江都區(qū)電梯安全管理人員小測題目及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即切斷電梯電源

B.封鎖電梯門

C.通知被困乘客使用緊急電話

D.嘗試使用滅火器滅火

正確答案：A2.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔工作，以下哪種清潔方式是不正確的？

A.使用濕布擦拭井道壁

B.使用清潔劑清洗井道壁

C.使用高壓水槍沖洗井道壁

D.使用刷子清除井道壁上的污垢

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客？

A.立即使用緊急通話設(shè)備

B.讓乘客保持冷靜

C.告訴乘客不要移動

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B4.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確操作電梯？

A.立即切斷電梯電源

B.立即打開電梯門

C.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置

D.嘗試手動控制電梯

正確答案：C5.電梯安全運(yùn)行中，電梯井道內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)具備哪些要求？

A:必須使用節(jié)能燈

B:照明時(shí)間應(yīng)與電梯運(yùn)行時(shí)間同步

C:應(yīng)能在緊急情況下自動點(diǎn)亮

D:應(yīng)定期更換

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯內(nèi)持續(xù)工作至少1小時(shí)

B.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯內(nèi)持續(xù)工作至少30分鐘

C.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯外持續(xù)工作至少1小時(shí)

D.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)在電梯外持續(xù)工作至少30分鐘

正確答案：B7.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查中，必須包括對電梯制動器的（）檢查。

A:完整性

B:效率

C:穩(wěn)定性

D:響應(yīng)時(shí)間

正確答案：B8.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種情況屬于緊急情況？

A.電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)施損壞

B.電梯門鎖出現(xiàn)故障

C.電梯運(yùn)行速度異常

D.電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)異物

正確答案：C9.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取的措施不包括：

A:關(guān)閉電梯

B:通知消防部門

C:立即使用電梯疏散

D:確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:對重外觀完好

B:對重與電梯運(yùn)行速度相符

C:對重安裝位置合理

D:對重操作簡便

正確答案：A11.電梯的應(yīng)急救援演練每半年至少進(jìn)行一次，以下哪種情況不屬于演練范圍？

A.電梯困人

B.電梯火災(zāi)

C.電梯停電

D.電梯正常運(yùn)行

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保門鎖裝置的完整性

B.檢查門鎖裝置的響應(yīng)時(shí)間

C.忽略門鎖裝置的磨損情況

D.確保門鎖裝置的操作順暢

正確答案：C13.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急通話設(shè)備，以下哪項(xiàng)不是緊急通話設(shè)備的功能？

A.與電梯司機(jī)通話

B.與電梯使用單位聯(lián)系

C.與消防部門聯(lián)系

D.與乘客直接通話

正確答案：A14.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容和周期。

正確答案：對15.電梯安全管理人員在遇到乘客緊急呼救時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略呼救，繼續(xù)巡查

B:立即響應(yīng)，安撫乘客

C:讓乘客自行解決問題

D:撥打維修電話，等待救援

正確答案：B16.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于投訴處理原則？（）

A:認(rèn)真聽取乘客投訴

B:耐心解答乘客疑問

C:拒絕調(diào)查

D:盡快解決問題

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，應(yīng)使用哪些工具？

A:專用電梯工具

B:通用工具

C:粗糙工具

D:以上都不應(yīng)使用

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查

B.停止使用并上報(bào)維修

C.使用備用照明設(shè)備

D.立即更換照明設(shè)備

正確答案：B19.電梯的日常檢查中，對電梯門的檢查，應(yīng)確保（）。

A:門的開啟靈活

B:門的關(guān)閉速度

C:門的開啟和關(guān)閉聲音

D:門的開啟角度

正確答案：A20.電梯的安全操作規(guī)程不包括（）。

A:操作前檢查電梯狀態(tài)

B:嚴(yán)禁超載運(yùn)行

C:乘客進(jìn)入電梯后立即關(guān)閉電梯門

D:電梯運(yùn)行過程中與乘客聊天

正確答案：D21.電梯的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對電梯進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知電梯使用單位，并要求其（）。

A:立即停止使用

B:采取相應(yīng)的安全措施

C:報(bào)告上級部門

D:重新安裝

正確答案：B22.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，以下哪種情況不屬于異常情況？

A.維護(hù)保養(yǎng)日期與實(shí)際使用時(shí)間不符

B.維護(hù)保養(yǎng)人員的資質(zhì)不符合要求

C.維護(hù)保養(yǎng)記錄完整且規(guī)范

D.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容與電梯實(shí)際情況不符

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，應(yīng)提醒乘客（）。

A:不要在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

B:不要將手或腳伸入電梯門

C:不要乘坐未經(jīng)驗(yàn)收的電梯

D:以上都是

正確答案：D24.電梯在正常運(yùn)行中，如果發(fā)生緊急情況，應(yīng)如何操作？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內(nèi)電話求助

C.按照電梯內(nèi)操作指南操作

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)備失效時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問題

B:立即上報(bào)

C:讓電梯維修人員處理

D:延遲到下一個(gè)檢查周期處理

正確答案：B26.電梯在正常運(yùn)行中，若出現(xiàn)異常振動，首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A:立即切斷電源

B:通知維修人員

C:等待乘客自行離開

D:檢查電梯內(nèi)是否有障礙物

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作前的準(zhǔn)備工作？

A.檢查電梯的緊急照明是否正常

B.確認(rèn)電梯的樓層顯示是否準(zhǔn)確

C.檢查電梯的運(yùn)行噪音是否過大

D.確認(rèn)電梯的操作按鈕是否靈敏

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:前往現(xiàn)場確認(rèn)情況

B:告知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C:檢查電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

D:等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電話無法使用時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.立即上報(bào)，停止使用

C.嘗試修復(fù)，確保安全

D.向乘客解釋，繼續(xù)使用

正確答案：B30.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)保持：

A:冷靜、耐心

B:粗魯、不耐煩

C:略帶微笑、禮貌

D:悠然自得、漫不經(jīng)心

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.乘坐電梯時(shí)，不可以扒門和用力擠門，因?yàn)榭赡艽嬖趥ξｋU(xiǎn)。

答案：√2.在進(jìn)行電梯救援演練時(shí)，關(guān)鍵是對人員正確進(jìn)行分工，以確保救援工作能夠高效、有序進(jìn)行。

答案：√3.安全管理制度應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，隨著技術(shù)發(fā)展和安全管理需求的變化進(jìn)行調(diào)整。（）

答案：√4.電梯門關(guān)閉后，乘客可以自行嘗試開門，除非有緊急情況需要使用緊急開門功能。

答案：×5.在電梯日常運(yùn)行維護(hù)過程中，對存在安全隱患的部位和環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)檢查并記錄？

答案：√6.消防安全管理人員的首要職責(zé)是確保公共場所的消防設(shè)施完備、有效。（）

答案：√7.對電梯日常安全檢查，不僅僅是檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，還包括對人員操作、應(yīng)急預(yù)案的制定等方面的檢查。

答案：√8.檢查記錄只供檢查工作參考，不需要長期保存。

答案：×9.對于大多數(shù)單位，一般的消防安全管理可以滿足日常的需求。

√

答案：消防安全管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況是考核是否違反消防法律法規(guī)的重要依據(jù)。10.在檢查電梯時(shí)，不需要關(guān)注是否有未經(jīng)批準(zhǔn)的外包施工單位參與。（）

答案：×11.電梯救援培訓(xùn)通常涵蓋應(yīng)急疏散、使用救援器材和電話聯(lián)絡(luò)等方面。（）

答案：√12.電梯安全管理人員在未取得相關(guān)資格證書的情況下，可以擔(dān)任該職位。

答案：×13.對于電梯安全問題，一定要時(shí)刻保持警惕，不可有絲毫松懈。()

答案：√14.安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)僅適用于特定類型或型號的電梯。

答案：×15.所有與電梯相關(guān)的法規(guī)、制度都應(yīng)該經(jīng)過正式審批并備案。

答案：√16.消防安全責(zé)任制是單位日常安全管理的重要內(nèi)容之一。(√)

答案：√17.電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)與電梯的使用年限一致。

答案：√18.電梯的安全運(yùn)行不取決于定期維護(hù)，主要看使用人員日常使用是否規(guī)范。

答案：×19.火災(zāi)現(xiàn)場有消防應(yīng)急通道指示燈可以幫助疏散人員。

答案：√?；馂?zāi)現(xiàn)場設(shè)有消防應(yīng)急通道指示燈可以作為疏散指示的工具之一。20.在正常行駛的電梯內(nèi)可以亂跳或打鬧，這樣不影響其他人使用電梯。

答案：×21.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，如果需要聯(lián)系消防部門，可以忽略與消防部門的溝通。（×）

答案：×22.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)對電梯的日常運(yùn)行記錄、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容進(jìn)行全面了解。（）

答案：√23.消防安全培訓(xùn)中包含對電梯安全的培訓(xùn)內(nèi)容，這一說法正確。

答案：√24.電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識，標(biāo)明禁止攀爬和游蕩的規(guī)定。

答案：√25.安全帶使用正確佩戴方法是確保作業(yè)人員在高空作業(yè)時(shí)的必要措施。

答案：√26.電梯機(jī)房的清潔和通風(fēng)狀況直接影響到電梯的安全運(yùn)行。

答案：√。這是事實(shí)，良好的機(jī)房清潔和通風(fēng)狀況可以確保電梯的安全運(yùn)行。27.電梯日常巡查過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注電氣線路、機(jī)械部件等關(guān)鍵部位的安全狀況。

答案：√28.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)在電梯中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，一旦發(fā)生火災(zāi)能迅速切斷電源。

答案：√29.對重大安全隱患的整改期限可適當(dāng)放寬。

答案：×，對于重大安全隱患的整改期限不能隨意放寬，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行整改。30.檢查電梯日常運(yùn)行狀態(tài)時(shí)應(yīng)特別關(guān)注頂層、底層的載重量。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何判斷電梯的緊急對講裝置性能。

答案：判斷緊急對講裝置性能的方法包括：

（1）檢查緊急對講裝置是否緊固，有無松動；

（2）測試緊急對講裝置的通訊效果，確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)；

（3）檢查緊急對講裝置的電氣控制系統(tǒng)，確保正常工作；

（4）檢查緊急對講裝置的警示標(biāo)志，確保清晰可見。2.簡述電梯安全管理人員如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提升安全管理水平。

答案：運(yùn)用現(xiàn)代科技手段的方法包括：

（1）引入電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)；

（2）利用大數(shù)據(jù)分析電梯故障規(guī)律，提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)；

（4）推廣電梯安全APP，方便用戶查詢電梯安全信息。3.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：首先保持冷靜，確認(rèn)噪音來源，如非緊急情況，可嘗試自行解決，若問題持續(xù)，應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢查。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故報(bào)告中的流程。

答案：電梯事故報(bào)告中的流程包括：

（1）現(xiàn)場初步判斷事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度；

（2）立即報(bào)告監(jiān)管部門和相關(guān)人員；

（3）按照規(guī)定填寫事故報(bào)告表；

（4）配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。5.解釋電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后應(yīng)如何快速響應(yīng)。

答案：電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后應(yīng)快速響應(yīng)的措施包括：

（1）確認(rèn)故障報(bào)告的真實(shí)性，了解故障現(xiàn)象和位置；

（2）評估故障嚴(yán)重程度和影響范圍，確定優(yōu)先級和處理策略；

（3）迅速通知維修團(tuán)隊(duì)或相關(guān)技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行初步檢查；

（4）準(zhǔn)備必要的工具和材料，確保能夠迅速展開救援行動；

（5）記錄故障處理過程和結(jié)果，為后續(xù)改進(jìn)提供參考。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生墜落事故。電梯內(nèi)共有10名乘客，電梯維修人員迅速到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電梯底坑積水。請分析該案例中存在的問題及處理方法。

答案：

（1）問題：電梯底坑積水，可能導(dǎo)致電梯故障。

（2）處理方法：維修人員應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)通知電梯維保單位進(jìn)行維修。

（3）建議：定期檢查電梯底坑，確保排水系統(tǒng)暢通。

總結(jié)：該案例中，電梯發(fā)生墜落事故，暴露出安全隱患，維修人員應(yīng)立即采取有效措施，確保乘客安全。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。酒店管理人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，但未能有效控制火勢。請問，酒店在此次火災(zāi)事件中存在哪些不足？

答案：

（1）酒店未對電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，導(dǎo)致電梯在火災(zāi)中無法正常運(yùn)行。

（2）酒店未制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致應(yīng)對火災(zāi)的能力不足。

（3）酒店未對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)無法正確應(yīng)對。

總結(jié)：酒店應(yīng)加強(qiáng)電梯和消防設(shè)施的管理，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生機(jī)械故障。電梯內(nèi)乘客立即按下緊急停止按鈕，電梯停止運(yùn)行。請問物業(yè)管理處應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即停止該電梯的使用，確保乘客安全；

（2）通知電梯維保單位進(jìn)行檢查，找出故障