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文檔簡介

1、A,1,地產(chǎn)集團(tuán)組織架構(gòu)及管控模式反思與探討 人力資源部 2009年12月11日,A,2,目錄,一 組織架構(gòu)及管控模式研討的目的 二 目前集團(tuán)組織架構(gòu)和管控模式及問題分析 三 調(diào)整后的集團(tuán)組織架構(gòu)和管控模式及優(yōu)勢分析 四 標(biāo)桿企業(yè)組織架構(gòu)和管控模式介紹 五 組織架構(gòu)設(shè)置的方法介紹 六 部分城市公司和項(xiàng)目組織架構(gòu)梳理情況 七 城市公司組織架構(gòu)的建議模板 八 結(jié)束語,A,3,一、組織架構(gòu)和管控模式研討的目的,明晰組織管理體系, 統(tǒng)一組織行為,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo); 通過合理的授權(quán)與分工, 提高組織效率; 明確各管理層級(jí)的職責(zé),為做強(qiáng)做大中心城市公司提供組織和管控保障。,A,4,二、目前集團(tuán)組織架構(gòu)和管控模

2、式及問題分析(1),沈陽大悅城,北京祥云國際,天津中糧大道,青島鵬利南華,上海鵬利海景,南京頤和南園,杭州湘湖人家,蘇州本源,御嶺灣項(xiàng)目,物流項(xiàng)目,78區(qū),61區(qū),長沙北緯28度,廈門鷺江海景,九家企業(yè),舊改辦,瀾山項(xiàng)目,安全環(huán)保辦,A,5,二、現(xiàn)行集團(tuán)組織架構(gòu)設(shè)置和管控模式及問題分析 (2),三級(jí)管控的初衷: 集團(tuán)關(guān)注戰(zhàn)略層面, 區(qū)域和中心城市管協(xié)調(diào)和運(yùn)營層面, 項(xiàng)目抓執(zhí)行; xxxxxx 同一城市項(xiàng)目相對(duì)較少,城市分布比較分散的情況下,總部、中心城市及項(xiàng)目公司的三級(jí)管理在一定程度上影響決策效率; 對(duì)于實(shí)現(xiàn)聚焦城市的戰(zhàn)略管控,支持作用不夠明顯; 集團(tuán)總部與中心城市職能定位仍不夠清晰,對(duì)于理順

3、利潤中心的業(yè)務(wù)管理關(guān)系有影響,A,6,三、調(diào)整后的集團(tuán)組織架構(gòu)和管控模式及優(yōu)勢分析 (1),董事會(huì),人力資源部,財(cái)務(wù)部,審計(jì)部,法律部,證券事務(wù)部,綜合辦公室,工程采購部,成本管理部,市場營銷部,研發(fā)設(shè)計(jì)中心,物業(yè)管理部,戰(zhàn)略管理部,投資決策委員會(huì),戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)營班子,安全環(huán)保辦,集團(tuán)直管城市公司:深圳、上海、北京、成都 集團(tuán)直管準(zhǔn)城市公司:沈陽,南京 集團(tuán)直管項(xiàng)目公司:蘇州、廈門,杭州,長沙,天津 委托城市公司管理的:重慶,青島,廣州,A,7,三、調(diào)整后的集團(tuán)組織架構(gòu)和管控模式及優(yōu)勢分析(2),集團(tuán)實(shí)施兩級(jí)驅(qū)動(dòng)的管控模式有利于決策效率的提高; 有利于戰(zhàn)略落地,實(shí)現(xiàn)做實(shí)做強(qiáng)做大城市公司的

4、目標(biāo); 有利于理順集團(tuán)總部與城市或項(xiàng)目公司的管理關(guān)系,提高管控水平; 有利于實(shí)現(xiàn)清晰的總部與城市(或項(xiàng)目)公司的職能定位及分工,達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo)。,A,8,總裁,產(chǎn)品線,運(yùn)營線,管理線,監(jiān)控線,風(fēng)險(xiǎn)管控部,產(chǎn)品管理部,工程管理部,建筑研究中心,產(chǎn)品品類部,董事長,董事會(huì)辦公室,長三角區(qū)域 管理部,珠三角區(qū)域 管理部,環(huán)渤海區(qū)域 管理部,上海,南京,南昌,昆山,無錫,深圳,中山,佛山,東莞,大連,北京,廣州,沈陽,天津,北海,成都,武漢,信息流程部,薪酬委員會(huì),四、標(biāo)桿企業(yè)組織架構(gòu)和管控模式介紹(1),萬科集團(tuán)架構(gòu)(08年以前),A,9,董事長,總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,營銷總監(jiān),設(shè)計(jì),總監(jiān),副總經(jīng)

5、理,財(cái)務(wù)總監(jiān),副總經(jīng)理,A項(xiàng)目管理部,B項(xiàng)目管理部,C項(xiàng)目管理部,新項(xiàng)目管理部,采購管理部,項(xiàng)目事務(wù)部,財(cái)務(wù)管理部,營銷策劃部,客戶關(guān)系中心,總經(jīng)理辦公室,物業(yè)公司,項(xiàng)目發(fā)展部,成本管理部,工程管理部,設(shè)計(jì)管理部,管理線,產(chǎn)品線,運(yùn)營線,對(duì)城市公司而言, 管理線條也比較清晰, 而且與集團(tuán)對(duì)接,四、標(biāo)桿企業(yè)城市公司組織架構(gòu)設(shè)置 (3),萬科城市公司架構(gòu),A,10,四、標(biāo)桿企業(yè)城市公司組織架構(gòu)設(shè)置 (4),華潤置地城市公司架構(gòu),A,11,四、我司與標(biāo)桿企業(yè)組織架構(gòu)和管控模式的對(duì)比,1. 職能部門隸屬不同的管理線, 如產(chǎn)品線, 管理線, 商業(yè)運(yùn)營 線等管理線條比較清晰; 2. 集團(tuán)和城市公司職能部門

6、管理線條清晰, 可以實(shí)現(xiàn)互相對(duì)接;,A,12,按人均每年開發(fā)2.5萬方, 配置土建工程師1名; 配備給排水、電氣工程師各1名; 配備項(xiàng)目秘書1名,負(fù)責(zé)圖紙、信息及項(xiàng)目后勤工作; 成本管理部 綜合管理配置:綜合成本管理師、成本信息管理員; 項(xiàng)目經(jīng)理部(負(fù)責(zé)進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明、責(zé)任成本) 項(xiàng)目成本配置:單項(xiàng)目設(shè)土建成本造價(jià)師1名,三個(gè)以上項(xiàng)目設(shè)水電造價(jià)師1名; 設(shè)計(jì)部 每項(xiàng)目配設(shè)計(jì)項(xiàng)目建筑師1名。單個(gè)項(xiàng)目由建筑師兼景觀及室內(nèi),多個(gè)項(xiàng)目可增設(shè)室內(nèi)及景觀設(shè)計(jì)師。結(jié)構(gòu)、水電由萬創(chuàng)專業(yè)工程師審圖; 營銷部 每個(gè)項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1名、營銷策劃及銷售管理各1名、銷控1名; 公司設(shè)萬客會(huì)專員1名、簽約人員1名,

7、視項(xiàng)目多少增設(shè)市場崗位,四、萬科城市公司崗位配置,A,13,四、華潤置地城市公司崗位配置,項(xiàng)目部 項(xiàng)目部經(jīng)理層級(jí)設(shè)置1名正職,1名副職;土建工程師設(shè)置為2N,其余崗位設(shè)置為1N,N為項(xiàng)目數(shù)量,土建工程師人均管理面積:5-10萬平米;水/電工程師人均管理面積:10-15萬平米 成本管理部 成本主管設(shè)置為1N,土建造價(jià)工程師為1N,材料與機(jī)電造價(jià)工程師設(shè)置為0.5N,N為項(xiàng)目數(shù)量 設(shè)計(jì)部 部門設(shè)計(jì)師人均設(shè)計(jì)面積為3-5萬平米;建筑設(shè)計(jì)師人均設(shè)計(jì)面積5-10萬平米;水電設(shè)計(jì)師人均設(shè)計(jì)面積10-15萬平米 水電設(shè)計(jì)師人均管理2-3個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師人均管理3個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;責(zé)任建筑設(shè)計(jì)師配

8、置原則為1N,N為項(xiàng)目數(shù)量 營銷部 銷售人員設(shè)置原則:項(xiàng)目銷售經(jīng)理設(shè)置為1N,銷售主管設(shè)置為1N,后臺(tái)主管設(shè)置為1N,銷售專員設(shè)置為4-6N,后臺(tái)專員設(shè)置為1-2N,N為項(xiàng)目數(shù)量 策劃人員設(shè)置原則:策劃經(jīng)理設(shè)置1人,策劃主管設(shè)置為1N,策劃專員設(shè)置為2N,N為項(xiàng)目數(shù)量;城市公司運(yùn)作少于2個(gè)項(xiàng)目(含)的,不設(shè)置市調(diào)主管及品牌主管,商業(yè)策劃主管可根據(jù)項(xiàng)目情況設(shè)置,A,14,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則: 組織和管控模式要為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù) 定位清晰原則: 集團(tuán)和城市公司在管控邊界上進(jìn)行清晰定位 價(jià)值鏈匹配原則: 集團(tuán)和城市公司在開發(fā)價(jià)值鏈的管控各有側(cè)重 獨(dú)立性原則: 相關(guān)職能適當(dāng)分離, 控制風(fēng)險(xiǎn),五、組織架構(gòu)和管

9、控模式設(shè)計(jì)的原則,A,15,地產(chǎn)公司管控模式介紹 (1),根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的授權(quán)程度,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理形式有三種類型:,A,16,五, 地產(chǎn)公司管控模式介紹 (2),根據(jù)房地產(chǎn)公司的特點(diǎn), 管理模式視集團(tuán)對(duì)二級(jí)公司管控的力度可分為三種: 投資管控型: 投資及資本運(yùn)作策略, 項(xiàng)目投資實(shí)施, IR關(guān)系, LR; 戰(zhàn)略管控型: 戰(zhàn)略規(guī)劃研究, 年度戰(zhàn)略目標(biāo), 計(jì)劃和預(yù)算管理; 操作管控型: 財(cái)務(wù)核算管理, 人力資源管理, 品牌管理, IT管理, 流程體系管理, 法務(wù)管理, 公共關(guān)系管理等,A,17,七、城市公司組織架構(gòu)設(shè)置建議模板(1),總經(jīng)理,綜合辦公室,財(cái)務(wù)管理部,成本管理部,設(shè)計(jì)管理部,營銷管理部,工程管理部,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,項(xiàng)目發(fā)展部,物業(yè)管理公司,少于兩個(gè)項(xiàng)目的住宅開發(fā)公司建議架構(gòu),A,18,總經(jīng)理,客戶服務(wù)部,運(yùn)營管理部,成本管理部,設(shè)計(jì)管理部,營銷管理部,工程管理部,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,項(xiàng)目發(fā)展部,物業(yè)管理公司,副總經(jīng)理,項(xiàng)目部1,項(xiàng)目部2,項(xiàng)目部3,財(cái)務(wù)管理部,綜合辦公室,項(xiàng)目開發(fā),七、城市公司組織架構(gòu)設(shè)置建議模板(2),三個(gè)以上項(xiàng)目的住宅開發(fā)公司建議架構(gòu),A,19,總經(jīng)理,客戶服務(wù)部,運(yùn)營管理部,成本管理部,設(shè)計(jì)管理部,營銷管理部,工程管理部,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,項(xiàng)目發(fā)展部,物業(yè)管理公司,副總經(jīng)

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