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業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文:合同編號(hào):__________
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方將其業(yè)務(wù)外包給乙方事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)外包范圍
1.1甲方將其下列業(yè)務(wù)外包給乙方:
(1)業(yè)務(wù)咨詢、策劃、執(zhí)行及管理;
(2)市場(chǎng)營銷、品牌推廣、廣告策劃及執(zhí)行;
(3)客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)及客戶投訴處理;
(4)人力資源招聘、培訓(xùn)及績(jī)效管理;
(5)財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)及審計(jì);
(6)信息技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)維護(hù);
(7)其他雙方約定的業(yè)務(wù)外包事項(xiàng)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。
2.2乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi),按照甲方要求,全面、高效、高質(zhì)量地完成業(yè)務(wù)外包工作。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方根據(jù)甲方要求完成業(yè)務(wù)外包工作后,甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:
(1)甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用的____%;
(2)乙方在完成甲方要求的項(xiàng)目后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用的____%;
(3)雙方另有約定的,從其約定。
四、保密條款
4.1乙方在履行本合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方保密制度,對(duì)甲方提供的相關(guān)資料、信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方提供的相關(guān)資料、信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。
五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
5.1乙方在履行本合同過程中所創(chuàng)作的作品、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
5.2乙方在履行本合同過程中,應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.2乙方未按照甲方要求完成業(yè)務(wù)外包工作,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除本合同。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效及終止
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同,本合同終止。
九、附件
1.甲方提供的業(yè)務(wù)外包需求說明書;
2.乙方提交的服務(wù)方案及報(bào)價(jià);
3.雙方約定的其他附件。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
代表人(簽字):__________
代表人(簽字):__________
簽訂日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)為保障其業(yè)務(wù)外包服務(wù)的質(zhì)量和效率,特引入第三方主體(以下簡(jiǎn)稱“第三方”)參與業(yè)務(wù)外包服務(wù)。甲方、乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)及第三方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方將其業(yè)務(wù)外包給乙方,并由第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)外包范圍
1.1甲方將其下列業(yè)務(wù)外包給乙方:
(1)業(yè)務(wù)咨詢、策劃、執(zhí)行及管理;
(2)市場(chǎng)營銷、品牌推廣、廣告策劃及執(zhí)行;
(3)客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)及客戶投訴處理;
(4)人力資源招聘、培訓(xùn)及績(jī)效管理;
(5)財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)及審計(jì);
(6)信息技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)維護(hù);
(7)其他雙方約定的業(yè)務(wù)外包事項(xiàng)。
二、第三方責(zé)任與權(quán)利
2.1第三方在本合同中承擔(dān)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等職責(zé),具體內(nèi)容包括:
(1)為乙方提供必要的技術(shù)支持,確保乙方在業(yè)務(wù)外包過程中所需的技術(shù)設(shè)施、軟件等正常運(yùn)行;
(2)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方業(yè)務(wù)水平;
(3)對(duì)乙方進(jìn)行咨詢服務(wù),協(xié)助乙方解決業(yè)務(wù)外包過程中的問題。
2.2第三方的權(quán)利:
(1)要求乙方按照合同約定提供相關(guān)資料、信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
(2)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務(wù);
(3)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
三、甲方權(quán)益保障
3.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)對(duì)乙方及第三方進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行合同義務(wù);
(2)要求乙方及第三方提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量等;
(3)在合同履行過程中,甲方有權(quán)對(duì)乙方及第三方提出改進(jìn)意見或要求;
(4)在乙方及第三方違約時(shí),甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。
四、乙方責(zé)任與權(quán)利
4.1乙方在本合同中承擔(dān)業(yè)務(wù)外包服務(wù)的實(shí)施、執(zhí)行及管理職責(zé),具體內(nèi)容包括:
(1)按照甲方要求,全面、高效、高質(zhì)量地完成業(yè)務(wù)外包工作;
(2)確保業(yè)務(wù)外包服務(wù)的順利進(jìn)行,及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度;
(3)在第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
4.2乙方的權(quán)利:
(1)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)外包需求說明書、相關(guān)資料及信息;
(2)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲方對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo);
(3)在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。
五、違約責(zé)任及限制條款
5.1乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按照甲方要求完成業(yè)務(wù)外包工作,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除本合同;
(2)乙方在履行本合同過程中,泄露甲方商業(yè)秘密或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.2乙方限制條款:
(1)乙方在合同履行期間,不得將業(yè)務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方;
(2)乙方在合同履行期間,不得與甲方業(yè)務(wù)外包服務(wù)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同生效及終止
7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同,本合同終止。
八、附件
1.甲方提供的業(yè)務(wù)外包需求說明書;
2.乙方提交的服務(wù)方案及報(bào)價(jià);
3.第三方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)方案及報(bào)價(jià);
4.雙方約定的其他附件。
九、總結(jié)
本合同引入第三方主體,旨在提高業(yè)務(wù)外包服務(wù)的質(zhì)量和效率,保障甲方權(quán)益。甲方作為主導(dǎo)方,通過引入第三方,實(shí)現(xiàn)對(duì)乙方及第三方更嚴(yán)格的監(jiān)督和管理,確保業(yè)務(wù)外包服務(wù)的順利進(jìn)行。同時(shí),甲方在合同中享有廣泛的權(quán)益,包括監(jiān)督權(quán)、改進(jìn)意見權(quán)、違約責(zé)任追究權(quán)等,以維護(hù)自身利益。第三方在本合同中承擔(dān)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等職責(zé),協(xié)助乙方提高業(yè)務(wù)水平,共同為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
合同編號(hào):__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為提供專業(yè)的外包服務(wù),特引入第三方主體(以下簡(jiǎn)稱“第三方”)參與業(yè)務(wù)外包服務(wù)。甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方將其業(yè)務(wù)外包給乙方,并由第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、業(yè)務(wù)外包范圍
1.1甲方將其下列業(yè)務(wù)外包給乙方:
(1)業(yè)務(wù)咨詢、策劃、執(zhí)行及管理;
(2)市場(chǎng)營銷、品牌推廣、廣告策劃及執(zhí)行;
(3)客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)及客戶投訴處理;
(4)人力資源招聘、培訓(xùn)及績(jī)效管理;
(5)財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)及審計(jì);
(6)信息技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)維護(hù);
(7)其他雙方約定的業(yè)務(wù)外包事項(xiàng)。
二、第三方責(zé)任與權(quán)利
2.1第三方在本合同中承擔(dān)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等職責(zé),具體內(nèi)容包括:
(1)為乙方提供必要的技術(shù)支持,確保乙方在業(yè)務(wù)外包過程中所需的技術(shù)設(shè)施、軟件等正常運(yùn)行;
(2)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方業(yè)務(wù)水平;
(3)對(duì)乙方進(jìn)行咨詢服務(wù),協(xié)助乙方解決業(yè)務(wù)外包過程中的問題。
2.2第三方的權(quán)利:
(1)要求乙方按照合同約定提供相關(guān)資料、信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
(2)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務(wù);
(3)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
三、乙方權(quán)益保障
3.1乙方享有以下權(quán)益:
(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,確保乙方獲得合理的報(bào)酬;
(2)甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)外包需求說明書、相關(guān)資料及信息,以便乙方更好地理解和服務(wù)甲方;
(3)甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方在業(yè)務(wù)外包過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
(4)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方的工作進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高乙方團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。
四、甲方責(zé)任與權(quán)利
4.1甲方在本合同中承擔(dān)業(yè)務(wù)外包服務(wù)的需求提出、監(jiān)督及驗(yàn)收職責(zé),具體內(nèi)容包括:
(1)明確業(yè)務(wù)外包的需求,并提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)外包需求說明書;
(2)監(jiān)督乙方及第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保業(yè)務(wù)外包目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(3)在乙方及第三方完成工作后,進(jìn)行驗(yàn)收,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
4.2甲方權(quán)利:
(1)在合同履行過程中,甲方有權(quán)對(duì)乙方及第三方的工作提出改進(jìn)意見或要求;
(2)甲方有權(quán)要求乙方及第三方提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量等;
(3)甲方有權(quán)在乙方及第三方違約時(shí),要求其承擔(dān)違約責(zé)任。
五、違約責(zé)任及限制條款
5.1甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
(2)甲方泄露乙方商業(yè)秘密或侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.2甲方限制條款:
(1)甲方不得將業(yè)務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方;
(2)甲方在合同履行期間,不得與乙方業(yè)務(wù)外包服務(wù)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同生效及終止
7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同,本合同終止。
八、附件
1.甲方提供的業(yè)務(wù)外包需求說明書;
2.乙方提交的服務(wù)方案及報(bào)價(jià);
3.第三方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)方案及報(bào)價(jià);
4.雙方約定的其他附件。
九、總結(jié)
本合同引入第三
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