行車應(yīng)急預(yù)案管理制度

行車應(yīng)急預(yù)案管理制度?一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除行車事故及其危害，保障員工生命安全，減少公司財(cái)產(chǎn)損失，特制定本行車應(yīng)急預(yù)案管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及行車的車輛及駕駛?cè)藛T，包括但不限于公司自有車輛、租賃車輛以及因工作需要駕駛私人車輛執(zhí)行任務(wù)的員工。（三）基本原則1.以人為本，安全第一。始終把保障員工生命安全放在首位，最大程度地減少行車事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.預(yù)防為主，防消結(jié)合。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好行車事故的預(yù)防工作，及時(shí)消除各類安全隱患。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合，提高應(yīng)對行車事故的能力。4.科學(xué)施救，依法處置。遵循科學(xué)規(guī)律，采用先進(jìn)的救援技術(shù)和裝備，依法依規(guī)處置行車事故。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立公司行車應(yīng)急指揮中心，由公司總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，分管安全的副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，成員包括安全管理部門、車輛管理部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心下設(shè)辦公室，設(shè)在安全管理部門，負(fù)責(zé)日常工作。（二）職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心全面負(fù)責(zé)公司行車應(yīng)急管理工作，制定和修訂行車應(yīng)急預(yù)案。組織指揮和協(xié)調(diào)行車事故的應(yīng)急處置工作，下達(dá)應(yīng)急處置指令。及時(shí)向上級主管部門報(bào)告行車事故情況，必要時(shí)請求支援。負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的總結(jié)和評估。2.總指揮負(fù)責(zé)全面指揮行車事故的應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各方資源。做出重大決策，決定應(yīng)急處置的方針和策略。3.副總指揮協(xié)助總指揮開展應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。組織實(shí)施應(yīng)急救援措施，確保救援工作順利進(jìn)行。及時(shí)向總指揮報(bào)告現(xiàn)場情況和救援進(jìn)展。4.成員部門安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善行車安全管理制度，組織開展安全教育培訓(xùn)。定期檢查車輛安全狀況，排查安全隱患。參與行車事故的調(diào)查處理，提出改進(jìn)措施和建議。在應(yīng)急處置過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo)。車輛管理部門負(fù)責(zé)車輛的日常管理和維護(hù)，確保車輛性能良好。建立車輛檔案，記錄車輛行駛里程、維修保養(yǎng)情況等信息。及時(shí)調(diào)配應(yīng)急救援車輛，保障救援工作的需要。負(fù)責(zé)與車輛維修廠家、保險(xiǎn)公司等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。人力資源部門負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)和考核。做好傷亡人員的善后處理工作，包括工傷認(rèn)定、賠償?shù)?。協(xié)助安全管理部門開展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急能力。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障應(yīng)急救援所需的資金，確保應(yīng)急處置工作的順利開展。對應(yīng)急救援費(fèi)用進(jìn)行審核和報(bào)銷，做好財(cái)務(wù)記錄。三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.安全教育培訓(xùn)定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行交通安全法規(guī)培訓(xùn)，提高駕駛?cè)藛T的法律意識和安全意識。開展安全駕駛技能培訓(xùn)，包括車輛操作、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)，提高駕駛?cè)藛T的操作水平和應(yīng)急能力。加強(qiáng)對新入職駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)，確保其熟悉公司的安全管理制度和操作規(guī)程。2.車輛維護(hù)保養(yǎng)建立健全車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。嚴(yán)格按照車輛維護(hù)保養(yǎng)手冊的要求進(jìn)行保養(yǎng)，及時(shí)更換車輛的零部件，確保車輛安全運(yùn)行。加強(qiáng)對車輛的日常檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光等方面的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。3.安全檢查定期組織開展行車安全檢查，對車輛的安全狀況、駕駛?cè)藛T的操作行為等進(jìn)行全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。建立安全檢查檔案，記錄檢查情況和整改結(jié)果，跟蹤整改落實(shí)情況。（二）預(yù)警機(jī)制1.信息收集安全管理部門、車輛管理部門等相關(guān)部門要建立行車安全信息收集渠道，及時(shí)收集各類行車安全信息。駕駛?cè)藛T在行車過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，要及時(shí)報(bào)告給本部門負(fù)責(zé)人。關(guān)注天氣預(yù)報(bào)、路況信息等，及時(shí)掌握可能影響行車安全的因素。2.預(yù)警分析安全管理部門對收集到的行車安全信息進(jìn)行分析評估，判斷是否存在安全風(fēng)險(xiǎn)。對可能引發(fā)行車事故的風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒駕駛?cè)藛T注意安全。3.預(yù)警發(fā)布預(yù)警信息通過公司內(nèi)部通訊平臺、短信、微信群等方式發(fā)布給駕駛?cè)藛T。預(yù)警信息要明確預(yù)警級別、預(yù)警內(nèi)容、防范措施等，確保駕駛?cè)藛T能夠及時(shí)了解和應(yīng)對。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）事故報(bào)告1.駕駛?cè)藛T在行車過程中發(fā)生事故后，應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)撥打報(bào)警電話和公司應(yīng)急救援電話，報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛損壞情況、人員傷亡情況等信息。2.事故現(xiàn)場人員要積極救助受傷人員，采取必要的急救措施，等待救援人員的到來。3.事故發(fā)生后，駕駛?cè)藛T所在部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)將事故情況報(bào)告給應(yīng)急指揮中心辦公室。應(yīng)急指揮中心辦公室接到報(bào)告后，要立即向應(yīng)急指揮中心總指揮報(bào)告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急處置1.應(yīng)急指揮中心總指揮接到事故報(bào)告后，立即趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮應(yīng)急處置工作。2.副總指揮帶領(lǐng)應(yīng)急救援人員迅速到達(dá)事故現(xiàn)場，按照職責(zé)分工開展救援工作。安全管理部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全警戒，設(shè)置警示標(biāo)志，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場，確保救援工作的安全進(jìn)行。車輛管理部門負(fù)責(zé)組織車輛救援，將事故車輛拖離現(xiàn)場，恢復(fù)交通秩序。人力資源部門負(fù)責(zé)組織醫(yī)療救援，對受傷人員進(jìn)行救治，并及時(shí)聯(lián)系家屬。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障應(yīng)急救援所需的資金，確保救援工作的順利開展。3.現(xiàn)場救援人員要按照救援方案，科學(xué)施救，避免盲目行動，防止事故擴(kuò)大。4.在應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事故進(jìn)展情況，必要時(shí)請求支援。（三）擴(kuò)大應(yīng)急如果行車事故的危害程度超出公司自身應(yīng)急處置能力，應(yīng)急指揮中心要及時(shí)向上級主管部門報(bào)告，請求支援。上級主管部門接到報(bào)告后，要立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急救援工作。同時(shí)，公司要積極配合上級主管部門的工作，提供必要的信息和支持。（四）應(yīng)急結(jié)束1.當(dāng)行車事故得到有效控制，受傷人員得到妥善救治，事故現(xiàn)場得到清理，交通秩序恢復(fù)正常后，應(yīng)急指揮中心總指揮可宣布應(yīng)急結(jié)束。2.應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)急指揮中心要組織對事故進(jìn)行調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。3.安全管理部門要對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評估，形成總結(jié)報(bào)告，報(bào)應(yīng)急指揮中心總指揮審閱?？偨Y(jié)報(bào)告要包括事故發(fā)生的經(jīng)過、應(yīng)急處置措施、取得的成效、存在的問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。五、后期處置（一）善后處理1.人力資源部門要按照國家有關(guān)規(guī)定和公司的相關(guān)制度，做好傷亡人員的善后處理工作，包括工傷認(rèn)定、賠償、撫恤等。2.車輛管理部門要及時(shí)對事故車輛進(jìn)行維修或報(bào)廢處理，恢復(fù)車輛的正常使用。3.財(cái)務(wù)部門要對應(yīng)急救援費(fèi)用進(jìn)行審核和報(bào)銷，做好財(cái)務(wù)記錄。（二）保險(xiǎn)理賠1.事故發(fā)生后，車輛管理部門要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)資料，辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。2.安全管理部門要協(xié)助車輛管理部門做好保險(xiǎn)理賠工作，提供事故證明等相關(guān)材料。（三）調(diào)查與總結(jié)1.安全管理部門要組織對行車事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，認(rèn)定事故責(zé)任。2.對事故調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議，防止類似事故再次發(fā)生。3.將事故調(diào)查處理結(jié)果通報(bào)公司各部門，教育全體員工吸取教訓(xùn)，提高安全意識。六、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1.建立健全應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保應(yīng)急指揮中心與各成員部門、駕駛?cè)藛T之間的通信暢通。2.配備必要的通信設(shè)備，如對講機(jī)、手機(jī)等，確保在應(yīng)急處置過程中能夠及時(shí)傳遞信息。3.利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信群等平臺，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。（二）應(yīng)急救援隊(duì)伍保障1.組建公司行車應(yīng)急救援隊(duì)伍，明確救援人員的職責(zé)和分工。2.定期組織應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高救援人員的應(yīng)急處置能力。3.與外部專業(yè)救援隊(duì)伍建立聯(lián)系，必要時(shí)請求支援。（三）應(yīng)急物資裝備保障1.配備必要的應(yīng)急救援物資裝備，如滅火器、急救箱、拖車?yán)K等。2.定期對應(yīng)急救援物資裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時(shí)可用。3.根據(jù)應(yīng)急救援工作的需要，及時(shí)補(bǔ)充和更新應(yīng)急救援物資裝備。（四）經(jīng)費(fèi)保障1.財(cái)務(wù)部門要保障應(yīng)急救援所需的經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急處置工作的順利開展。2.應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)主要用于應(yīng)急救援物資裝備的購置、維護(hù)和保養(yǎng)，應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)和演練，事故善后處理等方面。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行行車安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應(yīng)急處置知識等。2.邀請交通安全專家、交警等人員進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。3.對新入職駕駛?cè)藛T要進(jìn)行專門的入職培訓(xùn)，使其熟悉公司的安全管理制度和操作規(guī)程。（二）演練1.制定行車應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，定期組織演練。演練內(nèi)容包括事故報(bào)告、應(yīng)急處置、救援行動等環(huán)節(jié)。2.通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)存在的問題