鳳岡縣電梯安全管理人員模擬訓練測試題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:保持冷靜，指導乘客保持冷靜

B:指責乘客，要求乘客自行解決問題

C:立即離開現(xiàn)場，尋求其他人員幫助

D:忽略乘客，只關(guān)注電梯故障處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即上報相關(guān)部門

B.采取臨時措施

C.通知維修人員

D.忽視隱患，繼續(xù)工作

正確答案：D3.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)能（）。

A:一直正常工作

B:只能在緊急情況下工作

C:在正常使用狀態(tài)下需要按下按鈕才能工作

D:無法識別使用者的指令

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪種說法是正確的？

A:乘客被困電梯時，應(yīng)立即嘗試自救

B:乘客被困電梯時，應(yīng)保持冷靜，等待救援

C:乘客被困電梯時，應(yīng)立即通知電梯維修人員

D:乘客被困電梯時，應(yīng)立即撥打救援電話

正確答案：B5.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則——曳引與強制驅(qū)動電梯》的規(guī)定，電梯的維護保養(yǎng)應(yīng)確保電梯在（）狀態(tài)下的安全性能。

A:檢修

B:運行

C:調(diào)試

D:停用

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊系統(tǒng)時，應(yīng)確認以下哪項功能正常？

A.通訊線路的完整性

B.通訊設(shè)備的電量

C.通訊內(nèi)容的清晰度

D.通訊設(shè)備的品牌

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應(yīng)強調(diào)乘客在緊急情況下的哪些行為？

A:保持冷靜

B:按照操作規(guī)程操作電梯

C:立即報警

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.告訴乘客不要慌張，等待救援

B.讓乘客自行操作電梯內(nèi)部緊急按鈕

C.立即切斷電梯電源

D.嘗試通過外部方式打開電梯門

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)確保乘客能夠：

A:立即使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備

B:隨意打開電梯門逃生

C:在電梯內(nèi)等待救援

D:撥打電梯制造商的客服電話

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪種情況屬于異常？

A.對重表面無損壞

B.對重工作聲音正常

C.對重工作速度略高于標準值

D.對重存在銹蝕現(xiàn)象

正確答案：D11.電梯使用單位應(yīng)如何對電梯進行日常維護保養(yǎng)？

A.定期檢查

B.定期潤滑

C.定期更換零部件

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)使用，觀察制動器情況

B.立即停止電梯運行

C.通知維修人員，等待處理

D.告知操作人員，但不立即處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯門鎖時，以下哪項不是檢查的必要項目？

A.門鎖是否能夠正常鎖定

B.門鎖表面是否有磨損

C.門鎖是否有過熱現(xiàn)象

D.門鎖是否定期進行維護

正確答案：B14.電梯井道內(nèi)如有積水，安全管理人員應(yīng)立即（）。

A.等待雨停后自然排出

B.使用抽水設(shè)備排除積水

C.等待電梯維修人員處理

D.將電梯困人事件上報相關(guān)部門

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備損壞，應(yīng)如何處理？

A:立即更換通訊設(shè)備

B:停止電梯運行并報告

C:通知維修人員處理

D:忽略此問題繼續(xù)檢查

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種演練方式最常見？

A.實際操作演練

B.虛擬現(xiàn)實演練

C.角色扮演演練

D.紙上談兵演練

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理乘客的緊急疏散？

A.立即組織乘客疏散

B.忽略疏散，等待維修

C.讓乘客自行處理

D.關(guān)閉電梯，避免安全事故

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常響聲時，首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

C:聯(lián)系電梯制造商

D:告知電梯使用人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板存在裂縫時，應(yīng)采取哪些措施？

A.忽略裂縫，繼續(xù)使用

B.停止使用電梯，上報維修

C.通知乘客自行處理

D.檢查裂縫的深度

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應(yīng)確保（）。

A.對重能夠正常升降

B.對重的平衡度符合要求

C.對重的磨損情況符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的緊急報警裝置（）有效。

A:每月檢查一次

B:每周檢查一次

C:每季度檢查一次

D:隨時保持有效

正確答案：D22.電梯安全管理人員在培訓時，應(yīng)向員工講解哪些關(guān)于電梯緊急停機的操作？

A.正確按下緊急停機按鈕

B.避免在電梯內(nèi)使用手機

C.在電梯內(nèi)大聲呼救

D.以上都不是

正確答案：A23.電梯的檢驗報告應(yīng)當由哪個人員簽字？

A.電梯使用單位負責人

B.電梯檢驗機構(gòu)負責人

C.電梯維修人員

D.電梯操作人員

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種行為是合法的？

A.強制乘客接受調(diào)查

B.未經(jīng)允許進入電梯井道

C.仔細檢查事故現(xiàn)場

D.隱瞞事故真實情況

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.通知電梯制造商進行維修

C.將電梯問題記錄在案，但不立即停止使用

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)并報告

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯內(nèi)部裝飾時，以下哪種情況表明內(nèi)部裝飾可能存在問題？

A.內(nèi)部裝飾完好無損

B.內(nèi)部裝飾有輕微磨損

C.內(nèi)部裝飾有嚴重磨損

D.內(nèi)部裝飾無異常

正確答案：C27.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況需要立即上報？

A.電梯出現(xiàn)輕微故障

B.電梯出現(xiàn)無法自行處理的故障

C.電梯運行速度略慢

D.電梯運行過程中出現(xiàn)短暫停電

正確答案：B28.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急停電時，應(yīng)如何指導乘客疏散？

A.讓乘客自行走出電梯

B.引導乘客按緊急按鈕

C.關(guān)閉電梯門，防止乘客進入

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.保持冷靜，詢問被困情況

B.立即啟動救援程序

C.告知乘客保持冷靜

D.等待維修人員到來

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，重點講解的“四不放過”原則是指（）。

A:不放過任何一個安全隱患、不放過任何一個違規(guī)操作、不放過任何一個事故、不放過任何一個責任人

B:不放過任何一個乘客投訴、不放過任何一個維修保養(yǎng)、不放過任何一個培訓記錄、不放過任何一個操作手冊

C:不放過任何一個乘客、不放過任何一個電梯、不放過任何一個時間、不放過任何一個地點

D:不放過任何一個安全隱患、不放過任何一個操作失誤、不放過任何一個責任追究、不放過任何一個事故原因

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道未經(jīng)專業(yè)檢測和維護便進行安裝或使用是允許的。（）

答案：×2.對于特種設(shè)備（如電梯），應(yīng)該具備專業(yè)資質(zhì)的管理人員和培訓證書。（）

答案：√3.在執(zhí)行電梯安全管理任務(wù)時，相關(guān)人員應(yīng)該遵守工作紀律，保持高度警惕。

答案：√4.電梯安全管理人員在遇到涉及特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)的重大問題或事件時，應(yīng)及時向上級報告。

答案：√5.發(fā)生緊急情況時，應(yīng)優(yōu)先疏散乘坐電梯的殘疾人、老年人及小孩。

答案：√6.對于電梯運行維護工作的記錄保存應(yīng)當符合最新的行業(yè)標準要求，包括保存期限和保存方式等。（√）

答案：√7.對于發(fā)生電梯故障或事故的單位，除了及時報告給相關(guān)政府部門外，還應(yīng)該及時進行內(nèi)部應(yīng)急處置。（）

答案：√8.在使用電梯時，乘客不得拒絕接受安全引導和幫助。

答案：√9.在進行電梯使用或操作過程中，應(yīng)注意保持人員之間的有效溝通，避免出現(xiàn)操作失誤。（）

答案：√10.消防應(yīng)急救援演練只是針對高層建筑而言，并不是所有樓層都需要進行演練。

答案：×11.在檢查電梯日常維護保養(yǎng)情況時，必須檢查并記錄設(shè)備的定期檢驗報告。（）

答案：√12.針對重大火災(zāi)隱患單位的處理措施是立即停止使用并整改，對此說法正確嗎？正確。

答案：√13.對于電梯的日常維護和保養(yǎng)記錄應(yīng)由專人負責保存，以確保相關(guān)文件和資料的完整性和真實性。

答案：√14.不同樓層的電梯在運行時，必須保證聲音清晰可聞，不得出現(xiàn)噪聲干擾居民生活。

答案：×15.存在重大安全事故的單位在受到處罰后，應(yīng)該繼續(xù)遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√16.火災(zāi)逃生通道的設(shè)置和疏散指示標志的擺放是為了滿足消防安全的要求。

答案：√17.電梯的年度安全檢查應(yīng)由專業(yè)維保單位進行，非專業(yè)人員不得進行。

答案：√18.在處理電梯故障時，救援設(shè)備、應(yīng)急通道等措施到位可以降低事故造成的損失。（）

答案：√19.在進行電梯安全管理考核時，應(yīng)該對管理人員的專業(yè)技能和安全意識進行全面評估。此說法正確。

答案：√20.電梯在正常運行時，通常不需要對緊急出口進行每日清掃和擦拭。（答案：×）

答案解析：根據(jù)行業(yè)規(guī)定，電梯的緊急出口應(yīng)該每日進行清掃和擦拭，確保暢通無阻。21.只有獲得資質(zhì)證書的電梯公司可以從事電梯安裝、改造、修理活動。

答案：√22.無論電梯停在什么位置，均可直接使用外力開啟。

答案：×23.為了維護保養(yǎng)，需要確保定期拆解和清洗電梯關(guān)鍵部件。

答案：√24.電扶梯運轉(zhuǎn)過程中禁止逗留，特別是幼兒需要在成人的陪同下乘坐。（）

答案：√25.在安裝或修理電梯時，應(yīng)該由專業(yè)的電梯工程師或具有相關(guān)資質(zhì)的人員進行操作，確保安裝或修理質(zhì)量。

答案：√26.電梯的安全操作規(guī)程只適用于新安裝或改造后的電梯。

答案：×27.任何單位和個人都應(yīng)該關(guān)注電梯使用環(huán)境的變化，及時采取相應(yīng)的預防措施。

答案：√28.消防器材在電梯間應(yīng)該定期更換和維護，確保消防器材的有效性和安全性。（）

答案：√29.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時向公司或相關(guān)政府部門報告，但無需備案或?qū)徟?。（?/p>

答案：×30.在考核電梯安全管理人員的工作表現(xiàn)時，應(yīng)該結(jié)合實際工作能力、責任意識、風險評估等多個方面進行綜合評價。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員應(yīng)如何確保電梯的警示標志清晰可見？

答案：電梯安全管理人員應(yīng)確保以下措施，以保證電梯的警示標志清晰可見：

（1）定期檢查警示標志，確保其完好無損；

（2）在電梯顯眼位置張貼警示標志，如禁止吸煙、禁止超載等；

（3）確保警示標志的顏色、字體和圖案符合國家標準；

（4）對警示標志進行維護保養(yǎng)，防止褪色、變形；

（5）對電梯使用單位進行安全培訓，提高安全意識。2.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備檢驗、驗收、改造、報廢等環(huán)節(jié)中應(yīng)如何進行風險控制。

答案：風險控制措施包括：

（1）制定風險控制計劃，明確風險點；

（2）對風險點進行評估，確定風險等級；

（3）采取相應(yīng)的風險控制措施，降低風險；

（4）定期檢查風險控制效果，及時調(diào)整；

（5）建立風險控制檔案，便于追溯。3.電梯安全管理人員在接到電梯困人求救信號后，應(yīng)當如何迅速有效地采取行動？

答案：應(yīng)立即確認被困人員的確切位置，并盡快組織救援隊伍前往現(xiàn)場；同時，通知相關(guān)部門和專業(yè)救援機構(gòu)，協(xié)調(diào)救援資源；確保救援過程中的人員安全。4.遇到電梯超載情況，安全管理人員應(yīng)該怎樣處理？

答案：首先檢查電梯內(nèi)的監(jiān)控攝像頭，確認超載情況。然后，通過緊急通訊設(shè)備通知乘客，并指導他們有序地離開電梯。如果可能，建議乘客使用備用樓梯或其他疏散路徑。5.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時應(yīng)該如何操作？

答案：發(fā)現(xiàn)超載時，應(yīng)立即通知乘客停止使用，并在必要時采取措施防止超載，如聯(lián)系客服中心或調(diào)整電梯分配。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯于2022年3月發(fā)生故障，導致電梯停運。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯的安全鉗系統(tǒng)存在設(shè)計缺陷，導致電梯在運行過程中安全鉗未能正常啟動。事故發(fā)生后，電梯公司對電梯進行了維修，并更換了安全鉗系統(tǒng)。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此類事件？

答案：

（1）立即組織對電梯進行全面檢查，確保所有安全設(shè)施正常工作。

（2）對發(fā)生故障的電梯進行徹底的維修，并更換存在設(shè)計缺陷的安全鉗系統(tǒng)。

（3）對維修后的電梯進行試運行，確保其安全性能符合國家標準。

（4）對電梯使用人員進行安全培訓，提高他們的安全意識。

（5）向上級報告事故情況，并按照規(guī)定程序進行事故調(diào)查和處理。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)確保電梯安全設(shè)施的正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，提高電梯使用人員的安全意識。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)安全通道存在堵塞現(xiàn)象，現(xiàn)場管理人員在接到報告后，立即安排維修人員進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全通道堵塞原因不明。

答案：

（1）分析安全通道堵塞原因，是否為人為因素或設(shè)備故障。

（2）評估公司對電梯設(shè)備維護的重視程度，是否存在管理漏洞。

（3）清理安全通道，并加強現(xiàn)場管理，確保乘客安全。

總結(jié)：加強電梯設(shè)備維護和現(xiàn)場管理，提高管理人員的安全意識。3.某醫(yī)院內(nèi)的電梯在運送病人時突然停止運行，病人和家屬感到非常緊張。醫(yī)院管理人員決定對電梯