物業(yè)授權管理協(xié)議書

物業(yè)授權管理協(xié)議書?甲方（授權方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有[物業(yè)具體名稱及地址]的物業(yè)管理權，為了更好地管理該物業(yè)，提高物業(yè)管理服務水平，甲方愿意將該物業(yè)的部分管理權限授予乙方行使；乙方具備相應的物業(yè)管理資質和能力，愿意接受甲方的授權并按照本協(xié)議約定履行相關管理職責。根據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就甲方授權乙方管理物業(yè)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[詳細地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構成：包括但不限于建筑物本體、附屬設施設備、公共區(qū)域（如小區(qū)道路、綠化、停車場等）二、授權管理范圍及事項1.共用部位及設施設備管理乙方負責對物業(yè)的共用部位（如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等）進行日常巡查、維護和保養(yǎng)，確保其完好無損、正常使用。對物業(yè)內的共用設施設備（如電梯、消防設備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等）進行運行管理、維修保養(yǎng)、定期檢查和故障排除，保證設施設備的安全運行和正常使用功能。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括樓道、電梯轎廂、停車場、綠化帶、道路等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進行垃圾收集和清運，做到日產日清，確保垃圾存放點無異味、無垃圾堆積。3.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)內的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護管理，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好、景觀優(yōu)美。4.安全秩序維護管理負責物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，設置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全防范設施，確保物業(yè)區(qū)域內人員和財產的安全。安排專人進行巡邏，及時發(fā)現和處理各類安全隱患及突發(fā)事件，維護物業(yè)區(qū)域的正常秩序。5.車輛停放管理負責規(guī)劃和管理物業(yè)區(qū)域內的停車場，包括車位的劃分、車輛停放引導、停車秩序維護等，確保車輛停放有序。按照規(guī)定收取停車費用，并做好費用的管理和記錄工作。6.客戶服務管理設立客戶服務中心，受理業(yè)主的咨詢、投訴、建議等，及時回復業(yè)主的各類訴求，提供優(yōu)質的客戶服務。協(xié)助業(yè)主辦理相關物業(yè)管理手續(xù)，如入住、裝修手續(xù)等，并做好相應的服務和管理工作。7.其他事項負責組織開展物業(yè)區(qū)域內的社區(qū)文化活動，增強業(yè)主之間的溝通與交流，營造和諧的居住氛圍。根據實際情況，配合甲方做好物業(yè)的其他相關管理工作，如重大活動保障、政策法規(guī)宣傳等。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方限期整改。有權了解乙方的物業(yè)管理工作進展情況，查閱相關管理資料和記錄。對乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權要求乙方承擔違約責任，并采取相應的措施糾正。2.義務向乙方提供物業(yè)的相關資料，包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖紙、產權資料、設施設備檔案等，協(xié)助乙方熟悉物業(yè)情況，開展管理工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付授權管理費用。協(xié)調與物業(yè)區(qū)域內業(yè)主、相關部門的關系，為乙方的物業(yè)管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對乙方在物業(yè)管理工作中遇到的重大問題或困難，給予必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取授權管理費用。根據物業(yè)管理的實際需要，制定和完善內部管理制度和工作流程，并組織實施。有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保物業(yè)管理工作的順利開展。在授權管理范圍內，自主安排物業(yè)管理服務人員和工作，決定具體的管理措施和方法。2.義務按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，認真履行物業(yè)管理職責，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管各類管理資料和記錄，接受甲方及相關部門的檢查和監(jiān)督。加強對物業(yè)管理服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業(yè)務素質和服務水平。定期向甲方匯報物業(yè)管理工作情況，提交物業(yè)管理工作報告和財務報表。嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，依法依規(guī)開展物業(yè)管理活動，不得損害業(yè)主及甲方的合法權益。不得將本協(xié)議項下的物業(yè)管理權擅自轉讓或委托給第三方。四、授權管理費用及支付方式1.授權管理費用標準：甲方按照每月每平方米[x]元的標準向乙方支付授權管理費用。該費用包含乙方在授權管理范圍內提供物業(yè)管理服務所需的全部費用，但不包括因特殊情況產生的額外費用（如設施設備的重大維修、更新改造費用等）。2.支付方式：甲方應在每月的[具體日期]前，將上月的授權管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調整：如因物業(yè)管理成本增加、市場行情變化等原因需要調整授權管理費用標準，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付授權管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業(yè)管理服務，并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行物業(yè)管理職責，導致物業(yè)出現安全事故、環(huán)境衛(wèi)生惡化、設施設備損壞等問題，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應負責及時修復或整改，消除不良影響，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的物業(yè)管理權轉讓或委托給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的授權管理費用，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。5.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。若因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，一方應提前[x]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲