賓館合作協(xié)議書范本

第第頁合同編號:________賓館合作協(xié)議書范本二甲方：__________乙方：__________簽訂時間：__________簽訂地點：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)10一、主體與目的本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方：_______賓館（以下簡稱“甲方”）乙方：_______酒店管理有限公司（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方擁有一家賓館，乙方具備酒店管理經(jīng)驗，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議：1.本協(xié)議旨在明確甲方將賓館的管理權(quán)委托給乙方，由乙方負(fù)責(zé)賓館的日常運營管理。2.甲方同意乙方在合同有效期內(nèi)，對賓館進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、市場營銷等。3.乙方承諾在合同有效期內(nèi)，按照甲方的要求，努力提高賓館的經(jīng)營管理水平，提升賓館的知名度和競爭力。4.本協(xié)議的簽訂，旨在實現(xiàn)甲方賓館資源的優(yōu)化配置，提高賓館的經(jīng)營效益，實現(xiàn)雙方共贏。二、價格、支付方式1.本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方按照甲方委托管理的賓館實際收入的一定比例收取管理費。具體比例為賓館總收入的_____%，該比例自本協(xié)議生效之日起至______年______月______日止。2.管理費按季度結(jié)算，乙方應(yīng)在每個季度結(jié)束后____個工作日內(nèi)，向甲方提交上一季度的管理費結(jié)算報告及支付申請。3.甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報告及支付申請后____個工作日內(nèi)，將應(yīng)支付的管理費匯入乙方指定賬戶。4.乙方在合同期內(nèi)，為甲方以下服務(wù)：-賓館日常經(jīng)營管理；-賓館市場營銷推廣；-賓館員工培訓(xùn)與招聘。5.乙方上述服務(wù)所需產(chǎn)生的合理費用，由甲方承擔(dān)，具體費用在合同中另行約定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：-甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照協(xié)議要求履行管理職責(zé)。-甲方應(yīng)按時支付乙方管理費及其他相關(guān)費用。-甲方應(yīng)必要的管理支持，包括但不限于管理資料、配合乙方進(jìn)行市場推廣等。-甲方應(yīng)保障乙方在管理過程中的人身安全和合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：-乙方有權(quán)根據(jù)甲方的資料和指示，獨立進(jìn)行賓館的日常經(jīng)營管理。-乙方應(yīng)確保賓館的運營符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。-乙方應(yīng)定期向甲方匯報賓館的經(jīng)營狀況，包括但不限于財務(wù)報表、經(jīng)營分析等。-乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賓館員工的招聘、培訓(xùn)、考核及解聘工作。-乙方應(yīng)維護(hù)賓館的形象和聲譽(yù)，提升賓館的競爭力。3.雙方違約責(zé)任：-若甲方未按時支付管理費或其他費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。-若乙方未按約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致賓館經(jīng)營受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若任何一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、質(zhì)量保證與服務(wù)1.質(zhì)量保證：-乙方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對賓館的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量管理。-乙方應(yīng)確保賓館的設(shè)施設(shè)備完好，服務(wù)流程規(guī)范，員工服務(wù)態(tài)度良好。-乙方應(yīng)定期對賓館進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保服務(wù)質(zhì)量。-乙方應(yīng)接受甲方對賓館質(zhì)量管理的監(jiān)督，對甲方的合理建議予以采納。2.服務(wù)內(nèi)容：-乙方負(fù)責(zé)賓館的日常運營管理，包括客房、餐飲、娛樂、會議等各項服務(wù)。-乙方應(yīng)確保賓館的清潔衛(wèi)生，定期對客房、公共區(qū)域進(jìn)行消毒和清潔。-乙方應(yīng)24小時前臺接待服務(wù)，確保賓客的入住和退房手續(xù)便捷。-乙方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：-賓館客房應(yīng)保持整潔、舒適，設(shè)施設(shè)備齊全，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。-餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品衛(wèi)生，菜品質(zhì)量，滿足賓客口味。-會議服務(wù)應(yīng)專業(yè)的會務(wù)支持，確保會議順利進(jìn)行。-賓館應(yīng)安全、舒適的住宿環(huán)境，保障賓客的人身和財產(chǎn)安全。4.客戶投訴處理：-乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)賓客的投訴，并在____小時內(nèi)給予答復(fù)。-對于賓客的合理投訴，乙方應(yīng)采取措施予以解決，并記錄在案，以防止類似問題再次發(fā)生。五、履行與變更1.履行：-本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。-雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。-甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付管理費及其他相關(guān)費用。-乙方應(yīng)按照協(xié)議約定賓館的管理和服務(wù)。2.變更：-本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并注明變更的日期和內(nèi)容。-任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。-如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。3.終止：-本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時，協(xié)議自動終止。-如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。-本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。4.爭議解決：-雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。-如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、保密條款1.保密內(nèi)容：-雙方在本協(xié)議履行過程中，知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等，均構(gòu)成本協(xié)議的保密內(nèi)容。-本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)妥善保管對方的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密義務(wù)：-雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。-雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或破壞，包括但不限于限制訪問權(quán)限、制定內(nèi)部保密規(guī)定等。3.保密例外：-在以下情況下，雙方可以披露保密信息：-法律法規(guī)要求披露；-經(jīng)對方書面同意披露；-為履行本協(xié)議目的，在必要范圍內(nèi)向第三方披露；-由法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露。4.違約責(zé)任：-如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。-保密條款的違約責(zé)任不受合同其他條款的履行情況影響，獨立適用。七、爭議解決1.爭議解決方式：-雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。-如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。-仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。2.爭議解決程序：-任何一方提出爭議解決請求時，應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)以書面形式通知對方。-爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未了事宜，除非爭議涉及本協(xié)議的履行。3.爭議解決地點：-爭議解決地點為合同簽訂地，即____市____區(qū)。4.爭議解決費用：-除非雙方另有約定，爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。-若雙方均未敗訴，爭議解決費用由雙方各自承擔(dān)。5.爭議解決的法律適用：-本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.爭議解決的其他規(guī)定：-雙方在爭議解決過程中應(yīng)保持誠信，避免采取可能導(dǎo)致爭議擴(kuò)大或影響雙方關(guān)系的行動。-若爭議解決過程中涉及國家秘密或商業(yè)秘密，雙方應(yīng)采取保密措施，確保信息安全。八、其它條款1.協(xié)議生效與終止：-本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。-本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時，協(xié)議終止。-如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議終止，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于____個月管理費的賠償金。2.通知：-本協(xié)議項下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)：-郵寄：通過掛號信郵寄至對方的地址。-電子郵件：發(fā)送至對方的電子郵箱。-送達(dá)時間：以對方實際收到通知的時間為準(zhǔn)。3.法律變更：-如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，以符合新的法律法規(guī)要求。4.整合性：-本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。5.獨立性：-本協(xié)議各條款是獨立的，任何條款的無效或不可執(zhí)行性不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。6.不可抗力：-如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。九、合同簽署1.本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份