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信訪積案化解協(xié)議書?甲方(信訪人):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________住址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(責任單位):單位名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方就[信訪事項具體內容]向乙方進行信訪,為妥善化解該信訪積案,維護社會和諧穩(wěn)定,甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、信訪事項及背景甲方反映的信訪事項為[詳細描述信訪事項的具體情況,包括問題產(chǎn)生的原因、發(fā)展過程、目前狀況等]。該信訪事項由來已久,歷經(jīng)多次溝通處理,但一直未能得到徹底解決,形成積案。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方對信訪事項進行認真調查、處理,并及時反饋處理結果。有權對乙方的處理方案提出意見和建議。在乙方按照協(xié)議履行義務后,有權要求乙方兌現(xiàn)承諾。2.義務如實向乙方提供與信訪事項有關的全部事實和證據(jù)材料,不得隱瞞、歪曲或偽造。積極配合乙方開展調查、處理工作,包括但不限于提供相關信息、協(xié)助調查取證、參加協(xié)調會議等。按照本協(xié)議約定接受乙方的處理結果,不得就同一信訪事項再以同一理由重復信訪。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實提供信訪事項相關材料,以便準確了解情況,作出合理處理。根據(jù)調查核實的情況,有權依法依規(guī)制定信訪事項的處理方案。2.義務對甲方的信訪事項高度重視,安排專人負責,依法依規(guī)進行調查、處理。在處理信訪事項過程中,充分聽取甲方的意見和建議,保障甲方的知情權、參與權和監(jiān)督權。按照本協(xié)議約定的時間和方式,向甲方反饋處理結果,并兌現(xiàn)承諾。對信訪事項處理過程中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。三、處理方案及承諾(一)處理方案1.[具體處理措施一,詳細說明該措施的內容、實施步驟、責任主體等]2.[具體處理措施二,詳細說明該措施的內容、實施步驟、責任主體等]3.......(如有其他處理措施,依次羅列)(二)乙方承諾1.在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,啟動處理方案的實施工作。2.按照處理方案的時間節(jié)點,確保各項措施得到有效落實,在[具體完成時間]前完成信訪事項的化解工作。3.處理結果將達到[具體預期目標,如問題得到徹底解決、甲方滿意等],并向甲方提供書面反饋。4.如因乙方原因導致處理工作延誤或未達到預期目標,乙方將承擔相應的法律責任。(三)甲方承諾1.認可乙方提出的處理方案,并積極配合乙方實施。2.在乙方按照協(xié)議履行義務后,不再就該信訪事項以同一理由進行信訪。3.如甲方違反本承諾,應承擔由此給乙方造成的一切損失。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未如實提供相關材料或故意隱瞞重要事實,導致乙方無法準確了解信訪事項情況,影響處理結果的,甲方應承擔相應責任。乙方有權暫停處理工作,直至甲方提供真實完整的材料。2.若甲方不配合乙方的調查、處理工作,或違反本協(xié)議約定重復信訪,乙方有權要求甲方返還已支付的相關費用,并承擔因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式啟動處理工作,或未在規(guī)定時間內完成信訪事項的化解工作,每逾期一日,應按照協(xié)議標的額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照處理方案落實各項措施,導致處理結果未達到預期目標,乙方應重新制定處理方案并繼續(xù)履行,直至問題得到徹底解決。同時,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽

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