醫(yī)療公司會員協(xié)議書

醫(yī)療公司會員協(xié)議書?甲方（醫(yī)療公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（會員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方對甲方提供的醫(yī)療相關(guān)服務(wù)有需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為甲方會員并享受甲方提供的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確雙方在會員服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及爭議解決方式，確保雙方合法權(quán)益得到有效保障，共同促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的合作與發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.健康咨詢服務(wù)甲方為乙方提供專業(yè)的健康咨詢，解答乙方關(guān)于疾病預(yù)防、健康管理、營養(yǎng)搭配等方面的疑問。乙方可以通過電話、郵件、在線客服等方式向甲方的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)咨詢。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)將根據(jù)乙方的具體情況，提供個(gè)性化的健康建議和指導(dǎo)，幫助乙方制定合理的健康計(jì)劃。2.預(yù)約掛號服務(wù)甲方協(xié)助乙方預(yù)約甲方合作醫(yī)院的專家號源，包括但不限于各類?？崎T診、知名專家會診等。乙方可通過甲方的會員專屬平臺或客服渠道提交預(yù)約掛號申請。甲方將盡最大努力按照乙方要求的時(shí)間和專家進(jìn)行預(yù)約，但因醫(yī)院號源緊張等不可控因素導(dǎo)致無法成功預(yù)約時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方調(diào)整預(yù)約方案。3.健康體檢套餐服務(wù)甲方提供多種類型的健康體檢套餐供乙方選擇，體檢套餐涵蓋身體各系統(tǒng)的檢查項(xiàng)目，包括但不限于血常規(guī)、尿常規(guī)、生化檢查、影像學(xué)檢查（如x光、CT、B超等）、腫瘤標(biāo)志物篩查等。乙方選定體檢套餐后，甲方將協(xié)助乙方安排在甲方合作的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，并確保體檢過程的順利進(jìn)行。體檢報(bào)告由體檢機(jī)構(gòu)出具后，甲方將及時(shí)提供給乙方，并安排專業(yè)醫(yī)生為乙方解讀體檢報(bào)告，給予健康評估和建議。4.健康檔案管理服務(wù)甲方為乙方建立專屬的電子健康檔案，記錄乙方的基本健康信息、體檢報(bào)告、疾病診療記錄、健康咨詢記錄等。乙方可通過會員專屬平臺隨時(shí)查閱和更新自己的健康檔案。甲方的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)將定期對乙方的健康檔案進(jìn)行分析和評估，根據(jù)乙方的健康狀況變化及時(shí)調(diào)整健康管理方案，并為乙方提供針對性的健康提醒和建議。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取會員服務(wù)費(fèi)用。對于乙方提供的不實(shí)信息或違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的要求，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[x]日通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的醫(yī)療相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。保護(hù)乙方的個(gè)人隱私和信息安全，對乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。配備專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供服務(wù)和解答疑問。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水平，以滿足乙方的需求。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在協(xié)議履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付會員服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人基本信息、健康狀況等相關(guān)資料，確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定，配合甲方完成各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施，如按時(shí)參加體檢、接受健康管理建議等。不得利用甲方提供的服務(wù)從事任何違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的行為。四、費(fèi)用及支付方式（一）會員服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的會員服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣____元。2.費(fèi)用包含但不限于上述服務(wù)內(nèi)容中所涉及的健康咨詢、預(yù)約掛號、體檢套餐、健康檔案管理等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括乙方在接受具體醫(yī)療服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的額外醫(yī)療費(fèi)用（如藥品費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等）。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將首年會員服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.服務(wù)期限屆滿前，乙方如需繼續(xù)享受服務(wù)，應(yīng)在服務(wù)期滿前[x]個(gè)月內(nèi)，向甲方支付下一年度的會員服務(wù)費(fèi)用。支付方式同首年費(fèi)用支付方式。（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場變化、成本增加等合理原因，甲方需要調(diào)整會員服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前[x]日以書面形式通知乙方。乙方在接到通知后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)予以書面回復(fù)。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，則視為乙方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體方式如下：對于可采取補(bǔ)救措施的服務(wù)問題，甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償，賠償范圍包括但不限于乙方因服務(wù)問題而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、額外支出的費(fèi)用等。若甲方的違約行為導(dǎo)致乙方無法實(shí)現(xiàn)合同目的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用，并按照未使用服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散，并向乙方賠禮道歉。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付會員服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.乙方提供虛假信息的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。如因乙方虛假信息給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反甲方服務(wù)流程和規(guī)定，或利用甲方服務(wù)從事違法違規(guī)行為的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，并有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況對協(xié)議進(jìn)行調(diào)整或變更，以確保雙方的合法權(quán)益和協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.在履行期限屆滿前，一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但因不可抗力等原因給對方造成損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)損失。4.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙