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文檔簡介
前城交房系列活動方案引言根據(jù)前城營銷推廣工作安排,工程方案于12月27進行1~3#樓棟交房工作,此次交房作為工程營銷工作中的重要環(huán)節(jié),可謂意義深遠。它不僅能夠有效展現(xiàn)工程的整體品質(zhì),更是興盛公司房地產(chǎn)開發(fā)的又一里程碑,公司的品牌形象再上一個臺階。因此,如何做好此次交房活動,并借助工程交房這一工程利好,有效傳遞品牌價值,提升品牌形象,將是我們此次工作的核心重點。活動目的策略推導(dǎo)活動策略交房儀式活動造勢家裝建材展提升品牌影響力
借助交房活動,與知名家裝建材商城合作舉辦家裝建材展。前城工程提供客戶資源及宣傳場地,興盛匯組織品牌商家參與活動提升知名度,商家參與活動挖掘客戶,最終到達興盛、品牌商家雙方互利共贏的目的。結(jié)合工程交房節(jié)點,出臺針對性的老帶新優(yōu)惠策略,有效助力銷售?,F(xiàn)場搭設(shè)舞臺舉行簡單而熱烈的交房儀式,為交房活動造勢,吸引周邊及市場客戶關(guān)注,擴大活動影響力。同時展示工程開發(fā)理念、物業(yè)價值等核心價值賣點?;顒蛹軜?gòu)交房系列活動推廣配合現(xiàn)場包裝配合交房儀式及建材展進行現(xiàn)場氣氛包裝,營造良好活動氣氛,再通過細小物料裝飾,凸顯工程貼心溫暖的“家〞的氣氛?,F(xiàn)場活動以簡短而熱烈的交房儀式開啟整個交房活動序幕,再持續(xù)配合展開家裝建材展。利用報廣紙媒、網(wǎng)站、微信等媒介在活動前進行宣傳預(yù)熱?;顒咏Y(jié)束后對活動進行回憶報道家裝建材展交房儀式交房工作交房儀式舞臺區(qū)交房辦理區(qū)非機動車輛停放區(qū)域交房等待區(qū)交房等待區(qū)餐飲交房區(qū)域安排禮品發(fā)放處聯(lián)盟商家展示區(qū)交房區(qū)入口機動車輛停地下車庫簽到處雨天預(yù)案如活動當天突遇陰雨天氣,舞臺區(qū)搭設(shè)充氣遮雨棚,費用約2500元,考慮到費用及12月天氣等因素,如天氣晴朗建議取消搭設(shè)。)交房工作前期工作現(xiàn)場工作1.交房活動現(xiàn)場工作交房活動當天,所有客戶收房相關(guān)的人員定崗、工作調(diào)度、現(xiàn)場展示等相關(guān)工作統(tǒng)一由營銷部統(tǒng)籌安排。2.交房等待區(qū)工作交房活動當天,安排2-3名客服人員對交房等候區(qū)的受訪客戶提供茶水餐飲效勞;3.前城售樓部接待交房當天,安排2名置業(yè)參謀留守銷售中心,接待看房客戶和前來交房的客戶,安排看房車接送至交房現(xiàn)場?,F(xiàn)場包裝11月27日-28日,在工程主入口處放置配圖導(dǎo)視背景板1塊,用于突出活動現(xiàn)場氣氛,同時入口至交房區(qū)中途防止導(dǎo)視牌2面標注箭頭指向交房區(qū)域,起到現(xiàn)場導(dǎo)視作用?!脖尘鞍宄叽?5*3,費用約500元;導(dǎo)視水牌尺寸0.6*0.8,費用約200元〕背景板文字:興盛·前城歡送您回家!導(dǎo)視牌文字:今天我們回家啦!+導(dǎo)視箭頭;紅地毯、導(dǎo)視背景板從北大門到收房區(qū)鋪紅地毯,形成強大迎賓氣勢,增強現(xiàn)場活動氛圍。現(xiàn)場包裝交房工作區(qū)設(shè)立交房流程公示牌,顯示交房工作詳細流程細則及注意事項,供到場客戶明確交房細則。交房流程公示交房儀式活動概述活動時間活動地點2021年12月27日上午9:30—10:00小區(qū)內(nèi)1#樓前廣場活動主題興盛·前城【情暖心·愛歸家】交房活動儀式活動對象局部交房客戶〔約50組,約100人〕;興盛公司高層領(lǐng)導(dǎo)、營銷部、工程工程部等部門及物業(yè)公司〔約60人〕;參展商家〔約8組,共20-30人〕現(xiàn)場活動PARTA交房儀式交房儀式開始前一小時,活動舞臺音樂開始播放,播放曲目建議《好日子》等歡快曲目,帶動現(xiàn)場氣氛,吸引客戶關(guān)注;交房儀式開始前10分鐘,開始舞獅表演,將業(yè)主和客戶集中吸引到廣場前,等待交房儀式的正式開始。開場表演交房儀式交房儀式開始,由主持人上臺主持,引導(dǎo)儀式根據(jù)流程進行。主持人先對活動做簡要介紹,然后介紹到場領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,最后依次邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭。(主持人串場時間約為5分鐘)1.邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭,就項目近況及公司未來發(fā)展向到場業(yè)主做簡單那介紹.2.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,介紹物業(yè)公司,并就日后的物業(yè)服務(wù)做出承諾。(領(lǐng)導(dǎo)致辭進行約5分鐘)主持人、領(lǐng)導(dǎo)致辭交房儀式儀式最后,主持人邀請開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)上臺,再邀請一到三名業(yè)主代表上臺接受交房。由主持人邀請業(yè)主代表上臺(業(yè)主代表事前內(nèi)部選定),公司領(lǐng)導(dǎo)代表將“大鑰匙”交到業(yè)主代表手中,由一名業(yè)主代表做簡單致辭,隨后由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布前城交房工作正式開始,同時禮花齊放,整個交房儀式達到高潮,同時現(xiàn)場交房區(qū)正式開始辦理交房手續(xù),交房工作正式開始。宣布交房交房儀式舞臺后續(xù)表演活動交房儀式結(jié)束后,于舞臺區(qū)進行持續(xù)性表演,內(nèi)容包括小型歌舞、魔術(shù)表演、主持人互動游戲等,活躍現(xiàn)場氛圍,提升客戶滿意度?,F(xiàn)場包裝PARTB現(xiàn)場包裝交房儀式開始前,交房區(qū)設(shè)置隔離帶,安排2名保安負責(zé)現(xiàn)場秩序維護,領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束前保安不能讓客戶進入交房區(qū)內(nèi)部,同時于現(xiàn)場安排說明水牌1塊。現(xiàn)場安?,F(xiàn)場包裝12月27日-28日,在工程主入口放置氣拱門1個〔具體位置如以下圖?!硽夤伴T文字內(nèi)容:興盛前城盛大交房!氣拱門、導(dǎo)視背景板現(xiàn)場包裝入口至交房區(qū)道路兩旁入口至交房區(qū)道路兩旁樹木:張掛小燈籠,以襯托喜慶氣氛,尤其是臨近元旦節(jié),可以讓業(yè)主有一種回家的感覺。外場布置主舞臺、背景板活動當天現(xiàn)場設(shè)置舞臺區(qū),搭建主舞臺和舞臺主背景板,主要用于交房儀式開展,也同時提升整個活動的形象檔次,也有益于聚攏到場客戶,便于組織工作開展及相關(guān)信息傳達。交房儀式結(jié)束后,舞臺可租給參展商家使用,供商家現(xiàn)場組織自己的促銷活動、小型表演及現(xiàn)場互動?!参枧_延用至28日〕現(xiàn)場包裝于售樓部至小區(qū)入口之間的路段圍墻上懸掛10條橫幅,宣傳交房活動信息〔建議由參展商家提供,內(nèi)容主要為“XXX商家慶賀興盛前城交房〞等信息〕樓體豎幅興盛匯聯(lián)盟商家一條街活動思路為進一步豐富活動內(nèi)容,為項目廣大業(yè)主提供家裝參考便利,同時也為優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商家提供宣傳平臺,形成興盛與商家的優(yōu)質(zhì)資源共享,項目計劃借助前城交房營銷節(jié)點與大型家裝綜合市場合作舉辦家裝建材展。興盛前城提供大批有家裝需求的客戶資源、宣傳場地及配合宣傳,興盛匯組織聯(lián)盟商家參與活動提升品牌知名度,商家參與活動挖掘客戶資源,最終達到興盛公司、聯(lián)盟商家雙方互利共贏的目的?;顒痈攀龌顒訒r間活動地點2021年12月27日-28日興盛·前城小區(qū)內(nèi)活動主題興盛·前城【城啟幕·愛歸家】聯(lián)盟商家一條街活動對象交房客戶、各合作單位嘉賓活動概述交房客戶:300組自然到訪客戶:50組參展商家:約10組;活動期間到場客戶預(yù)計為350組,約700人??蛻艏毞智捌诠ぷ骰顒有麄髑捌诠ぷ骱献鲉挝宦?lián)系:于交房活動前一個月,由興盛匯負責(zé)聯(lián)系聯(lián)盟商家進行洽談,確定合作意向及合作模式。展會現(xiàn)場管理方案:為保證家裝展及現(xiàn)場交房工作有序進行,互不干擾,由興盛匯于活動前在?物業(yè)管理方案?中出臺針對展會現(xiàn)場參展商家管理細那么。現(xiàn)場活動現(xiàn)場展會家裝建材展活動以參展商家在前城交房現(xiàn)場搭設(shè)宣傳展位的形式進行?,F(xiàn)場活動參展商家要求及主要工作其余活動及物料包裝物業(yè)展示27、28日兩天,除日常物業(yè)崗位及常規(guī)工作外,加強物業(yè)工作人員工作標準及標準性,以工作細節(jié)的展示全面提升工程物業(yè)形象及客戶認可度。安排2名物業(yè)保安于車輛停放區(qū)進行車輛指揮管理及接待,表達工程綜合素質(zhì)及物業(yè)形象。安排2名保安于活動期間在家裝展示區(qū)、交房活動區(qū)、小區(qū)內(nèi)通道及看房通道進行巡邏,維護現(xiàn)場秩序,表達工程嚴謹性。于家裝展現(xiàn)場安排1名保潔進行持續(xù)性工作,維護交房區(qū)及餐飲區(qū)桌面及地面衛(wèi)生。物業(yè)展示興盛工程展示區(qū)于交房工作辦理區(qū)旁開辟興盛在售工程展示區(qū)場地,同樣搭設(shè)展棚擺放展架,用于天鵝堡、愛地社區(qū)展示及現(xiàn)場客戶接待?,F(xiàn)場配合活動攝像于交房活動期間安排1名專業(yè)攝像師于現(xiàn)場拍攝活動盛況,并于后期進行刻錄,用于后續(xù)公司品牌宣傳?;顒游锪隙Y品派發(fā)統(tǒng)一禮品:針對此次集中收房客戶統(tǒng)一贈送桂一掛面禮品一盒+臺歷一本,統(tǒng)一公司形象包裝,彰顯公司品牌形象。交房儀式舞臺區(qū)交房辦理區(qū)非機動車輛停放區(qū)域交房等待區(qū)交房等待區(qū)餐飲交房區(qū)域安排禮品發(fā)放處聯(lián)盟商家展示區(qū)交房區(qū)入口機動車輛停地下車庫簽到處在售工程展示區(qū)交房目標交房目標及承諾:事項承諾內(nèi)容懲罰獎勵承諾人收房率(即收房客戶與交房簽到客戶之間的比例)27日、28日兩天1#樓總計收房率達到95%以上(含95%)收房率未達到95%,處罰1#驗房組專業(yè)人員每人100元,記錄員每人50元。收房率達到95%不進行任何獎勵和懲罰;達到95%以上,公司獎勵1#驗房組專業(yè)人員每人200元,記錄員每人100元。1#樓驗房組全體工作人員27日、28日兩天2#樓總計收房率達到95%以上(含95%)收房率未達到95%,處罰2#驗房組專業(yè)人員每人100元,記錄員每人50元。收房率達到95%不進行任何獎勵和懲罰;達到95%以上,公司獎勵2#驗房組專業(yè)人員每人200元,記錄員每人100元。。2#樓驗房組全體工作人員27日、28日兩天3#樓總計收房率達到95%以上(含95%)收房率未達到95%,處罰3#驗房組專業(yè)人員每人100元,記錄員每人50元。收房率達到95%不進行任何獎勵和懲罰;達到95%以上,公司獎勵3#驗房組專業(yè)人員每人200元,記錄員每人100元。3#樓驗房組全體工作人員收房總戶數(shù)12月27日至1月3日,收房總戶數(shù)達到200戶及以上未滿200戶罰款200元達到200戶及以上獎勵500元莫志軍每日之交房星伙伴:27、28日針對驗房組設(shè)置評比,每日所接待的成功收房客戶數(shù)最多的驗房工程師+記錄員〔2人〕各獎勵現(xiàn)金200元。后續(xù)跟進后續(xù)跟進媒體宣傳:針對交房系列活動相關(guān)信息,邀請桂林晚報、居桂林、桂房網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜房網(wǎng)等媒體記者,發(fā)散活動信息,推廣公司品牌宣傳。興盛匯微信:在興盛匯微信上發(fā)布工程交房活動新聞稿,擴大宣傳面,提升公司正面形象。工作方案與費用預(yù)算工作方案工作內(nèi)容完成時間負責(zé)方負責(zé)(跟進)人方案提報2014.12.3營銷部方案確定2014.12.15公司領(lǐng)導(dǎo)活動相關(guān)合作單位聯(lián)系并確定意向2014.12.5營銷部交房活動到場人數(shù)確定12.26營銷部停車場的保安2個;巡羅的保安要2個,其中交房區(qū)2個,小區(qū)內(nèi)主干道1個;交房現(xiàn)場保潔1人;12.27物業(yè)活動所需背景板、物料設(shè)計12.26秦初梅禮品及活動物料采購12.26行政部活動所需物料制作12.26營銷部商家布展12.2617:00前營銷部商家撤展12.29上午營銷部內(nèi)容單價數(shù)量費用備注小區(qū)燈籠裝飾2000由制作公司負責(zé)氣拱門3001(2天)600主舞臺、背景板//約2000入口說明水牌(機動車、非機動車停車指引)502100簽到背景板3米*5米500大鑰匙1001100交房工作流程公示(1.2*2)1001100在售項目展示區(qū)費用(3個畫架1.2*0.9)75舞獅隊//約2000由
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