電子商務(wù)案例分析移動(dòng)電子商務(wù)PPT課件.ppt

1、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用之移動(dòng)營(yíng)銷,Its,Mobile !,第三小組,現(xiàn)場(chǎng)演示案例介紹,百度新聞搜索,現(xiàn)場(chǎng)演示第一步：訪問(wèn)網(wǎng)址,1. 發(fā)送“KIA”到 50120 ，,收到的回復(fù)：,歡迎參加?xùn)|方悅達(dá)起亞CERATO“我的車，我命名”活動(dòng)，直接選擇字母回復(fù)：A.活動(dòng)介紹；B.獎(jiǎng)品設(shè)置；C車型介紹；D.參與命名,現(xiàn)場(chǎng)演示第二步：短信點(diǎn)播,2. 直接回復(fù)“D”，參與命名投票活動(dòng)：,收到的回復(fù)：,您可以直接選擇數(shù)字回復(fù) 1賽拉圖2薩銳特3薩朗圖4颯銳特5薩雷圖6薩列特7薩略特；或回復(fù)0加自己的命名。最后請(qǐng)輸入空格加姓名地址。,現(xiàn)場(chǎng)演示第三步：短信留言,3.繼續(xù)回復(fù)“0 命名”，進(jìn)行命名活動(dòng)：,收到的回復(fù)：,多謝

2、參與，祝您中獎(jiǎng)。如果您幸運(yùn)中獎(jiǎng)，我們會(huì)及時(shí)與您取得聯(lián)系，您也可以登錄查詢活動(dòng)詳情和中獎(jiǎng)名單。,這是一個(gè)成功的移動(dòng)營(yíng)銷案例 起亞公司因?yàn)檫@次活動(dòng)獲得了那些收益呢？,1、知名度大大提升 2、影響力大大加強(qiáng) 3、悅達(dá)起亞總經(jīng)理獲年度最佳經(jīng)濟(jì)人物提名 4、“賽拉圖”被評(píng)為年度最受關(guān)注轎車獎(jiǎng) 5、收集到目標(biāo)客戶手機(jī)號(hào)碼,什么是移動(dòng)營(yíng)銷？,定義：利用手機(jī)、PDA等移動(dòng)終端為傳播媒介，結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)所進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。 目的：開(kāi)展主動(dòng)、精準(zhǔn)的營(yíng)銷，從而提高企業(yè)的營(yíng)銷效果，降低營(yíng)銷的成本。,精準(zhǔn)傳播,便捷傳播,即時(shí)效果,移動(dòng)營(yíng)銷的概述,1、消費(fèi)者可以立即同智能手機(jī)上的廣告進(jìn)行交互。 在看完廣告之后，消費(fèi)者可以

3、立即發(fā)短信、打電話，或者進(jìn)行內(nèi)容下載。,2、我們生活在一個(gè)APP廣告（appvertising）的時(shí)代。,3、移動(dòng)廣告提升了用戶體驗(yàn)，而不再是打擾。 移動(dòng)廣告允許市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以以一種個(gè)性化的、不間斷的、基于位置 信息的方式去同消費(fèi)者進(jìn)行交流。,4、手機(jī)正變得越來(lái)越智能。,5、社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)更新社交站點(diǎn)正變得越來(lái)越普遍，有30%的智能手機(jī)用 戶是通過(guò)手機(jī)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)他們的社交網(wǎng)絡(luò)的。,關(guān)于移動(dòng)營(yíng)銷，我們先了解以下幾點(diǎn)：,移動(dòng)營(yíng)銷的概述,6、消費(fèi)者并不會(huì)非常排斥移動(dòng)廣告。 移動(dòng)廣告對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻是一件新鮮事物，可以提供其他媒體 無(wú)法提供的交互體驗(yàn)。,7、二維碼的威力

4、。 二維碼（QR code）可以使得任何事情同用戶更 加交互起來(lái)。消費(fèi)者在掃描它們之后，可以訪問(wèn) 移動(dòng)站點(diǎn)、觀看視頻或音頻，從而對(duì)產(chǎn)品了解的 更多。,8、移動(dòng)設(shè)備是我們?cè)诠ぷ?、開(kāi)車、人際互動(dòng)甚至在睡覺(jué)時(shí)最好的伴侶。,9、移動(dòng)設(shè)備就是媒體。 消費(fèi)者們?cè)谏⒉?、等待、吃飯，甚至是在開(kāi)車的時(shí)候都會(huì)使用手機(jī)。 事實(shí)上，有86%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在看電視的時(shí)候也會(huì)使用他們的移 動(dòng)設(shè)備。,移動(dòng)營(yíng)銷的概述,移動(dòng)營(yíng)銷的工具,開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷的移動(dòng)終端設(shè)備，以手機(jī)、PDA為代表,移動(dòng)營(yíng)銷信息傳播的載體，例如wap/彩信、短信、流媒體等,移動(dòng)營(yíng)銷的概述,移動(dòng)營(yíng)銷相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷的改變,Company Logo,移動(dòng)營(yíng)銷是通

5、過(guò)新方式、新創(chuàng)意，讓人們和內(nèi)容互動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)去傳播，去分享體驗(yàn)；實(shí)現(xiàn)真正的深度傳播和巨大的擴(kuò)散量。,移動(dòng)營(yíng)銷和人的生活融為一體，是你想要的，是你主動(dòng)得到的，是被許可的，是快樂(lè)的！,移動(dòng)營(yíng)銷傳播可以從個(gè)體和小群體開(kāi)始，去擴(kuò)散到大眾。,移動(dòng)營(yíng)銷的概述,移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng),移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展格局,移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng),移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng),移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng),近幾年，移動(dòng)營(yíng)銷強(qiáng)勢(shì)崛起！,點(diǎn)石成金，1200元引來(lái)了600萬(wàn)元的合同,“腦白金” 電視廣告互動(dòng),“合生元” 抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng),江門 水費(fèi)查詢,移動(dòng)營(yíng)銷-消費(fèi)者行為分析,移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng),及時(shí)性,便利性,私密性,準(zhǔn)確性,隨時(shí)、隨地、隨身的互動(dòng),沒(méi)有占線、實(shí)時(shí)響應(yīng),文字信息通常比語(yǔ)音信息表達(dá)更準(zhǔn)確,不會(huì)打擾他人，保護(hù)自己隱私,移動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng)意義,