新客戶開發(fā)分享.ppt

1、1,新客戶開發(fā)分享,2,第一部分、開發(fā)新客戶意味著什么？,1、意味你的將來 2、意味著公司的未來 3、意味著你能拿到更多的Money、個人榮譽。,3,1、意味著你的未來沒有新客戶你的將來會是這個樣子,迷茫 與 痛苦,4,有了新客戶你的將來會是這個樣子,對未來充滿自信,5,2、意味著公司的未來,枯樹與枝繁葉茂,6,第二部分、開發(fā)更多的新客戶你要具備什么,一、個人具備的素質(zhì) 二、深刻理解16字箴言,7,一、個人應(yīng)具備什么？,1、勤奮： 每天至少保證見一個未拜訪過的新客戶 2、自信： 堅信自己能夠成功 3、為人實在： 不要欺騙客戶 4、平和心態(tài)： 不能急于求成，要學(xué)會歸零 5、創(chuàng)新的思維： 不能總是

2、墨守成規(guī) 6、做好銷售計劃：把有效時間運用到意向客戶中去 7、總結(jié)： 每周把你上周總結(jié)自己的不足。 8、良好的形象 9、語言的表達能力 10、批評和自我批評：經(jīng)常檢討自己，和虛心接受批評 11、敢于接受挑戰(zhàn)： 不要怕被拒絕 12、還需要一些小運氣：運氣也是建立在勤奮的基礎(chǔ)上的,8,二、十六字箴言,1、天天向上 2、團隊精神 3、服務(wù)心態(tài) 4、專業(yè)素養(yǎng),9,第三部分、分享新客戶開發(fā)一些的技巧,1、第一步、電話約訪 小技巧不知道點評客戶，他肯定知道本地區(qū)或本行業(yè)的成功案例商戶以此為引導(dǎo)約見。 2、初次拜訪客戶 第一 目的：初次見面：認識為目的，另外告知商戶如何使用瞇客訂房。 如何做個人破冰，我的一

3、個小技巧，“我會說我大學(xué)假期在x酒店實習(xí)過”以此作為引子主要是對方和你在酒店這點上有聊資。 建議：初次見面時不要過早舉證，先做好探尋。 第二 如何確定對方意向，小技巧可以反問的形式，一般客戶在你介紹產(chǎn)品時，經(jīng)常會問到多少錢呢？那我們是不是就直接報價呢？建議可以反問的形式確定對方意向“您現(xiàn)在也不想和瞇客做推廣，這個價格這塊呢，就先不談了，您先對我們了解了，咱們再細談，您看呢？”停頓幾秒，以眼神交流。 第三，如果對方?jīng)]有意向和我們合作，那我們?nèi)绾巫瞿?？建議告知商戶我這次來的另外一個目的就是想讓商戶您能夠經(jīng)常上瞇客，同時呢也希望您能夠成為我們的會員。,10,3、意向客戶確定之后我的方法： 一般這時要

4、做一件事情抓緊時間逼單，在客戶最高興的時候把客戶最快速度簽進來。確定意向后可能連續(xù)去三天都有。 往往客戶在確定意向后，想與你合作了，最想跟你談的就是價格和方案了，方案是根據(jù)商戶需求來做的，可以根據(jù)實際情況商戶規(guī)模發(fā)展方向來定及預(yù)算情況，這點在此不多介紹。 價格上我們?nèi)绾螆猿?，小技巧：“不能再低了，就算是那個零頭您不給的話，都要我個人出，要不然我?guī)湍涯菐讐K錢出了？” 4、非意向客戶如何做呢， 我的方法，做免費易拉寶，經(jīng)常到店和老板聊聊天，可以幫助老板出出如何做活動增加營業(yè)額，（比如我們的成功的11種優(yōu)惠券策劃） 個人認為這時可以不談產(chǎn)品，不談價格，純粹就是聊家常，使商戶不斷的見到你，產(chǎn)生信任！ 注意：在非意向客戶上不要做太多的時間，可以在月初時到區(qū)域后順便拜訪，重點還是意向客戶身上