深入項(xiàng)目管理考試必要技能試題及答案

深入項(xiàng)目管理考試必要技能試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的基本原則包括：

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.結(jié)果導(dǎo)向

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.效率優(yōu)先

答案：ABCD

2.在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目目標(biāo)

E.實(shí)施項(xiàng)目

答案：ABD

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理中的溝通工具：

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電話溝通

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

E.項(xiàng)目文檔

答案：E

4.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目監(jiān)控階段：

A.確定監(jiān)控點(diǎn)

B.制定監(jiān)控計(jì)劃

C.執(zhí)行監(jiān)控

D.審計(jì)項(xiàng)目

E.收尾項(xiàng)目

答案：E

5.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)方面應(yīng)該具有優(yōu)勢(shì)：

A.時(shí)間管理

B.技術(shù)能力

C.溝通技巧

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

E.情緒控制

答案：ABCDE

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容：

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.消除風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：C

7.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

A.確定團(tuán)隊(duì)成員

B.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.分配工作任務(wù)

D.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員

E.監(jiān)督團(tuán)隊(duì)進(jìn)度

答案：C

8.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目管理的核心階段：

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

答案：C

9.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可以用來(lái)記錄項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題：

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

D.項(xiàng)目日志

E.項(xiàng)目文檔

答案：D

10.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)方面需要具備專(zhuān)業(yè)能力：

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)背景

C.溝通技巧

D.團(tuán)隊(duì)管理能力

E.問(wèn)題解決能力

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程。（）

2.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可量化的，以便于項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。（）

3.項(xiàng)目范圍一旦確定，就不得隨意更改。（）

4.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理僅指識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度和調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。（）

6.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中有效傳遞。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及從外部供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目所需的資源和服務(wù)。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目交付成果符合要求。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理中“范圍蔓延”的概念及其可能帶來(lái)的影響。

2.解釋項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”方法，并說(shuō)明其作用。

3.描述項(xiàng)目管理中“變更控制”流程的基本步驟。

4.闡述項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)扮演的角色及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中溝通的重要性，并舉例說(shuō)明有效的溝通如何幫助項(xiàng)目成功。

2.分析項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理過(guò)程中的知識(shí)領(lǐng)域：

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目人力資源管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：D

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃中最先制定的是：

A.項(xiàng)目范圍計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

答案：A

3.以下哪個(gè)工具通常用于項(xiàng)目進(jìn)度控制：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT圖表

D.時(shí)間序列圖

E.流程圖

答案：A

4.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本偏差分析

D.成本變更控制

E.成本效益分析

答案：E

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的工具：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量監(jiān)控

答案：A

6.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)：

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.角色分配

C.技能培訓(xùn)

D.項(xiàng)目管理培訓(xùn)

E.項(xiàng)目決策制定

答案：E

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通計(jì)劃的組成部分：

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.溝通內(nèi)容

E.溝通預(yù)算

答案：E

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程：

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)收尾

E.采購(gòu)評(píng)估

答案：E

9.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪個(gè)不是收尾活動(dòng)的任務(wù)：

A.審計(jì)項(xiàng)目

B.編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

C.完成項(xiàng)目交付

D.獲取客戶驗(yàn)收

E.更新組織過(guò)程資產(chǎn)

答案：A

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.確保項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略

D.處理項(xiàng)目變更

E.確保項(xiàng)目成本控制

答案：C

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A.客戶至上，確保項(xiàng)目滿足客戶需求；B.團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率；C.結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注項(xiàng)目成果；D.風(fēng)險(xiǎn)管理，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；E.效率優(yōu)先，優(yōu)化項(xiàng)目資源利用。

2.A.定義項(xiàng)目范圍，明確項(xiàng)目邊界；B.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)；D.確定項(xiàng)目目標(biāo)，設(shè)定項(xiàng)目預(yù)期成果。

3.E.項(xiàng)目文檔，溝通工具的一種，但不是唯一。

4.E.收尾項(xiàng)目，屬于項(xiàng)目生命周期的最后階段，不屬于監(jiān)控階段。

5.A.時(shí)間管理，確保項(xiàng)目按時(shí)完成；B.技術(shù)能力，支持項(xiàng)目技術(shù)實(shí)現(xiàn)；C.溝通技巧，有效溝通項(xiàng)目信息；D.領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作；E.情緒控制，保持項(xiàng)目穩(wěn)定。

6.C.消除風(fēng)險(xiǎn)，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)只能通過(guò)應(yīng)對(duì)措施來(lái)減輕或轉(zhuǎn)移。

7.C.分配工作任務(wù)，不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而是項(xiàng)目管理的一部分。

8.C.項(xiàng)目執(zhí)行，是項(xiàng)目管理的核心階段，涉及項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)整。

9.D.項(xiàng)目日志，用于記錄項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題，是項(xiàng)目管理的重要工具。

10.A.項(xiàng)目管理知識(shí)，B.技術(shù)背景，C.溝通技巧，D.團(tuán)隊(duì)管理能力，E.問(wèn)題解決能力，都是項(xiàng)目經(jīng)理必備的專(zhuān)業(yè)能力。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確。項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。

2.正確。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、可測(cè)量，以便于跟蹤和評(píng)估。

3.正確。項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目成功的基石，任何超出范圍的變更都可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

4.錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅包括識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，還包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。

5.正確。項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵。

6.正確。項(xiàng)目成本管理旨在確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

7.正確。項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.正確。項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中有效傳遞。

9.正確。項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及從外部供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目所需的資源和服務(wù)。

10.正確。項(xiàng)目收尾階段是正式結(jié)束項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目交付成果符合要求的重要階段。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.范圍蔓延是指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大，超出最初定義的范圍。這可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期、超支和資源浪費(fèi)。影響包括項(xiàng)目目標(biāo)不明確、客戶滿意度下降、團(tuán)隊(duì)成員壓力增大等。

2.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。其作用包括幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，合理安排資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.變更控制流程包括提出變更請(qǐng)求、評(píng)估變更影響、審批變更、實(shí)施變更和監(jiān)控變更。這確保了項(xiàng)目變更的有序進(jìn)行，避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

4.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)扮演的角色包括：領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、溝通者和激勵(lì)者。這些角色的重要性在于確保團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)士氣和項(xiàng)目成功率。

四、論述題答案及解析思路：

1.