高校監(jiān)控管理制度

高校監(jiān)控管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)高校安全管理，規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)的使用與管理，保障校園公共安全，維護(hù)正常的教學(xué)、科研和生活秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于高校內(nèi)所有安裝監(jiān)控設(shè)備的場所，包括教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、學(xué)生宿舍區(qū)、圖書館、食堂、體育館、校園道路及周邊等。（三）基本原則1.合法性原則：監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.安全保密原則：確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用，對(duì)涉及個(gè)人隱私和敏感信息的內(nèi)容嚴(yán)格保密。3.規(guī)范使用原則：監(jiān)控系統(tǒng)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和權(quán)限進(jìn)行操作，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或?yàn)E用監(jiān)控資源。4.維護(hù)管理原則：建立健全監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)管理制度，確保設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰、完整。二、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)劃（一）建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)校園安全防范需求和實(shí)際情況，制定監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)劃，明確建設(shè)目標(biāo)、覆蓋范圍、功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)劃應(yīng)充分考慮校園未來發(fā)展的需要，預(yù)留一定的擴(kuò)展空間，確保監(jiān)控系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展。（二）設(shè)備選型與采購1.按照規(guī)劃要求，進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的選型，優(yōu)先選用技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.采購過程應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)校的采購管理制度，通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競爭性談判等方式確定供應(yīng)商，確保采購設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。（三）系統(tǒng)安裝與調(diào)試1.監(jiān)控設(shè)備的安裝應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全要求，確保設(shè)備安裝牢固、位置合理、布線整齊。2.安裝完成后，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)行，圖像質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。三、監(jiān)控系統(tǒng)使用與管理（一）使用部門與人員職責(zé)1.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，制定監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程和值班制度。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的24小時(shí)值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控校園安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全事件。對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，保存一定期限，以備查閱。協(xié)助其他部門查詢和調(diào)用監(jiān)控資料，配合相關(guān)部門開展調(diào)查工作。2.其他使用部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門。根據(jù)工作需要，經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn)后，可在權(quán)限范圍內(nèi)查詢和使用本部門區(qū)域的監(jiān)控資料。（二）使用權(quán)限1.保衛(wèi)部門工作人員具有最高使用權(quán)限，可對(duì)所有監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、回放查詢和資料下載。2.學(xué)校其他部門因工作需要查詢監(jiān)控資料時(shí)，應(yīng)填寫《監(jiān)控資料查詢申請(qǐng)表》，注明查詢事由、查詢時(shí)間范圍、查詢區(qū)域等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人審批后，由保衛(wèi)部門指定專人協(xié)助查詢。3.涉及案件調(diào)查、事故處理等特殊情況需查詢監(jiān)控資料時(shí)，由相關(guān)部門出具正式公函，經(jīng)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人審核、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，保衛(wèi)部門予以配合提供。4.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的人員擅自查詢、調(diào)閱、刪除監(jiān)控資料。（三）使用流程1.實(shí)時(shí)監(jiān)控保衛(wèi)部門值班人員通過監(jiān)控系統(tǒng)操作界面，選擇相應(yīng)的監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)查看，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄。2.資料查詢使用部門或人員按照規(guī)定填寫申請(qǐng)表，提交審批。保衛(wèi)部門審批通過后，安排專人在監(jiān)控系統(tǒng)中進(jìn)行查詢操作，并提供查詢結(jié)果。查詢?nèi)藛T應(yīng)對(duì)查詢到的資料妥善保管，不得擅自傳播或用于其他非工作目的。3.資料回放根據(jù)工作需要，如需回放監(jiān)控資料，使用部門或人員應(yīng)在申請(qǐng)表中注明回放時(shí)間范圍，經(jīng)審批后由保衛(wèi)部門工作人員按照要求進(jìn)行回放操作?；胤胚^程應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括回放時(shí)間、回放人員、回放區(qū)域等。（四）數(shù)據(jù)安全與保密1.監(jiān)控系統(tǒng)存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行保存，一般重要區(qū)域的圖像數(shù)據(jù)保存期限不少于30天，關(guān)鍵區(qū)域和涉及重要事件的圖像數(shù)據(jù)保存期限不少于6個(gè)月。2.對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。備份數(shù)據(jù)的保存期限與原始數(shù)據(jù)相同。3.嚴(yán)格限制對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。嚴(yán)禁任何人員私自復(fù)制、傳播、刪除監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。4.涉及個(gè)人隱私和敏感信息的監(jiān)控資料，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)相關(guān)人員同意，不得對(duì)外泄露。四、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.保衛(wèi)部門應(yīng)制定監(jiān)控系統(tǒng)年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)監(jiān)控設(shè)備的使用情況、技術(shù)特點(diǎn)和廠家要求進(jìn)行制定，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）日常維護(hù)1.保衛(wèi)部門值班人員每天對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、圖像質(zhì)量、線路連接等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告維修人員。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行清潔，擦拭鏡頭、顯示屏等部件，防止灰塵、污漬影響設(shè)備正常運(yùn)行。3.檢查監(jiān)控設(shè)備的供電情況，確保電源穩(wěn)定，避免因斷電、短路等問題損壞設(shè)備。（三）故障維修1.當(dāng)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)填寫《監(jiān)控設(shè)備故障報(bào)修單》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、所在位置等信息，并提交給維修人員。2.維修人員接到報(bào)修單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù)，一般故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜故障應(yīng)盡快制定維修方案，明確修復(fù)時(shí)間，并及時(shí)向保衛(wèi)部門反饋維修進(jìn)度。3.對(duì)于因設(shè)備老化、損壞等原因無法修復(fù)的監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)校相關(guān)部門，申請(qǐng)更換設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（四）設(shè)備更新與升級(jí)1.根據(jù)監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展和校園安全管理的需要，適時(shí)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。2.設(shè)備更新與升級(jí)應(yīng)按照學(xué)校的采購管理制度進(jìn)行，確保更新和升級(jí)后的設(shè)備符合安全要求和實(shí)際使用需求。3.在設(shè)備更新與升級(jí)過程中，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份和遷移工作，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的完整性和連續(xù)性。五、監(jiān)控資料查閱與使用（一）查閱申請(qǐng)1.校內(nèi)各部門因工作需要查閱監(jiān)控資料時(shí)，應(yīng)填寫《監(jiān)控資料查閱申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明查閱事由、查閱時(shí)間范圍、查閱區(qū)域等信息。2.申請(qǐng)表由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交保衛(wèi)部門審批。（二）審批流程1.保衛(wèi)部門收到申請(qǐng)表后，對(duì)申請(qǐng)事由的真實(shí)性、必要性進(jìn)行審核。2.對(duì)于一般性查閱申請(qǐng)，由保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人審批；對(duì)于涉及重要事件、案件調(diào)查等特殊情況的查閱申請(qǐng)，需經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（三）查閱方式1.經(jīng)審批通過后，申請(qǐng)部門安排專人到保衛(wèi)部門指定地點(diǎn)進(jìn)行查閱。查閱過程中，保衛(wèi)部門應(yīng)安排專人在場監(jiān)督，確保查閱人員按照規(guī)定使用監(jiān)控資料。2.查閱人員不得擅自對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行復(fù)制、拍攝、傳播等操作，如需復(fù)制相關(guān)資料，應(yīng)經(jīng)保衛(wèi)部門同意，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作。（四）資料使用限制1.監(jiān)控資料僅用于學(xué)校內(nèi)部的安全管理、教學(xué)科研、事件調(diào)查等工作目的，不得用于其他任何非工作用途。2.未經(jīng)學(xué)校同意，任何單位和個(gè)人不得將監(jiān)控資料提供給校外單位或個(gè)人。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)授權(quán)擅自查詢、調(diào)閱、刪除監(jiān)控資料。2.故意破壞監(jiān)控設(shè)備或干擾監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.私自傳播、泄露監(jiān)控資料，侵犯他人隱私或造成不良影響。4.違反監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)定，濫用監(jiān)控資源。（二）處理措施1.對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且情節(jié)較輕的人員，給予批評(píng)教育，責(zé)令其立即改正，并記錄在案。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、