門店店員請假管理制度

門店店員請假管理制度?（一）目的為了規(guī)范門店店員的請假行為，確保門店的正常運營秩序，保障顧客服務質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的店員。（三）基本原則1.請假需提前申請，以便門店合理安排工作。2.請假申請應遵循真實、合理、必要的原則。3.門店應根據(jù)工作實際情況，在確保不影響正常運營的前提下，審批店員的請假申請。二、請假類型及相關規(guī)定（一）病假1.店員因病需要請假時，應提供醫(yī)院開具的有效病假證明。病假證明應包含店員姓名、身份證號、診斷病情、建議休息天數(shù)等信息。2.病假天數(shù)在[X]天以內（含[X]天），由店長批準；超過[X]天的，需報上級區(qū)域經理審批。3.病假期間，基本工資按照公司相關規(guī)定發(fā)放，但績效獎金等與出勤掛鉤的部分將根據(jù)實際請假天數(shù)相應扣減。4.如遇緊急病假情況無法及時提供病假證明的，店員應在請假當天通過電話等方式向店長說明情況，并在病假結束后[X]個工作日內補交病假證明。（二）事假1.店員因個人事務需要請假的，應提前[X]天提交事假申請。2.事假天數(shù)在[X]天以內（含[X]天），由店長批準；超過[X]天的，需報上級區(qū)域經理審批。3.事假期間，無基本工資，績效獎金等與出勤掛鉤的部分將全部扣減。4.年度事假累計天數(shù)不得超過[X]天，超過部分將按照曠工處理。（三）年假1.店員在公司連續(xù)工作滿1年及以上的，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。2.年假應提前[X]天申請，經店長批準后安排休假。年假原則上應在當年內休完，如因工作需要未能休完的，可根據(jù)公司規(guī)定申請調休或按照300%的日工資標準支付未休年假工資報酬。3.年假申請需說明休假時間段，店長應根據(jù)門店工作安排合理審批，確保門店運營不受較大影響。（四）婚假1.符合國家法定結婚年齡的店員，可享受婚假。婚假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行：按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。2.婚假應在結婚登記之日起[X]個月內申請，需提供結婚證原件及復印件。3.婚假期間，基本工資照發(fā)，績效獎金等與出勤掛鉤的部分將根據(jù)實際請假天數(shù)相應扣減。（五）產假1.女店員符合國家計劃生育政策生育的，可享受產假。產假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行：女職工生育享受98天產假，其中產前可以休假15天；難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒增加產假15天。女職工懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假；懷孕滿4個月流產的，享受42天產假。2.產假申請應提前[X]天提交，并提供醫(yī)院出具的懷孕證明、預產期證明等相關材料。3.產假期間，基本工資按照公司規(guī)定發(fā)放，績效獎金等與出勤掛鉤的部分將根據(jù)實際請假天數(shù)相應扣減。同時，可根據(jù)國家及地方相關政策享受生育津貼等福利待遇。（六）陪產假1.男店員符合國家計劃生育政策，其配偶生育時，可享受陪產假。陪產假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行，一般為[X]天。2.陪產假應在其配偶預產期前[X]天內申請，需提供結婚證、配偶懷孕證明等相關材料。3.陪產假期間，基本工資照發(fā)，績效獎金等與出勤掛鉤的部分將根據(jù)實際請假天數(shù)相應扣減。（七）喪假1.店員的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受喪假[X]天。旁系親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹等）去世，可給予喪假[X]天。2.喪假應在親屬去世后[X]個工作日內申請，并提供相關證明材料（如死亡證明等）。3.喪假期間，基本工資照發(fā)，績效獎金等與出勤掛鉤的部分將根據(jù)實際請假天數(shù)相應扣減。三、請假流程（一）請假申請1.店員如需請假，應填寫《請假申請表》，詳細注明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息。2.《請假申請表》應首先提交給店長，店長根據(jù)申請內容進行初步審核。（二）審批流程1.對于病假、事假天數(shù)在[X]天以內（含[X]天）的申請，店長應在收到申請后的[X]個工作日內完成審批，并在《請假申請表》上簽署意見。2.對于病假超過[X]天、事假超過[X]天、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等申請，店長審批通過后，需報上級區(qū)域經理審批。區(qū)域經理應在收到申請后的[X]個工作日內完成審批，并反饋審批結果。3.如請假申請涉及特殊情況或需要其他部門協(xié)調的，店長應及時向上級領導匯報，共同商討解決方案，并在確保不影響門店正常運營的前提下進行審批。（三）請假確認1.請假申請經批準后，店員應將《請假申請表》交至門店考勤負責人處進行請假確認?？记谪撠熑藨鶕?jù)審批結果，更新門店考勤記錄。2.店員在請假前，應將工作交接給其他同事，并確保交接事項清晰、準確，以便接手同事能夠順利開展工作。（四）銷假1.店員請假結束后，應及時到崗上班，并在到崗當天填寫《銷假申請表》，報店長審核。2.店長應確認店員已按時銷假，并在《銷假申請表》上簽字確認。考勤負責人根據(jù)銷假情況，恢復店員正常考勤記錄。四、特殊情況處理（一）緊急請假1.如遇突發(fā)疾病、意外事故等緊急情況無法提前申請請假的，店員應在請假當天通過電話等方式向店長說明情況，并在事后[X]個工作日內補齊請假申請手續(xù)及相關證明材料。2.店長應根據(jù)實際情況進行審批，并及時安排人員接替請假店員的工作，確保門店運營不受影響。（二）臨時調休1.在門店工作繁忙或人員緊張的情況下，店長有權根據(jù)工作需要對店員的休假安排進行臨時調整。2.臨時調休應提前[X]小時通知相關店員，并說明調休原因和調休時間。店員應積極配合門店工作安排，服從調休決定。（三）跨門店支援請假1.因工作需要，店員需跨門店支援并請假的，請假流程與本門店請假流程一致，但需同時知會支援門店店長及相關負責人。2.支援期間的工作安排及考勤管理由支援門店負責，原門店店長應協(xié)助做好溝通協(xié)調工作。五、考勤與薪資核算（一）考勤統(tǒng)計1.門店應設立專人負責考勤統(tǒng)計工作，每月定期對店員的出勤情況進行統(tǒng)計，包括請假天數(shù)、遲到早退次數(shù)等。2.考勤統(tǒng)計結果應與《請假申請表》、《銷假申請表》等進行核對，確保數(shù)據(jù)準確無誤。（二）薪資核算1.財務部門應根據(jù)考勤統(tǒng)計結果及公司薪資制度，對店員的薪資進行核算。2.病假、事假等請假期間的薪資扣發(fā)按照本制度相關規(guī)定執(zhí)行，年假、婚假、產假、陪產假、喪假等請假期間的薪資發(fā)放按照公司既定政策執(zhí)行。3.如店員對薪資核算結果有異議，可在薪資發(fā)放后的[X]個工作日內，向財務部門提出書面反饋，財務部門應及時進行核實和解釋。六、監(jiān)督與處罰（一）監(jiān)督機制1.公司人力資源部門將定期對門店店員的請假情況進行抽查，檢查請假申請流程是否規(guī)范、審批手續(xù)是否齊全等。2.門店店長應加強對店員請假情況的日常管理和監(jiān)督，確保請假制度的有效執(zhí)行。（二）處罰措施1.對于未按規(guī)定提前申請請假、偽造請假證明等違反請假制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應處罰：第一次違規(guī)，給予警告處分，并要求當事人作出書面檢討。第二次違規(guī)，扣除當月績效獎金的[X]%。第三次及以上違規(guī)，扣除當月績效獎金的[X]%，并可根據(jù)公司規(guī)定進行降職、降薪或辭退處理。2.因請假未妥