臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試服務(wù)質(zhì)量試題及答案

臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試服務(wù)質(zhì)量試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不是臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍？

A.診斷疾病

B.制定治療方案

C.開(kāi)展健康教育

D.擔(dān)任企業(yè)法人

2.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛？

A.患者對(duì)治療效果不滿意

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按時(shí)完成手術(shù)

C.醫(yī)生在手術(shù)中發(fā)生意外

D.患者因病情惡化去世

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理患者投訴？

A.必須立即停止診療活動(dòng)

B.告知患者投訴處理程序

C.對(duì)患者進(jìn)行安撫和解釋

D.必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)患者

4.下列哪項(xiàng)不是醫(yī)療事故？

A.醫(yī)生在手術(shù)中誤傷患者

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定保存病歷

C.患者因病情惡化去世

D.醫(yī)生在診療過(guò)程中違反操作規(guī)程

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)患者隱私？

A.對(duì)患者個(gè)人信息進(jìn)行保密

B.不得向無(wú)關(guān)人員泄露患者信息

C.患者同意的情況下可以公開(kāi)信息

D.患者隱私信息可以用于醫(yī)療研究

6.以下哪項(xiàng)不屬于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)條件？

A.具有符合規(guī)定的場(chǎng)所和設(shè)施

B.具有符合規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員

C.具有符合規(guī)定的醫(yī)療設(shè)備

D.具有符合規(guī)定的藥品和醫(yī)療器械

7.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)？

A.制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度

B.確保醫(yī)療質(zhì)量

C.組織醫(yī)療活動(dòng)

D.擔(dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人

8.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制？

A.定期檢查醫(yī)療設(shè)備

B.對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核

C.開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估

D.患者滿意度調(diào)查

9.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療事故的構(gòu)成要件？

A.患者受到損害

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在過(guò)錯(cuò)

C.損害與過(guò)錯(cuò)之間存在因果關(guān)系

D.患者對(duì)醫(yī)療行為有異議

10.以下哪種情況不屬于醫(yī)療糾紛的調(diào)解范圍？

A.患者對(duì)醫(yī)療行為有異議

B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者就醫(yī)療費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議

C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者就醫(yī)療責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議

D.患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度有異議

11.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的傳染病防治職責(zé)？

A.報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?/p>

B.健康教育

C.預(yù)防接種

D.患者就診咨詢

12.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的藥品管理職責(zé)？

A.藥品采購(gòu)

B.藥品儲(chǔ)存

C.藥品使用

D.藥品銷售

13.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療廢物管理職責(zé)？

A.醫(yī)療廢物分類

B.醫(yī)療廢物儲(chǔ)存

C.醫(yī)療廢物運(yùn)輸

D.醫(yī)療廢物處置

14.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療廣告管理職責(zé)？

A.審查醫(yī)療廣告內(nèi)容

B.發(fā)布醫(yī)療廣告

C.監(jiān)督醫(yī)療廣告活動(dòng)

D.查處違規(guī)醫(yī)療廣告

15.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療糾紛處理職責(zé)？

A.調(diào)解醫(yī)療糾紛

B.協(xié)助患者申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定

C.指導(dǎo)患者維權(quán)

D.處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部糾紛

16.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療事故鑒定職責(zé)？

A.組織鑒定專家

B.審查鑒定材料

C.審定鑒定結(jié)論

D.公布鑒定結(jié)論

17.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)管理職責(zé)？

A.購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)

B.報(bào)告醫(yī)療責(zé)任事故

C.協(xié)助保險(xiǎn)公司理賠

D.退還醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)

18.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療投訴處理職責(zé)？

A.接受患者投訴

B.審查投訴材料

C.調(diào)解投訴糾紛

D.處理投訴結(jié)果

19.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療信息管理職責(zé)？

A.收集、整理醫(yī)療信息

B.存儲(chǔ)、保管醫(yī)療信息

C.傳輸、共享醫(yī)療信息

D.銷毀醫(yī)療信息

20.以下哪種情況不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療質(zhì)量管理職責(zé)？

A.制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度

B.開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估

C.提高醫(yī)療技術(shù)水平

D.保障醫(yī)療安全

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，有權(quán)拒絕不合理的患者要求。（）

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私保密，未經(jīng)患者同意，不得公開(kāi)患者信息。（）

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當(dāng)立即采取措施，防止損害擴(kuò)大。（）

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)未滿18周歲的患者進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，無(wú)需取得法定監(jiān)護(hù)人的同意。（）

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行臨床驗(yàn)證，并取得相應(yīng)批準(zhǔn)。（）

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平。（）

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取隔離措施，防止疫情擴(kuò)散。（）

8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)藥品時(shí)，可以不按照國(guó)家規(guī)定的采購(gòu)程序進(jìn)行。（）

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療廢物時(shí)，可以將醫(yī)療廢物與其他廢物混合處理。（）

10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極與患者溝通，尋求和解。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。

2.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后應(yīng)當(dāng)采取的措施。

3.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在傳染病防治工作中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

4.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理中應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中如何平衡患者利益與醫(yī)療機(jī)構(gòu)利益的沖突。

2.論述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)應(yīng)如何加強(qiáng)內(nèi)部管理和外部協(xié)作，以保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍包括診斷疾病、制定治療方案和開(kāi)展健康教育，但不包括擔(dān)任企業(yè)法人。

2.C

解析思路：醫(yī)療糾紛是指患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間因醫(yī)療行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議，而患者因病情惡化去世不屬于醫(yī)療糾紛。

3.B

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者投訴處理程序，這是保障患者知情權(quán)的重要措施。

4.C

解析思路：醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。

5.B

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)患者同意不得公開(kāi)，這是保護(hù)患者隱私的基本要求。

6.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備符合規(guī)定的場(chǎng)所、設(shè)施、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療設(shè)備和藥品、醫(yī)療器械。

7.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定代表人，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。

8.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制包括定期檢查醫(yī)療設(shè)備、對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核和開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估。

9.D

解析思路：醫(yī)療事故的構(gòu)成要件包括患者受到損害、醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在過(guò)錯(cuò)、損害與過(guò)錯(cuò)之間存在因果關(guān)系。

10.D

解析思路：醫(yī)療糾紛的調(diào)解范圍包括患者對(duì)醫(yī)療行為有異議、醫(yī)療費(fèi)用爭(zhēng)議和醫(yī)療責(zé)任爭(zhēng)議。

11.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?，進(jìn)行健康教育，預(yù)防接種和患者就診咨詢屬于醫(yī)療服務(wù)的范疇。

12.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)藥品時(shí)，必須按照國(guó)家規(guī)定的采購(gòu)程序進(jìn)行，確保藥品質(zhì)量和安全。

13.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療廢物時(shí)，必須進(jìn)行分類、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和處置，不得混合處理。

14.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審查、發(fā)布和監(jiān)督醫(yī)療廣告活動(dòng)，查處違規(guī)醫(yī)療廣告。

15.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)調(diào)解醫(yī)療糾紛，協(xié)助患者申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定，指導(dǎo)患者維權(quán)。

16.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織鑒定專家、審查鑒定材料、審定鑒定結(jié)論，但不負(fù)責(zé)公布鑒定結(jié)論。

17.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，報(bào)告醫(yī)療責(zé)任事故，協(xié)助保險(xiǎn)公司理賠。

18.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受患者投訴、審查投訴材料、調(diào)解投訴糾紛，處理投訴結(jié)果。

19.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收集、整理、存儲(chǔ)、保管、傳輸、共享和銷毀醫(yī)療信息。

20.D

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估、提高醫(yī)療技術(shù)水平和保障醫(yī)療安全。

二、判斷題

1.×

解析思路：臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)尊重患者的意愿，但并非所有患者要求都是合理的。

2.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)有義務(wù)保護(hù)患者隱私，未經(jīng)患者同意不得公開(kāi)患者信息。

3.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后，應(yīng)當(dāng)立即采取措施，防止損害擴(kuò)大，減少對(duì)患者的影響。

4.×

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)未滿18周歲的患者進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得法定監(jiān)護(hù)人的同意。

5.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行臨床驗(yàn)證，并取得相應(yīng)批準(zhǔn)，確保安全有效。

6.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平，保障醫(yī)療質(zhì)量。

7.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取隔離措施，防止疫情擴(kuò)散，保護(hù)公眾健康。

8.×

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購(gòu)藥品時(shí)，必須按照國(guó)家規(guī)定的采購(gòu)程序進(jìn)行，確保藥品質(zhì)量和安全。

9.×

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理醫(yī)療廢物時(shí)，不得將醫(yī)療廢物與其他廢物混合處理，必須分類處理。

10.√

解析思路：醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極與患者溝通，尋求和解，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。

解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括尊重患者、保密、誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面。

2.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故后應(yīng)當(dāng)采取的措施。

解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括立即救治、報(bào)告、調(diào)查、處理、賠償、改進(jìn)措施等方面。

3.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在傳染病防治工作中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括疫情報(bào)告、預(yù)防控制、健康教育、疫苗接種、隔離治療等方面。

4.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理中應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用、銷售