定的保密義務(wù)。22.2第三方泄密導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)獨立承擔賠償責任，且甲方或乙方有權(quán)向其追償已支付的補償款。第二十三條第三方服務(wù)監(jiān)管（1）要求每月提交系統(tǒng)運行報告及數(shù)據(jù)校驗記錄；（2）指派專人參與第三方重大操作過程并留存影像記錄；（3）發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不達標的，可要求其限期整改或更換服務(wù)商。23.2乙方有權(quán)對金融機構(gòu)的支付結(jié)算進行核對，發(fā)現(xiàn)金額誤差的，可要求______日內(nèi)重新劃轉(zhuǎn)并支付滯納金。第二十四條爭議解決中的第三方介入24.1雙方同意將爭議優(yōu)先提交至______（第三方仲裁機構(gòu)名稱）仲裁，仲裁規(guī)則適用該機構(gòu)最新有效版本。24.2鑒定類爭議需由雙方共同委托______（第三方鑒定機構(gòu)名稱）出具報告，鑒定費用由過錯方承擔。第二十五條第三方費用承擔25.1技術(shù)服務(wù)費、數(shù)據(jù)采購費等基礎(chǔ)性第三方費用由甲方承擔；25.3因乙方要求新增第三方服務(wù)產(chǎn)生的費用，由乙方全額預(yù)付。第二十六條第三方替換與退出（1）第三方連續(xù)______次未達到服務(wù)標準；（2）第三方喪失法定經(jīng)營資質(zhì)；（3）雙方協(xié)商一致并簽訂替換協(xié)議。（1）向甲方移交全部系統(tǒng)管理權(quán)限及加密數(shù)據(jù)；（2）向乙方提供未結(jié)清補償款的支付憑證；（3）簽署書面文件確認無未了結(jié)債務(wù)。第二十七條第三方連帶責任27.1因第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，受害方可直接要求第三方賠償，且有權(quán)同時追究合同相對方的違約責任。27.2第三方賠償金額不足以覆蓋損失的，不足部分按甲乙雙方過錯比例分擔。第二十八條第三方知識產(chǎn)權(quán)（1）基于甲方需求定制的技術(shù)成果，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）第三方獨立開發(fā)的通用性技術(shù)，知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有，但須向甲方授予永久無償使用權(quán)；（3）合作開發(fā)成果的權(quán)益分配由專項協(xié)議約定。第二十九條第三方通知義務(wù)（1）法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人變更；（2）主要服務(wù)內(nèi)容或技術(shù)標準發(fā)生重大調(diào)整；（3）涉及重大訴訟、仲裁或行政處罰。第三十條合同修改與第三方關(guān)聯(lián)條款30.1涉及第三方權(quán)利義務(wù)的條款變更，須經(jīng)第三方以書面形式確認后方可生效；30.2本合同終止后，第三方對已履行部分仍須承擔保密、數(shù)據(jù)保管等持續(xù)性義務(wù)。第三十一條簽署頁甲方（供應(yīng)商）：___________________________住所地：___________________________法定代表人（簽字）：___________________________簽署日期：______年______月______日乙方（專賣店）：___________________________住所地：______________________