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文檔簡介

飛機免責(zé)協(xié)議書范本?甲方(航空公司):名稱:[航空公司具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[航空公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(乘客):姓名:[乘客姓名]性別:[乘客性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方將乘坐甲方運營的飛機出行,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就乘坐飛機相關(guān)事宜達成如下免責(zé)協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.航班信息航班號:[具體航班號]出發(fā)地:[出發(fā)城市名稱]目的地:[到達城市名稱]起飛時間:[具體起飛時間]到達時間:[具體到達時間]2.服務(wù)內(nèi)容甲方將按照民航相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、舒適的航空運輸服務(wù),包括但不限于飛機起降、機上餐飲、行李托運等相關(guān)服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)、民航規(guī)章及公司相關(guān)規(guī)定,對乙方及其行李進行安全檢查。有權(quán)根據(jù)航班運行情況、安全因素等合理調(diào)整航班計劃、航線及機型,若因上述原因?qū)е乱曳叫谐淌艿接绊?,甲方將按照相關(guān)規(guī)定盡力為乙方提供協(xié)助和補償,但不承擔(dān)因航班調(diào)整而產(chǎn)生的全部責(zé)任。有權(quán)依據(jù)民航規(guī)定及實際情況,對乙方托運行李的重量、尺寸、包裝等進行限制和檢查,對不符合規(guī)定的行李有權(quán)拒絕托運。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、民航規(guī)章及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保飛行安全和服務(wù)質(zhì)量,采取必要措施保障乙方在飛行過程中的人身和財產(chǎn)安全。按照約定的航班時刻、航線及機型執(zhí)行飛行任務(wù),如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或變更,應(yīng)及時通知乙方,并按照相關(guān)規(guī)定妥善安排乙方的后續(xù)行程或給予合理補償。為乙方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的飛機、機組人員及相關(guān)服務(wù)設(shè)施,確保機上餐飲、娛樂等服務(wù)的正常供應(yīng)(如有)。對乙方的個人信息及行程信息予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定提供安全、舒適的航空運輸服務(wù)。在航班延誤、取消或變更時,有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定獲得甲方的通知及合理補償或安排。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,并提出合理建議。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、民航規(guī)章及甲方的相關(guān)規(guī)定,配合甲方及其工作人員進行安全檢查、登機手續(xù)辦理等工作。如實提供個人身份信息、行程信息及行李情況等相關(guān)資料,不得隱瞞或提供虛假信息。在登機前到達指定地點,按時辦理登機手續(xù),按照登機牌所示登機口、座位號登機。妥善保管隨身攜帶的行李物品,不得攜帶國家法律法規(guī)禁止運輸?shù)奈锲返菣C。對于托運行李,應(yīng)按照甲方規(guī)定進行包裝、標(biāo)識,并承擔(dān)因行李自身原因造成的損壞、丟失等風(fēng)險,但甲方有過錯的除外。在飛行過程中,遵守機上安全規(guī)定,聽從機組人員指揮,不得從事危及飛行安全、擾亂機上秩序的行為。三、免責(zé)條款1.因不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、政府行為、公共衛(wèi)生事件、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等)導(dǎo)致乙方人身傷亡、財產(chǎn)損失或航班延誤、取消、變更等情況,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)積極采取措施減少不可抗力事件造成的影響,并按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。2.乙方自身原因?qū)е碌拿庳?zé)乙方因自身健康原因(如突發(fā)疾病、身體不適等)無法正常乘坐航班,或因自身過錯導(dǎo)致未能按時登機、錯過航班等情況,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失和后果,并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。乙方違反國家法律法規(guī)、民航規(guī)章及甲方相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致自身人身傷亡、財產(chǎn)損失或給甲方及其他乘客造成損失的,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。3.航空運輸風(fēng)險免責(zé)航空運輸具有一定的風(fēng)險性,盡管甲方采取了必要的安全措施,但仍有可能因各種不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致飛行事故或其他意外情況。對于因飛行事故、機械故障、惡劣天氣等航空運輸固有風(fēng)險造成的乙方人身傷亡、財產(chǎn)損失,甲方在盡到合理注意義務(wù)和采取必要措施的情況下,按照相關(guān)法律法規(guī)及民航規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但不承擔(dān)超出法定范圍的賠償責(zé)任。4.行李風(fēng)險免責(zé)對于乙方托運行李在運輸過程中發(fā)生的損壞、丟失等情況,甲方按照民航相關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。但如果乙方行李的損壞、丟失是由于乙方自身過錯(如未按照規(guī)定包裝、標(biāo)識行李,行李中夾帶違禁物品等)、不可抗力因素或第三方原因造成的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。對于乙方隨身攜帶的行李物品,甲方對其安全不負保管責(zé)任,乙方應(yīng)自行妥善保管,如有丟失、損壞等情況,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定提供航空運輸服務(wù),如航班延誤、取消或變更未及時通知乙方,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及民航規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于向乙方支付違約金、賠償乙方因此遭受的直接損失等。若甲方因過錯導(dǎo)致乙方人身傷亡、財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。但在適用免責(zé)條款的情況下,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,如未按時辦理登機手續(xù)、未遵守機上安全規(guī)定等,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如拒絕乙方登機、要求乙方承擔(dān)因乙方違約行為給甲方及其他乘客造成的損失等。乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照規(guī)定支付機票款或其他相關(guān)費用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付拖欠的費用及相應(yīng)的違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至乙方乘坐的航班到達目的地且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):__________________簽訂日期:______年____月____日以上是一份飛機免責(zé)協(xié)議書范本,在實際簽訂時,建議雙方仔細閱讀協(xié)議條款,確保自身

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