長城員工手機(jī)管理制度

長城員工手機(jī)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工手機(jī)使用行為，確保公司信息安全、提高工作效率、保障員工正常通訊需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于長城公司全體員工。（三）基本原則1.合規(guī)合法原則：員工手機(jī)使用行為必須遵守國家法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.信息安全原則：保護(hù)公司商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，防止信息泄露。3.工作優(yōu)先原則：確保手機(jī)使用不影響正常工作開展，優(yōu)先保障工作通訊暢通。4.文明使用原則：倡導(dǎo)文明、健康、適度使用手機(jī)，避免干擾他人。二、手機(jī)使用規(guī)范（一）上班時(shí)間1.員工在上班時(shí)間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)，如有重要電話或緊急事務(wù)需要接聽，應(yīng)盡量避免在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，可到會(huì)議室、走廊等相對安靜的區(qū)域接聽。2.嚴(yán)禁在上班時(shí)間使用手機(jī)玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等與工作無關(guān)的活動(dòng)。如有違反，第一次給予口頭警告，第二次給予書面警告，多次違反者將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰。（二）會(huì)議期間1.會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，嚴(yán)禁在會(huì)議期間接打電話、查看手機(jī)信息。2.如因特殊情況需要接聽電話，應(yīng)向會(huì)議主持人請假，經(jīng)同意后到會(huì)議室外接聽，避免影響會(huì)議正常進(jìn)行。（三）外出辦公1.員工外出辦公時(shí)，應(yīng)確保手機(jī)電量充足、通訊暢通，以便及時(shí)接收工作任務(wù)和處理工作事務(wù)。2.如需長時(shí)間離開辦公區(qū)域，應(yīng)提前告知上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事自己的去向及聯(lián)系方式，以便緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到本人。三、公司信息安全管理（一）公司信息保護(hù)1.員工不得在手機(jī)中存儲(chǔ)、傳播公司商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等敏感信息。如因工作需要確需存儲(chǔ)相關(guān)信息的，必須經(jīng)過公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取必要的加密措施，確保信息安全。2.禁止將公司手機(jī)用于私人用途，如私存?zhèn)€人通訊錄、照片、視頻等。公司配發(fā)的手機(jī)所有權(quán)歸公司所有，員工離職時(shí)應(yīng)將手機(jī)及相關(guān)配件完好無損地交回公司。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.員工在使用手機(jī)連接公司無線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播等。2.不得隨意下載、安裝來源不明的應(yīng)用程序，避免因惡意軟件感染導(dǎo)致公司信息泄露或手機(jī)系統(tǒng)故障。如需下載應(yīng)用程序，應(yīng)通過公司認(rèn)可的正規(guī)應(yīng)用商店進(jìn)行下載。（三）信息保密協(xié)議1.員工入職時(shí)，應(yīng)與公司簽訂信息保密協(xié)議，明確手機(jī)使用過程中涉及公司信息安全的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。2.如員工違反信息保密協(xié)議，導(dǎo)致公司信息泄露或遭受損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、工作通訊管理（一）公司內(nèi)部通訊1.員工應(yīng)保持公司內(nèi)部通訊工具的暢通，及時(shí)響應(yīng)公司內(nèi)部工作溝通需求。如因手機(jī)故障或其他原因無法正常接收公司內(nèi)部通訊信息的，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)備并盡快解決。2.鼓勵(lì)員工使用公司指定的即時(shí)通訊工具進(jìn)行工作溝通，以便提高溝通效率和工作協(xié)同性。在使用即時(shí)通訊工具時(shí)，應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)定，文明交流，不得發(fā)送與工作無關(guān)的信息。（二）客戶通訊1.員工在與客戶通訊過程中，應(yīng)保持禮貌、專業(yè)的態(tài)度，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和反饋，確?？蛻魸M意度。2.不得隨意向客戶透露公司內(nèi)部敏感信息，如未經(jīng)授權(quán)的價(jià)格政策、項(xiàng)目進(jìn)展情況等。如有客戶要求了解相關(guān)信息，應(yīng)及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后按照公司統(tǒng)一口徑進(jìn)行回復(fù)。（三）緊急通訊1.員工應(yīng)將公司緊急聯(lián)系人信息準(zhǔn)確存儲(chǔ)在手機(jī)中，并確保在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到相關(guān)人員。2.如遇緊急情況，應(yīng)立即撥打公司緊急聯(lián)系電話或按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。五、手機(jī)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司為員工提供手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工崗位級別和工作需要制定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：高層管理人員：[X]元/月中層管理人員：[X]元/月基層員工：[X]元/月2.手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼僅用于員工因工作需要產(chǎn)生的手機(jī)通訊費(fèi)用，包括通話費(fèi)、短信費(fèi)、流量費(fèi)等。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.員工應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度要求，每月定期提交手機(jī)費(fèi)用報(bào)銷申請，并提供相應(yīng)的發(fā)票及消費(fèi)清單。發(fā)票抬頭應(yīng)為公司全稱，消費(fèi)清單應(yīng)清晰顯示費(fèi)用明細(xì)及使用情況。2.公司財(cái)務(wù)部門將對員工提交的手機(jī)費(fèi)用報(bào)銷申請進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷存在不符合規(guī)定的情況，將不予報(bào)銷，并要求員工做出合理解釋。（三）超標(biāo)處理1.如員工當(dāng)月手機(jī)費(fèi)用超出補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，超出部分由員工自行承擔(dān)。2.對于連續(xù)三個(gè)月手機(jī)費(fèi)用超標(biāo)且無合理原因的員工，公司將視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰，如降低手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、給予警告處分等。六、手機(jī)設(shè)備管理（一）設(shè)備配發(fā)1.公司根據(jù)工作需要為部分員工配發(fā)手機(jī)設(shè)備，設(shè)備所有權(quán)歸公司所有。員工應(yīng)妥善保管手機(jī)設(shè)備，不得擅自轉(zhuǎn)借、出租或變賣。2.公司配發(fā)手機(jī)時(shí)，將同時(shí)提供相應(yīng)的配件及使用說明，員工應(yīng)認(rèn)真閱讀并按照要求正確使用手機(jī)設(shè)備。（二）設(shè)備維護(hù)1.員工應(yīng)定期對手機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，保持設(shè)備外觀整潔、性能良好。如發(fā)現(xiàn)手機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門報(bào)告，并配合進(jìn)行維修或更換。2.因員工個(gè)人原因?qū)е率謾C(jī)設(shè)備損壞或丟失的，員工應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。賠償金額根據(jù)手機(jī)設(shè)備的購置價(jià)格及使用年限折舊計(jì)算。（三）設(shè)備更新1.公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步情況，適時(shí)對手機(jī)設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代。員工應(yīng)積極配合公司做好手機(jī)設(shè)備更新工作，按照公司要求及時(shí)更換新的手機(jī)設(shè)備。2.在手機(jī)設(shè)備更新過程中，員工應(yīng)將原手機(jī)設(shè)備及相關(guān)配件完好無損地交回公司，并辦理交接手續(xù)。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.違反本制度中關(guān)于上班時(shí)間、會(huì)議期間、信息安全、工作通訊、手機(jī)費(fèi)用管理、手機(jī)設(shè)備管理等方面規(guī)定的行為均屬于違規(guī)行為。2.因員工手機(jī)使用不當(dāng)導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害或信息泄露等后果的行為，也屬于違規(guī)行為。（二）處理方式1.對于首次違規(guī)的員工，公司將給予口頭警告，并要求其立即改正違規(guī)行為。2.對于再次違規(guī)的員工，公司將給予書面警告，并視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除當(dāng)月部分績效獎(jiǎng)金、降低手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等。3.對于多次違規(guī)或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將給予記過、降職、撤職等處分，直至解除勞動(dòng)合同，并依法追究其法律責(zé)任。（三）申訴機(jī)制1.員工如對公司給予的違規(guī)處理決定有異議，可在接到處理通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出書面申訴。2.公司人力資源部門將在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工。如申訴成立，公司將撤銷原處理決定；