寧明縣電梯安全管理人員月考題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的維修保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進行，以下關(guān)于維修保養(yǎng)的說法，錯誤的是：

A.維修保養(yǎng)單位應(yīng)具備國家規(guī)定的資質(zhì)

B.電梯的維修保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、真實

C.電梯的維修保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)使用情況確定

D.電梯的維修保養(yǎng)應(yīng)由操作人員自行完成

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未按操作規(guī)程操作時，應(yīng)：

A:立即制止并糾正

B:予以警告

C:記錄在案

D:忽略

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓(xùn)時，以下哪種情況不屬于違規(guī)操作？

A.未經(jīng)培訓(xùn)的人員操作電梯

B.操作人員未佩戴操作證

C.操作人員穿著整潔的工作服

D.操作人員操作電梯時飲酒

正確答案：C4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項不是緊急處理措施？

A:確認(rèn)故障原因

B:立即停止使用電梯

C:檢查電梯操作手冊

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電梯操作室時，應(yīng)確保：

A.操作室內(nèi)的通風(fēng)良好

B.操作室內(nèi)的設(shè)備齊全

C.操作室內(nèi)的照明充足

D.以上所有

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時，應(yīng)確保（）。

A.停梯裝置能夠迅速停止電梯

B.停梯裝置能夠被乘客輕易觸發(fā)

C.停梯裝置能夠發(fā)出警報

D.停梯裝置能夠自動復(fù)位

正確答案：A7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在（），應(yīng)立即停止使用并報告。

A:小型損壞

B:明顯損壞

C:潛在隱患

D:臨時故障

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項措施是錯誤的？

A.保持冷靜，與被困人員保持通話

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系救援人員

C.使用電梯內(nèi)部電話報警

D.隨意操作電梯按鈕，試圖打開電梯門

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時，以下哪項是正確的操作？

A.隨意移動井道內(nèi)的安全防護欄

B.使用非專業(yè)的工具進行操作

C.穿著舒適的便裝

D.始終保持通訊暢通

正確答案：D10.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規(guī)范？

A:每班至少進行一次電梯設(shè)備的全面檢查

B:在緊急情況下，立即啟動緊急停止按鈕

C:在電梯內(nèi)吸煙

D:定期進行安全培訓(xùn)

正確答案：C11.電梯井道的通風(fēng)孔應(yīng)保證井道內(nèi)（）的空氣流通。

A:微量

B:良好

C:微弱

D:完全靜止

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯使用說明書中，應(yīng)明確告知乘客哪些安全事項？

A.電梯使用注意事項

B.電梯緊急情況應(yīng)對措施

C.電梯維護保養(yǎng)信息

D.以上所有

正確答案：D13.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員首先應(yīng)做的是：

A:立即啟動緊急救援程序

B:封鎖電梯，防止人員進入

C:通知電梯維修人員

D:檢查電梯故障原因

正確答案：B14.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)包括哪些功能？

A.電話通訊

B.對講通訊

C.數(shù)據(jù)傳輸

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在違規(guī)操作時，以下哪項措施不是必要的？

A:立即制止違規(guī)行為

B:記錄違規(guī)行為

C:向電梯維修人員報告

D:忽略違規(guī)，認(rèn)為無關(guān)緊要

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不屬于電梯的緊急裝置？

A.電梯的緊急照明

B.電梯的緊急停止按鈕

C.電梯的備用電源

D.電梯的載重顯示器

正確答案：D17.電梯安全運行中，下列哪項操作是不允許的？

A.電梯門完全關(guān)閉后，手動打開電梯門

B.電梯運行中，突然停止

C.電梯運行中，乘客在轎廂內(nèi)走動

D.電梯運行中，乘客在轎廂內(nèi)大聲喧嘩

正確答案：A18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確處理乘客被困事件？

A.直接打開電梯門嘗試救援

B.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備安撫乘客，同時立即上報情況

C.隨意撥打電話通知維修人員

D.關(guān)閉電梯電源等待救援

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品時，應(yīng)（）。

A:留下物品并聯(lián)系乘客

B:留下物品并通知電梯使用單位

C:留下物品并丟棄

D:留下物品并報告給警察

正確答案：B20.電梯安全管理人員在培訓(xùn)使用者時，應(yīng)告知使用者哪些情況下應(yīng)立即停止使用電梯？

A:電梯內(nèi)有異味

B:電梯運行異常

C:電梯門無法正常開啟或關(guān)閉

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客受傷時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.立即通知維修人員

B.保持冷靜，詢問受傷乘客情況

C.讓乘客自行處理傷口

D.忽略此問題，繼續(xù)巡視

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行安全管理工作時，應(yīng)當(dāng)具備以下哪些知識和技能？（）

A:特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范

B:電梯的結(jié)構(gòu)和工作原理

C:電梯故障診斷和排除方法

D:安全管理和應(yīng)急救援知識

正確答案：ABCD23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，應(yīng)如何處理？

A:檢查電梯門是否卡住，如卡住則緊急停止電梯

B:讓乘客繼續(xù)乘坐，觀察情況

C:停止使用該電梯，并上報領(lǐng)導(dǎo)

D:忽略異常，繼續(xù)日常巡查

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應(yīng)：

A.立即報告并采取措施

B.忽略并繼續(xù)使用

C.等待下一班次檢查

D.報告上級領(lǐng)導(dǎo)后繼續(xù)使用

正確答案：A25.電梯安全管理人員在考核中，對電梯應(yīng)急救援演練的掌握程度，以下哪項不屬于考核內(nèi)容？

A.應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度

B.應(yīng)急通訊設(shè)備的操作

C.電梯困人時的安撫技巧

D.電梯維修工的職責(zé)

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客暈倒時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.撥打急救電話

B.嘗試喚醒乘客

C.關(guān)閉電梯，等待乘客醒來

D.檢查乘客是否受傷

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明失效時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.檢查照明線路是否損壞

B.更換緊急照明燈泡

C.通知電梯維修人員

D.忽略該隱患，繼續(xù)正常使用

正確答案：C28.在電梯日常維護中，對電梯轎廂內(nèi)的緊急通話裝置進行測試，其目的是為了（）。

A:檢查通話質(zhì)量

B:確保緊急救援功能

C:檢查通話設(shè)備的穩(wěn)定性

D:驗證通話設(shè)備的操作便捷性

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應(yīng)檢查電梯的哪個部件是否磨損？

A.電梯鋼絲繩

B.電梯門鎖

C.電梯轎廂

D.電梯控制系統(tǒng)

正確答案：A30.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的安全管理人員在處理乘客投訴時，應(yīng)遵循的程序是（）。

A:聽取投訴內(nèi)容，記錄相關(guān)信息，及時反饋處理結(jié)果

B:忽視投訴，繼續(xù)進行其他工作

C.將投訴轉(zhuǎn)交給其他部門處理

D.只處理部分投訴，以節(jié)省資源

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行時，司機不得與乘客交談或分散注意力。

答案：√2.遇到電梯門未完全打開或關(guān)閉時，管理人員應(yīng)立即暫停使用并處理問題。

答案：√3.對于發(fā)生重大火災(zāi)事故的單位，相關(guān)法律法規(guī)有明確要求對其安全生產(chǎn)負責(zé)的人員必須接受嚴(yán)格審查。此說法正確。

答案：√4.在對電梯安全保護系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)時，可簡化或忽略一些重要檢查項目。

答案：×（應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的檢查和保養(yǎng)程序）5.消防安全管理制度的完善程度與單位是否存在重大火災(zāi)隱患沒有直接關(guān)系。（×）

答案：×6.安全管理人員在團隊管理中應(yīng)注重培養(yǎng)團隊成員的團隊合作精神。（√）

答案：√7.在進行電梯維修時，可以帶電作業(yè)，只要確保操作人員足夠?qū)I(yè)。

答案：×8.對于出現(xiàn)重大安全隱患的電梯，必須在政府相關(guān)部門指定的監(jiān)督單位進行檢測合格后方可使用，說法正確的是：（√）

答案：√9.電梯的門鎖系統(tǒng)在正常操作時，可以輕易被外部力量破壞。

答案：×10.應(yīng)急電源、照明及盤道供電，必須有有效的線路圖與防電損傷裝置。

答案：√11.使用自動扶梯時，乘客必須按照規(guī)定的速度乘坐。

答案：×12.在電扶梯運行中，應(yīng)當(dāng)時刻站在其黃色的安全警戒線上。

答案：×13.消防安全重點部位的值班記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤，可以忽視其中內(nèi)容的真實性和完整性。（）

答案：×14.電梯機房應(yīng)有明確的安全警示標(biāo)志，標(biāo)識設(shè)備名稱、使用說明等。（）

答案：√15.對于涉及公共安全的重大事故，應(yīng)急預(yù)案必須嚴(yán)格遵循并實施。

答案：√16.乘客不得隨意操作電梯內(nèi)的各種設(shè)備，除非在專業(yè)人員的指導(dǎo)下。

答案：√17.當(dāng)出現(xiàn)多人滯留轎廂內(nèi)時，管理者應(yīng)該采取必要措施使所有人盡快安全出艙。

答案：√18.在進行電梯的日常檢查中，特別關(guān)注是否按時對電氣線路進行檢查和維護。這是正確的，確保電氣設(shè)備的正常運行至關(guān)重要。

答案：√19.電梯維護保養(yǎng)周期不應(yīng)隨意更改，應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司規(guī)定。

答案：√20.單位對電梯使用情況的報告是否及時、準(zhǔn)確？

答案：√。這是確保電梯安全管理信息及時、準(zhǔn)確傳遞的重要環(huán)節(jié)。21.在電梯內(nèi)吸煙是允許的，因為煙霧報警器不會檢測到煙霧。

答案：×22.消防安全培訓(xùn)通常只在特定時間段進行，如每年特定時間。

答案：×23.在進行緊急疏散演習(xí)時，管理員應(yīng)當(dāng)參加其中，起到指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用。

答案：√24.電梯維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳盡完整，以確保電梯安全運行。

電梯安全管理人員考核題：是否所有的電梯安全管理文件都必須由專業(yè)人員進行審核？

答案：×25.在評估電梯安全性能時，一般不包括安全系數(shù)與相關(guān)性能評估報告。（）

答案：×26.對于被關(guān)入電梯內(nèi)且情況不明的乘客，管理員必須使用強行打開轎門的方式施救。

答案：×27.安全檢查記錄不包括了對事故處理的跟蹤與調(diào)查。（）

答案：×28.在處理重大火災(zāi)隱患時，可以不通過第三方進行公開披露或公示。（）

答案：×29.乘客在乘坐電梯時，應(yīng)該避免將物品夾在手指之間或放在口中。

答案：√30.在電梯故障排查時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)故障現(xiàn)象進行分析，而不是僅僅依賴技術(shù)參數(shù)。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯機房內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)的重要性及其維護方法。

答案：電梯機房內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)對于保持機房內(nèi)部空氣質(zhì)量和溫度平衡至關(guān)重要。良好的通風(fēng)可以防止火災(zāi)和其他危險情況的發(fā)生，并有助于維持機房內(nèi)電氣設(shè)備的正常運行。維護方法包括定期檢查通風(fēng)設(shè)備的工作狀況，清理過濾網(wǎng)以保持空氣流通，以及確保通風(fēng)口不被堵塞。2.簡述電梯安全管理人員在電梯維保單位管理中的維保質(zhì)量監(jiān)督方法。

答案：維保質(zhì)量監(jiān)督方法包括：

（1）審核維保記錄，確保記錄完整、準(zhǔn)確；

（2）對維保人員進行培訓(xùn)，提高維保質(zhì)量；

（3）監(jiān)督維保過程，確保維保質(zhì)量；

（4）對維保結(jié)果進行驗收，確保維保效果；

（5）發(fā)現(xiàn)維保問題，及時通知維保單位進行整改。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中如何有效降低次生災(zāi)害的風(fēng)險。

答案：有效降低次生災(zāi)害風(fēng)險的方法包括：

（1）提前制定應(yīng)急預(yù)案并進行演練，確保在事故發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)；

（2）加強事故現(xiàn)場的安全管理，防止次生災(zāi)害的發(fā)生；

（3）及時通知相關(guān)部門和單位，共同應(yīng)對事故帶來的危害；

（4）對事故原因進行分析，提出針對性的整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，如何引導(dǎo)被困者逃生？

答案：引導(dǎo)被困者逃生的方法包括：

（1）保持冷靜，與被困者溝通；

（2）告知被困者不要慌張，尋找最近的逃生通道；

（3）告知被困者用濕毛巾捂住口鼻，防止煙霧吸入；

（4）告知被困者盡量靠近地面，減少煙霧吸入；

（5）在確保自身安全的前提下，協(xié)助被困者逃生。5.描述在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員應(yīng)承擔(dān)哪些職責(zé)？

答案：在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員的職責(zé)包括協(xié)助事故調(diào)查組收集相關(guān)證據(jù)、記錄事故經(jīng)過、參與事故原因的分析并提出初步建議。同時，他們還需對事故責(zé)任人進行追責(zé)，確保責(zé)任明確并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生乘客被困，但電梯內(nèi)存在異味、噪音、漏水現(xiàn)象、電線裸露、溫度過高、存在異味和噪音。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知救援人員。

（2）安撫被困乘客，告知他們正在等待救援。

（3）檢查電梯內(nèi)異味、噪音、漏水、電線裸露、溫度過高、存在異味、噪音的原因，確保電梯安全。

（4）對電梯進行維修，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：在電梯內(nèi)存在異味、噪音、漏水、電線裸露、溫度過高、存在異味、噪音現(xiàn)象時，電梯安全管理人員應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，確保乘客安全，并及時進行故障排查和維修。2.某商場電梯在運行過程中發(fā)生故障，管理人員在處理過程中，未能及時疏散乘客，導(dǎo)致乘客受傷。請分析該案例中管理人員可能存在的失誤。

答案：

（1）管理人員未能及時疏散乘客，導(dǎo)致乘客受傷。

（2）管理人員未對電梯緊急疏散通道進行檢查和維護，使其無法正常使用。

（3）管理人員未對員工進行緊急疏散培訓(xùn)，導(dǎo)致員工在緊急情況下無法正確疏散乘客。

總結(jié)：管理人員在緊急疏散方面存在嚴(yán)重失誤，未能有效保障乘客安全。3.在一個購物中心內(nèi)，一部電梯在高峰時段出現(xiàn)故障，導(dǎo)致大量顧客和員工被困。電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)響起，電梯安全管理人員迅速趕到現(xiàn)場。

（1）請描述電梯安全管理人員在處理此類故障時應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和購物中心管理層。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客