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文檔簡介

業(yè)務(wù)外包合同服務(wù)協(xié)議書條款第一章合同雙方與標(biāo)的1.1合同主體1.1.1合同編號:_______1.1.2甲方(委托方):1.1.2.1甲方全稱:__________________1.1.2.2甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________________1.1.2.3甲方地址:__________________1.1.2.4甲方聯(lián)系方式:__________________1.1.2.5甲方電子郵箱:__________________1.1.3乙方(受托方):1.1.3.1乙方全稱:__________________1.1.3.2乙方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):__________________1.1.3.3乙方地址:__________________1.1.3.4乙方聯(lián)系方式:__________________1.1.3.5乙方電子郵箱:__________________1.2合同標(biāo)的1.2.1乙方同意按照本合同約定,向甲方提供以下業(yè)務(wù)外包服務(wù):1.2.1.1服務(wù)項(xiàng)目:__________________1.2.1.2服務(wù)內(nèi)容:__________________1.2.1.3服務(wù)范圍:__________________1.2.2甲方同意按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.3.2合同期滿前______個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供以下具體服務(wù):2.1.1.1基礎(chǔ)服務(wù):__________________2.1.1.2增值服務(wù):__________________2.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方要求的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):2.2.1.1工作成果符合甲方要求的規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.1.2提供的服務(wù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。2.2.1.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含以下費(fèi)用:3.1.2.1直接費(fèi)用:__________________3.1.2.2間接費(fèi)用:__________________3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:3.2.1.1預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%作為預(yù)付款。3.2.1.2分階段付款:在每階段服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付該階段服務(wù)費(fèi)用的_____%。3.2.1.3結(jié)算款:合同期滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的_____%。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密條款4.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及在其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方商業(yè)秘密。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1乙方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)作的任何作品、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2.2乙方同意將上述知識產(chǎn)權(quán)的______使用權(quán)限授予甲方。第五章合同的解除與終止5.1合同解除條件5.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。5.1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除本合同。5.2合同終止條件5.2.1本合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向的,合同自行終止。5.2.2任何一方違約,對方有權(quán)終止本合同。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成并交付服務(wù)成果。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)成果符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。6.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)成果交付前,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)成果說明和操作手冊。6.2驗(yàn)收程序6.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2.3甲方驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。6.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)6.3.1服務(wù)成果應(yīng)完整、準(zhǔn)確、符合甲方要求。6.3.2服務(wù)成果應(yīng)無明顯的錯(cuò)誤、遺漏或缺陷。6.3.3服務(wù)成果應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,并能夠正常運(yùn)行。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.1.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審查和更新。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息保密。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,向任何第三方泄露或使用甲方商業(yè)秘密和敏感信息。7.3數(shù)據(jù)處理7.3.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3.2乙方不得使用甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行任何未經(jīng)授權(quán)的活動。第八章人員管理8.1乙方人員8.1.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員提供服務(wù)。8.1.2乙方人員應(yīng)遵守甲方的工作制度和保密規(guī)定。8.2人員培訓(xùn)8.2.1乙方應(yīng)對其派遣人員提供必要的培訓(xùn),保證其能夠勝任工作。8.2.2甲方有權(quán)對乙方人員進(jìn)行工作績效評估。8.3人員變更8.3.1乙方如需更換人員,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并保證新人員具備同等資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。8.3.2人員變更不影響合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第九章合作與協(xié)調(diào)9.1合作關(guān)系9.1.1雙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。9.1.2雙方應(yīng)定期召開會議,溝通項(xiàng)目進(jìn)展和問題。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1雙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。9.2.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)。9.3項(xiàng)目變更9.3.1如項(xiàng)目需求發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。9.3.2項(xiàng)目變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、影響范圍和變更后的費(fèi)用。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2通知可以通過以下方式送達(dá):10.1.2.1郵寄:通過掛號信或特快專遞送達(dá)至對方地址。10.1.2.2郵件:發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。10.1.2.3傳真:通過傳真機(jī)發(fā)送至對方傳真號碼。10.2送達(dá)時(shí)間10.2.1通知自送達(dá)之日起視為送達(dá)對方。10.2.2如以郵寄方式送達(dá),自郵寄之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)對方。10.2.3如以郵件或傳真方式送達(dá),自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)對方。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改11.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1雙方可就本合同未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的原則和規(guī)定。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止12.1.1本合同在以下情況下終止:12.1.1.1合同期滿;12.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.1.1.4一方違約,另一方依法解除合同。12.2合同解除12.2.1合同解除的情形包括:12.2.1.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同;12.2.1.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;12.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分

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