信息系統(tǒng)項目管理師考試復習中的知識框架搭建與細化分析試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試復習中的知識框架搭建與細化分析試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項目管理的核心知識領(lǐng)域？（）

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

答案：ABCD

2.項目生命周期包括哪些階段？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

3.項目范圍說明書的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.項目目標

B.項目邊界

C.項目交付成果

D.項目約束條件

E.項目假設條件

答案：ABCDE

4.項目進度計劃編制的方法有哪些？（）

A.確定項目活動

B.確定活動順序

C.估算活動持續(xù)時間

D.制定進度計劃

E.調(diào)整進度計劃

答案：ABCDE

5.項目成本估算的方法有哪些？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.估算審查

E.估算模型

答案：ABCDE

6.項目質(zhì)量管理的基本原則有哪些？（）

A.客戶導向

B.過程方法

C.管理系統(tǒng)

D.持續(xù)改進

E.證據(jù)基礎

答案：ABCDE

7.項目風險管理的主要任務有哪些？（）

A.識別風險

B.評估風險

C.制定風險應對計劃

D.監(jiān)控風險

E.實施風險應對措施

答案：ABCDE

8.項目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計劃制定

C.溝通實施

D.溝通效果評估

E.溝通改進

答案：ABCDE

9.項目采購管理的主要任務有哪些？（）

A.采購需求分析

B.供應商選擇

C.采購合同簽訂

D.采購合同管理

E.采購合同收尾

答案：ABCDE

10.項目團隊建設的主要方法有哪些？（）

A.團隊建設活動

B.團隊培訓

C.團隊激勵

D.團隊沖突管理

E.團隊績效評估

答案：ABCDE

11.項目變更管理的主要流程有哪些？（）

A.變更請求提交

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更驗證

答案：ABCDE

12.項目審計的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.項目目標實現(xiàn)情況

B.項目成本控制情況

C.項目進度控制情況

D.項目質(zhì)量控制情況

E.項目團隊管理情況

答案：ABCDE

13.項目管理信息系統(tǒng)的主要功能有哪些？（）

A.項目計劃制定

B.項目進度監(jiān)控

C.項目成本控制

D.項目質(zhì)量管理

E.項目溝通管理

答案：ABCDE

14.項目管理中的干系人有哪些？（）

A.項目發(fā)起人

B.項目經(jīng)理

C.項目團隊成員

D.客戶

E.供應商

答案：ABCDE

15.項目管理中的項目利益相關(guān)者有哪些？（）

A.項目發(fā)起人

B.項目經(jīng)理

C.項目團隊成員

D.客戶

E.股東

答案：ABCDE

16.項目管理中的項目生命周期有哪些階段？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

17.項目管理中的項目整合管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.項目章程

B.項目管理計劃

C.項目管理模板

D.項目管理軟件

E.項目管理方法論

答案：ABCDE

18.項目管理中的項目范圍管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.項目范圍說明書

B.范圍分解

C.范圍核實

D.范圍變更控制

E.范圍管理計劃

答案：ABCDE

19.項目管理中的項目進度管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.進度計劃

B.進度跟蹤

C.進度控制

D.進度調(diào)整

E.進度管理計劃

答案：ABCDE

20.項目管理中的項目成本管理有哪些工具和技術(shù)？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本管理計劃

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。（）

答案：正確

2.項目范圍說明書是項目團隊與客戶溝通的基礎文件。（）

答案：正確

3.項目進度計劃編制過程中，活動順序的確定比活動持續(xù)時間的估算更重要。（）

答案：錯誤

4.項目成本估算的準確性越高，項目預算就越容易控制。（）

答案：正確

5.項目質(zhì)量管理中的“零缺陷”理念是指在任何情況下都不允許出現(xiàn)任何錯誤。（）

答案：正確

6.項目風險管理中的風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

答案：正確

7.項目溝通管理中的溝通計劃應包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率和溝通責任。（）

答案：正確

8.項目采購管理中的供應商選擇應基于價格因素，不考慮其他因素。（）

答案：錯誤

9.項目團隊建設過程中的團隊沖突是不可避免的，應該盡量減少沖突的發(fā)生。（）

答案：錯誤

10.項目變更管理中的變更請求必須經(jīng)過嚴格的審批流程，確保變更對項目目標的積極影響。（）

答案：正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程。

答案：項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制四個過程。

2.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

答案：關(guān)鍵路徑法是一種項目進度網(wǎng)絡分析技術(shù)，用于確定項目中所有活動的最短路徑，以及關(guān)鍵路徑上的活動。

3.列舉并簡要說明項目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工具。

答案：項目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工具包括帕累托圖、魚骨圖和控制圖。

4.簡述項目風險管理中的風險識別和風險分析的主要步驟。

答案：風險識別包括識別潛在風險和評估風險的可能性，風險分析包括評估風險的影響和制定風險應對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目溝通管理中的角色和職責。

答案：信息系統(tǒng)項目管理師在項目溝通管理中的角色和職責包括：制定溝通計劃，確保項目信息及時、準確地傳達給相關(guān)干系人；管理項目溝通渠道，確保溝通效率；協(xié)調(diào)干系人之間的溝通，解決溝通中的沖突；監(jiān)控溝通效果，根據(jù)項目進展調(diào)整溝通策略；確保項目文檔的完整性和準確性。

2.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目風險管理中的重要性及其應對策略。

答案：信息系統(tǒng)項目管理師在項目風險管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，項目管理師能夠識別項目中的潛在風險，并評估其可能對項目目標的影響；其次，項目管理師能夠制定有效的風險應對策略，降低風險發(fā)生的概率和影響；再次，項目管理師能夠監(jiān)控風險，確保風險應對措施得到有效執(zhí)行；最后，項目管理師能夠根據(jù)風險的變化調(diào)整項目計劃，確保項目目標的實現(xiàn)。應對策略包括風險規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，以及風險監(jiān)控和應對計劃的更新。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的核心知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理和項目質(zhì)量管理。

2.ABCDE

解析思路：項目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制以及收尾五個階段。

3.ABCDE

解析思路：項目范圍說明書應包括項目目標、項目邊界、項目交付成果、項目約束條件和項目假設條件。

4.ABCDE

解析思路：項目進度計劃編制的方法包括確定項目活動、確定活動順序、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃和調(diào)整進度計劃。

5.ABCDE

解析思路：項目成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、估算審查和估算模型。

6.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導向、過程方法、管理系統(tǒng)、持續(xù)改進和證據(jù)基礎。

7.ABCDE

解析思路：項目風險管理的主要任務包括識別風險、評估風險、制定風險應對計劃、監(jiān)控風險和實施風險應對措施。

8.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的主要內(nèi)容包括溝通需求分析、溝通計劃制定、溝通實施、溝通效果評估和溝通改進。

9.ABCDE

解析思路：項目采購管理的主要任務包括采購需求分析、供應商選擇、采購合同簽訂、采購合同管理和采購合同收尾。

10.ABCDE

解析思路：項目團隊建設的主要方法包括團隊建設活動、團隊培訓、團隊激勵、團隊沖突管理和團隊績效評估。

11.ABCDE

解析思路：項目變更管理的主要流程包括變更請求提交、變更評估、變更批準、變更實施和變更驗證。

12.ABCDE

解析思路：項目審計的主要內(nèi)容包括項目目標實現(xiàn)情況、項目成本控制情況、項目進度控制情況、項目質(zhì)量控制情況和項目團隊管理情況。

13.ABCDE

解析思路：項目管理信息系統(tǒng)的主要功能包括項目計劃制定、項目進度監(jiān)控、項目成本控制、項目質(zhì)量管理和項目溝通管理。

14.ABCDE

解析思路：項目管理中的干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶和供應商。

15.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目利益相關(guān)者包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶和股東。

16.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目生命周期包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控與控制階段和收尾階段。

17.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目整合管理包括項目章程、項目管理計劃、項目管理模板、項目管理軟件和項目管理方法論。

18.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目范圍管理包括項目范圍說明書、范圍分解、范圍核實、范圍變更控制和范圍管理計劃。

19.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目進度管理包括進度計劃、進度跟蹤、進度控制、進度調(diào)整和進度管理計劃。

20.ABCDE

解析思路：項目管理中的項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制、成本分析和成本管理計劃。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目管理師確實需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。

2.正確

解析思路：項目范圍說明書確實是項目團隊與客戶溝通的基礎文件。

3.錯誤

解析思路：項目進度計劃編制中，活動順序和活動持續(xù)時間的估算同等重要。

4.正確

解析思路：成本估算的準確性越高，項目預算控制越容易。

5.正確

解析思路：“零缺陷”理念確實是指在任何情況下都不允許出現(xiàn)任何錯誤。

6.正確

解析思路：風險應對策略確實包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

7.正確

解析思路：溝通計劃確實應包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝通頻率和溝通責任。

8.錯誤

解析思路：供應商選擇應綜合考慮價格、質(zhì)量、服務等因素。

9.錯誤

解析思路：團隊沖突是不可避免的，但應通過有效管理減少沖突的影響。

10.正確

解析思路：變更請求必須經(jīng)過嚴格的審批流程，以確保變更對項目目標的積極影響。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的三個主要過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項目進度網(wǎng)絡分析技術(shù)，用于確定項目中所有活動的最短路徑，以及關(guān)鍵路徑上的活動。

3.項目質(zhì)量管理中的三種基本質(zhì)量工