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文檔簡介

招聘體系設(shè)計(jì)寇家倫北大大講堂簽約講師中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目首席測評(píng)專家中央電視臺(tái)《絕對挑戰(zhàn)》人才測評(píng)技術(shù)顧問中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師一、對“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評(píng)估到發(fā)布招聘信息、接待應(yīng)聘者應(yīng)征的過程階段。選拔是利用多種方法按照崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對職位申請進(jìn)行測試評(píng)估的過程。分析:企業(yè)為什么招不到人招聘的工作流程招聘需求分析招聘需求評(píng)估制定招聘標(biāo)準(zhǔn)選拔招聘渠道申請招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息接待應(yīng)聘者二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘?確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位(人才高消費(fèi))經(jīng)驗(yàn)主義(缺乏必要的分析)完美主義(向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)看齊)一定要招聘嗎?—招聘需求評(píng)估1.加班解決工作量短期波動(dòng)最為常用和簡便的方法。優(yōu)點(diǎn):組織可以少支付招聘、選拔、培訓(xùn)等方面的成本;員工可以得到更多的報(bào)酬;缺陷:長時(shí)期加班以后,組織的支付增加,回報(bào)減少;員工疲勞;員工可能調(diào)整自己的工作節(jié)奏,適應(yīng)加班,以提高報(bào)酬水準(zhǔn)。如減少加班可能引起員工收入下降。2.轉(zhuǎn)包()3.應(yīng)急工。兼職員工、臨時(shí)獨(dú)立經(jīng)營的承包商。四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里(或通過哪些渠道)進(jìn)行招聘?外部渠道分析人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)獵頭公司()專業(yè)人才機(jī)構(gòu)(金融)各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高等教育院校專業(yè)院校、技工學(xué)校政府非盈利機(jī)構(gòu)公共就業(yè)機(jī)構(gòu)(社區(qū)中心)政府職能機(jī)構(gòu)招聘廣告公眾媒體、專業(yè)媒體、電視人才交流會(huì)定期招聘會(huì)、非定期招聘會(huì)其他商業(yè)活動(dòng)商業(yè)展銷會(huì)、商業(yè)展覽會(huì)內(nèi)部招聘渠道主管推薦內(nèi)部張榜公告人才儲(chǔ)備員工舉薦招聘渠道的選擇與成本控制招聘周期從發(fā)布公告到人員選拔及確定人選的()。招聘成本用于招聘的直接成本,包括()、人工費(fèi)用、時(shí)間成本等。招聘獲得率通過特定的渠道進(jìn)行招聘時(shí),報(bào)名總?cè)藬?shù)與勝任人數(shù)的比例關(guān)系。招聘獲得率收集簡歷數(shù)量通過該渠道獲得的簡歷總數(shù)接受面試的人數(shù)從簡歷中產(chǎn)生的面試總?cè)藬?shù)(接受面試的人數(shù)/簡歷總數(shù))×100%合格人數(shù)通過面試合格的人數(shù)(通過面試的人數(shù)/面試總數(shù))×100%接受工作人數(shù)實(shí)際接受工作的人數(shù)選擇獲得率(接受工作的人數(shù)/面試合格人數(shù))×100%(接受工作的人數(shù)/簡歷總數(shù))×100%招聘單位成本該招聘渠道的財(cái)務(wù)成本支付的直接費(fèi)用該招聘渠道的人工成本支付的人工費(fèi)用總成本財(cái)務(wù)成本+人工成本招聘單位成本總成本/接受工作人數(shù)外部招聘渠道對比圖渠道獲得率周期單位成本適用人才中心18%2周100/人基層崗位招聘會(huì)10%1周1000-3000基/中層崗位招聘網(wǎng)站25%2周500-5000綜合性報(bào)紙雜志20%3周300-50000非專業(yè)/專業(yè)租賃公司90%1周崗位月薪基層崗位高等院校30%1周0-100/人基層崗位電臺(tái)廣告10%2周2000以上基層崗位獵頭公司75%4周30000以上高級(jí)崗位電視廣告50%3周5000以上中高層崗位各種招聘渠道的使用頻率和效率各種招聘渠道使用頻率(滿分5分)效果(滿分5分)在雜志上做廣告1.522.33工作場所及其它地方張貼廣告2.232.48在電視上做廣告1.302.63職業(yè)中介機(jī)構(gòu)2.222.92獵頭公司2.063.07主動(dòng)求職者2.833.09招聘講座2.223.19在網(wǎng)上做廣告3.063.24在報(bào)紙上做廣告2.973.37公司現(xiàn)有員工或熟人的推薦2.963.42大專院校3.143.57人才交流會(huì)3.344.22各種招聘渠道的使用頻率和效果(83)五、內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊分析()(9-12項(xiàng))()(1-8項(xiàng))優(yōu)點(diǎn)對人才有深入的了解,準(zhǔn)確性高選擇機(jī)會(huì)多,有利于招聘一流的人才能夠鼓舞上進(jìn)員工的士氣能夠帶來新思想與新的工作方法進(jìn)入角色的周期很短能夠緩和內(nèi)部競爭者的矛盾使企業(yè)的培訓(xùn)投資得到回報(bào)能夠節(jié)約人才培訓(xùn)的投資招聘成本低可以達(dá)到宣傳企業(yè)的目的缺點(diǎn)員工進(jìn)入角色的周期長如缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)與操作的不公正會(huì)造成內(nèi)部矛盾影響工作如選拔技術(shù)不到位,招聘風(fēng)險(xiǎn)較大內(nèi)部非正式組織影響其開展工作影響選擇招聘渠道的因素(1)企業(yè)發(fā)展階段因素企業(yè)發(fā)展階段不同,人力資源管理狀況不同,招聘策略不同,會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。產(chǎn)品生命周期因素產(chǎn)品單一化的企業(yè),產(chǎn)品處于不同的生命周期,人才需求不同,會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。影響選擇招聘渠道的因素(2)員工的職業(yè)發(fā)展因素為優(yōu)秀的老員工留出職業(yè)通道,部分崗位可以先內(nèi)后外,但一定要有明確選拔標(biāo)準(zhǔn),并有反饋機(jī)制。人力資源管理策略因素企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理策略產(chǎn)生影響,減縮性戰(zhàn)略實(shí)行內(nèi)部招聘,擴(kuò)張性戰(zhàn)略實(shí)行外部招聘產(chǎn)品生命周期因素正確選擇招聘渠道的原則成本()化原則()互補(bǔ)原則周期合理原則契合人力資源規(guī)劃的原則招聘渠道發(fā)展趨勢()已經(jīng)逐漸成為重要渠道;人事代理業(yè)務(wù)的發(fā)展;獵頭公司身價(jià)降低;員工租賃業(yè)務(wù)漸露端倪。六、招聘計(jì)劃——招聘活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障招聘計(jì)劃的作用

招聘計(jì)劃的內(nèi)容招聘計(jì)劃書的使用

招聘計(jì)劃書的內(nèi)容招聘職位招聘渠道招聘成本選拔流程測試項(xiàng)目考官構(gòu)成(人員配合)招聘周期領(lǐng)導(dǎo)審批某公司的招聘計(jì)劃書招聘過程的相關(guān)者分析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧問領(lǐng)導(dǎo)者人力資源部的職責(zé):受理業(yè)務(wù)部門提出的招聘需求申請客觀評(píng)估招聘要求,并判斷是否真正需要招聘招聘渠道與成本分析一線主管的職責(zé)提出招聘需求申請配合做出招聘需求評(píng)估需求崗位為新增崗位與合作完成職位分析過程推薦合適人選應(yīng)聘*財(cái)務(wù)部門按預(yù)算指標(biāo)審核招聘預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé):審批《招聘計(jì)劃書》協(xié)調(diào)各部門關(guān)系外部顧問的責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者建議適宜的招聘策略指導(dǎo)人力資源部完整招聘需求分析與評(píng)估等技術(shù)工作七、招聘廣告的有效性好的招聘廣告的特點(diǎn)招聘廣告的內(nèi)容招聘廣告的包裝好的招聘廣告的特點(diǎn)內(nèi)容完整語言簡練注重素質(zhì)表述版式新穎不帶有歧視性條款招聘廣告的內(nèi)容企業(yè)簡介簡要介紹企業(yè)的歷史沿革、主要產(chǎn)品及企業(yè)使命等。工作內(nèi)容簡要說明招聘崗位的主要工作任務(wù)或工作行為。任職資格崗位要求的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力技能、資格、個(gè)性特征。工作地點(diǎn)崗位任職人工作的主要地點(diǎn)。應(yīng)聘方式傳真、電子郵件或其他方式。其他事項(xiàng)報(bào)名截止時(shí)間等其他信息。招聘者的素質(zhì)招聘人員的素質(zhì)要能夠體現(xiàn)公司文化;觀念:合作、共贏、客戶行為:對應(yīng)聘者的尊重,體現(xiàn)公司人才觀念職業(yè)道德:嫉賢妒能、思想狹隘八、招聘的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)分析防范策略職務(wù)分析不到位開始就重視職務(wù)分析工作,組織專業(yè)人員進(jìn)行分析。招聘公告不完整對不同信息載體的廣告進(jìn)行分析并測試讀者的理解程度。招聘渠道成本不經(jīng)濟(jì)了解各種渠道的特點(diǎn),對歷史招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。招聘計(jì)劃執(zhí)行難將主管的招聘職責(zé)條例化,讓其從觀念上接受并合作。做好招聘工作的要點(diǎn)科學(xué)的分析招聘需求(工作分析、勝任特征)合理的進(jìn)行招聘需求評(píng)估周密的進(jìn)行招聘計(jì)劃選擇合適的招聘渠道發(fā)布信息創(chuàng)見性的設(shè)計(jì)招聘廣告聯(lián)系方式寇家倫老師手機(jī)電話子郵件:jialunk2002@個(gè)人網(wǎng)址:9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Saturday,April5,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:56:0423:56:0423:564/5/202511:56:04PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。4月-2523:56:0423:56Apr-2505-Apr-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。23:56:0423:56:0423:56Saturday,April5,202513、志不立,天下無可成之事。4月-254月-2523:56:0423:56:04April5,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。05四月202511:56:04下午23:56:044月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

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