信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全局把握試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全局把握試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目管理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)時(shí)間、成本和質(zhì)量的平衡

C.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)

D.項(xiàng)目管理不涉及技術(shù)層面的工作

2.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組：

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

E.運(yùn)營過程組

3.以下關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理編制

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)

C.項(xiàng)目章程確定了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍

D.項(xiàng)目章程確定了項(xiàng)目的預(yù)算和資源

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估活動(dòng)之間的依賴關(guān)系：

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.矩陣圖

C.資源甘特圖

D.甘特圖

5.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量控制流程

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量保證活動(dòng)

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量改進(jìn)措施

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目信息：

A.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

B.溝通矩陣

C.溝通日志

D.溝通審計(jì)

7.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目采購管理應(yīng)包括供應(yīng)商選擇

B.項(xiàng)目采購管理應(yīng)包括合同管理

C.項(xiàng)目采購管理應(yīng)包括采購績效審查

D.項(xiàng)目采購管理應(yīng)包括采購流程優(yōu)化

9.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)包括沖突管理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)包括激勵(lì)措施

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)包括績效評(píng)估

10.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目變更管理應(yīng)包括變更請(qǐng)求的提交

B.項(xiàng)目變更管理應(yīng)包括變更請(qǐng)求的審批

C.項(xiàng)目變更管理應(yīng)包括變更實(shí)施的監(jiān)控

D.項(xiàng)目變更管理應(yīng)包括變更影響的評(píng)估

11.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)包括干系人分析

B.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)包括干系人溝通

C.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)包括干系人參與

D.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)包括干系人滿意度評(píng)估

12.以下關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目整合管理應(yīng)包括項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合管理應(yīng)包括項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目整合管理應(yīng)包括項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目整合管理應(yīng)包括項(xiàng)目收尾

13.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，正確的是：

A.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域

B.項(xiàng)目整合管理知識(shí)領(lǐng)域

C.項(xiàng)目范圍管理知識(shí)領(lǐng)域

D.項(xiàng)目時(shí)間管理知識(shí)領(lǐng)域

14.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的技能，正確的是：

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)管理能力

D.技術(shù)能力

15.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的方法，正確的是：

A.PMP認(rèn)證

B.PRINCE2認(rèn)證

C.ITIL認(rèn)證

D.Agile認(rèn)證

16.以下關(guān)于項(xiàng)目管理工具，正確的是：

A.MSProject

B.Jira

C.Trello

D.Confluence

17.以下關(guān)于項(xiàng)目管理軟件，正確的是：

A.PrimaveraP6

B.MicrosoftProjectServer

C.OraclePrimavera

D.AtlassianJira

18.以下關(guān)于項(xiàng)目管理流程，正確的是：

A.需求收集

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

19.以下關(guān)于項(xiàng)目管理文檔，正確的是：

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目總結(jié)

20.以下關(guān)于項(xiàng)目管理評(píng)估，正確的是：

A.項(xiàng)目績效評(píng)估

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.項(xiàng)目成本評(píng)估

D.項(xiàng)目時(shí)間評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師（PMP）認(rèn)證是全球公認(rèn)的項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證。（）

2.項(xiàng)目生命周期是指從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的整個(gè)過程。（）

3.項(xiàng)目范圍管理包括項(xiàng)目的界定、控制和變更管理。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通渠道、溝通頻率和溝通方式。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

8.項(xiàng)目采購管理包括選擇供應(yīng)商、簽訂合同、采購訂單和收貨。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）

10.項(xiàng)目變更管理應(yīng)確保所有變更都經(jīng)過正式的審批流程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組和它們的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的“質(zhì)量控制”和“質(zhì)量保證”的區(qū)別。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通矩陣”如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目信息。

4.說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些主要類型。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提升項(xiàng)目成功的概率。

2.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目變更管理，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成本超支。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABC

2.E

3.ABC

4.A

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括：

-啟動(dòng)過程組：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性。

-規(guī)劃過程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購計(jì)劃。

-執(zhí)行過程組：實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

-收尾過程組：完成項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估。

2.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別：

-質(zhì)量控制：關(guān)注于識(shí)別和糾正項(xiàng)目過程中的缺陷，確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量保證：關(guān)注于預(yù)防缺陷的發(fā)生，確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。

3.溝通矩陣幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目信息的方式：

-確定項(xiàng)目干系人之間的溝通需求。

-確定溝通頻率和溝通方式。

-確保所有干系人都能及時(shí)收到必要的信息。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的主要類型：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：減少風(fēng)險(xiǎn)的影響。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

-確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解。

-建立有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流。

-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)整體能力。

-解決團(tuán)隊(duì)沖突，