【正版授權(quán)-英語版】 ISO/IEC TS 33062:2025 EN Information technology - Process assessment - Process assessment model for quantitative processes to support higher levels of process capability in

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標(biāo)準(zhǔn)號：ISO/IEC TS 33062:2025 EN
標(biāo)準(zhǔn)名稱：信息技術(shù)——過程評估——支持ISO/IEC 33020更高過程能力的定量過程評估模型的過程評估方法
英文名稱：Information technology — Process assessment — Process assessment model for quantitative processes to support higher levels of process capability in ISO/IEC 33020
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2025-03-07

ISO/IECTS33062:2025，信息管理—流程評估流程評估模型：為了在ISO/IEC33020中的量化過程能力中支持更高的流程能力。

這個評估模型主要包含以下幾個關(guān)鍵部分：

1.**過程定義和描述**：這是流程評估的基礎(chǔ)，它詳細(xì)描述了流程的各個階段、任務(wù)、活動和所需的資源。

*過程階段：這些是流程的子系統(tǒng)或部分，每個階段都有其特定的目標(biāo)、任務(wù)和活動。

*任務(wù)和活動：這些是流程中的具體步驟，需要執(zhí)行的任務(wù)或活動，以及所需的資源。

*資源：這包括人力、設(shè)備、材料、時間等，這些都是流程執(zhí)行所需的關(guān)鍵要素。

2.**過程測量**：這是評估流程的關(guān)鍵部分，通過測量過程的關(guān)鍵指標(biāo)（例如，時間、成本、質(zhì)量等）來評估流程的有效性和效率。

*測量指標(biāo)：這些是用來評估過程性能的關(guān)鍵度量標(biāo)準(zhǔn)，例如時間、成本、質(zhì)量等。

*測量方法：這些方法用于收集和分析數(shù)據(jù)，以評估過程的性能。

*數(shù)據(jù)收集和分析：這是通過適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ㄊ占头治鰯?shù)據(jù)的過程，以提供對過程性能的深入理解。

3.**過程改進**：基于測量和分析的結(jié)果，可以識別出需要改進的領(lǐng)域，并制定相應(yīng)的改進計劃。

*改進機會識別：通過分析測量數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)潛在的改進機會。

*改進計劃制定：基于這些機會，可以制定相應(yīng)的改進計劃，包括所需的資源、時間、方法等。

*實施和監(jiān)控：改進計劃實施后，需要定期監(jiān)控其效果，以確保改進目標(biāo)的實現(xiàn)。

ISO/IECTS33062:2025提供了評估量化過程能力的模型，它包括過程定義和描述、過程測量、過程改進等關(guān)鍵部分。這個模型可以幫助組織了解其過

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