餐飲企業(yè)食材進銷存管理軟件定制服務(wù)協(xié)議

餐飲企業(yè)食材進銷存管理軟件定制服務(wù)協(xié)議合同編號：_______甲方（餐飲企業(yè)）：____________________乙方（軟件服務(wù)商）：____________________第一章總則1.1目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就餐飲企業(yè)食材進銷存管理軟件定制服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及合作方式，保證軟件項目的順利進行。1.2定義1.2.1“軟件”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方定制開發(fā)的餐飲企業(yè)食材進銷存管理軟件。1.2.2“服務(wù)”指乙方在軟件定制過程中，為甲方提供的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、維護等全方位服務(wù)。1.2.3“甲方數(shù)據(jù)”指甲方在軟件運行過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4適用范圍本協(xié)議適用于甲方在餐飲企業(yè)內(nèi)部使用的食材進銷存管理軟件定制服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1軟件功能乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定制開發(fā)以下基本功能：2.1.1食材采購管理2.1.2食材庫存管理2.1.3食材銷售管理2.1.4食材成本核算2.1.5食材出入庫管理2.1.6報表統(tǒng)計與分析2.1.7系統(tǒng)設(shè)置與權(quán)限管理2.2軟件定制乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，進行軟件定制，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1軟件界面設(shè)計2.2.2功能模塊開發(fā)2.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計2.2.4系統(tǒng)集成與測試2.3培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)與支持服務(wù)：2.3.1甲方操作人員的軟件使用培訓(xùn)2.3.2定期技術(shù)支持與維護2.3.3軟件升級與版本更新通知第三章交付與驗收3.1軟件交付乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對乙方交付的軟件進行驗收：3.2.1軟件功能符合雙方約定的需求3.2.2軟件功能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求3.2.3軟件界面友好、操作簡便3.2.4軟件文檔完整、清晰3.3驗收流程3.3.1甲方在收到軟件后____日內(nèi)對軟件進行驗收3.3.2甲方如對軟件有任何不滿意之處，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，乙方應(yīng)在____日內(nèi)予以解決3.3.3如甲方在驗收期內(nèi)未提出任何意見，視為甲方已驗收軟件第四章費用與支付4.1軟件費用軟件費用包括但不限于開發(fā)費用、測試費用、培訓(xùn)費用等，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付軟件費用：4.2.1首付款：合同簽訂后____日內(nèi)支付總額的____%4.2.2驗收合格后支付：軟件驗收合格后____日內(nèi)支付剩余總額的____%4.2.3維護服務(wù)費：自軟件交付之日起，每年支付維護服務(wù)費總額的____%第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2若甲方未能按照約定提供所需數(shù)據(jù)或資料，導(dǎo)致軟件開發(fā)延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按時完成軟件開發(fā)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方交付的軟件不符合約定，乙方應(yīng)免費進行修正，直至滿足甲方要求。5.3違約金的計算違約金按實際損失的____%計算。5.4本協(xié)議的違約責(zé)任條款不排除甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)另行協(xié)商解決爭議的權(quán)利。第六章軟件知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1軟件的所有權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在使用軟件過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等信息歸甲方所有。6.2保密條款6.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3軟件許可6.3.1乙方授予甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，在甲方指定的范圍內(nèi)使用軟件的獨占許可權(quán)。6.3.2甲方不得將軟件出租、出借、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式許可給第三方使用。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。7.1.2甲方應(yīng)保證在使用軟件過程中，遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的規(guī)定，不得利用軟件從事違法活動。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。第八章軟件升級和維護8.1軟件升級8.1.1乙方應(yīng)在軟件發(fā)布新版本時，及時通知甲方，并指導(dǎo)甲方進行升級。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方升級通知后____日內(nèi)完成軟件升級。8.2軟件維護8.2.1乙方應(yīng)提供軟件的常規(guī)維護服務(wù)，包括但不限于故障排除、功能優(yōu)化等。8.2.2乙方應(yīng)保證在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____天內(nèi)解決問題。第九章軟件培訓(xùn)和支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方提供軟件操作培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程等。9.1.2培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等。9.2培訓(xùn)安排9.2.1雙方協(xié)商確定培訓(xùn)時間和地點。9.2.2甲方應(yīng)指派具備學(xué)習(xí)能力的操作人員進行培訓(xùn)。9.3培訓(xùn)費用9.3.1培訓(xùn)費用包含在軟件費用中，甲方無需另行支付。第十章項目交付與驗收后的責(zé)任10.1軟件交付后的責(zé)任10.1.1乙方應(yīng)在軟件交付后提供____個月的免費技術(shù)支持。10.1.2乙方應(yīng)保證軟件在交付后正常運行，如因軟件自身原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)。10.2甲方使用責(zé)任10.2.1甲方在使用軟件過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照軟件操作手冊進行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致軟件故障。10.2.2甲方應(yīng)保證軟件環(huán)境滿足乙方規(guī)定的最低配置要求。10.3甲方數(shù)據(jù)責(zé)任10.3.1甲方應(yīng)對其使用軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。10.3.2甲方應(yīng)定期備份其數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊和文件，除非另有約定，應(yīng)通過以下方式送達：11.1.1.1郵寄：通過掛號信方式郵寄至對方提供的地址。11.1.1.2郵件：通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。11.1.1.3傳真：通過傳真發(fā)送至對方提供的傳真號碼。11.2通知生效11.2.1除非另有約定，所有通知自送達對方之日起生效。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應(yīng)保證其通訊地址的準(zhǔn)確性，并在地址變更后及時通知對方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的情形。12.2通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.3合同履行12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十三章其他13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議的修改本協(xié)議的任何修改或補充，必須以書面形