玉泉區(qū)電梯安全管理人員強(qiáng)化訓(xùn)練試題集以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.演練過程中隨意改變電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.忽略演練過程中的安全規(guī)定

C.確保演練過程中所有人員的安全，并嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行

D.演練結(jié)束后不進(jìn)行總結(jié)和評估

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，正確的處理方式是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.告知電梯使用單位

C.繼續(xù)使用并定期復(fù)查

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：A3.電梯安全管理人員在考核中，對電梯緊急救援程序掌握程度的要求是（）。

A:熟悉但不一定能熟練操作

B:能熟練操作，但可能忘記部分細(xì)節(jié)

C:能熟練操作，并能準(zhǔn)確描述操作流程

D:只能描述操作流程，無法實(shí)際操作

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急通訊裝置是否（）。

A:可以正常撥打

B:可以正常接聽

C:可以正常發(fā)送短信

D:可以正常接收短信

正確答案：A5.電梯安全管理人員在審查電梯的應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)確保預(yù)案中包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯故障的初步判斷

B.乘客被困時(shí)的安撫措施

C.電梯維修人員的聯(lián)系方式

D.電梯維護(hù)保養(yǎng)的周期

正確答案：B6.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在開啟過程中有異常響聲，以下哪種做法是正確的？

A.忽略響聲，繼續(xù)工作

B.記錄響聲現(xiàn)象，但未立即停止電梯使用

C.立即停止電梯使用，并通知維修人員

D.檢查響聲來源，但無需立即停止電梯使用

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對電梯的樓層顯示應(yīng)檢查其（）。

A.位置

B.動(dòng)作

C.聲音

D.外觀

正確答案：B8.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A:電梯故障情況、被困人員救援流程

B:電梯維修人員聯(lián)系方式、電梯使用說明

C:電梯檢驗(yàn)報(bào)告、電梯運(yùn)行記錄

D:電梯操作手冊、電梯安全注意事項(xiàng)

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人事件的投訴后，以下哪項(xiàng)處理方式不正確？

A.立即通知救援人員

B.盡量安撫被困乘客

C.要求乘客提供身份信息以便追蹤

D.告知乘客電梯已停止使用并等待救援

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人處理時(shí)，如被困人員情緒激動(dòng)，應(yīng)（）。

A.保持冷靜，耐心安撫

B.忽略情緒，立即處理

C.立即停止處理，等待情緒穩(wěn)定

D.以上都不對

正確答案：A11.電梯困人救援時(shí)，如果電梯轎廂內(nèi)溫度過高，救援人員應(yīng)采取哪種措施？

A:直接進(jìn)入轎廂內(nèi)進(jìn)行救援

B:在轎廂外等待，等待溫度下降

C:使用冷卻設(shè)備降低轎廂內(nèi)溫度

D:立即使用電梯內(nèi)部通風(fēng)設(shè)備

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，稍后處理

C:停止使用電梯，等待上級指示

D:嘗試手動(dòng)調(diào)整電梯速度

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A:使用對講系統(tǒng)與乘客溝通

B:立即切斷電梯電源

C:等待維修人員到場

D:鼓勵(lì)乘客自行爬出電梯

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備

B.嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)規(guī)程操作

C.在電梯未完全停止時(shí)進(jìn)行操作

D.維修保養(yǎng)結(jié)束后進(jìn)行自檢

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，首先應(yīng)：

A.收集事故現(xiàn)場證據(jù)

B.確定事故原因

C.分析事故后果

D.確定事故責(zé)任

正確答案：A16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即：

A.清理并通知使用單位

B.通知電梯維修人員處理

C.將物品取出并告知電梯使用單位

D.隱藏物品并繼續(xù)使用

正確答案：A17.電梯在緊急情況下，操作人員應(yīng)如何正確操作電梯？

A:立即切斷電源

B:按照電梯操作面板上的指示操作

C:立即使用電梯鑰匙

D:嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的？

A.強(qiáng)調(diào)乘客安全意識

B.宣傳電梯使用規(guī)范

C.介紹電梯故障處理方法

D.強(qiáng)調(diào)電梯操作人員的職責(zé)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行更換

B.讓乘客暫時(shí)停止使用電梯

C.檢查按鈕是否可以修復(fù)

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的消防設(shè)備？

A.電梯的消防設(shè)備是否齊全

B.電梯的消防設(shè)備是否在有效期內(nèi)

C.電梯的消防設(shè)備是否易于操作

D.電梯的消防設(shè)備是否定期檢查

正確答案：C21.電梯的轎廂緩沖器只能用于吸收轎廂和對重的動(dòng)能，不能用于吸收電梯轎廂的勢能。（）

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，遇到乘客誤操作緊急按鈕，以下哪種做法是正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.讓乘客自行解決問題

C.忽略此操作

D.告知乘客不要隨意操作

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)聲音異常，以下哪種處理方式是正確的？

A.繼續(xù)使用電梯，觀察聲音變化

B.停止使用電梯，并通知維修人員

C.嘗試自行檢查曳引機(jī)

D.忽略異常，等待下一次檢查

正確答案：B24.電梯的限速器在電梯運(yùn)行過程中，其作用是什么？

A.控制電梯運(yùn)行速度

B.防止電梯超載

C.啟動(dòng)電梯緊急救援系統(tǒng)

D.防止電梯失控

正確答案：A25.電梯在運(yùn)行過程中，乘客應(yīng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.隨意觸摸電梯的電氣部件

B.在電梯內(nèi)吸煙

C.乘坐電梯時(shí)不攜帶易燃易爆物品

D.隨意打開電梯門

正確答案：C26.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A.指揮乘客有序排隊(duì)等待救援

B.讓乘客自行逃離電梯

C.強(qiáng)行打開電梯門讓乘客逃生

D.撥打救援電話等待救援

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保使用的（）符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

A:工具和材料

B:服裝和飾品

C:食品和飲料

D:書籍和資料

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)亮度不足，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.繼續(xù)使用，但加強(qiáng)監(jiān)控

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待維修

D.使用其他方法代替緊急照明系統(tǒng)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)范是：

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.保持電梯內(nèi)整潔

C.熟悉緊急救援流程

D.遵守公司作息時(shí)間

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯機(jī)房溫度異常時(shí)，應(yīng)（）。

A:檢查通風(fēng)系統(tǒng)

B:停止電梯使用

C:降低電梯使用頻率

D:忽略溫度變化

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.應(yīng)急照明、指示牌和警示標(biāo)識應(yīng)位于易于觸達(dá)的位置。

答案：√2.電梯設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的正常范圍必須嚴(yán)格遵守，超出范圍可能導(dǎo)致重大事故。（）

答案：√3.電梯緊急疏散標(biāo)識是否應(yīng)清晰明了，確保乘客能快速疏散？

答案：√4.在電扶梯未完全停穩(wěn)前，不能快速穿越或者跳躍出入口位置。

答案：√5.安全管理人員對已發(fā)生的事故或隱患的處理情況不需要備案記錄。

答案：×6.員工應(yīng)當(dāng)對日常檢查和維護(hù)工作保持高度警惕性。

答案：×，但具體職責(zé)應(yīng)根據(jù)具體情況和工作流程而定。不是所有員工都應(yīng)對日常檢查和維護(hù)工作保持高度警惕性。7.對于重大火災(zāi)隱患單位，如果存在違法行為，應(yīng)該及時(shí)上報(bào)并配合相關(guān)部門的調(diào)查。

答案：√8.在高層住宅電梯安全管理時(shí)，可以使用智能監(jiān)控系統(tǒng)，通過視頻監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在安全隱患。

答案：√9.在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯的火災(zāi)報(bào)警功能必須快速響應(yīng)。（）

答案：√10.電梯定期檢查和維修應(yīng)由專業(yè)公司進(jìn)行，使用單位只需要配合檢查即可。

答案：×11.在處理電梯故障時(shí)，最重要的是及時(shí)與業(yè)主或使用人溝通，明確故障原因和解決方法。

答案：√12.任何人員進(jìn)入電梯內(nèi)部之前都應(yīng)進(jìn)行停電檢測并做好相應(yīng)的防護(hù)措施。（）

答案：√13.消防安全責(zé)任制是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消防安全工作納入日常管理和安全生產(chǎn)考核。

答案：√14.電梯安全管理人員的資質(zhì)證書應(yīng)該經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累后才能獲得。（）

答案：√15.存在重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)積極配合有關(guān)部門進(jìn)行整改，而不必?fù)?dān)心違法行為或法律后果。

答案：×16.安全管理人員可以僅通過內(nèi)部文件或口頭通知了解單位的安全狀況。（）

答案：×17.電梯的轎門可以與層門不平行，但需要保持合理的位置。

答案：×18.對于日常檢查和維護(hù)工作，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行，以確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此，考核電梯安全管理人員時(shí)必須涵蓋其對時(shí)間安排的掌握情況。

答案：√19.應(yīng)急預(yù)案演練應(yīng)定期進(jìn)行，以增強(qiáng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的意識。題目：√

答案：正確20.對于常見的電梯安全事故，事故原因一般較為單一，排查難度不高。（）

答案：×21.電梯的緊急按鈕可以設(shè)置在非顯眼位置，以便不干擾正常使用。

答案：×22.電梯門開啟時(shí)，門邊沿和滑槽無任何異物可以防止意外夾人。

答案：√23.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期是固定的，不會(huì)因?yàn)榧竟?jié)或天氣變化而改變。（×）

答案：×，電梯維護(hù)保養(yǎng)周期會(huì)因電梯類型、使用頻率等因素而有所不同。24.電梯日常維護(hù)時(shí)，只需要對電梯井道和設(shè)備外觀進(jìn)行定期檢查即可，不包括消防設(shè)備、滅火器材的完好性檢查。

答案：×25.在制定電梯使用計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到乘客和貨物的運(yùn)輸需求和安全保障要求。（）

答案：√26.對于消防安全培訓(xùn)，不僅限于新員工入職時(shí)的培訓(xùn)。（√）。

答案：√27.只要電梯運(yùn)行正常，即使有部分安全裝置失效也不影響其使用。

答案：×28.消防設(shè)施設(shè)備定期檢查應(yīng)當(dāng)包含記錄在案，以確保發(fā)現(xiàn)并解決潛在隱患。

答案：√29.當(dāng)乘客被困在電梯中時(shí)，他們可以多次按壓呼救按鈕，等待救援人員前來解救。

答案：√30.對于因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯故障的，操作人員無需承擔(dān)責(zé)任。

答案：×（需根據(jù)具體情況判斷）三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在日常工作中需要記錄哪些重要信息？

答案：需要記錄電梯的運(yùn)行狀態(tài)、故障情況、維護(hù)保養(yǎng)日志、緊急事件處理記錄以及相關(guān)的培訓(xùn)和會(huì)議信息。2.解釋什么是電梯的“緊急制動(dòng)裝置”，并說明其在電梯安全中的重要性。

答案：緊急制動(dòng)裝置（EBS）是一種安全裝置，當(dāng)電梯檢測到超速或接近極限位置時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)制動(dòng)，確保電梯平穩(wěn)?？?，避免撞擊障礙物或其他設(shè)備。3.簡述電梯安全管理人員在電梯維保過程中如何處理維保人員提出的疑問。

答案：處理維保人員疑問的方法包括：

（1）耐心解答維保人員提出的問題，確保其理解；

（2）根據(jù)實(shí)際情況，提供必要的幫助和指導(dǎo)；

（3）對維保人員提出的問題進(jìn)行記錄，便于后續(xù)改進(jìn)；

（4）加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同解決問題；

（5）對維保人員提出的問題進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)維保質(zhì)量。4.簡述電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置的作用是什么？

答案：電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置通常用于在發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)，乘客可以通過按下緊急報(bào)警裝置來發(fā)出警報(bào)信號，通知機(jī)房內(nèi)的值班人員或外部救援機(jī)構(gòu)及時(shí)響應(yīng)，以便迅速采取必要的應(yīng)急措施，保障乘客的生命安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何做好安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄的有機(jī)結(jié)合。

答案：有機(jī)結(jié)合包括：

（1）將安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄納入統(tǒng)一管理體系；

（2）確保安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄相互支持、相互促進(jìn)；

（3）將安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄應(yīng)用于安全管理實(shí)踐；

（4）持續(xù)改進(jìn)安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄的方法；

（5）提高安全管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一個(gè)商場內(nèi)，一部自動(dòng)扶梯的梯級出現(xiàn)嚴(yán)重的磨損，且自動(dòng)扶梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯安全管理人員接到報(bào)修后迅速趕到現(xiàn)場。

請描述電梯安全管理人員在處理自動(dòng)扶梯梯級磨損且突然停止時(shí)應(yīng)立即采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即停止自動(dòng)扶梯的運(yùn)行，防止梯級磨損導(dǎo)致的梯級間隙過大影響乘客安全。

（2）檢查自動(dòng)扶梯的驅(qū)動(dòng)裝置和導(dǎo)向系統(tǒng)，確保它們沒有受到磨損的影響。

（3）通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查和維修。

總結(jié)：處理自動(dòng)扶梯梯級磨損且突然停止時(shí)，首先應(yīng)立即停止自動(dòng)扶梯運(yùn)行并檢查相關(guān)部件是至關(guān)重要的，以確保自動(dòng)扶梯的安全運(yùn)行。2.某辦公樓電梯于2023年1月發(fā)生電梯轎廂內(nèi)門禁系統(tǒng)故障，乘客無法進(jìn)入電梯。請問如何處理此類情況？

答案：

（1）立即通知物業(yè)管理部門，并告知乘客情況。

（2）檢查電梯轎廂內(nèi)門禁系統(tǒng)，查找故障原因。

（3）若門禁系統(tǒng)故障，應(yīng)聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。

（4）在維修期間，向乘客說明情況，并提供其他交通工具。

（5）維修完成后，檢查電梯轎廂內(nèi)設(shè)備，確保無安全隱患。

總結(jié)：在電梯轎廂內(nèi)門禁系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)盡快修復(fù)門禁系統(tǒng)，確保乘客使用便利。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)間過長，存在安全隱患。請問：電梯公司應(yīng)如何處理此類情況？

答案：

（1）電梯公司應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。

（2）在維修過程中，應(yīng)確保電梯門開啟時(shí)間符合國家標(biāo)準(zhǔn)，保障乘客安全。

（3）對維修后的電梯進(jìn)行全面檢查，確保其安全性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

總結(jié)：電梯公司在發(fā)