三峽電力職業(yè)學(xué)院《食品市場營銷學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁三峽電力職業(yè)學(xué)院《食品市場營銷學(xué)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在消費(fèi)者購買行為模式中，霍華德-謝思模式強(qiáng)調(diào)了外部刺激、購買者特征和購買決策過程的相互作用。以下關(guān)于該模式的描述，不正確的是？（）A.外部刺激包括產(chǎn)品、價格、促銷等B.購買者特征包括文化、社會、個人和心理因素C.該模式認(rèn)為購買決策是一個簡單、線性的過程D.購買決策過程包括問題識別、信息收集、方案評價等2、在市場細(xì)分的策略中，關(guān)于有效市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以下哪種表述是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.市場細(xì)分只要按照地理、人口、心理或行為等單一變量進(jìn)行即可，不需要考慮多個變量的組合B.有效的市場細(xì)分應(yīng)該具有可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可區(qū)分性等特點(diǎn)，同時要與企業(yè)的目標(biāo)和資源相匹配C.市場細(xì)分越細(xì)越好，這樣企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的需求，無需考慮市場規(guī)模和成本D.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求是固定不變的，無論市場環(huán)境如何變化都不需要進(jìn)行調(diào)整3、在營銷預(yù)算的制定中，有多種方法可供選擇。如果企業(yè)想要根據(jù)上一年的營銷支出和銷售業(yè)績的關(guān)系來確定本年度的營銷預(yù)算，以下哪種方法可能比較適用？（）A.量力而行法B.銷售百分比法C.競爭對等法D.目標(biāo)任務(wù)法4、在促銷預(yù)算的制定方法中，銷售額百分比法、競爭對等法和目標(biāo)任務(wù)法各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下關(guān)于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡單易行，便于操作B.能夠根據(jù)企業(yè)的銷售業(yè)績靈活調(diào)整促銷預(yù)算C.可能會忽視促銷活動對銷售的促進(jìn)作用D.導(dǎo)致促銷預(yù)算與企業(yè)的營銷目標(biāo)脫節(jié)5、某企業(yè)的營銷活動效果不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是目標(biāo)市場選擇不準(zhǔn)確。以下哪個步驟最有助于重新選擇目標(biāo)市場？（）A.進(jìn)行市場細(xì)分B.評估市場潛力C.分析競爭對手D.確定企業(yè)自身優(yōu)勢6、在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中，以下哪種激勵措施能夠充分調(diào)動營銷人員的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)的工作績效？（）A.高額的獎金B(yǎng).晉升機(jī)會C.培訓(xùn)與發(fā)展D.以上措施綜合運(yùn)用7、在營銷溝通中，非語言溝通有時比語言溝通更具影響力。在產(chǎn)品展示中，以下哪種非語言溝通元素對于消費(fèi)者的購買決策影響可能最大？（）A.產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)B.銷售人員的肢體語言C.展示廳的布置D.產(chǎn)品的陳列方式8、在市場營銷的數(shù)字化時代，社交媒體營銷成為了重要的營銷手段。對于一家服裝品牌，以下哪個社交媒體平臺可能是最適合進(jìn)行營銷推廣的？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣9、在品牌資產(chǎn)管理中，品牌延伸需要謹(jǐn)慎決策。以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失敗？（）A.新延伸的產(chǎn)品與原品牌形象不符B.新延伸的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)C.市場推廣力度不夠D.以上都是10、對于市場預(yù)測的方法，以下關(guān)于定性預(yù)測和定量預(yù)測的特點(diǎn)及適用范圍，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.定性預(yù)測基于專家意見和主觀判斷，準(zhǔn)確性高，適用于長期預(yù)測；定量預(yù)測基于數(shù)據(jù)和模型，適用于短期預(yù)測B.定性預(yù)測和定量預(yù)測各有優(yōu)缺點(diǎn)，定性預(yù)測適用于缺乏歷史數(shù)據(jù)和不確定性較大的情況，定量預(yù)測適用于有大量數(shù)據(jù)支持的穩(wěn)定市場C.市場預(yù)測只需要采用一種方法，不需要結(jié)合使用定性和定量預(yù)測D.定量預(yù)測方法簡單易用，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇，而盡量避免使用定性預(yù)測11、在進(jìn)行市場預(yù)測時，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法最依賴于歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析？（）A.德爾菲法B.時間序列分析法C.購買者意向調(diào)查法D.銷售人員綜合意見法12、關(guān)于營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成，以下哪個部分能夠及時收集和整理來自企業(yè)內(nèi)部和外部的各種營銷信息，為決策提供支持？（）A.內(nèi)部報告系統(tǒng)B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng)D.以上系統(tǒng)均是13、在定價策略中，企業(yè)需要考慮多種因素來確定產(chǎn)品或服務(wù)的價格。以下關(guān)于成本導(dǎo)向定價法的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的利潤來確定價格B.目標(biāo)收益定價法是根據(jù)企業(yè)的預(yù)期收益目標(biāo)來確定價格C.成本導(dǎo)向定價法完全不考慮市場需求和競爭狀況D.變動成本定價法只考慮變動成本，有助于企業(yè)在特殊情況下制定價格14、關(guān)于國際市場營銷，一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場，以下哪種因素是其在制定營銷策略時首先需要考慮的？（）A.目標(biāo)市場的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對手的情況D.匯率波動15、營銷道德問題在市場營銷活動中日益受到關(guān)注。以下關(guān)于營銷不道德行為的表現(xiàn)，不準(zhǔn)確的是？（）A.虛假廣告B.價格欺詐C.侵犯消費(fèi)者隱私D.適度夸大產(chǎn)品功效以吸引消費(fèi)者二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）說明市場營銷中的品牌與體驗(yàn)營銷的結(jié)合點(diǎn)及創(chuàng)新方法，如何利用體驗(yàn)營銷打造獨(dú)特的品牌體驗(yàn)。2、（本題5分）論述市場營銷中的品牌與促銷策略的協(xié)同效應(yīng)及應(yīng)用方法，如何利用促銷策略提升品牌銷售業(yè)績。3、（本題5分）在產(chǎn)品組合策略中，論述如何根據(jù)市場需求和企業(yè)目標(biāo)，確定產(chǎn)品線的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。4、（本題5分）闡釋市場營銷中的品牌與市場細(xì)分的關(guān)系及方法，如何進(jìn)行市場細(xì)分以實(shí)現(xiàn)品牌精準(zhǔn)定位。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在母嬰產(chǎn)品市場，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的要求極高。探討母嬰產(chǎn)品市場營銷的策略，如品牌信任建立、產(chǎn)品認(rèn)證宣傳、消費(fèi)者教育等方面。2、（本題5分）論述營銷倫理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，分析不道德營銷行為的表現(xiàn)和危害，以及企業(yè)如何建立和維護(hù)良好的營銷倫理形象。3、（本題5分）論述市場調(diào)研在市場營銷決策中的重要性，分析企業(yè)如何開展有效的市場調(diào)研，獲取準(zhǔn)確的市場信息。4、（本題5分）論述品牌忠誠度對于企業(yè)的長期發(fā)展具有何種重要意義，探討企業(yè)可以通過哪些途徑和方法來提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。5、（本題5分）深入研究農(nóng)村金融服務(wù)的市場營銷策略，包括農(nóng)村信用社、農(nóng)商行等機(jī)構(gòu)如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道拓展服務(wù)農(nóng)村市場。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析某在線教育平臺的營銷模式，探討其用戶獲取策略、課程推廣方式、口碑營銷等方面的特點(diǎn)及優(yōu)勢。2、（本題10分）某食品加工企業(yè)，計(jì)劃推出一款新的休閑食品，但對市場需求把握不準(zhǔn)。分析其在市場調(diào)研、產(chǎn)品測試、目標(biāo)市場選擇、營銷預(yù)算分配等方面可能存在的問題，并提出確保新品成功上市的營銷策略。3、（本題10分）一款新的電動汽車品牌在市場上遭遇強(qiáng)大的競爭對手，品牌知名度和市場份額提升困難。研究品牌在