信息系統(tǒng)項目管理師考試各類誤區(qū)總結(jié)試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試各類誤區(qū)總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

E.項目監(jiān)控

答案：ABCD

2.以下哪項不是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目團隊

C.客戶

D.項目發(fā)起人

E.項目顧問

答案：E

3.以下關于項目范圍管理的描述，正確的是：

A.范圍管理是確保項目包括且僅包括項目需求的過程。

B.范圍管理旨在明確項目的邊界。

C.范圍管理可以確保項目不超出預算。

D.范圍管理不需要與客戶溝通。

E.范圍管理只關注項目交付物的數(shù)量。

答案：AB

4.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的工具和技術？

A.風險登記冊

B.案例研究

C.威脅與機會識別

D.SWOT分析

E.問卷調(diào)查

答案：BCD

5.以下關于項目進度管理的描述，正確的是：

A.進度管理確保項目按時完成。

B.進度管理旨在確保項目不延遲。

C.進度管理只關注項目的完成時間。

D.進度管理不需要考慮資源的分配。

E.進度管理只涉及項目活動的順序。

答案：AB

6.以下關于項目成本管理的描述，正確的是：

A.成本管理旨在確保項目在預算范圍內(nèi)完成。

B.成本管理只關注項目的總成本。

C.成本管理不需要考慮項目的風險。

D.成本管理包括成本估算、成本預算和成本控制。

E.成本管理只關注項目的直接成本。

答案：AD

7.以下關于項目質(zhì)量管理描述，正確的是：

A.質(zhì)量管理旨在確保項目交付符合既定的質(zhì)量標準。

B.質(zhì)量管理只關注項目交付物的質(zhì)量。

C.質(zhì)量管理不需要考慮項目的進度和成本。

D.質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

E.質(zhì)量管理只關注項目的最終交付物。

答案：AD

8.以下關于項目溝通管理的描述，正確的是：

A.溝通管理旨在確保項目信息的有效傳遞。

B.溝通管理只關注項目團隊內(nèi)部溝通。

C.溝通管理不需要考慮溝通的成本。

D.溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通控制和溝通審計。

E.溝通管理只關注項目的文檔和報告。

答案：AD

9.以下關于項目采購管理的描述，正確的是：

A.采購管理旨在確保項目所需資源的獲取。

B.采購管理只關注項目的合同管理。

C.采購管理不需要考慮項目的預算。

D.采購管理包括采購規(guī)劃、采購控制和采購審計。

E.采購管理只關注項目的供應商選擇。

答案：AD

10.以下關于項目團隊管理的描述，正確的是：

A.團隊管理旨在確保項目團隊成員高效協(xié)作。

B.團隊管理只關注項目團隊成員的技能和經(jīng)驗。

C.團隊管理不需要考慮項目進度和成本。

D.團隊管理包括團隊建設、團隊激勵和團隊溝通。

E.團隊管理只關注項目團隊的工作效率。

答案：AD

11.以下關于項目整合管理的描述，正確的是：

A.整合管理旨在確保項目各管理過程的有效協(xié)調(diào)。

B.整合管理只關注項目的整體進度。

C.整合管理不需要考慮項目的其他管理過程。

D.整合管理包括范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、采購管理和團隊管理。

E.整合管理只關注項目交付物的數(shù)量。

答案：AD

12.以下關于項目干系人管理的描述，正確的是：

A.干系人管理旨在確保項目干系人的需求和期望得到滿足。

B.干系人管理只關注項目團隊內(nèi)部的干系人。

C.干系人管理不需要考慮干系人的利益。

D.干系人管理包括干系人分析、干系人參與和干系人溝通。

E.干系人管理只關注項目團隊的工作效率。

答案：AD

13.以下關于項目變更管理的描述，正確的是：

A.變更管理旨在確保項目變更得到有效控制。

B.變更管理只關注項目進度和成本的變更。

C.變更管理不需要考慮項目范圍和質(zhì)量。

D.變更管理包括變更請求、變更評估和變更控制。

E.變更管理只關注項目交付物的變更。

答案：AD

14.以下關于項目監(jiān)控與控制的描述，正確的是：

A.監(jiān)控與控制旨在確保項目按計劃進行。

B.監(jiān)控與控制只關注項目進度和成本的偏差。

C.監(jiān)控與控制不需要考慮項目范圍和質(zhì)量。

D.監(jiān)控與控制包括項目績效審查、偏差分析和糾正措施。

E.監(jiān)控與控制只關注項目交付物的偏差。

答案：AD

15.以下關于項目收尾管理的描述，正確的是：

A.收尾管理旨在確保項目順利完成。

B.收尾管理只關注項目交付物的驗收。

C.收尾管理不需要考慮項目團隊的管理。

D.收尾管理包括項目總結(jié)、項目評估和項目文檔歸檔。

E.收尾管理只關注項目交付物的完成。

答案：AD

16.以下關于項目生命周期管理的描述，正確的是：

A.生命周期管理旨在確保項目按照既定階段進行。

B.生命周期管理只關注項目啟動和執(zhí)行階段。

C.生命周期管理不需要考慮項目收尾階段。

D.生命周期管理包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾階段。

E.生命周期管理只關注項目階段的時間安排。

答案：AD

17.以下關于項目管理辦公室（PMO）的描述，正確的是：

A.PMO旨在為項目提供支持和服務。

B.PMO只關注項目團隊內(nèi)部的管理。

C.PMO不需要考慮項目進度和成本。

D.PMO包括項目管理、項目支持、項目服務和項目管理培訓。

E.PMO只關注項目團隊的工作效率。

答案：AD

18.以下關于項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的描述，正確的是：

A.PMIS旨在提高項目管理效率。

B.PMIS只關注項目進度和成本的管理。

C.PMIS不需要考慮項目范圍和質(zhì)量。

D.PMIS包括項目管理軟件、項目管理工具和項目管理服務。

E.PMIS只關注項目交付物的管理。

答案：AD

19.以下關于項目管理職業(yè)資格的描述，正確的是：

A.項目管理職業(yè)資格旨在提高項目管理人員的專業(yè)能力。

B.項目管理職業(yè)資格只關注項目管理理論。

C.項目管理職業(yè)資格不需要考慮項目管理實踐。

D.項目管理職業(yè)資格包括項目管理認證、項目管理培訓和項目管理經(jīng)驗。

E.項目管理職業(yè)資格只關注項目管理人員的理論知識。

答案：AD

20.以下關于項目管理發(fā)展趨勢的描述，正確的是：

A.項目管理發(fā)展趨勢關注敏捷管理。

B.項目管理發(fā)展趨勢關注數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

C.項目管理發(fā)展趨勢關注項目管理成熟度模型。

D.項目管理發(fā)展趨勢關注項目管理創(chuàng)新。

E.項目管理發(fā)展趨勢只關注項目管理方法。

答案：ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍在項目執(zhí)行過程中自然擴展的現(xiàn)象。（）

答案：錯誤

2.項目經(jīng)理在項目中的角色是單一的，只負責項目的日常管理工作。（）

答案：錯誤

3.項目風險管理中的“風險應對策略”包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

答案：正確

4.項目進度管理中的“關鍵路徑法”是一種確定項目最短完成時間的方法。（）

答案：正確

5.項目成本管理中的“掙值分析”是一種用于評估項目績效的技術。（）

答案：正確

6.項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”是一種用于提高產(chǎn)品質(zhì)量和流程效率的方法。（）

答案：正確

7.項目溝通管理中的“溝通模型”是一種描述信息傳遞過程的理論框架。（）

答案：正確

8.項目采購管理中的“供應商選擇”是采購管理過程中的第一步。（）

答案：正確

9.項目團隊管理中的“團隊建設”是確保項目團隊高效協(xié)作的關鍵因素。（）

答案：正確

10.項目整合管理中的“變更控制”是確保項目變更得到有效管理的過程。（）

答案：正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要活動。

答案：項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。啟動過程組的主要活動包括項目啟動和項目章程的制定；規(guī)劃過程組的主要活動包括制定項目計劃；執(zhí)行過程組的主要活動包括執(zhí)行項目計劃；監(jiān)控與控制過程組的主要活動包括監(jiān)控項目績效和控制項目變更；收尾過程組的主要活動包括項目收尾和項目總結(jié)。

2.解釋項目風險管理中的“風險概率”和“風險影響”的含義。

答案：風險概率是指風險發(fā)生的可能性，通常用百分比表示；風險影響是指風險發(fā)生對項目目標的影響程度，可以是正面影響（機會）或負面影響（威脅）。

3.簡述項目溝通管理中的“溝通模型”及其主要組成部分。

答案：溝通模型是一種描述信息傳遞過程的理論框架，主要組成部分包括信息源、信息編碼、信息傳遞、信息解碼和接收者。

4.解釋項目采購管理中的“采購策略”及其制定過程。

答案：采購策略是指項目采購過程中采用的方法和工具，制定過程包括確定采購需求、選擇供應商、制定采購合同和監(jiān)控合同執(zhí)行。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目執(zhí)行過程中，如何有效進行項目風險管理。

答案：在項目執(zhí)行過程中，有效進行項目風險管理需要以下幾個步驟：

（1）建立風險管理計劃：明確風險管理目標、風險管理策略和風險管理過程。

（2）識別風險：通過風險識別工具和技術，全面識別項目可能面臨的風險。

（3）評估風險：對識別出的風險進行概率和影響評估，確定風險優(yōu)先級。

（4）制定風險應對策略：針對不同風險，制定規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受的應對策略。

（5）實施風險應對策略：將風險應對策略付諸實踐，監(jiān)控風險變化。

（6）風險監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風險狀態(tài)，及時調(diào)整風險應對策略。

（7）風險溝通：與項目干系人溝通風險信息，確保各方對風險有共同的認識。

（8）風險記錄：記錄風險管理過程和結(jié)果，為后續(xù)項目提供經(jīng)驗教訓。

2.論述項目管理中的“干系人管理”對項目成功的重要性。

答案：干系人管理在項目管理中具有至關重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）滿足干系人需求：通過干系人管理，確保項目滿足干系人的需求和期望，提高項目成功率。

（2）提高干系人參與度：干系人管理有助于提高干系人的參與度，形成項目共識，促進項目順利實施。

（3）降低干系人沖突：通過有效溝通和協(xié)調(diào)，降低干系人之間的沖突，減少項目風險。

（4）提高項目透明度：干系人管理有助于提高項目透明度，使干系人及時了解項目進展和問題。

（5）優(yōu)化資源配置：干系人管理有助于優(yōu)化資源配置，確保項目所需資源得到合理分配。

（6）提升項目團隊凝聚力：干系人管理有助于增強項目團隊凝聚力，提高團隊協(xié)作效率。

（7）積累項目經(jīng)驗：通過干系人管理，積累項目經(jīng)驗，為后續(xù)項目提供借鑒。

綜上所述，干系人管理在項目管理中具有重要意義，是項目成功的關鍵因素之一。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的核心過程包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾，以及項目監(jiān)控，這些都是項目管理的基本環(huán)節(jié)。

2.E

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、項目團隊、客戶、項目發(fā)起人和項目顧問等，項目顧問不是項目干系人。

3.AB

解析思路：項目范圍管理確保項目包括且僅包括項目需求，明確項目的邊界，而不涉及成本控制。

4.BCD

解析思路：風險識別的工具和技術包括案例研究、威脅與機會識別和SWOT分析，而風險登記冊和問卷調(diào)查是風險管理的輸出。

5.AB

解析思路：項目進度管理確保項目按時完成，關注項目的完成時間，而不僅限于項目活動的順序。

6.AD

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預算和成本控制，而風險和資源分配也是成本管理的一部分。

7.AD

解析思路：項目質(zhì)量管理確保項目交付符合質(zhì)量標準，關注項目交付物的質(zhì)量，而進度和成本也是質(zhì)量管理的一部分。

8.AD

解析思路：項目溝通管理確保項目信息有效傳遞，溝通規(guī)劃、溝通控制和溝通審計是溝通管理的關鍵組成部分。

9.AD

解析思路：項目采購管理確保項目所需資源獲取，采購規(guī)劃、采購控制和采購審計是采購管理的關鍵過程。

10.AD

解析思路：項目團隊管理確保項目團隊成員高效協(xié)作，團隊建設、團隊激勵和團隊溝通是團隊管理的重要組成部分。

11.AD

解析思路：項目整合管理確保項目各管理過程有效協(xié)調(diào)，包括范圍、進度、成本、質(zhì)量、溝通、采購和團隊管理等。

12.AD

解析思路：項目干系人管理確保干系人需求和期望得到滿足，干系人分析和干系人參與是干系人管理的關鍵。

13.AD

解析思路：項目變更管理確保項目變更得到有效控制，變更請求、變更評估和變更控制是變更管理的過程。

14.AD

解析思路：項目監(jiān)控與控制確保項目按計劃進行，項目績效審查、偏差分析和糾正措施是監(jiān)控與控制的關鍵活動。

15.AD

解析思路：項目收尾管理確保項目順利完成，項目總結(jié)、項目評估和項目文檔歸檔是收尾管理的主要活動。

16.AD

解析思路：項目生命周期管理確保項目按既定階段進行，包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾階段。

17.AD

解析思路：項目管理辦公室（PMO）為項目提供支持和服務，包括項目管理、項目支持、項目服務和項目管理培訓。

18.AD

解析思路：項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）提高項目管理效率，包括項目管理軟件、項目管理工具和項目管理服務。

19.AD

解析思路：項目管理職業(yè)資格提高項目管理人員的專業(yè)能力，包括項目管理認證、項目管理培訓和項目管理經(jīng)驗。

20.ABCD

解析思路：項目管理發(fā)展趨勢關注敏捷管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、項目管理成熟度模型和項目管理創(chuàng)新。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.錯誤

解析思路：范圍蔓延是指未經(jīng)控制的項目范圍擴展，而非自然擴展。

2.錯誤

解析思路：項目經(jīng)理在項目中的角色是多重的，包括領導、溝通、決策和協(xié)調(diào)等。

3.正確

解析思路：風險概率和風險影響是風險識別和評估的基本要素。

4.正確

解析思路：關鍵路徑法是確定項目最短完成時間的關鍵技術。

5.正確

解析思路：掙值分析是評估項目績效的一種技術，用于比較實際績效和計劃績效。

6.正確

解析思路：六西格瑪是一種用于提高產(chǎn)品質(zhì)量和流程效率的方法。

7.正確

解析思路：溝通模型描述了信息傳遞的過程，包括信息源、編碼、傳遞、解碼和接收者。

8.正確

解析思路：供應商選擇是采購管理過程中的第一步，確保項目所需資源有效獲取。

9.正確

解析思路：團隊建設是確保項目團隊高效協(xié)作的關鍵因素。