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文檔簡介
餐廳清潔用具管理制度?一、總則(一)目的為加強餐廳清潔用具的管理,確保清潔用具的正常使用、維護與保養(yǎng),提高餐廳清潔工作效率與質(zhì)量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有餐廳清潔用具的管理,包括但不限于掃帚、拖把、抹布、清潔劑、清潔設(shè)備等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:餐廳清潔用具由公司統(tǒng)一采購、發(fā)放、調(diào)配和管理,確保資源的合理利用。2.定期維護原則:建立清潔用具定期維護制度,延長其使用壽命,降低損耗。3.節(jié)約使用原則:倡導節(jié)約意識,鼓勵員工合理使用清潔用具,避免浪費。4.安全使用原則:確保清潔用具的使用安全,避免因使用不當造成人員傷害和財產(chǎn)損失。二、清潔用具的采購與驗收(一)采購計劃1.餐廳主管應(yīng)根據(jù)清潔用具的使用情況和損耗程度,每月末制定次月的采購計劃,明確所需清潔用具的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.采購計劃需經(jīng)部門經(jīng)理審核,報公司分管領(lǐng)導批準后實施。(二)采購實施1.公司采購部門依據(jù)批準的采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進行采購。優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、價格合理、信譽良好的供應(yīng)商。2.在采購過程中,采購人員應(yīng)嚴格按照采購流程進行操作,確保采購的清潔用具符合質(zhì)量要求和使用標準。(三)驗收標準1.清潔用具到貨后,由餐廳主管組織相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括清潔用具的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與采購合同一致。2.對于掃帚、拖把等簡單清潔工具,應(yīng)檢查其材質(zhì)是否堅固、耐用,外觀是否無破損、變形等缺陷。3.對于清潔劑、消毒劑等化學用品,應(yīng)檢查其包裝是否完好,標簽是否清晰,有無過期、變質(zhì)等情況。4.對于清潔設(shè)備,應(yīng)進行試運行,檢查其性能是否正常,操作是否簡便,配件是否齊全。5.驗收合格的清潔用具,應(yīng)填寫驗收單,由驗收人員簽字確認后入庫;驗收不合格的清潔用具,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,辦理退換貨手續(xù)。三、清潔用具的儲存與保管(一)儲存場所1.設(shè)立專門的清潔用具倉庫,確保倉庫干燥、通風良好,溫度和濕度適宜,以防止清潔用具受潮、發(fā)霉、生銹等。2.倉庫應(yīng)劃分不同的區(qū)域,分別存放掃帚、拖把、抹布、清潔劑、清潔設(shè)備等各類清潔用具,并有明顯的標識。(二)分類存放1.掃帚、拖把等清潔工具應(yīng)按照規(guī)格、用途分類擺放整齊,懸掛或放置在指定的貨架上,便于取用和管理。2.清潔劑、消毒劑等化學用品應(yīng)單獨存放,遠離火源和熱源,并有專人負責保管?;瘜W用品應(yīng)按照性質(zhì)分類存放,避免相互混合發(fā)生化學反應(yīng)。3.清潔設(shè)備應(yīng)存放在干燥、平穩(wěn)的地方,避免碰撞和損壞。設(shè)備的配件、工具等應(yīng)妥善保管,與設(shè)備配套存放。(三)庫存管理1.建立清潔用具庫存臺賬,詳細記錄清潔用具的入庫時間、規(guī)格、型號、數(shù)量、領(lǐng)用情況等信息。庫存臺賬應(yīng)定期核對,確保賬物相符。2.倉庫管理人員應(yīng)定期對清潔用具進行盤點,檢查庫存數(shù)量是否準確,質(zhì)量是否完好。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.定期清理庫存,對于長期積壓、損壞或已不再使用的清潔用具,應(yīng)及時進行報廢處理,避免占用倉庫空間和資源。四、清潔用具的領(lǐng)用與發(fā)放(一)領(lǐng)用流程1.餐廳員工因工作需要領(lǐng)用清潔用具時,應(yīng)填寫清潔用具領(lǐng)用申請表,注明領(lǐng)用日期、清潔用具名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用用途等信息。2.申請表經(jīng)餐廳主管簽字批準后,方可到倉庫領(lǐng)取清潔用具。(二)發(fā)放標準1.倉庫管理人員根據(jù)批準的領(lǐng)用申請表,按照規(guī)定的發(fā)放標準發(fā)放清潔用具。發(fā)放標準應(yīng)根據(jù)不同崗位和清潔工作的實際需求制定,確保清潔用具的合理使用。2.對于掃帚、拖把等常用清潔工具,應(yīng)根據(jù)員工的工作區(qū)域和工作量,定期發(fā)放一定數(shù)量的備用工具,以保證清潔工作的正常進行。3.對于清潔劑、消毒劑等化學用品,應(yīng)嚴格按照使用說明和安全操作規(guī)程進行發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。發(fā)放記錄應(yīng)包括發(fā)放日期、領(lǐng)用人員、化學用品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。(三)領(lǐng)用登記1.倉庫管理人員在發(fā)放清潔用具時,應(yīng)在清潔用具領(lǐng)用登記表上進行登記,記錄領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人員、清潔用具名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.領(lǐng)用人員在領(lǐng)取清潔用具后,應(yīng)在領(lǐng)用登記表上簽字確認,確保領(lǐng)用手續(xù)齊全。五、清潔用具的使用與操作規(guī)范(一)掃帚與拖把的使用1.使用掃帚時,應(yīng)保持掃帚清潔,及時清理掃帚上的灰塵和雜物,避免影響清掃效果。2.掃地時,應(yīng)按照從里到外、從左到右的順序進行清掃,將垃圾和灰塵集中掃到一起,然后用簸箕清理干凈。3.使用拖把拖地時,應(yīng)先將拖把浸濕,擰干至不滴水為宜。拖地時,應(yīng)按照一定的順序進行,避免遺漏。拖地后,應(yīng)將拖把清洗干凈,晾干后放回指定位置。4.嚴禁使用掃帚和拖把進行打鬧、玩?;蚱渌乔鍧嵱猛?。(二)抹布的使用1.抹布應(yīng)根據(jù)不同的清潔部位和用途進行分類使用,如餐桌抹布、餐具抹布、廚房抹布等。2.使用抹布清潔時,應(yīng)先將抹布浸濕,擰干后再進行擦拭。擦拭時,應(yīng)注意力度適中,避免刮傷清潔表面。3.抹布使用后,應(yīng)及時清洗干凈,晾干后備用。對于油污較重的抹布,可使用適量的清潔劑進行清洗。4.嚴禁將抹布用于其他非清潔用途,如擦拭身體、擦嘴等。(三)清潔劑與消毒劑的使用1.使用清潔劑和消毒劑前,應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書,了解其成分、使用方法、注意事項等信息。2.根據(jù)清潔部位和污漬程度,選擇合適的清潔劑和消毒劑,并按照規(guī)定的濃度和比例進行稀釋。3.使用清潔劑和消毒劑時,應(yīng)佩戴好防護用品,如手套、口罩等,避免接觸皮膚和呼吸道。4.清潔過程中,應(yīng)按照先清潔后消毒的順序進行操作。消毒劑的作用時間應(yīng)符合產(chǎn)品說明書的要求,確保消毒效果。5.嚴禁將不同種類的清潔劑和消毒劑混合使用,以免發(fā)生化學反應(yīng),產(chǎn)生有害物質(zhì)。6.使用完畢后,應(yīng)將清潔劑和消毒劑妥善保管,避免兒童接觸和誤食。(四)清潔設(shè)備的操作1.清潔設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉設(shè)備的性能、操作方法和安全注意事項。2.在操作清潔設(shè)備前,應(yīng)檢查設(shè)備是否正常,電源線是否完好,各部件是否連接牢固。3.按照設(shè)備操作規(guī)程進行操作,啟動設(shè)備時應(yīng)緩慢加速,避免突然啟動造成設(shè)備損壞。操作過程中,應(yīng)注意觀察設(shè)備運行情況,如有異常應(yīng)及時停機檢查。4.使用清潔設(shè)備時,應(yīng)保持適當?shù)木嚯x和角度,避免對清潔表面造成損傷。5.清潔設(shè)備使用完畢后,應(yīng)及時清理設(shè)備上的灰塵和雜物,關(guān)閉電源,將設(shè)備擦拭干凈,存放于指定位置。6.定期對清潔設(shè)備進行維護保養(yǎng),如更換零部件、加注潤滑油等,確保設(shè)備的正常運行和使用壽命。六、清潔用具的維護與保養(yǎng)(一)定期檢查1.餐廳主管應(yīng)定期組織對清潔用具進行檢查,檢查內(nèi)容包括清潔用具的外觀、性能、使用狀況等。2.對于掃帚、拖把等清潔工具,應(yīng)檢查其刷毛、拖布是否磨損,桿體是否變形等。對于磨損嚴重或無法正常使用的清潔工具,應(yīng)及時進行更換。3.對于清潔劑、消毒劑等化學用品,應(yīng)檢查其包裝是否完好,有效期是否過期等。對于過期或變質(zhì)的化學用品,應(yīng)及時進行清理和更換。4.對于清潔設(shè)備,應(yīng)檢查其運行狀況、性能指標、配件是否齊全等。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時安排維修人員進行維修。(二)日常維護1.餐廳員工在使用清潔用具后,應(yīng)及時進行清洗和保養(yǎng),保持清潔用具的干凈整潔。2.掃帚、拖把等清潔工具使用后,應(yīng)將其清洗干凈,晾干后懸掛或放置在通風良好的地方,避免發(fā)霉、生銹。3.抹布使用后,應(yīng)及時清洗干凈,可使用適量的消毒劑進行消毒,然后晾干備用。4.清潔設(shè)備使用后,應(yīng)按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊的要求進行清潔和保養(yǎng),如擦拭機身、清理過濾器、加注潤滑油等。5.定期對清潔用具進行消毒,可使用適量的消毒劑對掃帚、拖把、抹布等進行浸泡消毒,以殺滅細菌和病毒,防止交叉感染。(三)維修與更換1.對于損壞的清潔用具,餐廳員工應(yīng)及時報告餐廳主管,由餐廳主管安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)根據(jù)清潔用具的損壞情況,及時更換損壞的零部件或進行整體維修。2.對于無法維修或維修成本過高的清潔用具,應(yīng)及時進行報廢處理,并填寫清潔用具報廢申請表,經(jīng)部門經(jīng)理審核,報公司分管領(lǐng)導批準后,按照公司固定資產(chǎn)報廢程序進行處理。3.根據(jù)清潔用具的使用情況和損耗程度,定期對清潔用具進行更換,確保清潔用具的正常使用和清潔工作的質(zhì)量。七、清潔用具的報廢與處理(一)報廢標準1.清潔用具因使用年限過長、損壞嚴重、無法修復或已不再適用等原因,符合下列條件之一的,可申請報廢:掃帚、拖把等清潔工具的刷毛、拖布磨損嚴重,無法正常使用;清潔劑、消毒劑等化學用品過期、變質(zhì)或已無法使用;清潔設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,維修成本過高,已無維修價值;其他清潔用具損壞嚴重,無法修復或已不再滿足工作需要。2.報廢清潔用具應(yīng)由使用部門填寫清潔用具報廢申請表,詳細說明報廢原因、清潔用具名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。(二)報廢審批1.清潔用具報廢申請表經(jīng)餐廳主管簽字確認后,報部門經(jīng)理審核。部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)清潔用具的實際使用情況和報廢標準,對報廢申請進行審核,并簽署審核意見。2.審核通過的報廢申請報公司分管領(lǐng)導批準。公司分管領(lǐng)導根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定和實際情況,對報廢申請進行審批,并簽署審批意見。(三)報廢處理1.經(jīng)批準報廢的清潔用具,由倉庫管理人員負責清理出倉庫,并按照公司固定資產(chǎn)報廢處理程序進行處理。2.對于可回收利用的報廢清潔用具,如金屬清潔設(shè)備、塑料清潔用具等,應(yīng)進行分類回收,交公司指定的回收部門進行處理。3.對于不可回收利用的報廢清潔用具,如木質(zhì)掃帚、棉質(zhì)拖把等,應(yīng)按照環(huán)保要求進行妥善處理,如填埋、焚燒等,避免對環(huán)境造成污染。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司行政部門負責定期對餐廳清潔用具的管理情況進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括清潔用具的采購、驗收、儲存、保管、領(lǐng)用、使用、維護、保養(yǎng)、報廢等環(huán)節(jié)。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查等方式進行。檢查人員應(yīng)認真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改情況。(二)考核標準1.建立餐廳清潔用具管理考核制度,對餐廳主管和員工在清潔用具管理方面的工作進行考核。考核指標包括清潔用具的采購成本控制、使用效率、維護保養(yǎng)情況、清潔質(zhì)量等。2.考核結(jié)果與餐廳主管和員工的績效掛鉤,對于清潔用具管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予相應(yīng)的獎勵;對于清潔用具管理工作不到位的部門和個人,給予批評教育、績效扣分等處罰。(三)考核方式1.考核采取定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式進行。定期考核每季度進行一次,由公司行政部門組織實施;不定期考核根據(jù)實際情況隨時進行,由監(jiān)督檢查人員負責實施。
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