DB37-T 4614.1-2023“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端 第1部分：總體架構(gòu)

37"Aishandong"governmen 2 4 6I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB37/T4614《“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端》的第1部分。DB37/T4614已經(jīng)發(fā)布了以傳推廣、輿情管理、應(yīng)用管理、分廳管理、移動(dòng)端管理等內(nèi)容?！?部分：安全規(guī)范。本部分旨在規(guī)范“愛山東”政務(wù)——第4部分：界面設(shè)計(jì)要求。本部分旨在規(guī)范“"愛山東"政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端第1部分：總體架構(gòu)GB/T28827（所有部分）信息技術(shù)服務(wù)GB/T34975信息安全技術(shù)移動(dòng)智能移動(dòng)終端應(yīng)用軟件安全技術(shù)要求和測(cè)試評(píng)價(jià)方法GB/T41391信息安全技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（App）收集個(gè)人信息基本DB37/T4614.2—2023“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端第2部分：運(yùn)營(yíng)管理省級(jí)統(tǒng)籌建設(shè)的用于匯聚各級(jí)各類服務(wù)應(yīng)用（3.2）資源的移動(dòng)客戶端，是全省統(tǒng)一的移動(dòng)政務(wù)服服務(wù)應(yīng)用serviceappli服務(wù)應(yīng)用管理中心serviceapplicationmanagement4縮略語App：應(yīng)用程序（Applicatio15.1建設(shè)模式5.2應(yīng)用模式應(yīng)基于服務(wù)應(yīng)用管理中心對(duì)省、市、縣（市、區(qū)）各級(jí)服務(wù)應(yīng)用進(jìn)行整合管理，并通過“愛山東”移動(dòng)端各級(jí)分廳提供服務(wù)應(yīng)用?！皭凵綎|”移動(dòng)端服務(wù)應(yīng)用的整體架構(gòu)應(yīng)符合第7章的2a)服務(wù)分廳：應(yīng)為省、市、縣（市、區(qū)）各級(jí)提供服務(wù)分廳功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)分廳內(nèi)容的自主維護(hù)和個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用的接入，同時(shí)提供按地理位置進(jìn)行分廳切換b)用戶中心：應(yīng)提供用戶注冊(cè)登錄、用戶基本信息查詢、辦件查詢等功能；d)查詢服務(wù)：應(yīng)提供關(guān)鍵字服務(wù)查詢、查詢結(jié)果排序等功能；e)我的空間：應(yīng)提供與用戶生命周期相關(guān)的數(shù)據(jù)授權(quán)及查看功能；g)政策信息推送：應(yīng)提供政策信息查看、用戶精準(zhǔn)推送與分享、政策在線申報(bào)等功能；j)意見反饋：應(yīng)提供意見反饋類型選擇、反饋內(nèi)容填寫、提交、回復(fù)結(jié)果查看等k)智能客服：應(yīng)提供常見熱點(diǎn)問題檢索、自動(dòng)解答，以及轉(zhuǎn)接人工客服等功能。b)應(yīng)提供服務(wù)應(yīng)用信息創(chuàng)建、服務(wù)應(yīng)用與接口綁定、服務(wù)應(yīng)用文件上傳、服務(wù)應(yīng)用功能測(cè)試、a)應(yīng)用清單管理：應(yīng)提供服務(wù)應(yīng)用分類分級(jí)b)應(yīng)用發(fā)布管理：應(yīng)提供服務(wù)應(yīng)用界面配置、分廳上線發(fā)c)應(yīng)用維護(hù)管理：應(yīng)提供服務(wù)應(yīng)用接口巡檢、界面巡檢、問題告警、排查處理、應(yīng)用下線等功d)應(yīng)用優(yōu)化管理：應(yīng)提供服務(wù)應(yīng)用優(yōu)化用戶管理功能包括用戶權(quán)限管理、角色管理、賬3a)事項(xiàng)管理：應(yīng)對(duì)接“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)查詢、展示，以及預(yù)約、申a)統(tǒng)一身份認(rèn)證：應(yīng)對(duì)接統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，提供用戶身份等級(jí)認(rèn)證、用戶基本信息獲取、用b)電子證照：應(yīng)對(duì)接電子證照系統(tǒng)，提供電子證照核驗(yàn)、證照副本文件下載、證照信息獲取等c)電子印章：應(yīng)對(duì)接電子印章系統(tǒng)，提供對(duì)件信息庫(kù)、基礎(chǔ)信息資源庫(kù)、主題信息資源庫(kù)等主要通過與外部系統(tǒng)對(duì)接獲取數(shù)據(jù)。能。運(yùn)維管理要求應(yīng)符合GB/T2882應(yīng)符合DB37/T4614.2—20234975中的要求，以及GB/T22239中規(guī)定的等級(jí)保護(hù)第三級(jí)安全要求。關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)安全要求應(yīng)符4用接入后應(yīng)符合DB37/T4614.2—2027.4.1