森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力提升考核試卷

森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力提升考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力提升策略的理解和運(yùn)用能力，通過(guò)案例分析、策略設(shè)計(jì)和方案評(píng)估等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)考生在生態(tài)旅游品牌建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪個(gè)不是品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)？（）

A.獨(dú)特的自然景觀

B.豐富的文化內(nèi)涵

C.高效的旅游服務(wù)

D.綠色環(huán)保理念

2.在生態(tài)旅游品牌定位中，以下哪種方法不是常用的定位策略？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

B.目標(biāo)客戶定位

C.產(chǎn)品特性定位

D.市場(chǎng)細(xì)分定位

3.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括以下哪個(gè)？（）

A.品牌策劃

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.品牌推廣

4.以下哪種營(yíng)銷手段在生態(tài)旅游品牌建設(shè)中效果不佳？（）

A.線上營(yíng)銷

B.口碑營(yíng)銷

C.傳統(tǒng)廣告

D.社交媒體營(yíng)銷

5.生態(tài)旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪種行為可能損害品牌形象？（）

A.強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)意識(shí)

B.嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量

C.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

D.積極參與公益活動(dòng)

6.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)需要關(guān)注哪些方面的可持續(xù)發(fā)展？（）

A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

B.社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

C.文化可持續(xù)發(fā)展

D.以上都是

7.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種方式最適合針對(duì)年輕游客？（）

A.傳統(tǒng)電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)新媒體

C.報(bào)紙雜志廣告

D.戶外廣告牌

8.以下哪個(gè)不是影響森林公園生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格因素

C.市場(chǎng)需求

D.政策法規(guī)

9.在生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種措施有助于提升品牌知名度？（）

A.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

B.強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

C.減少旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.增加旅游產(chǎn)品種類

10.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪種活動(dòng)有助于提升游客滿意度？（）

A.定期舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)

B.提供免費(fèi)WiFi服務(wù)

C.減少門票價(jià)格

D.提高導(dǎo)游講解水平

11.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種宣傳方式最能夠引起游客共鳴？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)直播

C.實(shí)體宣傳冊(cè)

D.口碑傳播

12.以下哪個(gè)不是森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)的目標(biāo)？（）

A.提升游客滿意度

B.增加旅游收入

C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

D.增加旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模

13.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種策略有助于提升品牌忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制營(yíng)銷

B.增加旅游產(chǎn)品種類

C.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

14.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)需要關(guān)注哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

B.旅游安全事故

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

15.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種方式最適合針對(duì)家庭游客？（）

A.親子活動(dòng)

B.攝影大賽

C.藝術(shù)展覽

D.主題公園

16.以下哪個(gè)不是影響森林公園生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素？（）

A.旅游產(chǎn)品

B.服務(wù)質(zhì)量

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.政策法規(guī)

17.在生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種措施有助于提升品牌美譽(yù)度？（）

A.強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

B.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

C.減少旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.增加旅游產(chǎn)品種類

18.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪種活動(dòng)有助于提升游客體驗(yàn)？（）

A.定期舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)

B.提供免費(fèi)WiFi服務(wù)

C.減少門票價(jià)格

D.提高導(dǎo)游講解水平

19.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種宣傳方式最能夠引起游客興趣？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)直播

C.實(shí)體宣傳冊(cè)

D.口碑傳播

20.以下哪個(gè)不是森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)的目標(biāo)？（）

A.提升游客滿意度

B.增加旅游收入

C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

D.增加旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模

21.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種策略有助于提升品牌忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制營(yíng)銷

B.增加旅游產(chǎn)品種類

C.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

22.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)需要關(guān)注哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

B.旅游安全事故

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

23.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種方式最適合針對(duì)家庭游客？（）

A.親子活動(dòng)

B.攝影大賽

C.藝術(shù)展覽

D.主題公園

24.以下哪個(gè)不是影響森林公園生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素？（）

A.旅游產(chǎn)品

B.服務(wù)質(zhì)量

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.政策法規(guī)

25.在生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種措施有助于提升品牌美譽(yù)度？（）

A.強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

B.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

C.減少旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.增加旅游產(chǎn)品種類

26.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，以下哪種活動(dòng)有助于提升游客體驗(yàn)？（）

A.定期舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)

B.提供免費(fèi)WiFi服務(wù)

C.減少門票價(jià)格

D.提高導(dǎo)游講解水平

27.在生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種宣傳方式最能夠引起游客興趣？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)直播

C.實(shí)體宣傳冊(cè)

D.口碑傳播

28.以下哪個(gè)不是森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)的目標(biāo)？（）

A.提升游客滿意度

B.增加旅游收入

C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

D.增加旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模

29.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種策略有助于提升品牌忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制營(yíng)銷

B.增加旅游產(chǎn)品種類

C.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

30.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)需要關(guān)注哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

B.旅游安全事故

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

二、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題2分，共40分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.生態(tài)旅游品牌建設(shè)的第一步是（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.品牌策劃

D.品牌推廣

2.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌的核心價(jià)值？（）

A.環(huán)保理念

B.體驗(yàn)獨(dú)特性

C.高品質(zhì)服務(wù)

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

3.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，如何提高游客的品牌忠誠(chéng)度？（）

A.提高門票價(jià)格

B.優(yōu)化旅游服務(wù)

C.減少旅游產(chǎn)品種類

D.降低旅游服務(wù)質(zhì)量

4.生態(tài)旅游品牌推廣中，以下哪種方式最能夠引起游客的興趣？（）

A.傳統(tǒng)廣告

B.線上營(yíng)銷

C.口碑營(yíng)銷

D.以上都是

5.以下哪個(gè)不是影響生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外部因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.政策法規(guī)

C.企業(yè)內(nèi)部管理

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

6.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，如何提升品牌形象？（）

A.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格

B.強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

C.減少旅游產(chǎn)品種類

D.提高導(dǎo)游講解水平

7.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌建設(shè)的目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.提升品牌美譽(yù)度

C.降低旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度

8.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種方法不是品牌定位策略？（）

A.目標(biāo)客戶定位

B.產(chǎn)品特性定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

D.市場(chǎng)細(xì)分定位

9.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌策劃

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.財(cái)務(wù)管理

10.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種活動(dòng)有助于提升游客滿意度？（）

A.定期舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)

B.提供免費(fèi)WiFi服務(wù)

C.減少門票價(jià)格

D.提高導(dǎo)游講解水平

11.以下哪個(gè)不是影響生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格因素

C.市場(chǎng)需求

D.企業(yè)規(guī)模

12.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種措施有助于提升品牌知名度？（）

A.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

B.強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

C.減少旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.增加旅游產(chǎn)品種類

13.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌推廣的有效途徑？（）

A.互聯(lián)網(wǎng)新媒體

B.傳統(tǒng)電視廣告

C.口碑營(yíng)銷

D.境外推廣

14.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，如何加強(qiáng)品牌傳播？（）

A.減少?gòu)V告投放

B.提高廣告創(chuàng)意

C.降低廣告成本

D.減少品牌活動(dòng)

15.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.提升企業(yè)效益

D.減少旅游產(chǎn)品種類

16.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種策略不是品牌推廣策略？（）

A.口碑營(yíng)銷

B.線上營(yíng)銷

C.產(chǎn)品營(yíng)銷

D.媒體營(yíng)銷

17.以下哪個(gè)不是影響生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)管理

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格策略

D.市場(chǎng)需求

18.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種方法不是品牌定位策略？（）

A.目標(biāo)客戶定位

B.產(chǎn)品特性定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

D.市場(chǎng)細(xì)分定位

19.以下哪個(gè)不是生態(tài)旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌策劃

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.財(cái)務(wù)管理

20.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，以下哪種活動(dòng)有助于提升游客滿意度？（）

A.定期舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)

B.提供免費(fèi)WiFi服務(wù)

C.減少門票價(jià)格

D.提高導(dǎo)游講解水平

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌建設(shè)中，首先要進(jìn)行______，以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。

2.生態(tài)旅游品牌的______是其核心價(jià)值之一，它體現(xiàn)了旅游目的地對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾。

3.在進(jìn)行生態(tài)旅游品牌定位時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素，以確定品牌的市場(chǎng)定位。

4.生態(tài)旅游品牌推廣中，______是提高品牌知名度和美譽(yù)度的重要手段。

5.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______是提升游客滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

6.為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，生態(tài)旅游品牌應(yīng)遵循______原則，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

7.在設(shè)計(jì)生態(tài)旅游品牌標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)注重其______、______和______，以便于游客識(shí)別和記憶。

8.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______是吸引游客的重要資源。

9.為了提升生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)加強(qiáng)______、______和______方面的建設(shè)。

10.在進(jìn)行生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，應(yīng)結(jié)合______、______和______等多種渠道進(jìn)行。

11.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______是評(píng)估品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。

12.為了提升生態(tài)旅游品牌形象，應(yīng)注重______、______和______等方面的提升。

13.生態(tài)旅游品牌推廣中，______、______和______是提高游客參與度和互動(dòng)性的有效方式。

14.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______是確保品牌持續(xù)發(fā)展的重要保障。

15.在進(jìn)行生態(tài)旅游品牌策劃時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素，以制定合理的品牌戰(zhàn)略。

16.生態(tài)旅游品牌推廣中，______、______和______是評(píng)估品牌推廣效果的重要指標(biāo)。

17.為了提升生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)加強(qiáng)______、______和______方面的創(chuàng)新。

18.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______、______和______是提升品牌影響力的關(guān)鍵因素。

19.在進(jìn)行生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，應(yīng)注重______、______和______，以增強(qiáng)品牌傳播效果。

20.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______、______和______是提升游客滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

21.為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境，生態(tài)旅游品牌應(yīng)遵循______原則，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

22.在設(shè)計(jì)生態(tài)旅游品牌標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)注重其______、______和______，以便于游客識(shí)別和記憶。

23.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，______是吸引游客的重要資源。

24.為了提升生態(tài)旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)加強(qiáng)______、______和______方面的建設(shè)。

25.在進(jìn)行生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，應(yīng)結(jié)合______、______和______等多種渠道進(jìn)行。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.生態(tài)旅游品牌建設(shè)只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，而不必考慮環(huán)境保護(hù)。（）

2.森林公園生態(tài)旅游品牌的核心價(jià)值應(yīng)該是低價(jià)格和便捷的服務(wù)。（）

3.生態(tài)旅游品牌推廣的主要目標(biāo)是提高旅游產(chǎn)品的銷量。（）

4.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌定位應(yīng)該與目標(biāo)客戶的價(jià)值觀相一致。（）

5.生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，可以通過(guò)傳統(tǒng)媒體和新媒體兩種渠道進(jìn)行。（）

6.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)應(yīng)該追求獨(dú)特性和美觀性。（）

7.生態(tài)旅游品牌推廣應(yīng)該以廣告投放為主要手段。（）

8.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，提升游客滿意度的主要途徑是降低旅游產(chǎn)品價(jià)格。（）

9.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

10.生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，應(yīng)該避免與其他旅游品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。（）

11.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，市場(chǎng)調(diào)研是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

12.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌形象的塑造應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。（）

13.生態(tài)旅游品牌推廣可以通過(guò)舉辦節(jié)慶活動(dòng)來(lái)吸引游客。（）

14.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠增加旅游產(chǎn)品種類。（）

15.生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)與游客進(jìn)行互動(dòng)。（）

16.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)應(yīng)該過(guò)于復(fù)雜，以便于記憶。（）

17.生態(tài)旅游品牌推廣的主要目的是提高品牌的知名度。（）

18.生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌策劃應(yīng)該考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。（）

19.生態(tài)旅游品牌推廣時(shí)，可以通過(guò)合作伙伴關(guān)系來(lái)擴(kuò)大品牌影響力。（）

20.森林公園生態(tài)旅游品牌建設(shè)中，品牌建設(shè)的成功與否主要取決于廣告投放的多少。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)特點(diǎn)，分析品牌建設(shè)過(guò)程中應(yīng)如何平衡環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益。

2.五、論述在提升森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，如何運(yùn)用差異化戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略。

3.五、請(qǐng)以某森林公園為例，設(shè)計(jì)一套生態(tài)旅游品牌建設(shè)方案，并說(shuō)明如何通過(guò)該方案提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.五、在森林公園生態(tài)旅游市場(chǎng)品牌建設(shè)中，如何利用科技手段進(jìn)行品牌推廣和游客體驗(yàn)提升？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例分析：某森林公園近年來(lái)在生態(tài)旅游市場(chǎng)中的品牌建設(shè)取得了顯著成效。請(qǐng)分析該森林公園在品牌建設(shè)過(guò)程中采取了哪些策略，并評(píng)價(jià)這些策略對(duì)其品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的影響。

2.六、案例題：某地區(qū)政府計(jì)劃投資建設(shè)一座以生態(tài)旅游為主題的國(guó)家森林公園，并希望通過(guò)打造特色品牌來(lái)吸引游客。請(qǐng)針對(duì)該森林公園的品牌建設(shè)，提出以下問(wèn)題并給出解答：

a)該森林公園應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以確定其品牌定位？

b)在品牌推廣方面，該森林公園可以采取哪些有效的營(yíng)銷手段？

c)如何在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的前提下，實(shí)現(xiàn)森林公園的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.C

5.C

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

11.D

12.B

13.A

14.D

15.B

16.D

17.B

18.B

19.C

20.D

21.A

22.D

23.A

24.B

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,D

8.A,B,C

9.A,B,C

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C

16.A,B,C,D

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.綠色環(huán)保理念

3.目標(biāo)客戶、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)細(xì)分

4.線上營(yíng)銷

5.服務(wù)質(zhì)量

6.