嘉魚縣電梯安全管理人員案例研習(xí)考卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯發(fā)生故障，乘客被困時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取的措施是：

A.馬上斷電，避免故障擴(kuò)大

B.立即打開電梯門，釋放乘客

C.通過通訊設(shè)備安撫乘客，等待救援

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢驗(yàn)?zāi)男┓矫娴哪芰Γ?/p>

A:應(yīng)急響應(yīng)速度和協(xié)調(diào)配合能力

B:應(yīng)急救援技能和操作熟練程度

C:應(yīng)急處置預(yù)案的可行性和有效性

D.全部以上

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A:忽略此問題，認(rèn)為不影響安全

B:立即報(bào)告上級(jí)，并采取措施

C:告知乘客自行處理

D:等待乘客投訴后再處理

正確答案：B4.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其使用的特種設(shè)備（）進(jìn)行定期自行檢查。

A.定期

B.不定期

C.隨時(shí)

D.有時(shí)

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯未按照規(guī)定進(jìn)行維保，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯使用

B:聯(lián)系電梯維保單位

C:通知電梯管理部門

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故應(yīng)急處理時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是必要的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試與被困者通話

C.確保被困者安全

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.緊急電源的容量是否符合要求

B.緊急電源的啟動(dòng)按鈕是否易于操作

C.緊急電源的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.緊急電源的保險(xiǎn)絲是否完好

正確答案：D8.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯的定期檢驗(yàn)？

A.按照規(guī)定時(shí)間聯(lián)系檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)

B.在檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)到達(dá)前自行檢驗(yàn)

C.僅在電梯發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)

D.不進(jìn)行定期檢驗(yàn)

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，應(yīng)確保制動(dòng)器在（）時(shí)能可靠制動(dòng)。

A:電梯運(yùn)行中

B:電梯靜止時(shí)

C:電梯緊急制動(dòng)時(shí)

D:電梯正常使用時(shí)

正確答案：C10.電梯井道內(nèi)如有油污，以下哪種方法不適合進(jìn)行清潔？

A.使用中性清潔劑

B.使用砂紙打磨

C.使用干布擦拭

D.使用吸塵器

正確答案：B11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)：

A:確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B:通知消防部門

C:指導(dǎo)乘客疏散

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)：

A.由維修人員制定

B.由電梯生產(chǎn)廠家提供

C.由安全管理人員根據(jù)實(shí)際情況制定

D.由物業(yè)管理部門統(tǒng)一安排

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法自動(dòng)開啟時(shí)，應(yīng)該：

A.嘗試手動(dòng)開啟

B.告知乘客等待

C.檢查門鎖是否損壞

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.立即通知乘客減少人數(shù)

B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門

C.忽略，因?yàn)殡娞萦谐d保護(hù)

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕未按期檢查，應(yīng)如何處理？

A.停止使用，上報(bào)維修

B.繼續(xù)使用，下次檢查時(shí)檢查

C.使用緊急停止按鈕備用裝置

D.忽略緊急停止按鈕，繼續(xù)檢查

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:維護(hù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)

B:維護(hù)工具齊全

C:維護(hù)過程不影響乘客使用

D:維護(hù)記錄完整

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理電梯緊急事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)優(yōu)先考慮的因素？

A.確保被困者安全

B.維護(hù)電梯設(shè)備完整

C.盡快恢復(fù)正常運(yùn)行

D.減少對(duì)其他乘客的影響

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即前往現(xiàn)場(chǎng)處理

B.等待其他人員先處理

C.向電梯維修人員通報(bào)情況

D.先進(jìn)行初步判斷再處理

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序

B:確認(rèn)被困乘客的詳細(xì)信息

C:撥打救援電話

D:等待乘客自行解救

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯使用單位的安全培訓(xùn)情況？

A.使用單位是否定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

B.使用單位是否記錄了安全培訓(xùn)內(nèi)容

C.使用單位是否對(duì)安全培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估

D.使用單位是否對(duì)安全培訓(xùn)記錄進(jìn)行存檔

正確答案：C21.電梯安全管理人員對(duì)電梯維保單位進(jìn)行檢查時(shí)，主要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）。

A:維保記錄

B:維保人員資質(zhì)

C:電梯設(shè)備數(shù)量

D:維保經(jīng)費(fèi)使用情況

正確答案：C22.電梯門鎖系統(tǒng)的主要作用是什么？

A.防止電梯轎廂移動(dòng)

B.防止電梯轎廂傾斜

C.防止電梯超載

D.防止乘客跌落

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物，正確的做法是：

A.立即清理異物

B.立即通知維修人員

C.留下便條告知乘客

D.忽略，下次巡查時(shí)處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的：

A.限速器

B.電梯門間隙

C.電梯緊急照明

D.電梯井道照明

正確答案：B25.電梯在運(yùn)行中突然停止，乘客應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

A:立即離開電梯

B:按下緊急停止按鈕

C:靜待救援

D:撥打維修電話

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反規(guī)定的？

A:記錄巡查情況

B:忽略乘客的詢問

C:定期檢查電梯設(shè)備

D:與同事討論巡查經(jīng)驗(yàn)

正確答案：B27.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，以下哪項(xiàng)不屬于監(jiān)督內(nèi)容？

A:保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行時(shí)間

B:保養(yǎng)人員的資質(zhì)

C:保養(yǎng)記錄的完整性

D:電梯運(yùn)行速度的調(diào)整

正確答案：D28.電梯安全管理人員對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由（）負(fù)責(zé)。

A:電梯司機(jī)

B:電梯維修人員

C:電梯安全管理人員

D:電梯廠家的專業(yè)人員

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和（）。

A:應(yīng)急響應(yīng)能力

B:設(shè)備操作技能

C:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于緊急處理程序？

A.確認(rèn)被困人員情況

B.立即通知電梯維修人員

C.檢查電梯門是否可以手動(dòng)開啟

D.告知被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，必須采取切實(shí)有效的措施予以消除。此題判斷安全管理人員的執(zhí)行力度是否足夠，答案應(yīng)為正確。

答案：√2.高壓電氣操作需要確保專職人員的操作資質(zhì)。

答案：√3.電梯日常巡查應(yīng)包括檢查電梯各部件運(yùn)行狀態(tài)和外觀整潔程度。（）

答案：√4.使用者無需關(guān)注電梯的使用規(guī)范，只要遵守相關(guān)法規(guī)即可。

答案：×5.僅僅依賴政府的安全檢查可以保證電梯的安全運(yùn)行。

答案：×，電梯的安全運(yùn)行需要多方面的努力和保障，包括政府的安全檢查、企業(yè)的自我管理以及員工的操作規(guī)范等。6.對(duì)于特種設(shè)備的操作和管理是否需要制定專門的規(guī)章制度？

答案：√——是的，對(duì)于特種設(shè)備的操作和管理必須制定專門的規(guī)章制度，以確保其正常運(yùn)行和安全運(yùn)行。7.安全培訓(xùn)對(duì)于電梯安全管理人員來說是必要的，沒有違法違規(guī)的行為才算完成培訓(xùn)。()

答案：√8.安全巡查不應(yīng)該忽視特殊工作環(huán)境或人員的管理和保障，對(duì)不？

答案：√9.在電梯故障緊急情況下，只有緊急救援電話是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要確保現(xiàn)場(chǎng)人員有安全撤離的措施。()

答案：√10.電梯門的緊急開鎖裝置可以在乘客按下緊急按鈕后立即啟動(dòng)。

答案：×11.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，不需要關(guān)注設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄和實(shí)際使用情況。（×）

答案：錯(cuò)誤12.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證人員安全疏散和避免二次傷害。

答案：√13.定期進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)是必要的，特別是對(duì)于新入職或轉(zhuǎn)崗的人員。

答案：√14.如果發(fā)生地震、洪水等嚴(yán)重自然災(zāi)害時(shí)，無需顧及電梯是否被毀損或受損狀態(tài)而采取必要的安全措施。

答案：×15.電梯運(yùn)行維護(hù)是專業(yè)安全的操作，可以忽視人員培訓(xùn)和技能掌握。

答案：×16.電梯井道內(nèi)如有照明，則可以不設(shè)置緊急照明裝置。

答案：×17.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，除了常規(guī)的檢查項(xiàng)目外，還包括對(duì)安全門、防墜器等重要部件的檢查。

答案：√18.安全管理人員在接到事故報(bào)告后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并采取有效措施預(yù)防類似事故再次發(fā)生，答案是：√。

答案：√19.在日常工作中，發(fā)現(xiàn)其他單位存在類似問題時(shí)，可以向有關(guān)部門舉報(bào)。（）

答案：√20.電梯的轎廂內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮到不同人群的需求和舒適性。

答案：√21.電梯安全管理人員在處理事故時(shí)應(yīng)當(dāng)保持客觀公正的態(tài)度，不得隱瞞或謊報(bào)事故情況。

答案：×。電梯安全管理人員在處理事故時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，客觀公正地報(bào)告事故情況。22.在進(jìn)行電梯救援工作時(shí)，應(yīng)該由專業(yè)的救援人員和專業(yè)設(shè)備進(jìn)行。

答案：√23.安全管理人員對(duì)于電梯的安全使用操作應(yīng)有詳盡的指導(dǎo)記錄。正確。

答案：√24.即使門未完全關(guān)閉，只要沒有發(fā)生警告或報(bào)警聲，電梯仍然可以正常運(yùn)作。

答案：×25.電梯安全管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注安全管理知識(shí)和技能，但同時(shí)也應(yīng)考察他們的溝通能力。（√）

答案：是26.消防安全知識(shí)宣傳不應(yīng)僅僅局限于員工培訓(xùn)，應(yīng)包括所有相關(guān)人員。（）

答案：√27.如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重缺陷的電梯設(shè)備，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉使用并進(jìn)行專業(yè)修理或報(bào)廢。

答案：√28.只有在無電無電源情況下才需要對(duì)蓄電池進(jìn)行檢查和維護(hù)。（）

答案：×如有特殊類型的電池或有特定需求則除外。29.電梯安全管理人員的崗位培訓(xùn)和技能提升是保證電梯安全管理質(zhì)量的關(guān)鍵。

答案：√30.安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加行業(yè)內(nèi)外的新技術(shù)、新設(shè)備培訓(xùn)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內(nèi)的良好通風(fēng)？

答案：通過定期維護(hù)和檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)，確保風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備的正常運(yùn)行，以及及時(shí)清理轎廂內(nèi)的雜物，保證空氣流通無阻。2.解釋為何定期對(duì)電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng)對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng)對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要，因?yàn)檫@樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決電梯的潛在問題和磨損。例如，通過專業(yè)的維護(hù)人員檢查電梯的各個(gè)部件，可以預(yù)防因機(jī)械故障引起的事故。此外，良好的維護(hù)還能提高電梯的能效，延長(zhǎng)其使用壽命，從而降低整體的運(yùn)營(yíng)成本。此外，定期的維護(hù)和檢查也有助于確保電梯符合最新的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，從而避免因不符合規(guī)定而導(dǎo)致的安全事故。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應(yīng)如何判斷設(shè)備運(yùn)行狀況。

答案：判斷設(shè)備運(yùn)行狀況的方法包括：

（1）觀察電梯轎廂內(nèi)照明、按鈕等設(shè)施是否正常；

（2）聽電梯運(yùn)行時(shí)的聲音，判斷是否存在異常；

（3）測(cè)試電梯的平層、開關(guān)門等基本功能是否正常；

（4）使用專業(yè)儀器檢測(cè)電梯設(shè)備的性能參數(shù)。4.簡(jiǎn)述電梯在緊急狀況下的優(yōu)先保護(hù)原則。

答案：在緊急情況下，電梯應(yīng)優(yōu)先保證乘客安全，避免造成更大傷害。這包括：

（1）確保乘客快速、安全地離開危險(xiǎn)區(qū)域；

（2）在緊急制動(dòng)時(shí)，盡量減少電梯對(duì)乘客的沖擊；

（3）在需要救援時(shí)，優(yōu)先考慮乘客的安全。5.解釋為何定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)與檢修是保證安全的關(guān)鍵。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)與檢修是保證安全的關(guān)鍵，因?yàn)檫@樣做可以：

（1）確保電梯的所有部件都處于良好工作狀態(tài)，預(yù)防故障發(fā)生；

（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，防止事故的發(fā)生；

（3）延長(zhǎng)電梯的使用壽命，減少更換成本；

（4）提高電梯的安全性能，為乘客提供更安全的乘坐環(huán)境。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生停電，電梯安全管理人員迅速啟動(dòng)備用電源，確保電梯正常運(yùn)行。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，停電原因是由于小區(qū)電纜線路故障導(dǎo)致。

答案：

（1）對(duì)小區(qū)電纜線路進(jìn)行全面檢查，修復(fù)故障。

（2）加強(qiáng)小區(qū)電纜線路的維護(hù)保養(yǎng)，確保電纜線路正常運(yùn)行。

（3）對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行電纜線路故障處理培訓(xùn)。

總結(jié)：加強(qiáng)小區(qū)電纜線路的維護(hù)保養(yǎng)，提高電梯安全性能。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，電梯維保單位在接到故障通知后，未能及時(shí)響應(yīng)，導(dǎo)致被困人員等待時(shí)間過長(zhǎng)。事后，小區(qū)業(yè)主對(duì)此表示不滿，認(rèn)為電梯維保單位存在責(zé)任問題。請(qǐng)分析該案例中電梯維保單位可能存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯維保單位可能存在的問題包括：響應(yīng)速度慢、維修質(zhì)量不高、溝通不到位等。

（2）改進(jìn)措施：提高維保人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力；建立完善的維保流程，確保維修質(zhì)量；加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)：電梯維保單位應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，確保電梯安全運(yùn)行，避免類似事件再次發(fā)生。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門無法關(guān)閉。商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)后，立即關(guān)閉電梯電源，但未及時(shí)通知專業(yè)人員前來維修。請(qǐng)分析此案例中商場(chǎng)工作人員