燈塔市電梯安全管理人員復習試題資料庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時，以下哪種情況可能表明指示燈存在問題？

A.指示燈亮起時，轎廂內(nèi)沒有異常

B.指示燈亮起時，轎廂內(nèi)有輕微震動

C.指示燈亮起時，轎廂內(nèi)溫度略高于室外

D.指示燈亮起時，轎廂內(nèi)出現(xiàn)異常噪音

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪項不是電梯的安全注意事項？

A.電梯運行中的乘客應保持平衡

B.電梯運行中的乘客應避免擁擠

C.電梯運行中的乘客應隨時準備離開電梯

D.電梯運行中的乘客應保持安靜

正確答案：C3.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應掌握的電梯安全檢查方法？

A.觀察法

B.儀器檢測法

C.實驗法

D.查閱資料法

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)漏水時，應首先檢查以下哪項？

A.電梯井道內(nèi)的水位

B.電梯轎廂內(nèi)的積水

C.電梯底坑的排水系統(tǒng)

D.電梯井道的通風情況

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請求后，應如何進行救援？

A.立即切斷電梯電源

B.通過緊急通話系統(tǒng)與乘客溝通

C.使用電梯內(nèi)部消防設備

D.立即通知維修人員

正確答案：B6.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯安全操作規(guī)程的描述，錯誤的是：

A.電梯操作人員應嚴格遵守操作規(guī)程

B.電梯操作人員應定期接受安全培訓

C.電梯操作人員應隨意調(diào)整電梯的運行速度

D.電梯操作人員應熟悉電梯的緊急處理程序

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行應急演練時，應模擬的場景是（）。

A:電梯正常乘坐

B:電梯突發(fā)故障緊急救援

C:電梯日常維護保養(yǎng)

D:電梯故障診斷與維修

正確答案：B8.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備？

A.隨意撥打，不區(qū)分緊急與非緊急情況

B.僅在發(fā)生故障時使用

C.在被困時立即使用，并告知被困者保持冷靜

D.不使用，等待外部救援

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯機房內(nèi)工作時，應確保機房內(nèi)的通風良好，其主要目的是什么？

A.保持機房溫度適宜

B.防止有毒氣體積聚

C.減少噪音干擾

D.以上都是

正確答案：B10.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，下列哪項操作是錯誤的？

A.關閉電梯電源，防止電梯繼續(xù)運行

B.拔掉電梯緊急停止按鈕，繼續(xù)運行電梯

C.聯(lián)系維修人員，協(xié)助處理故障

D.確保乘客安全離開電梯

正確答案：B11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用人員操作不當，應該如何處理？

A.忽略不計，讓操作人員自行改正

B.當場制止，并指導正確操作

C.記錄操作人員信息，上報上級

D.強制要求操作人員退出電梯

正確答案：B12.電梯的制動器應能保證電梯在任何情況下（）停車。

A.慢速

B.快速

C.緊急

D.穩(wěn)定

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動器失靈時，應（）。

A.立即上報相關部門

B.嘗試手動啟動電梯

C.封鎖電梯，禁止使用

D.檢查電梯的制動器是否正常

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種行為是正確的？

A.演練過程中隨意改變電梯運行狀態(tài)

B.忽略演練過程中的安全規(guī)定

C.確保演練過程中所有人員的安全，并嚴格按照預案執(zhí)行

D.演練結(jié)束后不進行總結(jié)和評估

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行安全檢查記錄時，應（）。

A:通知使用單位進行記錄

B:立即停止使用電梯

C:忽略，繼續(xù)使用

D:不采取任何措施

正確答案：A16.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是什么？

A.優(yōu)先考慮乘客利益

B.忽略乘客感受

C.拖延處理時間

D.無視乘客權(quán)益

正確答案：A17.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應具備的應急處理原則？

A.確保被困人員安全

B.盡快聯(lián)系救援人員

C.采取緊急措施防止事故擴大

D.盡快恢復電梯正常運行

正確答案：D18.電梯機房內(nèi)溫度過高時，應及時（）。

A:增加通風設備

B:減少使用頻率

C:停止使用電梯

D:更換電梯設備

正確答案：A19.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗應當（）。

A:可拆卸

B:固定牢固

C:可更換

D:隨意拆除

正確答案：B20.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯緊急停止裝置的常見故障？

A.停止裝置失靈

B.電梯運行速度異常

C.電梯門無法正常關閉

D.電梯運行聲音異常

正確答案：B21.在電梯安全管理人員培訓中，關于緊急停梯操作的正確描述是（）。

A:發(fā)現(xiàn)異常時，應立即停梯并通知維修人員

B:發(fā)現(xiàn)異常時，可自行處理，無需停梯

C:發(fā)現(xiàn)異常時，應立即通知乘客自行離開轎廂

D:發(fā)現(xiàn)異常時，應先確認乘客安全后再停梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯層門時，以下哪種情況不屬于安全隱患？

A.層門開啟速度過快

B.層門關閉時發(fā)出較大噪音

C.層門關閉后自動鎖定

D.層門關閉后無法開啟

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪項內(nèi)容不屬于電梯的基本結(jié)構(gòu)和工作原理？

A.電梯的驅(qū)動系統(tǒng)

B.電梯的控制系統(tǒng)

C.電梯的裝飾設計

D.電梯的制動系統(tǒng)

正確答案：C24.根據(jù)《特種設備使用管理規(guī)則》，電梯的安全管理人員應如何應對突發(fā)事件？

A:立即啟動應急預案，組織人員進行應急處置，并及時報告相關部門

B.等待上級指示后再采取行動，以免造成混亂

C.確保自身安全，避免參與任何應急處置工作

D:根據(jù)個人經(jīng)驗判斷情況，決定是否采取措施

正確答案：A25.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯限速器未定期檢驗，應采取的措施是：

A.記錄現(xiàn)象，不采取任何措施

B.封閉電梯，停止使用

C.讓乘客自行使用電梯

D.等待維修人員到來

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源裝置時，以下哪種情況是危險的？

A:緊急電源裝置工作正常

B:緊急電源裝置速度稍慢

C:緊急電源裝置速度略快

D:緊急電源裝置無法啟動

正確答案：D27.電梯的維修保養(yǎng)應由（）負責。

A:乘客

B:物業(yè)管理

C:電梯廠家

D:電梯使用單位

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應：

A.立即停止電梯運行

B.通知乘客自行離開

C.詢問乘客是否有人暈倒

D.等待維修人員到來

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯門安全裝置時，應確保（）。

A.門安全裝置能夠正常工作

B.門安全裝置無損壞

C.門安全裝置處于備用狀態(tài)

D.以上都是

正確答案：D30.電梯困人事件發(fā)生時，電梯使用單位應立即啟動（）。

A.電梯應急救援預案

B.電梯日常維護保養(yǎng)預案

C.電梯維修預案

D.電梯安裝預案

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)應能與外部救援機構(gòu)實時通信。

答案：√2.電梯井口防護門可以隨意打開或關閉，無需保持常開狀態(tài)。

答案：×3.在高層住宅中，對于直梯和旋梯，其主要風險點是控制好人員上下。（）

答案：√4.存在重大火災隱患的單位，在整改期間必須停止一切電梯運行活動？（）

答案：×5.對電梯運行過程中的各種數(shù)據(jù)進行分析是提升電梯安全管理和預防措施的基礎工作之一。

答案：√6.對于任何涉及到公眾安全的電梯事件，都應該通過媒體及時公開信息，提高公眾對電梯安全的關注度。

答案：√7.在處理電梯故障時，應當根據(jù)實際情況及時采取有效措施，避免可能的人身傷害。（）

答案：√8.所有涉及到電梯運行的決策都應該基于最新的安全信息和法規(guī)要求。

答案：√9.安全監(jiān)控系統(tǒng)在電梯故障時的響應時間要求嚴格遵守法規(guī)。

答案：√10.在檢查消防安全重點部位時，應當確保重點部位的消防設施完備且正常運行。（）

答案：√11.在電梯救援時，唯一正確的做法是迅速關閉電梯電源。（）

答案：√12.安全管理制度只是簡單地對電梯安全管理規(guī)定進行匯總，無需額外考核。（錯誤）

答案：×13.在日常工作中，發(fā)現(xiàn)任何違反電梯安全管理的行為，都應立即上報并嚴肅處理。

答案：√14.使用有毒物質(zhì)和有害材料的單位應按照相關規(guī)定對員工進行培訓和教育。(√)

答案：正確15.在更換電梯關鍵零部件時，可以委托沒有相應資質(zhì)的企業(yè)或個人。

答案：×16.當發(fā)生火災或其他緊急情況時，可以不顧警告信號強制開啟電梯門逃生。

答案：×（應當優(yōu)先遵循疏散指示和撤離計劃）17.在評估電梯使用頻率時，不應僅僅考慮使用時間，還應考慮電梯的使用環(huán)境、設備狀況等因素。

答案：√18.在進行電梯維修或改造時，應先制定安全防護措施，防止改造過程中的安全風險。

答案：√19.電梯門在關閉狀態(tài)下，應確保門扇與導軌之間無間隙。

答案：√20.電梯安全管理人員應確保電梯運行過程中的操作規(guī)范，防止超載或意外啟動。（）

答案：√21.安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，可以不立即采取停用措施，而是等待進一步的調(diào)查確認。

答案：×22.使用不合格或超齡電梯可能存在安全隱患，對這類電梯應進行定期檢查和報廢處理。

答案：√23.電梯井道內(nèi)的緊急救援按鈕是供所有乘客使用的。

答案：×24.只有經(jīng)過嚴格審查和審批的程序才能購買和使用新電梯設備。

答案：×25.對已出現(xiàn)故障的電梯，不能單純通過修復掩蓋問題，應該按照相關程序報告并妥善處理。（）

答案：×26.檢查和維護電梯的過程應該記錄詳細的信息，以便在發(fā)生問題時進行追溯和分析。

答案：√27.在評估重大火災隱患時，應對整改方案和資金落實情況進行核查。（）

答案：√28.對于電梯日常檢查記錄和維修記錄應該及時整理和保存，以備后續(xù)查閱。

答案：√29.電梯安全管理人員在遇到火災時，可以不使用消防器材進行初期滅火。

答案：×30.對于出現(xiàn)安全隱患的電梯，未經(jīng)整改就使用不符合標準的部件，可能不會被認定為違法行為。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)過程中，應重點關注哪些方面？

答案：重點關注方面包括：

（1）維修保養(yǎng)單位的資質(zhì)和人員資質(zhì)；

（2）維修保養(yǎng)計劃的制定和執(zhí)行情況；

（3）維修保養(yǎng)過程中的安全措施；

（4）維修保養(yǎng)后的電梯性能檢測；

（5）維修保養(yǎng)記錄的完整性和準確性。2.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何協(xié)調(diào)各方資源以盡快恢復電梯運行？

答案：在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應采取以下步驟協(xié)調(diào)各方資源以盡快恢復電梯運行：

（1）立即評估故障的性質(zhì)和嚴重程度，確定所需的維修資源和時間；

（2）與電梯制造商、維修服務商以及相關政府部門建立聯(lián)系，獲取必要的技術支持和專業(yè)建議；

（3）根據(jù)故障原因制定詳細的修復計劃，包括所需材料、工具和人員配置；

（4）協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如調(diào)配維修人員、調(diào)用備件等，確保維修工作的順利進行；

（5）監(jiān)控故障修復進度，及時向乘客通報進展情況，并解答乘客的疑問。3.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生乘客遺失物品時，應如何進行物品保管？

答案：物品保管方法包括：

（1）立即通知電梯使用單位，告知乘客遺失物品情況；

（2）對遺失物品進行登記，確保物歸原主；

（3）將遺失物品妥善保管，防止丟失或損壞；

（4）在規(guī)定時間內(nèi)，將遺失物品歸還給乘客；

（5）對遺失物品保管情況進行記錄，報告監(jiān)管部門。4.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)煙霧報警器發(fā)出警報時應如何處理。

答案：當發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)煙霧報警器發(fā)出警報時，電梯安全管理人員應迅速采取以下措施：

（1）檢查煙霧探測器是否工作正常，并確認是否有實際的煙霧源；

（2）如果確認有煙霧源，應立即通知維修人員進行檢查和處理；

（3）如果無實際煙霧源，但煙霧報警器仍然發(fā)出警報，應通知維修人員進行進一步檢查；

（4）確保所有乘客離開電梯并等待進一步指示。5.電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內(nèi)照明充足？

答案：為確保電梯轎廂內(nèi)照明充足，電梯安全管理人員可以采取以下措施：

（1）檢查電梯照明系統(tǒng)是否正常工作；

（2）定期更換損壞的燈具或燈泡，保證亮度；

（3）根據(jù)實際需求調(diào)整照明強度，避免過亮或過暗。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯于周末發(fā)生故障，導致大量顧客滯留。商場管理人員在處理過程中，未能及時向顧客通報故障原因及預計修復時間，導致顧客情緒激動，發(fā)生騷亂。請分析該案例中商場管理人員處理不當?shù)脑?，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：商場管理人員缺乏應對突發(fā)事件的能力。

（2）原因：商場管理人員未及時向顧客通報信息，導致信息不對稱。

（3）原因：商場應急預案不完善。

改進措施：

（1）加強員工應急培訓，提高應對突發(fā)事件的能力。

（2）完善應急預案，明確信息通報流程。

（3）加強與顧客的溝通，及時發(fā)布故障信息。

總結(jié)：該案例反映出商場管理人員在應對突發(fā)事件和溝通方面的不足，需要加強培訓和預案完善。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈不亮的情況。請問，該小區(qū)物業(yè)管理部門應如何處理這一情況？

答案：

（1）立即停止該電梯的使用，并通知相關部門進行緊急維修。

（2）對電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈不亮的原因進行排查，找出故障原因。

（3）在維修過程中，對電梯進行嚴格監(jiān)控，確保維修質(zhì)量。

（4）維修完成后，對電梯進行嚴格測試，確保其安全性能符合標準。

總結(jié)：物業(yè)管理部門應立即采取措施，確保電梯安全，并對故障原因進行徹底調(diào)查，防止類似事件再次發(fā)生