人力資源開發(fā)與管理題庫（附答案）

人力資源開發(fā)與管理題庫（附答案）一、單選題（共87題，每題1分，共87分）1.良好的福利待遇能使員工增強對企業(yè)的滿意度和忠誠度，降低離職率，這體現(xiàn)了員工福利的意義之一是（）A、增強凝聚力B、提高生產率C、吸引人才D、提高滿意度正確答案：D答案解析：良好的福利待遇會協(xié)調人際關系和勞資關系，使員工之間、員工與管理層之間的關系變得融洽，同時還能使員工增強對企業(yè)的滿意感和忠誠度，從而降低離職率及高離職率所帶來的成本增加。2.可以使企業(yè)充分了解各項工作的具體特點和它對工作人員的行為要求的是（）A、工作分析B、工作要素C、權限D、職責正確答案：A答案解析：全面和深入地進行工作分析，可以使企業(yè)充分了解各項工作的具體特點和它對工作人員的行為要求，為人力資源管理決策奠定堅實的基礎。3.通過創(chuàng)設或控制一定的組織因素、組織行為進行組織內人力資源管理的活動與形式是（）。A、個人開發(fā)B、職業(yè)開發(fā)C、組織開發(fā)D、自我開發(fā)正確答案：C答案解析：組織開發(fā)，是指通過組織這個中介對組織中的成員進行開發(fā)的一種形式與活動。具體地說，就是通過創(chuàng)設或控制一定的組織因素、組織行為進行組織內人力資源管理的活動與形式。4.工業(yè)經濟時代的關鍵要素是()。A、資本資源B、人力資源C、土地資源D、信息資源正確答案：A答案解析：工業(yè)發(fā)展，關鍵是要有資本的投入，因而工業(yè)經濟時代，關鍵要素是資本資源。5.“一般人天性并非好逸惡勞，人對于工作的喜惡視工作的情況對他是一種滿足抑或是一種處罰而定”，這屬于下列哪個理論的內容（）A、X理論B、Y理論C、馬斯洛需求層次理論D、赫茨伯格雙因素理論正確答案：B答案解析：題干為X-Y理論中Y理論的具體表現(xiàn)，Y理論對人的看法是積極的。6.衛(wèi)生型工作設計的理論依據(jù)是（）。A、人類工程學B、雙因素理論C、人本主義D、古典工業(yè)工程學正確答案：A答案解析：衛(wèi)生型工作設計的理論依據(jù)是人類工程學，這種設計以保護任職員工的生理與心理不受傷害，有利于身心健康為目的。7.也稱為獎金的是（）A、可變薪酬B、固定薪酬C、間接薪酬D、基本薪酬正確答案：A答案解析：可變薪酬，也稱為浮動薪酬或獎金。8.有利于員工自主意識、個性意識與開拓意識的培養(yǎng)與開發(fā)的組織發(fā)展動機是（）。A、自我發(fā)展與追求個性實現(xiàn)B、追求經濟效益C、謀求社會地位D、保住優(yōu)秀人才正確答案：A答案解析：當組織追求自我發(fā)展與追求個性實現(xiàn)時，有利于員工自主意識、個性意識與開拓意識的培養(yǎng)與開發(fā)。9.企業(yè)對支付的薪酬總額進行測算和監(jiān)控，屬于（）A、薪酬調整B、薪酬控制C、薪酬水平D、薪酬結構正確答案：B答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財務負擔。10.在績效考評中，考評者在領導或權威人士的暗示下，容易接受他們的看法，而改變自己原來的看法，結果造成考評誤差。這種偏差現(xiàn)象稱為()A、暗示效應B、首因效應C、暈輪效應D、對比效應正確答案：A答案解析：暗示效應是指在績效考評中，考評者在領導或權威人士的暗示下，容易接受他們的看法，而改變自己原來的看法，結果造成考評誤差。對比效應是指考評者在對被考評者進行評價時，受到其前一個被考評者評價結果的影響而產生的偏差。暈輪效應是指當一個人在某一方面表現(xiàn)出色時，人們往往會認為他在其他方面也表現(xiàn)出色。首因效應是指人們在對他人進行認知時，最初獲得的信息會對后來的認知產生重要影響。11.美國行為科學家埃德加·沙因在其1965年出版的《組織心理學》一書中提出的人性假設是（）A、復雜人假設B、經濟人假設C、社會人假設D、自我實現(xiàn)人假設正確答案：A答案解析：美國行為科學家埃德加·沙因在其1965年出版的《組織心理學》中將前人的研究成果總結為“經濟人假設”、“社會人假設”、“自我實現(xiàn)人假設”，并在此基礎上提出了“復雜人假設”，將這四種稱為“四種人性假設”。12.下列屬于從面試所達到的效果來分類的是（）A、小組面試B、初步面試C、個別面試D、成組面試正確答案：B答案解析：從面試所達到的效果來分類，面試可分為初步面試和診斷面試。13.影響企業(yè)招聘的外部因素有很多，概括起來可以分為兩類：一類為經濟因素；一類為（）A、法律和政策因素B、社會因素C、文化因素D、心理因素正確答案：A答案解析：影響企業(yè)招聘的外部因素：經濟因素；法律和政策因素。14.人力資源管理活動的最基礎職能是（）A、工作分析B、人員管理C、工作規(guī)劃D、人事安排正確答案：A答案解析：工作分析是人力資源管理活動的最基礎職能，是對工作信息進行收集、整理、分析、綜合的一個系統(tǒng)過程。15.下列不屬于學習的類型的是（）。A、淺層次學習B、研究型學習C、照搬式學習D、知識積累型學習正確答案：A答案解析：學習分為四種類型：照搬式學習、知識積累型學習、研究型學習、探索型學習。16.現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的前提和基礎是（）A、職責B、工作要素C、工作分析D、權限正確答案：C答案解析：工作分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的前提和基礎，只有做好工作分析和設計，才能有效完成人力資源管理工作。17.下列屬于人員錄用效用的計算方法的是（）A、被選中人數(shù)/選拔期間的費用B、應聘人數(shù)/招募期間的費用C、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用D、錄用人數(shù)/招聘總成本正確答案：C答案解析：人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用。18.主試者要求應聘者對兩個或更多的事物進行比較分析，以達到了解應聘者的個人品格、工作動機、工作能力與潛力的目的。這種面試的提問方式被稱為()A、客觀評價提問B、比較式提問C、簡單提問D、遞進提問正確答案：B答案解析：抓關鍵字“比較分析兩個或更多事物”可看出該方式為比較式提問。19.工作分析的整個過程其實從本質上來講是一個A、人員流動過程B、物質流動過程C、信息流動過程D、資金流動過程正確答案：C答案解析：工作分析的整個過程其實從本質上來講是一個信息的流動過程。20.職業(yè)劃分的依據(jù)和基礎是()A、職業(yè)聲望B、職業(yè)評價C、社會分層D、社會分工正確答案：D答案解析：職業(yè)是存在于社會上的，只有社會進行明確的分工，才會讓職業(yè)的劃分有依據(jù)和基礎。21.在SWOT分析法中，T代表（）A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅正確答案：D答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)、Threats(威脅)。22.下列不屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、浮動薪酬B、間接薪酬C、可變薪酬D、基本薪酬正確答案：A答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。23.下列不屬于企業(yè)中人力資源的層次的是（）A、人力資源職能層B、直線部門職能層C、業(yè)務部門職能層D、決策層正確答案：C答案解析：企業(yè)中的人力資源可以歸屬到四個不同的層次上：決策層、人力資源職能層、直線部門職能層、員工。24.國家以立法形式，集中建立失業(yè)保險基金，對因失業(yè)而暫時中斷收入的勞動者在一定期間提供基本生活保障的社會保險制度被稱為()A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險C、失業(yè)保險D、工傷保險正確答案：C答案解析：失業(yè)保險是國家通過立法強制實行，由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助的制度。它旨在保障失業(yè)人員的基本生活需求，幫助他們度過失業(yè)期間的困難階段，促進再就業(yè)等。而養(yǎng)老保險是保障老年人的基本生活；醫(yī)療保險是為了保障居民就醫(yī)等醫(yī)療需求；工傷保險是針對職工因工作遭受事故傷害等情況的保障。所以本題答案是[C、]。25.為改變某一種行為方式而進行的訓練或激勵活動屬于人力資源開發(fā)形式中的（）。A、素質開發(fā)B、個體開發(fā)C、群體開發(fā)D、行為開發(fā)正確答案：D答案解析：行為開發(fā)：為改變某一種行為方式而進行的訓練或激勵活動。做題小技巧：抓關鍵字。由“改變行為方式”可看出是行為開發(fā)。26.主考官給被試者出一個題目進行發(fā)言，了解被試者思維反應能力、思維創(chuàng)造性和發(fā)散性，語言的表達能力等心理素質，這一做法是評價中心測試的（）A、即席發(fā)言法B、無領導小組討論C、角色扮演D、公文處理正確答案：A答案解析：即席發(fā)言法：指主考官給被試者出一個題目進行發(fā)言，以便了解被試者思維反應能力、思維創(chuàng)造性和發(fā)散性，語言的表達能力等心理素質。27.目的是在于了解本行業(yè)尤其是主要競爭對手的薪酬狀況的是（）A、薪酬調查分析B、確定薪酬水平C、職位分析和評價D、設計、確定薪酬結構正確答案：A答案解析：薪酬調查分析的目的在于了解本行業(yè)尤其是主要競爭對手的薪酬狀況。28.把幾個應聘者組成一個小組，給他們提供一個議題，事先并不指定主持人，讓他們通過小組討論的方式在限定時間內給出一個決策，評委們則在旁邊觀察所有應聘者的行為表現(xiàn)并作出評價。這屬于評價中心測試方法中的()A、即席發(fā)言法B、公文處理C、角色扮演D、無領導小組討論正確答案：D答案解析：無領導小組討論是將多名應聘者臨時組成小組，不指定領導，就給定問題展開討論并作出決策，考官在旁觀察評估。題干描述的正是無領導小組討論的形式，而公文處理是處理文件等；角色扮演是模擬特定角色情境；即席發(fā)言法是針對某主題臨時發(fā)言，均不符合題意。29.下列屬于狀態(tài)型激勵理論的主要類型的是（）A、公平理論B、目標設置理論C、強化理論D、期望理論正確答案：A答案解析：狀態(tài)型激勵理論主要有公平理論和挫折理論兩種。期望理論、目標設置理論和強化理論是過程型激勵理論。30.在工作分析的計劃階段最重要的是確定（）A、工作分析的理念B、工作分析的原則C、工作分析的方法D、工作分析的目標正確答案：D答案解析：制定合理的目標是工作分析的前提。31.人力資源管理理論來源于現(xiàn)實生活中對人力資源管理的實踐，是對這些實踐的概括和總結，并反過來指導實踐，接受實踐的檢驗。這體現(xiàn)了人力資源管理的（）。A、實踐性B、綜合性C、全面性D、發(fā)展性正確答案：A答案解析：人力資源管理的實踐性：人力資源管理理論來源于現(xiàn)實生活中對人力資源管理的實踐，是對這些實踐的概括和總結，并反過來指導實踐，接受實踐的檢驗。做題小技巧：抓關鍵字。由“實踐”可看出是人力資源管理的實踐性。32.在招聘效度的分類中，測試是否代表了工作績效的某些重要因素屬于()A、內容效度B、同測效度C、關聯(lián)效度D、預測效度正確答案：A答案解析：內容效度是指測試是否代表了工作績效的某些重要因素，它關注的是測試內容與工作內容的匹配程度。預測效度是指測試分數(shù)與未來工作績效之間的相關程度；同測效度是指在同一時間內，將測試分數(shù)與實際工作績效進行比較；關聯(lián)效度是一個較為寬泛的概念，包括預測效度、同測效度等多種與其他變量相關的效度類型。33.管理人員接替模型也稱為A、職位置換卡B、職位流轉卡C、職務置換卡D、職位輪換卡正確答案：A答案解析：管理人員接替模型也稱為職位輪換卡。34.在霍蘭德的職業(yè)性向理論體系中，具備機械操作能力或一定的體力，適合與機械、工具、動植物等具體事物打交道的類型是（）A、藝術型B、社會型C、研究型D、現(xiàn)實型正確答案：D答案解析：現(xiàn)實型：該類型的人具備機械操作能力或一定的體力，適合與機械、工具、動植物等具體事物打交道，相適應的職業(yè)主要是熟練的手工工作和技術工作，運用手工工具或機器進行工作。35.下列屬于信度的類型的是（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、平均系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、變動系數(shù)正確答案：A答案解析：通常信度可分為：穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內在一致性系數(shù)。36.下列屬于能力測試的類型的是（）A、評價中心測試B、特殊認知能力測試C、體能測試D、個性和興趣測試正確答案：B答案解析：能力測試包括一般智力測試和特殊認知能力測試。37.個體從事有目的的活動，由于受到干擾或障礙而使其需要和動機得不到滿足時的情緒狀態(tài)被稱為()A、心理障礙B、懲罰C、挫折D、需求正確答案：C答案解析：個體需要和動機得不到滿足，自然會產生挫折感。38.下列不屬于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個人因素的是（）A、身心素質B、價值觀念C、個人能力D、年齡正確答案：B答案解析：影響職業(yè)生涯規(guī)劃的個人因素包括：身心素質、個人能力、年齡。價值觀念屬于社會因素。39.下列不屬于影響薪酬的員工個人因素是（）A、員工的績效表現(xiàn)B、勞動力市場的供給狀況C、員工所處的行業(yè)和職位D、員工的工作年限正確答案：B答案解析：影響薪酬的員工個人因素：員工所處的行業(yè)和職位；員工的績效表現(xiàn)；員工的工作年限。40.下列不屬于影響企業(yè)招聘的內部因素的是（）A、招聘預算B、招聘政策C、政策因素D、企業(yè)形象正確答案：C答案解析：影響企業(yè)招聘的內部因素：企業(yè)的招聘政策；企業(yè)的招聘預算；企業(yè)的形象及號召力；企業(yè)的薪酬水平。41.下列不屬于影響人力資源規(guī)劃的經濟環(huán)境因素的是（）A、企業(yè)生產能力B、產業(yè)結構的發(fā)展情況C、勞動力市場的供求關系D、消費者收入水平正確答案：A答案解析：影響人力資源規(guī)劃的經濟環(huán)境因素：經濟形勢；勞動力市場的供求關系；產業(yè)結構的發(fā)展情況；消費者收入水平。42.按員工生產合格產品的數(shù)量及事先規(guī)定的計件單價和支付薪酬的一種形式是（）A、計件薪酬B、崗位薪酬C、計時薪酬D、技能薪酬正確答案：A答案解析：計件薪酬：按員工生產合格產品的數(shù)量及事先規(guī)定的計件單價和支付薪酬的一種形式。43.企業(yè)的激勵薪酬常與員工的績效呈()A、因果關系B、零相關C、負相關關系D、正相關關系正確答案：D答案解析：企業(yè)的激勵薪酬常與員工的績效呈正相關關系，即員工的績效越好，其激勵薪酬就會越高。44.下列不屬于供過于求的調整方法的是（）A、調寬工作范圍B、裁員C、增加無薪假期D、提前退休正確答案：A答案解析：企業(yè)人力資源供過于求的調整方法有：提前退休；減少人員補充；增加無薪假期；裁員；精簡職能部門。45.人力資源管理的發(fā)展先后經歷了三個階段，具體為：人事管理，人力資源管理以及A、戰(zhàn)術性人力資源管理B、戰(zhàn)略性人力資源管理C、技術性人力資源管理D、策略性人力資源管理正確答案：B答案解析：人力資源管理的發(fā)展先后經歷了三個階段，具體為：人事管理，人力資源管理以及戰(zhàn)略性人力資源管理。46.信度指的是可靠性程度，通過某項測試所得結果的穩(wěn)定性和（）A、一致性B、可測性C、可變性D、可靠性正確答案：A答案解析：信度主要看測試結果的兩個方面：穩(wěn)定性、一致性。47.根據(jù)應知、應會的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定工人的實際工作經驗，以及應知、應會的程度是員工崗位工作規(guī)范的（）A、應會B、掌握C、工作實例D、應知正確答案：C答案解析：工作實例是指根據(jù)應知、應會的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定工人的實際工作經驗，以及應知、應會的程度。48.具有不同能力的人，應擺在組織內部不同的職位上，給予不同的權力和責任，實行能力與職位的對應與適應。這屬于人力資源規(guī)劃原則中的（）A、與企業(yè)內外環(huán)境相適應原則B、與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應原則C、能級層序原則D、適度流動原則正確答案：C答案解析：題干為能級層序原則的含義。做題小技巧：抓關鍵字。由“能力與職位的對應與適應”可看出是能級層序原則。49.下列屬于選拔成本效用的計算方法的是（）A、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用B、錄用人數(shù)/招聘總成本C、被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、應聘人數(shù)/招募期間的費用正確答案：C答案解析：選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用。50.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略作為組織的子系統(tǒng)，它在支持其他子系統(tǒng)運行的同時，也需要諸如組織文化等其他子系統(tǒng)的支持，體現(xiàn)了人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（）。A、全局性B、前瞻性C、系統(tǒng)性D、服務性正確答案：C答案解析：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性指的是人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)性工程，作為組織的子系統(tǒng)，它在支持其他子系統(tǒng)運行的同時，也需要諸如組織文化等其他子系統(tǒng)的支持。51.下列不屬于薪酬調整的內容的是（）A、薪酬形式B、薪酬類型C、薪酬水平D、薪酬結構正確答案：B答案解析：薪酬調整，是對薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式進行相應的變動。52.個性測試主要的測試方法是（）A、影射法B、面試法C、實驗法D、量表法正確答案：A答案解析：個性測試主要的測試方法是影射法。53.根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論，控制環(huán)境、影響他人行為和對他人負責的需要是()A、權力需要B、自主需要C、歸屬需要D、成就需要正確答案：A答案解析：權力需要是指控制環(huán)境、影響他人行為和對他人負責的需要。歸屬需要是指建立友好親密的人際關系的需要。成就需要是指追求卓越、實現(xiàn)目標、爭取成功的內驅力。自主需要不屬于麥克利蘭成就需要理論中的類型。54.企業(yè)中人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者是企業(yè)中人力資源層次的（）A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工正確答案：C答案解析：企業(yè)的直線部門職能層是人力資源政策的實施者、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者。55.特性與因素理論的核心是()A、個性與組織匹配B、人與組織匹配C、人與環(huán)境匹配D、人與職業(yè)匹配正確答案：D答案解析：特性與因素理論的核心是人與職業(yè)匹配，該理論強調個人特性與職業(yè)因素的匹配，以實現(xiàn)人職匹配從而促進職業(yè)成功。56.在一定程度上起著平衡勞動者收入差距的作用的員工福利特點是（）A、補償性B、均等性C、集體性D、相對性正確答案：B答案解析：雇員福利的均等性特征，在一定程度上起著平衡勞動者收入差距的作用。57.“人的需要是多種多樣的，而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而變化”，這屬于四種人性假設理論中的（）A、復雜人假設B、社會人假設C、自我實現(xiàn)人假設D、經濟人假設正確答案：A答案解析：“人的需要是多種多樣的”說明其不是單一的，而是復雜的，這屬于復雜人假設理論的內容。58.人力資源開發(fā)活動所指向的素質與能力是人力資源開發(fā)活動中的（）。A、開發(fā)主體B、開發(fā)方式C、開發(fā)對象D、開發(fā)客體正確答案：C答案解析：開發(fā)對象是指人力資源開發(fā)活動所指向的素質與能力，包括體質、品性、智力、技能、知識等其他心理素質。59.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()A、工作條件B、責任C、成就感D、工作本身正確答案：A答案解析：保健因素：防止員工產生不滿情緒，主要為外部因素，包括公司政策及管理、工作條件、人際關系、監(jiān)督、報酬、地位以及安全保障等。激勵因素：能使員工產生較高工作滿意度，大部分為非物質因素。60.工作分析人員通過實地觀察等方式收集相關工作的內容等信息，并整理為適合使用的結果的這一工作分析方法是（）A、工作日志法B、訪談法C、觀察法D、問卷調查法正確答案：C答案解析：觀察法是指工作分析人員在工作現(xiàn)場不影響被觀察人員正常工作條件下，通過實地觀察、交流、操作等方式收集相關工作的內容、方法、程序、設備、工作環(huán)境等信息，并將獲得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。61.工作規(guī)范也稱（）A、工作職責B、工作范圍C、任職資格D、工作標志正確答案：C答案解析：工作規(guī)范也稱任職資格，就是反映從事某項工作的人必須具備的最基本的資格條件。62.下列不屬于在職培訓的方法的是（）A、傳授知識B、員工發(fā)展會議C、實地工作培訓D、指導方式正確答案：A答案解析：在職培訓主要包括以下幾種培訓方法：（1）實地工作培訓；（2）員工發(fā)展會議；（3）“助理”方式；（4）指導方式；（5）學徒培訓；（6）工作輪換。63.在SWOT分析法中，W代表()A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅正確答案：B答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)、Threats(威脅)。64.知識培訓的主要任務就是對培訓對象所擁有的知識進行更新。其所要解決的問題是()A、“悟”B、“會”C、“知”D、“適”正確答案：C答案解析：快速記憶：“知識培訓”→“知”；技能培訓：主要任務是對培訓對象所具有的能力加以培養(yǎng)和補充，主要解決“會”的問題；心理培訓：主要目的是通過心理調整，引導他們利用自己的顯能去開發(fā)自己的潛能，主要解決“悟”的問題；觀念培訓：主要任務在于使培訓對象持有的與外界環(huán)境不相適應的觀念得到改變，主要解決“適”的問題。65.真正提出人力資本理論的經濟學家是()A、馬歇爾B、加里·貝克爾C、西奧多·舒爾茨D、克拉克正確答案：C答案解析：人力資本理論對薪酬的決定有影響，其淵源可以追溯到古典經濟學家亞當·斯密和近代經濟學家馬歇爾等人，但真正提出該理論的是美國經濟學家西奧多·舒爾茨，后來加里·貝克爾對其加以發(fā)展。66.形成有效的反饋機制，分析總結，實現(xiàn)薪酬目標和經營戰(zhàn)略的這一過程屬于（）A、確定薪酬水平B、薪酬調查分析C、職位分析和評價D、薪酬體系的實施和修正正確答案：D答案解析：薪酬體系的實施和修正：形成有效的反饋機制，分析總結，實現(xiàn)薪酬目標和經營戰(zhàn)略。67.在工作描述的內容中，一組在重要職責上相同的職位總稱被稱為()A、工作名稱B、工作職責C、工作代碼D、工作權限正確答案：A答案解析：工作代碼又稱崗位編號，目的是為了快速的查找所有的工作。工作職責：就是工作任務，這是工作描述的主體；工作權限：為了確保工作的正常開展，必須賦予的每個崗位與其工作職責相一致的權力。68.人力資源管理的最終目的都是為了實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標，而這一目的達成的最基本的前提則是()A、有利的外部環(huán)境B、每個員工個人目標的實現(xiàn)C、企業(yè)人際關系的和諧D、每個員工個人績效的實現(xiàn)正確答案：D答案解析：只有員工個人績效的實現(xiàn)，才能夠在此基礎上實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標。69.依據(jù)人類工程學進行的工作設計被稱為()。A、心理型工作設計B、衛(wèi)生型工作設計C、優(yōu)化型工作設計D、拔高型工作設計正確答案：B答案解析：衛(wèi)生型工作設計：其理論依據(jù)是人類工程學。這種工作設計以有利于任職員工的身心健康為目的。70.西方人力資源管理理論的基礎是()。A、集權主義B、個人主義C、集體主義D、自由主義正確答案：B答案解析：西方人力資源管理理論的基礎是個人主義，人力資源的特點是“契約人”，在人力資源管理上，實行的是自由雇傭制。71.旨在促進人力資源數(shù)量、質量和結構的改善的人力資源業(yè)務計劃是（）A、人員補充計劃B、人員配備規(guī)劃C、人員晉升規(guī)劃D、薪酬激勵規(guī)劃正確答案：A答案解析：人員補充計劃是指企業(yè)根據(jù)組織運行的實際情況和人力資源供給與需求狀況，對企業(yè)中長期內可能產生的空缺職位加以彌補的動態(tài)的規(guī)劃過程，旨在促進人力資源數(shù)量、質量和結構的改善。72.1919年，約翰·康芒斯在《產業(yè)信譽》一書中首次使用的概念是()。A、人力資源管理B、人事管理C、人力資源D、人力資本正確答案：C答案解析：1919年，約翰·康芒斯在《產業(yè)信譽》中首次使用了“人力資源”一詞。73.在一段時間內具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經濟報酬屬于（）A、績效B、員工福利C、工資D、獎金正確答案：B答案解析：員工福利是指在一段時間內具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經濟報酬。74.在農業(yè)經濟時代，關鍵性的生產要素是（）。A、土地資源B、資本資源C、人力資源D、信息資源正確答案：A答案解析：農業(yè)→土地；工業(yè)→資本；知識→人力。75.員工在本質上總是被動地在組織的操縱、驅使和控制下工作，這是下列哪個假設的內容（）。A、自我實現(xiàn)人假設B、復雜人假設C、經濟人假設D、社會人假設正確答案：C答案解析：經濟人假設：員工受經濟性刺激物的刺激而工作，只要能獲得最大經濟利益，他就會干任何工作，組織控制經濟性刺激物，因此，員工在本質上總是被動地在組織的操縱、驅使和控制下工作。76.企業(yè)用來維持正常的薪酬成本開支的過程稱為（）A、薪酬結構B、薪酬水平C、薪酬控制D、薪酬調整正確答案：C答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財務負擔。77.下列屬于從面試所達到的效果來分類的是（）A、診斷面試B、小組面試C、個別面試D、成組面試正確答案：A答案解析：從面試所達到的效果來分類，面試可分為初步面試和診斷面試。78.下列不屬于間接薪酬的是（）A、獎金B(yǎng)、向員工及其家人提供的服務C、健康及醫(yī)療保健D、人壽保險正確答案：A答案解析：間接薪酬也稱福利薪酬，主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質補償和服務形式，包括法定福利和補充福利，一般包括非工作時間付薪、向員工及其家人提供的服務、健康及醫(yī)療保健、人壽保險及法定養(yǎng)老金等。79.下列不屬于員工崗位工作規(guī)范的內容的是（）A、掌握B、工作實例C、應知D、應會正確答案：A答案解析：員工崗位工作規(guī)范主要有以下3項內容：應知、應會、工作實例。80.考慮“選用何種媒體”屬于外部招聘哪種方法應考慮的事（）A、招聘會B、網上招聘C、招聘廣告D、委托職業(yè)介紹機構正確答案：C答案解析：在借助廣告進行招募時，必須考慮兩件事情：選用何種媒體；如何構思廣告。81.下列不屬于組織發(fā)展的動機的是（）。A、謀求社會地位B、自我發(fā)展與追求個性實現(xiàn)C、保住優(yōu)秀人才D、追求經濟效益正確答案：A答案解析：組織發(fā)展的動機大致有三，即自我發(fā)展和追求個性實現(xiàn)、保住優(yōu)秀人才、追求經濟效益。82.“隱性”任職資格主要涉及的是（）A、對工作能力的要求B、對工作經驗的要求C、對工作技能的要求D、對教育和相關培訓的要求正確答案：A答案解析：“隱性”任職資格：需要通過具體操作才能看出來的資格要求，BCD均為“顯性”任職資格。83.美國學者薛恩所提出的人性假設觀點是（）。A、復雜人假設B、自我實現(xiàn)人假設C、社會人假設D、經濟人假設正確答案：A答案解析：美國學者薛恩1965年在其著述的《組織心理學》中將前人的研究成果總結為“經濟人假設”、“社會人假設”、“自我實現(xiàn)人假設”，并提出了人性假設觀點“復雜人假設”。84.也稱為福利薪酬的是（）A、可變薪酬B、固定薪酬C、基本薪酬D、間接薪酬正確答案：D答案解析：間接薪酬也稱福利薪酬。85.按照經濟學的觀點，薪酬就是勞動力的價格，取決于勞動力的()A、供應總量B、供求狀況C、需求總量D、質量狀況正確答案：B答案解析：在勞動力市場，勞動力就是商品，商品價格自然是取決于市場中商品的供求狀況，即薪酬取決于勞動力的供求狀況。86.在績效考核中，評價者對下屬的某一方面評價較高或者較低時，往往對其他方面的評價也較高或者較低。這種評價的偏差現(xiàn)象稱為（）A、暈輪效應B、近因效應C、首因效應D、刻板印象正確答案：A答案解析：暈輪效應的表現(xiàn)就是因對某方面的評價而影響到對其他方面的評價。87.以戰(zhàn)略為導向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項職能活動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達成組織目標的過程是（）。A、戰(zhàn)略性人力資源管理B、全面人力資源管理C、人事管理D、人力資源管理正確答案：A答案解析：戰(zhàn)略性人力資源管理：以戰(zhàn)略為導向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項職能活動，確保組織獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，并達成組織目標的過程。做題小技巧：抓關鍵字。由“戰(zhàn)略為導向”可看出是戰(zhàn)略性人力資源管理。二、多選題（共13題，每題1分，共13分）1.下列屬于克服挫折的方法的是（）A、理解和關心受挫的員工B、采取心理咨詢C、幫助受挫者分析挫折的原因D、提高員工個體的挫折容忍力E、采取心理療法正確答案：ABCDE答案解析：克服挫折的方法：提高員工個體的挫折容忍力；幫助受挫者分析挫折的原因；采取寬容的態(tài)度，理解和關心受挫的員工；采取心理咨詢和心理療法。2.下列屬于計時薪酬的是（）A、績效薪酬B、時薪C、日薪D、崗位薪酬E、月薪正確答案